Bókaðu á netinu eða hringdu:
44203024787524 tímar á dag, 7 daga vikunnar
Staðsetning:
Fiesta Americana Grand Chapultepec er nærri ströndinni á svæði sem kallast Polanco í Mexíkóborg. Í nágrenninu eru Nútímalistasafnið, Castillo de Chapultepec og Minnisvarði barnahetjanna. Museo Nacional de Antropologia og Chapultepec Park eru einnig í nágrenninu.
Kostir hótels:
Á Fiesta Americana Grand Chapultepec eru heilsulind með allri þjónustu, líkamsræktarstöð og heitur pottur. Þráðlaus netaðgangur er í boði á almennum svæðum (gegn viðbótargjaldi) og aðgangur að interneti er til staðar. Þetta 4-stjörnu hótel býður upp á viðskiptaþjónustu, þ. á m. eru viðskiptamiðstöð opin allan sólarhringinn, fundarherbergi, og þjónustuborð tæknimála. Á staðnum, sem er hótel með heilsulind, eru veitingastaður og bar/setustofa. Í boði eru þjónusta gestastjóra, brúðkaupsþjónusta og veitingaþjónusta ef gestir ráðfæra sig við starfsfólk. Á hótelinu eru meðal annars líkamsræktaraðstaða, eimbað og gufubað. Það er flugvallarrúta báðar leiðir (eftir beiðni) gegn gjaldi. Bílastæði fyrir gesti gegn gjaldi (fyrstir koma, fyrstir fá). Á hótelinu eru sérstök reykingasvæði (mögulegt er að sektum verði beitt fyrir reykingar á reyklausum svæðum).Hótelið var endurnýjað að fullu og lauk framkvæmdunum í júní 2011.
Herbergi:
Herbergi hafa útsýni yfir borg. Á Fiesta Americana Grand Chapultepec eru 203 herbergi með loftkælingu, í þeim eru öryggishólf (nógu stór fyrir fartölvur) og míníbarir. Á rúmum eru: dúnsængur, dúnteppi og hágæða rúmföt. Koddavalseðlar í boði. Gestir geta notað háhraðanettengingu, þráðlausa eða um snúru, fyrir aukagjald. 42-tommu sjónvörp með vökvakristalskjám (LCD) með kapalrásum í háum gæðaflokki og kvikmyndastöðvar án endurgjalds eru á herbergjum. Á herbergjum eru skrifborð, öryggishólf og beinhringisímar með talhólfi. Á baðherbergjum gesta eru förðunarspeglar, hárblásarar og snyrtivörur án endurgjalds.
kaffivél/te og ókeypis vatn á flöskum eru í herbergjum. Til viðbótar eru í boði straujárn/strauborð og útvarpsklukkur. Í boði eru ofnæmisprófaður sængurfatnaður, baðsloppar og auka handklæði/rúmfatnaður sé þess óskað. Kvöldfrágangur er í boði á hverju kvöldi og einnig er boðið upp á þrif daglega.
"Nice hotel. Great Location"Metið af Stefán S frá "Reykjavik, Iceland" þann 1. júl. 2011
We stayed this hotel for 4 nights since we got a great price through hotels.com and given the price the hotel was excellent. The rooms and the rest of the interior was a little old, but the rooms were clean, comfortable and quite large. Staff was very friendly and helpful. We had our baby girl with us and needed small things any time of the day and night and there were no problems. The location is great, right in the Zona Rosa, which is safe and fun to walk around in with shops, restaurants and cafés everywhere. Great ambient. Our room was on the 15th floor with a beautiful view all around. The Reforma Avenue is about 10 minutes walk away and "El Angel" about 15 minutes. The Historic Center and the Chapultepec park is a short taxi drive away. I recommend the Mexico City taxi instead of the ones provided by the hotel if you speak a little Spanish. There is a taxi station around the corner from the hotel. The taxis are registered, have price meters and are safe, so if you can talk to the driver you´re fine. The taxis by the hotel charge 3-4 times as much, so unless you need a car with a guide for the whole day I´d use the local taxis. Overall a good hotel.
"Muy práctico para viajes de negocio"Metið af O frá "Islandia" þann 7. júl. 2010
La cercanía es muy práctica para viajes de negocios. Las habitaciones son muy cómodas. Tuve que esperar bastante para que encontraran mi reservación y luego un largo rato para recibir mi equipaje!
Mögulegt er að gjalds verði krafist fyrir aukagesti. Slíkt fer eftir stefnu hvers hótels fyrir sig.
Krafist er skilríkja með mynd og kreditkorts eða innborgunar við innritun vegna tilfallandi gjalda.
Það fer eftir framboði hverju sinni hvort hægt sé að verða við séróskum og þær gætu haft í för með sér aukagjald. Ekki er hægt að tryggja að hægt sé að verða við viðkomandi óskum.
**Þessi þjónusta kann aðeins að vera í boði í sumum herbergjum eða einingum. Viðbótargjald kann að vera tekið fyrir tiltekna þjónustu.
Salamboo - Þaðan er útsýni yfir borg, þetta er veitingastaður og í boði eru morgunverður, hádegisverður, kvöldverður og hábítur. Barnamatseðill er í boði. Í boði er eftirmiðdagste.
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn.
Spa 19th is the place to be for relaxation, offering manicures and pedicures, aromatherapy, body treatments, massages and facials. Open Monday through Friday, from 6 AM to 11 PM and on weekends from 10 AM to 6 PM. Guests under 18 are not allowed in the spa. Advanced reservations required for spa treatments and massages.
Mögulegt er að gjalds verði krafist fyrir aukagesti. Slíkt fer eftir stefnu hvers hótels fyrir sig.
Krafist er skilríkja með mynd og kreditkorts eða innborgunar við innritun vegna tilfallandi gjalda.
Það fer eftir framboði hverju sinni hvort hægt sé að verða við séróskum og þær gætu haft í för með sér aukagjald. Ekki er hægt að tryggja að hægt sé að verða við viðkomandi óskum.
"Great Hotel, Great Service, Great Location"
This is a great hotel with great service in a great location. The staff is very helpful and go above and beyond to make sure that you are taken care of as their guest. Although, the business center was closed, I called the front desk and they had someone open up the business center for me, this is not common. I was very pleased, they really understand […] the concept of service. Lesa meira
"They go the extra mile in service quality.!!"
This is NOT my first stay at Fiesta Americana Grand Chapultepec in Mexico DF and I've been in over 40 countries but...they just keep me amazed. This time I forgot a little bag in my room and realized it only when I was already at the Airport with no time to go back. I called and the customer service person picking up the call sent someone to the room, […] confirmed it was there, brought it back to the Concierge who sent a taxi to the Airport with the bag. In exactly 22 minutes I had the bag with me on time to catch up my plane. If you add the extraordinary service at the restaurant, the reception, room service and the business center the result can only be an outstanding hotel in a very nice location, very well managed and with employees that have a clear understanding of what making you comfortable and feeling at home...really means! I strongly recommend you try it. Lesa meira
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"EXCELENT HOTEL"
I CAN EXPLAIN IN ONE WORD EXCELENT
"Great option, multi-lingual staff"
Aside from the fact that there aren't a lot of restaurants in *close* proximity to the hotel (and a 15-minute walk will get you near plenty), this hotel was perfect for us. Staff was more than gracious, room was nice, and the park was right across the street. We'll definitely return.
"Watch Out!!!"
Even though this is a nice hotel, they charge for everything. The cost for internet was outrageous. Not to mention I asked them to call me a taxi for a 5am flight. But they called a chartered SUV that cost me twice as much as a taxi. Still not happy about that. The surrounding area is for the most part dangerousness.
"Terrible experience"
It was a terrible experience. I went to the grocery store to buy bottled water, evian to be precise, and the security guard took it away from me in a rude and exaggerated manner. The manager told me that no outside food or drink were allowed in the hotel, but a 12 oz water bottle in the hotel is 7 dls. It just gave me the impression that it was a business […] scheme to get you to buy their water. They were rude and impolite. I will never stay at this hotel again. Lesa meira
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"Nice Hotel"
Enjoyed my stay, but had some problems with leaking AC.Personel was very nice and helpful. Restaurant, was kind of pricey for a continental breakfast. Overall very happy, would stay there again.
"Kind of expensive but the location is fairly good"
Kind of expensive but the location is fairly good
excelente trato del personal, solo que al ofrecer subir cartegoria de habitacion y ofrecer el salon de coffe y hora feliz no especifican adecuadamente lo que ofrecen en ella, sobre todo lo relacionado a bebidas...gracias.
"esta cerca del bosque de chapultepec y polanco."
fue muy placentera y todos muy amables,la comida muy rica y en el loby bar por las noches musica viva
"hotel"
muy padre mis dos dias en este hotel :D
"Buen detalle"
Reservamos una habitacion de mas que despues tubimos que cancelar y el Hotel no nos hizo ningun cargo por la cancelacion que se hizo varios dias antes, esto habla muy bien del hotel, ya que en algunos hoteles no puede hacer uno ningun tipo de cambio porque no regresan nada, estos hoteles estan desesperados por cobrar lo que sea aunque no tengan hue […] spedes. Lesa meira
"fiesta americana grand hotel`polanco"
sugiero respetar la reservaciòn que se hizo de doble cama pues nos dieron una king que no pedimos y el cuarto estaba muy frìo.
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"falla tecnica"
el sistema de calefaccion fallo desde que arribe a la habitacion encendi el dispositivo y despues de 4 horas llame al tecnico y me dijo revisare el sistema, mas tarde empezo a funcionar el dispositivo.
"Excelente"
Bien ubicado y muy buena atencion
"Personal muy simpático"
El hotel está muy bien situado, cuenta con personal eficiente pero solo funcionaba un ascensor de los tres que hay. El internet era imposible para comunicarse desde la habitación y el centro de cómputo estaba cerrado por ser domingo.Las habitaciones son c´ómodas y bien decoradas y los taxis llegan bastante rápido.
"Siempre es una garantía"
Es muy cómodo y el personal es muy amable siempre
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"Excelente"
muy buen hoiel, calidad-precio, excente servicio
"Excelente servicio y ubicacion"
Excelente servicio y ubicacion a precio justo con excelente vista.
"Muy linda zona de día pero de noche no hay mucho"
El hotel está muy bien. La zona es linda y tranquila. De noche tenés que tomar un taxi para ir a zonas de restaurantes o centros comerciales mas o menos importantes. La atención es muy buena salvo que en 2 oportunidades entraron a mi habitación sin autorización estando yo adentro.
"Excelente ubicación"
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"sobre el hotel"
El servicio en general es muy atento y cordial. Sin embargo una muy mala impresión deja el servicio de aseo pues estan desde tempranas horas de la mañana timbrando o tocando en la habitación, llegando inclusive a entrar en ella al no obtener una respuesta por parte del huesped. Esto refleja falta de administración y gerencia al no contar con flujos […] claros de ocupación. Lesa meira
"perfecto"
caro el restaurant, lo demas muy muy servicio y excelentes instalaciones
"Excelente servicio"
Y una felicitación extra a la atención en el Restaurante
"excelente hotel, ubicación,servicio"
la verdad muy satisfecho v.s. precio, servicio, atención. cuando vaya a Mexico regresare a este hotel me fascino!!!! felicidades!!! la seguridad, control de entrada elevador muy bien!!!
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"チャプルテペック公園のすぐ側"
ホテルの１７階で公園が見える側に泊まりました。予想通りチャプルテペック公園のすぐ側で眺めが良く、大満足でした。しかしながら、最初にチェックインした時に、「他の家族が部屋を変更したので、ベッド１台の部屋になってしまう」と言われ、妻と子供２人連れの私としては「予約した内容と異なる。ベッドは絶対２台必要。」と抗議しました。「１７：００には希望の部屋を準備できます。」と言っておきながら、結局変更できたのは１９：００過ぎでした。子供２人にアイスを与えて誤魔化しておりましたが、初日から立腹MODE突入となりましたので、サービス面での評価を下げました。他の宿泊客もチェックイン時にもめていたようなので、ホテルのシステム異常かもしれません。ちなみにシェラトンホテル側の日本食レストラン街へは徒歩１５分位掛かりま […] す。 Lesa meira
"Excelente ubicacion y personal."
Excelente ubicacion, y sobre todo el personal muy amable y van mas alla por cumplir con todo. El unico detalle fue que al llegar nos dieron una habitacion sencilla con cama queen, no obstante que con mucho tiempo habia pagado por 2 dobles, pues eramos 2 adultos y 2 niños. Pero despues de insistir (y no ceder) me dieron la que habia pagado.
"otros huespedes"
todo muy bien ecepto la ultima noche ya que como a las 2:30 llegaron unas personas de la habitacion contigua queriendo abrir la puerta que comunica las 2 habitaciones al parecer eran como 6 personas que estuvieron haciendo demasiado ruido, lo reporte a recepcion y enseguida fueron de seguridad, le bajaron algo al ruido pero siguieron preparandose bebidas […] y platicando hasta como a las 5:00 am. fuera de esto todo bien felicidades saludos Lesa meira
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"MUY BUENA OPCION DE HOSPEDAJE"
EXCELENTE UBICACION Y VISTA AL CASTILLO DE CHAPULTEPEC, BUEN SERVICIO Y LAS INSTALACIONES EN MUY BUEN ESTADO, MUY RECOMENDABLE PARA VIAJES DE NEGOCIOS O DE PLACER
Þessi gestur skildi ekki eftir umsögn.
"Fiesta Americana Grand Chapultepec - Polanco"
Hyvä sijainti Polancon alueella, josta löytyy paljon ravintoloita, vieressä Chapultepecin puisto, josta löytyy järviä, eläintarha ja Chapultepecin linna. Jos hotellista saa huoneen näkymällä länteen (olen saanut useimmiten), niin siihen avautuu kaunis näkymä puistoon ja linnaan. Liikenne hotellin luona on melko vilkasta, vierestä menee Mariano Escobedo […] pohjoiseen Paseo de la Reformalta, joka vie taas keskustaan. Molempia teitä pitkin pääsee kyllä helposti kävelemään, kauppoja ja ravintoloita löytyy niin pää kuin sivuteiltä. Hotellilta saa myös helposti turvallisen taksin. Kilometri pohjoiseen Mariano Escobedoa pitkin löytyy iso tavaratalo Liverpool, siitä länteen löytyy paljon hyviö ravontoloita, mm. Puerto Madero (Presidente Masaryk katu). Hotellissa oli tilavat huoneet ja hyvä palvelu. Aamupala on hyvä, tosin buffet/a la carte, tosin aamupalan hinta vaihteli joka aamu 180-300 peson väliltä, usein 200 peson luokkaa. Jos haluaa syödä pihvin, niin läheltä saa edullisempaan hintaan, mutta kyllä hotellinkin ravintolassa ruoka oli hyvää, tosin melko kallista paikalliseen hintatasoon verrattuna. Lesa meira
"Impresión en general"
Excelente servicio, adecuado entre precio y calidad, solo un detalle te cobran el estacionamiento, y el internet en cuarto, estos servicios suelen ser sin costo en otros hoteles de igual calidad y servicio.
Umsagnir og einkunnagjöf á þessari síðu eru huglægar skoðanir viðskiptavina og birgja, þær eru ekki kynning eða endurspeglun á afstöðu Hotels.com. Hvorki Hotels.com né þeir aðilar sem eiga hlut í því að láta í té umsagnir skulu teljast ábyrgir fyrir hvers konar skaða sem kann að hljótast af notkun þessara umsagna.
