Reserva Best Western Plus Astana y disfruta tu estancia en Astaná. Después de visitar la sala de fitness abierta las 24 horas para una buena sesión de ejercicio, puedes disfrutar de una comida o un bocadillo en el restaurante, o relajarte con una bebida en el bar o lounge.
Sala de conciertos central de Kazajistán - A 7 min a pie - 0.6 km
Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.8 km
Embajada de los Estados Unidos, Astaná - A 4 min en auto - 3.5 km
Arena de Astana - A 5 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 19 minutos en auto
Estación de tren de Astana a 24 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
MADO - A 6 min a pie
Starbucks - A 5 min a pie
Lou Lou - A 2 min a pie
Чайхана Navat - A 5 min a pie
Bao - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Plus Astana
Disfruta de tu visita a Astaná en Best Western Plus Astana. Después de hacer un poco de actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar.
Datos generales
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Tamaño del hotel
108 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
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Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Si necesitas una visa para entrar al país, es posible que la propiedad te ayude con la documentación necesaria para obtenerla*
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Niños
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento y al aire libre en las instalaciones (KZT 2000 por día)
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Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto*
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Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 07:30 a 09:30
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Área de juegos infantiles
Actividades
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Habitaciones insonorizadas
Despertador
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina con regadera
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Otros servicios y amenidades
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Emerald: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan KZT 8900.0 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento no techado cuesta KZT 2000 por día.
Políticas
Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western).
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Best Western Plus Astana?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Best Western Plus Astana?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Best Western Plus Astana y sus alrededores?
Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness abierta las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Best Western Plus Astana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Emerald.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Best Western Plus Astana?
Best Western Plus Astana se encuentra en Yesil District, a tan solo 4 minutos a pie de Singing Fountain y a 7 minutos a pie de Sala de conciertos central de Kazajistán.
Opiniones de Best Western Plus Astana
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
8 de octubre de 2025
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Mahmut Fatih
Mahmut Fatih, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2025
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Janice
Janice, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2025
clean
kee cheol
kee cheol, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2025
clean
kee cheol
kee cheol, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de septiembre de 2025
Bel hôtel, manque la propreté
Bel hôtel, chambres agréables et confortables, réceptionnistes sympathiques, dommage que la propreté des chambres ne soit pas au rendez vous.
J'ai eu 2 chambres durant mon séjour, les 2 étaient sales. Ça gâche le plaisir...
Un effort doit être fait sur ce point.
nathalie
nathalie, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
18 de septiembre de 2025
Great stay.
Clean room, great staff. Fast and stable internet.
Thomas
Thomas, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2025
Nice centrally located hotel - Recommended
Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Robert
Robert, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de septiembre de 2025
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de agosto de 2025
A pleasant stay
A very conveniently situated hotel with friendly and helpful staff
Andrew
Andrew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2025
Sicis Srl
Sicis Srl, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
19 de julio de 2025
Décevant, bien placé mais améliorations possibles
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel, j'ai dû attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude !
En plus de cela, l'hôtel me réclamait un paiement supplémentaire avec insistance jusqu'à la veille du départ pour un check-in anticipé qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intérêt en récupérant la chambre plus tôt était de pouvoir me doucher, ce qui ne fut évidement pas possible sans eau...
Quand même quelques employés sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
9 de julio de 2025
Tor Egil
Tor Egil, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
4 de julio de 2025
Tor Egil
Tor Egil, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de junio de 2025
Garbage bin was full from previous guests and glasses for drinking water were not clean having lipstick stains on them:(( overall room was clean and great bed, hada nice sleep👍
IULIIA
IULIIA, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de junio de 2025
considering price and location this hotel is good for business purpose.
JAY
JAY, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2025
Jean-Sébastien
Jean-Sébastien, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de junio de 2025
Mrs Deborah J
Mrs Deborah J, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de junio de 2025
Charles Roy
Charles Roy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de junio de 2025
Wonderfull location, helpfull stuff
Ayse
Ayse, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de mayo de 2025
Rather average hotel - not horrible and not great. One the positive side: big rooms, cleanliness and perfect location in the city centre. On the negative side: breakfast, noise from outside and frozen pizza in their restaurant.
Leszek
Leszek, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2025
Jonas
Jonas, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de mayo de 2025
Good hotel with friendly staff. Nice breakfast and room.
Overall a very nice hotel to stay at.
Peter
Peter, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
15 de mayo de 2025
Klima Funktionierte 3 Tage nicht. Es war extrem warm und der Werker ist andauernd in unser Zimmer geplatzt. Selbst als ich rufte "wait".
Abgesehen von diesen unmöglichen momenten war es im gesamten eigentlich ein gutes Hotel mit guter Lage.