Une déconvenue à mon arrivée. Comment peut-on donner la carte d'accès de ma chambre à d'autres clients qui à minuit essayent de rentrer dans ma chambre. A la suite de quoi je me rends compte que la chambre qui m'a été attribuée ne correspond pas à celle que j'ai réservée et payée...En ma défaveur bien sûr.
Le lendemain le personnel s'est excusé et m'a changé de chambre. A part les excuses pas d'autres compensations. Je pense qu'un geste commercial avec par exemple une boisson offerte aurait été opportun. A part cela, l'hotel est de bon standing et la chambre très propre