Sjá alla gististaði

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

4.0 stjörnu gististaður
Orlofsstaður í Kantenah á ströndinni, með 14 veitingastöðum og heilsulind með allri þjónustu

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru December 2024 og January 2025.
desember 2024
janúar 2025

Myndasafn fyrir Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Útsýni frá gististað
Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur
Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Útsýni af svölum
32-tommu flatskjársjónvarp með kapalrásum, sjónvarp, vagga fyrir iPod.
Einkaströnd, hvítur sandur, sólbekkir, sólhlífar

Umsagnir

8,0 af 10

Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Veitingastaður
  • Bar
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Heilsurækt
Meginaðstaða
  • Þrif daglega
  • Á einkaströnd
  • 14 veitingastaðir og 2 barir ofan í sundlaug
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 6 útilaugar og 5 nuddpottar
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Sólhlífar
  • Sólbekkir
  • Strandhandklæði
  • Barnasundlaug
Vertu eins og heima hjá þér
  • Börn dvelja ókeypis
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnagæsla (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur
  • Leikvöllur á staðnum

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Garden View

Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Svefnsófi - tvíbreiður
Myrkvunargluggatjöld
Einkabaðherbergi
  • 36.9 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Triple Garden View

Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe Triple Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Svefnsófi - tvíbreiður
Myrkvunargluggatjöld
Einkabaðherbergi
  • 36.9 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Útsýni af svölum

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Eigin laug
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Myrkvunargluggatjöld
  • 51 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Sigle use Garden View

Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe Sigle use Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Svefnsófi - tvíbreiður
Myrkvunargluggatjöld
Einkabaðherbergi
  • 36.9 ferm.
  • Pláss fyrir 1
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Junior Suite Garden View

Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Junior Suite Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Einkanuddpottur
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Svefnsófi - tvíbreiður
Myrkvunargluggatjöld
  • 103 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Útsýni af svölum

Junior Suite Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Eigin laug
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Myrkvunargluggatjöld
  • 37 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Junior Suite Garden View

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Einkanuddpottur innanhúss
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Endurbætur gerðar árið 2023
Svefnsófi - tvíbreiður
Myrkvunargluggatjöld
  • 37 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

6 útilaugar, sólhlífar, sólstólar

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Sundlaug
Ókeypis morgunverður
Heilsulind
Ókeypis bílastæði
8.2 af 10, Mjög gott, (1013)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Hvað er í nágrenninu?

  • Cenote Azul - 7 mín. akstur - 7.9 km
  • Akumal-ströndin - 10 mín. akstur - 11.1 km
  • Yal-ku lónið - 14 mín. akstur - 13.2 km
  • Half Moon Bay - 16 mín. akstur - 12.2 km
  • Xel-Há-vatnsgarðurinn - 17 mín. akstur - 20.3 km

Samgöngur

  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 38 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 67 mín. akstur
  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 73 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 mín. ganga
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 mín. akstur
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 mín. akstur
  • ‪Beach Bbq - ‬5 mín. akstur
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 mín. ganga

Um þennan gististað

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive skartar einkaströnd með sólhlífum, nuddi á ströndinni og strandblaki, auk þess sem Akumal-ströndin er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 6 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, líkamsvafninga og ilmmeðferðir. La Adelita er einn af 14 veitingastöðum og 2 sundbörum. Þar er mexíkósk matargerðarlist í hávegum höfð. Strandbar, líkamsræktaraðstaða og gufubað eru meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað með öllu inniföldu. Aðrir gestir hafa sérstaklega sagt að hjálpsamt starfsfólk sé meðal helstu kosta gististaðarins.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta í boði á ákveðnum tímum
Míníbar á herbergi (takmarkanir eiga við)
Aðgangur að mat og drykk er takmarkaður á einum eða fleiri stöðum

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Allar óvélknúnar vatnaíþróttir, tómstundir á landi og notkun tómstundaaðstöðu og búnaðar er innifalin.

Vatnasport

Kajak-siglingar
Snorkel
Seglbrettasvif

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða
Mínígolf
Knattspyrna
Tennis
Blak

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi
Tungumál
Vatnahreystitímar

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Þemateiti

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 252 herbergi
  • Er á meira en 2 hæðum

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
  • Flýtiinnritun í boði
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er á hádegi

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

  • Eitt barn (2 ára eða yngra) fær að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef það notar þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
  • Barnagæsla*
  • Barnaklúbbur

Gæludýr

  • Gæludýr ekki leyfð
  • Þjónustudýr velkomin

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

  • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum

Aðrar upplýsingar

  • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverðarhlaðborð daglega kl. 07:00–kl. 11:00
  • 14 veitingastaðir
  • 2 barir ofan í sundlaug
  • Bar/setustofa
  • Strandbar
  • Sundlaugabar
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Vatnsrennibraut
  • Mínígolf
  • Leikvöllur
  • Barnagæsla (aukagjald)
  • Leikir fyrir börn
  • Sundlaugavörður á staðnum

Áhugavert að gera

  • Á einkaströnd
  • Tennisvellir
  • Leikfimitímar
  • Pilates-tímar
  • Jógatímar
  • Strandblak
  • Körfubolti
  • Skvass/Racquetvöllur
  • Bogfimi
  • Mínígolf
  • Segway-ferðir
  • Kajaksiglingar
  • Bátsferðir
  • Köfun
  • Vindbretti
  • Kvöldskemmtanir
  • Verslun
  • Biljarðborð
  • Golf í nágrenninu
  • Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu
  • Snorklun í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • Fundarherbergi
  • Ráðstefnumiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Bílaleiga á staðnum
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Segway-ferðir

Aðstaða

  • 11 byggingar/turnar
  • Byggt 2002
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 6 útilaugar
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • 5 nuddpottar
  • Gufubað
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Eimbað
  • Vatnsrennibraut
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Sundlaug með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Handföng á stigagöngum

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Vagga fyrir iPod
  • 32-tommu flatskjársjónvarp
  • Úrvals kapalrásir
  • Kvikmyndir gegn gjaldi

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Svalir með húsgögnum

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Nuddbaðker
  • Baðker með sturtu
  • Regnsturtuhaus
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum

Sérkostir

Heilsulind

Zentropia er með 16 meðferðarherbergi, þar á meðal eru herbergi fyrir pör og meðferðarsvæði utandyra. Boðið er upp á nudd á ströndinni og í heilsulindinni. Á meðal annarrar þjónustu er djúpvefjanudd, heitsteinanudd og íþróttanudd. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og vatnsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, nuddpottur, eimbað og tyrknest bað.

Heilsulindin er opin daglega. Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.

Veitingar

La Adelita - Þessi staður er steikhús og mexíkósk matargerðarlist er sérgrein staðarins. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
El Dorado - steikhús á staðnum. Gestir geta pantað drykk á barnum. Opið daglega
Sumptuori - Þessi staður er sushi-staður og japönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega
La Lola - Þessi staður er veitingastaður og spænsk matargerðarlist er það sem hann sérhæfir sig í. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Börn og aukarúm

  • Barnagæsla er í boði gegn aukagjaldi

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að aðstöðu kostar USD 35 á mann, á dag. Aðstaða í boði er meðal annars gufubað og heitur pottur.
  • Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum er öryggiskerfi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og reiðufé.

Líka þekkt sem

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Algengar spurningar

Býður Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive með sundlaug?
Já, staðurinn er með 6 útilaugar og barnasundlaug.
Leyfir Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive gæludýr?
Því miður eru gæludýr ekki leyfð, en þjónustudýr eru velkomin.
Býður Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Útritunartími er á hádegi. Flýti-innritun er í boði.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru kajaksiglingar, vindbretti og bogfimi, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, körfuboltavellir og Pilates-tímar. Njóttu þín í heilsulindinni og slakaðu á í einum af 5 nuddpottunum. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive er þar að auki með 2 sundbörum, 6 útilaugum og einkaströnd, auk þess sem gististaðurinn er með gufubaði, eimbaði og spilasal.
Eru veitingastaðir á Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive eða í nágrenninu?
Já, það eru 14 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða mexíkósk matargerðarlist.
Er Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive með herbergi með einkaheilsulindarbaði?
Já, hvert herbergi er með nuddbaðkeri.
Er Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir með húsgögnum.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

8,0

Mjög gott

8,6/10

Hreinlæti

8,2/10

Starfsfólk og þjónusta

8,0/10

Þjónusta

8,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,4/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

2/10 Slæmt

Joseph, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Amazing property! Great deals with excellent service from all staff. The wild life was also beautiful but a bit much with the outside dining. La hacienda was the best buffet and room service was the BEST food we had. Beautiful room and views I’d stay here again!
Naija, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We had a great time ! Can’t wait to be back !
Andre Gutierrez, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Property itself was very nice and was very kid friendly. The Family Selection area was nice. Food was a 6-7 out of 10 but in line with expectations of an all inclusive resort. Beach was clean and mostly private with only a few people approaching to try to sell things.
Mark, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Mis hijos disfrutaron mucho (Family selection)
Terminamos haciendo el upgrade a family selection estando ahí porque si vale la pena y no lo teníamos.
5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Me instalaron en una habitación que no fue la reservada por mi y me dijeron que no tenían capacidad!
Jose, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Kamil, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Ana Rosa Gonzalez, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Was not very happy as i paid to stay specifically in Kantenah Resort but was moved to white sand villas because they overbooked Kantenah Resort. White sand is much older rooms with very uncomfortable and worn out beds. Prior to leaving, there was a leak from washroom ceiling. Also, we experienced blackout for a few seconds everyday.
Faniza, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Natalie C., 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

They advertise a snack/deli bar and a cafe/coffee shop but they do not have that. Limited food only during certain hours. We got there and had no where to get food because they were all closed. We thought we would go to the deli/snack bar or cafe/coffee shop to get something but they didn’t even have that!
Paul, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Travelocity

6/10 Gott

The animals around the beautiful property offer amazing views. However, there is room for improvement in the services. The restaurants are not top-notch, although the buffet was satisfying. Services are lacking in the pool and on the beaches. Maybe FS guests receive better treatment, but regular guests do not. The overall experience is subpar.
Maya, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful facilities. I had a few inconveniences with the cleanliness of the room upon my arrival. This would be my biggest complaint. Some nights the outside noise in the hallways could be heard inside the room, which means they aren’t all that soundproof. However, I enjoyed my stay and the rooms were pleasingly decorated. Lovely and accesible staff all around the resort. Some buffets and restaurants could do upgrades, but overall delicious meals and food. Pools were great. Beach on the resort was beautiful with cristal clear waters, white sand and no sargassum.
Barbara, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Overall, we had a nice stay. Alexa at check-in was very warm, welcoming and helpful. The
4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Horrible service and tasteless food! There is only one buffet for the Kantenah and Colonial and is always overcrowded with big waiting lines. No variety of food at all! Some of the staff have attitude when ask for something! Only one towel booth that 2 days in a row had no towels and had to wait 1hr for a truck to bring them in! Housekeeping is terrible, always missing something and left our room without been cleaned with no towells for two days! Don't ruin your vacation and go spend your money somewhere else, this is a NOT a 5stars resort, maybe used to be and not sure if they are under new management but talk to so ma y people that been here few years ago and said it used to be good, unfortunately, no any longer! We’ve been to many different resorts along the Riviera Maya and never had such a bad experience with any resorts so far! Don't fall on the positive reviews, not sure how they got so many stars but apparently are not from people with good service expectations.
Ivo Krasimirov, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

La verdad uno de los peores hoteles !!! No pude disfrutar mis vacaciones .. no lo recomiendo en lo absoluto !
Amalia, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Lindo
ROBERTO, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

10/10 Stórkostlegt

Buen hotel. La playa no tan bien
Alexandro Bonifaz, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

quite nice! family vacation was wonderful
Leslie, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Matias, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Not ok
Nicolas, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Amazing stay in the junior swim up (5117)
Yanisleydi Perez, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Mark, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Michal, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Would have given a 5 star but due to the fact for the last 3 days we’ve been going back and forth about misleading room details.. the listing claimed the room had two bedrooms but upon arrival I didn’t, one of the Hotel Managers in the Family Selection said it was suppose to be for the new Villas which was advertised too soon. Expedia said they tried to contact but no answer so we didn’t enjoy this, the food wasn’t that great either but the resort and accommodations were really great. Make sure you verify the particular room your interested in prior to booking is all I will say if not you will be out of luck trying to get a resolution.
brittnee, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia