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MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Adults-only hotel with 2 restaurants, near Yumbo Shopping Center

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Galería de fotos de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Alberca al aire libre
Recepción
Entrada interior
2 restaurantes; se sirven comidas y cocina internacional
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Cuando te hospedes en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only, estarás a cinco minutos en auto de Centro comercial Yumbo y de Dunas de Maspalomas. Para satisfacer tu apetito, puedes elegir uno de los 2 restaurantes y después regalarte un momento de bienestar con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de aromaterapia. Este hotel sustentable destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su sala de fitness abierta las 24 horas. El personal amable y la condición en general están muy bien calificados por otros visitantes.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Área de descanso independiente
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
$182 por noche
El precio total es de $195
2 sept - 3 sept
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, balcón

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 247 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 1 persona
  • 1 Twin Bed

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, balcón, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, balcón, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 1 persona
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

7.8 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 247 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds OR 1 Double Bed

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Snack bar

Sanom Beach Resort - Adults Only

  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 420 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $99
5 sept - 6 sept
Total con impuestos y cargos
Sanom Beach Resort - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Alfeceres Provisionales, 29, Playa del Ingles, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100

Qué hay cerca

  • Centro comercial Yumbo - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa del inglés - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Dunas de Maspalomas - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Playa de San Agustín - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Faro de Maspalomas - A 8 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Gran Canaria (LPA) a 28 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Café de Paris - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Centrum - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nuevo Rokoko - ‬A 1 min a pie
  • ‪Adonis - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Martel House - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Si te hospedas en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Centro comercial Yumbo y Dunas de Maspalomas. Te recomendamos ir a comer a alguno de los 2 restaurantes. Después, puedes relajarte en el spa con un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Este hotel sustentable también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 171 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 18 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Tiendas
  • Playa en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Exhibición de artistas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Bidet
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Restaurantes

Restaurante: buffet en la propiedad.
La Sirena: bar con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.
Sotavento: piano bar en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta EUR 2 por día.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 18:00.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Eurocard
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

Preguntas frecuentes

¿Ofrece MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, caminatas y paracaidismo acuático. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna. MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only también cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista a la piscina.

¿MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only?

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only está a tan solo 2 minutos a pie de Centro comercial Yumbo y a 15 minutos a pie de Playa del inglés.

Opiniones de MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Opiniones

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Comodidad

Buen servicio de camareros en el buffet de desayuno. Camas cómodas y limpieza óptima.
Angel, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

.
Rafael, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Todo muy bien durante la estancia en el hotel
Rogelio Maximo Cruz, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

...
Iñaki, se hospedó 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto quizas algunos cuartos como el mio 433 no aislan bien el ruido pero es minimo La limpieza es brutal todo esta perfecto y bien cuidado Personal de limpieza 10 Personal de piscina 10 Control de tooallas quizas excesivo
Eusebio, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very friendly and kind staff and varied all inclusive options. Would stay again!
Jesús, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

4 estrellas muchas estrellas para el hotel

Todo mediocre y un poco " anticuado" en tres años no se han gastado un bote de pintura en mantenimiento. Comedor y buffet muy pequeño para la cantidad de huéspedes. Piscina lo mismo , hamacas amontonadas y en un estado pesimo, guarro, nada higiénico al final donde se ponen los pies, todo negro y gastado. Muchas escaleras para llegar al lobby y recepción.
Juan José, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Reseñar que, si bien nos adjudicaron una muy buena habitación para nuestro gusto y petición (todas las habitaciones vienen a ser mas o menos iguales de tamaña y diseño), en última planta (5ª), esta habitación tenía un ruido terrible que procedía de un equipo de climatización ubicado en el tejado, ruido que no se podía eliminar, por lo que nos cambiaron de habitación, a otra de igual tamaño y distribución pero muy peor vista y en planta 3ª. Deberían solucionar el serio problema del importante ruido. Personal muy amable (recepción, camareros, cocineros, personal de mantenimiento... Variedad de comida en desayuno y cena, bien de calidad, preparados de cocina en directo muy buena, ofreciendo el cocinero preparación al gusto del cliente (contratamos media pensión). No utilizamos la piscina por hacer turismo diario. Buen nivel de limpieza. Muy cómodo tener aparcamiento en el hotel, si hay plaza disponible (no tuvimos problemas para aparcar), incluido en el precio.
Julián, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

GONZALEZ, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

todo bien pero estaba un problema con las cortinas de la ventana che no se serraban bien y con la luz del sol che te despertaba
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfecto

Tranquilidad (incluso en fin de semana de agosto), amabilidad y situación inmejorables. Nada negativo. Volveremos.
Claudia, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ya he estsdo 5 veces limpieza buena el servicio desde que entras todo el recepcion camareros limpieza piscina etc son tremendamente simpaticos Las cenas han mejorado en calidad Para ser perfecto necesitaria buen cafe en zona piscina Pero todo perfecto y ya pensando en la proxima visita Ni un solo pero ( cafe) todo para repetir excepcional
Eusebio, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No considero que el hotel sea un 4 estrellas , el bufete muy pobre , las habitaciones pequeñas, el mini bar vacío , Tiene como ventaja la ubicación.
Mireyla, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MARÍA EULALIA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Servicio ejemplar y buena ubicación

El tamaño de la habitación, del baño y de la terraza es muy bueno y tranquila. Se podría mejorar el colchón para mayor comodidad. Sería bueno poner una puerta a la ducha para evitar que se salga el agua. Debido a la situación del covid había menos gente y por lo tanto los desayunos y cenas se servían en el bar piscina. Aunque ofrecían un plato de carne, de pasta, de verduras en cada cena, la calidad y variedad no era tan buena como en estancias anteriores. Cuando empezaron a servir el desayuno y la cena en el comedor, se notó una mejoría. Nos gustó la ubicación, fácil llegar/salir en autobus del/al aeropuerto, un parking gratis en las instalaciones, y junto al centro comercial Yumbo. Lo que más destaca es el servicio de los empleados, el cual es muy, muy bueno. Tanto los camareros como el socorrista, siempre estaban dispuestos a ayudar. Debería haber más de una persona en recepción puesto que se formaban colas cuando queríamos hacer una consulta. Para la gente de movilidad reducida, es importante saber que el ascensor no llega a la recepción, y hay muchas escaleras.
Daneil G, se hospedó 8 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ni fu ni fa

Se nota que el hotel es antiguo y sencillamente se le ha dado una lavada de cara rápida. Por otra parte, al ser una construcción alta y semicircular, tiene pocas horas de sol en la piscina. El personal es amable pero no se molestan demasiado (cuando fui a recepción a quejarme del ruido de la piscina la recepcionista me dijo que fuera yo a decírselo al socorrista y en mi check out, el recepcionista tardó quince minutos en emitir la factura de dos consumiciones de bar) La comida es bastante buena y se adapta a los precios de la media pensión. No está mal, pero no volvería
María, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El trato del personal muy bueno , la comida buena pero poca variedad
yurisan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Estancia muy agradable , excelente comida y amabilidad del personal. Muy bien las instalaciones aunque las habitaciones requieren modernización . Muy recomendable
Manel, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó

El personal fue muy amable en todo momento y el ambiente era como de simpatía, todo el mundo parecía alegre y divertido. Repetiré
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

No responden los correos electronicos, por lo que no volveré a alojarme en mur playa del ingles en gran canaria
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena en general. bufet repetitivo y con poca variedad Pescado de poca calidad
Parema, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno

En general fue una buena experiencia, algún detalle como que el agua va y viene, tanto de repente te quema como sale agua fría.
HEIDI, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ALESSANDRA, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel con un trato exquisito

Fue una experiencia increible con un personal excelente en el trato. Una única pega es las pocas plazas de parking que tienen disponibles.
Victor, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia