JEN Singapore Orchardgateway by Shangri-La er með þakverönd auk þess sem Orchard Central verslanamiðstöðin er í einungis nokkura skrefa fjarlægð. Á staðnum er útilaug þar sem hægt er að fá sér sundsprett, en þegar hungrið sverfur að er tilvalið að fara út að borða á Makan at Jen. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og opið er fyrir morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Bar við sundlaugarbakkann, heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn og líkamsræktaraðstaða eru einnig á staðnum. Aðrir ferðamenn eru sérstaklega ánægðir með hversu stutt er í almenningssamgöngur: Somerset lestarstöðin er bara örfá skref í burtu og Dhoby Ghaut lestarstöðin er í 10 mínútna göngufjarlægð.