Fint hotell som vi har besøkt flere ganger. Praktisk med korte avstander til alt som har med Universal å gjøre. Gangveg til City Walk tar ca 15 minutter. Ellers går det busser i snitt hvert 10. minutt. 5 minutter å gå til Volcano Bay. Deilig å kunne la bilen stå. 2 store og fine utearealer med store bade bassenger.
Det kreves nok etter hvert en del oppussing og små reparasjoner her og der, både på uteområdene og de fleste rommene vi har vært på. Renhold av rom annenhver dag, men vi opplevde det mer sjeldent enn det, selv om vi ga beskjed. Slik var forrige besøk også.
Hyggelig betjening i resepsjon og bagasje oppbevaring.
Fin stemning overalt på hotellet, både ute og inne. Enkle men koselige rom og gode madrasser. Syntetiske puter som ikke er like bra om du har litt problemer med nakken.
Maten i food courten har stort utvalg og har fått bedre kvalitet de siste årene.
Stort hotell med ca 2200 rom. Men føles aldri overbefolket og trangt.
Anbefaler dette hotellet. Men for å ivareta der vi anser som Universal standard,så bør en del utbedringer og oppussinger starte ganske så snart, eller økes i tempo.