Verðvernd

Svona virkar þetta

1. Fannstu betra verð?

   Athugaðu hvort þetta er sama herbergi á sama gististað á sömu dagsetningum. Þú verður að vera OneKey-meðlimur til að vera gjaldgeng(ur).

2. Þetta þarftu að vita

   Er verðið sem þú hefur séð lægra á Hotels.com?

   Ef bókunin þín er endurgreiðanleg skaltu hringja í okkur og við endurbókum fyrir þig á lægra verði. Síðan endurgreiðum við samstundis fyrri bókunina (sem var á hærra verði).

   Einnig getur þú skráð þig inn á Hotels.com reikninginn þinn, afbókað þar fyrri bókunina og bókað aftur á lægra verði.

   Bankinn þinn gæti þurft allt að 30 daga til að afgreiða endurgreiðsluna.

   Ef þú ert með óendurgreiðanlega bókun munum við kanna upplýsingar bókunarinnar og ef krafan þín er gjaldgeng munum við afhenda þér mismuninn í OneKeyCash.

   Er verðið sem þú hefur séð lægra á annarri vefsíðu?

   Fyrir bæði endurgreiðanlegar og óendurgreiðanlegar bókanir munum við kanna upplýsingar bókunarinnar og ef krafan þín er gjaldgeng munum við afhenda þér mismuninn í OneKeyCash. Ef þú munt greiða á gististaðnum og krafan þín er gjaldgeng munum við afhenda þér mismuninn í OneKeyCash eftir að dvölinni lýkur.

3. Biddu okkur að jafna verðið

   Sendu inn beiðni

   Hvar sástu lægra verð?

   VeljaHotels.comAnnað

   Hver er núverandi staða bókunarinnar?

   VeljaEndurgreiðanlegÓendurgreiðanlegEkki viss

   Nafnið þitt

   Netfangið þitt

   Símanúmer

   Hotels.com staðfestingarnúmer

   Komudagsetning

   

   Lægra verð sem þú fannst

   Uppruni lægra verðs

   Hengdu skjámynd við

   Flettu upp myndinni eða dragðu hana hingað og slepptu.

   Myndin verður að innihalda gististaðarnafn, ferðadagsetningu/-dagsetningar, herbergisgerð/-gerðir og verð. Myndin má ekki vera stærri en 1 MB. Aðeins skráagerðirnar JPG, PNG, GIF, PDF, DOC, DOCX eru leyfilegar.

   Senda

   Þetta er best að gera:

   1. Ef hægt er að afbóka ókeypis, skaltu bóka aftur og greiða lægra verðið sem þú sást á Hotels.com.
   2. Afbókaðu fyrri pöntun og við endurgreiðum þér alla upphæðina fyrir hana.

   Þetta er best að gera:

   1. Ef enn er hægt að afbóka ókeypis, skaltu velja „Endurgreiðanleg“ í vallistanum.