Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

4.0 stjörnu gististaður
Hótel, á skíðasvæði með heilsulind með allri þjónustu, Les Arcs (skíðasvæði) nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

FOR LOC IMPORTPlacing you just steps from Les Arcs (skíðasvæði), Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure features skíðabrekkur, snjóbrettaaðstöðu, and gönguskíðaaðstöðu. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í íþróttanudd, andlitsmeðferðir eða ilmmeðferðir, auk þess sem frönsk matargerðarlist er borin fram á Le Jardin Alpin, sem býður upp á morgunverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á svæðinu eru 2 nuddpottar, innilaug og bar/setustofa. Skíðaáhugafólk getur nýtt sér að skíðapassar, skíðageymsla og skíðaleiga eru í boði.

Umsagnir

9,2 af 10
Dásamlegt

Vinsæl aðstaða

  • Laug
  • Heilsulind
  • Flugvallarflutningur
  • Gæludýravænt
  • Bílastæði í boði
  • Ókeypis þráðlaust net

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Innilaug og 2 nuddpottar
  • Morgunverður í boði
  • Skíðaleiga
  • Skíðageymsla
  • Skíðapassar
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Ísskápur
  • Einkabaðherbergi
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
  • Verönd

Hvers vegna við elskum þennan gististað

Zen fjallaheilsulind
Heilsulind með allri þjónustu býður upp á daglegar meðferðir, þar á meðal andlitsmeðferðir og ilmmeðferðir. Í fjöllunum er boðið upp á gufubað, heita potta og meðferðarherbergi fyrir pör.
Matarveislur allan daginn
Franskir réttir bíða þín á veitingastaðnum með útsýni yfir garðinn. Byrjið á morgunverðarhlaðborði, ristið kampavín á herberginu eða njótið grænmetisrétta á þessu hóteli.
Draumkennd svefnupplifun
Mjúk rúmföt með Select Comfort dýnum skapa afslappandi griðastað. Myrkvunargardínur tryggja myrkur og svalir auka lúxus.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 4 af 4 herbergjum

Standard-herbergi

10,0 af 10
Stórkostlegt
(3 umsagnir)
  • 32 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Superior-herbergi

9,6 af 10
Stórkostlegt
(8 umsagnir)
  • Útsýni til fjalla
  • 32 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 koja (einbreið)

Premium-svíta

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)
  • Útsýni til fjalla
  • 45 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Fjölskyldusvíta

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)
  • 55 fermetrar
  • 2 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm, 1 koja (einbreið) og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Hvað er í nágrenninu?

  • Les Arcs (skíðasvæði) - 1 mín. ganga - 0.0 km
  • Peisey-Vallandry skíðasvæðið - 1 mín. ganga - 0.0 km
  • Villards (Les Arcs 1800) skíðalyftan - 8 mín. ganga - 0.7 km
  • Chantel-skíðalyftan - 9 mín. ganga - 0.8 km
  • Peisey-Vallandry Skíðasvæði - 13 mín. ganga - 1.1 km

Samgöngur

  • Alþjóðaflugvöllurinn í Genf (GVA) - 149 mín. akstur
  • Landry lestarstöðin - 24 mín. akstur
  • Bourg Saint Maurice lestarstöðin - 28 mín. akstur
  • Bourg-Saint-Maurice (QBM-Bourg-Saint-Maurice lestarstöðin) - 28 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬13 mín. ganga
  • ‪Voga Goga - ‬15 mín. ganga
  • ‪Bar du Mont Blanc - ‬6 mín. akstur
  • ‪La Fragola Di Neve - ‬19 mín. ganga
  • ‪Le Restaurant au Lodge - ‬13 mín. ganga

Um þennan gististað

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

FOR LOC IMPORTPlacing you just steps from Les Arcs (skíðasvæði), Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure features skíðabrekkur, snjóbrettaaðstöðu, and gönguskíðaaðstöðu. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í íþróttanudd, andlitsmeðferðir eða ilmmeðferðir, auk þess sem frönsk matargerðarlist er borin fram á Le Jardin Alpin, sem býður upp á morgunverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á svæðinu eru 2 nuddpottar, innilaug og bar/setustofa. Skíðaáhugafólk getur nýtt sér að skíðapassar, skíðageymsla og skíðaleiga eru í boði.

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 80 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritunartími hefst 17:00
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er kl. 10:00
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Gestir munu fá tölvupóst innan 7 dagar fyrir komu með innritunarleiðbeiningum; starfsfólk í afgreiðslu mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir kl. 20:00 skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.
    • Upplýsingar sem koma frá gististaðnum gætu verið þýddar með sjálfvirkum þýðingarhugbúnaði
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (2 samtals)*
    • Þjónustudýr velkomin
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki))
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Örugg og yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (30 EUR á nótt)
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
    • Bílastæði á staðnum eru takmörkuð
    • Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum
    • Hæðartakmarkanir eru fyrir bílastæði á staðnum
DONE

Flutningur

    • Skutluþjónusta á flugvöll*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverðarhlaðborð (aukagjald) daglega kl. 07:00–kl. 10:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Vatnsvél

Ferðast með börn

  • Leikvöllur
  • Barnamatseðill
  • Barnabað

Áhugavert að gera

  • Bogfimi
  • Göngu- og hjólaslóðar
  • Kaðalklifurbraut
  • Svifvír
  • Biljarðborð
  • Hjólaleiga í nágrenninu
  • Golfkennsla í nágrenninu
  • Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu
  • Sleðabrautir í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • 5 fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Ráðstefnurými (250 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Farangursgeymsla
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Kylfusveinn á staðnum
  • Golfbíll á staðnum
  • Golfkylfur á staðnum
  • Sólstólar
  • Skíðaleiga
  • Skíðageymsla
  • Búnaður til vetraríþrótta

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Verönd
  • Bókasafn
  • Sjónvarp í almennu rými
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Við golfvöll
  • Innilaug
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • 2 nuddpottar
  • Gufubað
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Eimbað
  • Grænmetisréttir í boði
  • Skoðunarferðir og afþreyingarþjónusta í eigu fólks á staðnum
  • Tvöfalt gler í gluggum
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Ítarleg stefna hvað varðar matarsóun
  • Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
  • Engar gosflöskur úr plasti
  • Engar plastkaffiskeiðar
  • Engin plaströr
  • Engar vatnsflöskur úr plasti
  • Einungis endurnýtanleg drykkjarmál
  • Einungis endurnýtanlegur borðbúnaður
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Lyfta
  • Breidd lyftudyra (cm): 120
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Almenningsbaðherbergi með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Hæð móttökuborðs með hjólastólaaðgengi (cm): 120
  • Sundlaug með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi

Skíði

  • Skíðapassar
  • Skíðabrekkur
  • Snjóbretti
  • Skíðageymsla
  • Skíðaleiga
  • Nálægt skíðalyftum
  • Nálægt skíðabrekkum
  • Skíðakennsla í nágrenninu
  • Snjósleðaakstur í nágrenninu
  • Snjóþrúguaðstaða í nágrenninu

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Sjónvarpsstöðvar í háum gæðaflokki

Þægindi

  • Kynding
  • Espressókaffivél
  • Rafmagnsketill
  • Inniskór
  • Straujárn/strauborð (eftir beiðni)

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Select Comfort-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm

Njóttu lífsins

  • Svalir

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki) gagnahraði)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Kampavínsþjónusta
  • Ísskápur
  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Barnastóll

Meira

  • Þrif daglega
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur
  • Endurvinnsla
  • Einungis sturtur sem nýta vatn vel
  • Einungis salerni sem nýta vatn vel

Sérkostir

Heilsulind

Á Nuxe eru 3 meðferðarherbergi, þ. á m. herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru íþróttanudd, andlitsmeðferð og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og Ayurvedic-meðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Le Jardin Alpin - Þessi staður er veitingastaður, frönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður og kvöldverður. Barnamatseðill er í boði.
Les Allobroges er bar og þaðan er útsýni yfir garðinn. Opið daglega

Verðlaun og aðild

Vistvottaður gististaður
Þessi gististaður er þátttökuaðili verkefnisins Green Key (Foundation for Environmental Education), sem mælir áhrif gististaðarins á einn eða fleiri eftirtalinna þátta: umhverfi, samfélag, menningararfleifð, staðbundið hagkerfi.

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: 2.81 EUR á mann á nótt. Skatturinn gildir ekki fyrir börn yngri en 18 ára.

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverðarhlaðborð gegn aukagjaldi sem er um það bil 22 EUR fyrir fullorðna og 10 EUR fyrir börn
  • Flugvallarskutla er í boði gegn aukagjaldi
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Endurbætur og lokanir

Eftirfarandi aðstaða er lokuð árstíðabundið. Hún verður lokuð frá 26. apríl til 2. júlí:
  • Sundlaug

Gæludýr

  • Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, EUR 15 á gæludýr, á nótt

Bílastæði

  • Yfirbyggð bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 30 EUR á nótt
  • Hæðartakmarkanir kunna að vera á bílastæði.

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 09:00 til kl. 20:00.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Þessi gististaður nýtir vistvænar hreingerningarvörur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari og öryggiskerfi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, ANCV Cheques-vacances og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International
Þessi gististaður áskilur sér rétt til að taka forheimild af greiðslukorti gests fyrir komu.
Greiðslur í reiðufé á þessum gististað mega vera EUR 1000 að hámarki samkvæmt landslögum. Hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar, samskipaleiðirnar eru í bókunarstaðfestingunni.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: ALLSAFE (Accor Hotels).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Opinber stjörnugjöf

Þessi gististaður hefur hlotið opinbera stjörnugjöf frá Þróunarskrifstofu ferðamála í Frakklandi, ATOUT France.

Líka þekkt sem

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Algengar spurningar

Býður Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure með sundlaug?

Já, staðurinn er með innilaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 09:00 til kl. 20:00.

Leyfir Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure gæludýr?

Já, gæludýr mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals. Greiða þarf gjald að upphæð 15 EUR á gæludýr, á nótt. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum.

Býður Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 30 EUR á nótt. Bílastæði gætu verið takmörkuð. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.

Býður Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, flugvallarskutla er í boði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure með?

Þú getur innritað þig frá 17:00. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er kl. 10:00. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði).

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Á kaldari mánuðum geturðu nýtt þér að meðal vetraríþrótta sem hægt er að stunda á staðnum eru skíðaganga og snjóbrettamennska, en svo geturðu komið aftur þegar hlýnar í veðri, því þá eru bogfimi og svifvír í boði. Njóttu þín í heilsulindinni og slakaðu á í einum af 2 heitu pottunum. Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure er þar að auki með innilaug og gufubaði, auk þess sem gististaðurinn er með eimbaði og spilasal.

Eru veitingastaðir á Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure eða í nágrenninu?

Já, Le Jardin Alpin er með aðstöðu til að snæða frönsk matargerðarlist og með útsýni yfir garðinn.

Er Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með svalir.

Á hvernig svæði er Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure?

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure er í einungis 2 mínútna göngufjarlægð frá Les Arcs (skíðasvæði) og 9 mínútna göngufjarlægð frá Villards (Les Arcs 1800) skíðalyftan.

Umsagnir

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure - umsagnir

9,2

Dásamlegt

9,6

Hreinlæti

9,4

Þjónusta

9,2

Starfsfólk og þjónusta

9,4

Ástand gististaðar og aðstöðu

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Un super hôtel avec du personnel compétant et accueillant 👌
Christophe, 2 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Buffets d excellente qualité. Hôtel très bien situé au pied des pistes. Le spa très propre. Tout était parfait.
valerie, 8 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Tout était parfait
Bruno, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Fabien, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Anthony, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Marcos, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great hotel for skiing holiday. Room had ample space for family of 4. Was worried about single bunk beds for my older teenagers but they were fit for purpose. Lots of storage for clothes and luggage. Wish there was more hooks for hanging up towels though. Overall very happy with our Christmas skiing holiday. Close to piste/gondola, town, restaurants... Very impressed with the breakfast buffet. Highly recommend!
Natasha, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Un séjour formidable, merci au personnel et une mention spéciale pour le restaurant - excellent!
Pauline, 9 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Un séjour formidable de 2 semaines. Le personnel est aux petits soins, les chambres très agréables et la vue sur la vallée à couper le souffle. Le restaurant est vraiment excellent
Pauline, 14 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Super équipements et personnels très attentionnés. Expérience à renouveler.
Annie, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Magnifique hotel pour son ouverture estivale: que du bonheur et une equipe aux petits soins
Maxime, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Le meilleur hôtel des Arcs 1800
Christophe, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great stay! Best Hugo spritz
Sean, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Séjour en famille très agréable, le service de qualité et le personnels super! Merci.
Mohamed, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Nele, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Jo, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Piaciuto: Camera spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Lenzuola, asciugamani e accappatoi di alta qualità, ciabatte, macchina caffè Nespresso a disposizione, prese corrente ovunque, cassaforte, frigorifero, Wi-Fi in camera disponibile e funzionante. Accesso gratuito in piscina, 2 vasche idromassaggio e sauna. Al nostro arrivo ci hanno omaggiato di borracce per l’acqua e distributore a disposizione. Colazione a buffet molto fornita con addetto alla preparazione della uova e crepa. Cena veramente ottima e complimenti allo chef. Da migliorare cuscini scomodi e più attenzione al rifacimento dei letti (presenza di pieghe fastidiose). Camerieri e addetti alla reception gentili e disponibili tranne una. Tempi lunghi di attesa alla cena (media attesa per 3 portate un’ora e mezza). Canali tv italiani praticamente assenti. La palestra ha a disposizione solo tapis roulants. Parcheggio esterno gratuito sempre pieno.
STEFANO, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.
Hubert, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.
Isma, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Lynsey, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Nicole, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Travelocity

10/10 Stórkostlegt

Hôtel génial

Emmanuelle, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com