Staðfest umsögn
8/10 Mjög gott
Staðfestur gestur
9. september 2019
Überglücklich sind wir, dass unser Kundenwunsch erfüllt wurde und wir die herrliche Aussicht aus unserem Zimmer ganz oben genießen konnten - vielen Dank dafür! Man hat uns herzlich empfangen, alles ist sehr sauber, die Mitarbeitenden waren sehr nett und das Schwimmbad trug auch sehr zur Erholung bei. Einzig und allein unangenehm berührt waren wir, als wir keinen Platz beim Frühstück fanden und uns zu einem älteren Paar ins leere À-la-carte-Restaurant gesellten. Eine Bedienung "komplementierte" uns mit all unserem Geschirr in den vollen Nebenraum, in dem sie uns von gerade aufgestandenen Gästen den Tisch sehr lieblos bereitete. Wir wären in wenigen Minuten mit dem Frühstück fertig gewesen, doch die Dame duldete keinen Aufschub, obwohl unser verlassener Tisch dann so blieb wie er war... - von Personal eines so guten Hauses hätten wir mehr Empathie und Kulanz für unseren Alternativplatz erwartet. Das hat unsere Freude doch schon etwas getrübt. Schade, denn alles andere hat zu einem sehr schönen Aufenthalt beigetragen!