Calzada Mexico No. 5 Barrio de Fatima, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264
Qué hay cerca
Grutas de San Cristóbal - A 3 min a pie
Ciudad Cuauhtemoc - A 14 min a pie
Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 3 min en auto
Plaza 31 de Marzo - A 3 min en auto
Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 3 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ) a 69 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
El huarachazo - A 8 min a pie
El 7 Mares - A 3 min a pie
Fragola - A 4 min a pie
Cacao Nativa - A 1 min a pie
Al Grano - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Rocaval
Hotel Rocaval se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de San Cristóbal de las Casas. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Coreano Contem. Teddy´s, que ofrece cocina asiática. También hay un bar, un snack bar y una terraza.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
95 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 19:00*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 13:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Picnics privados
Snack bar o deli
Para los niños
Área de juegos infantiles
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de juntas
Espacios de coworking
Centro de conferencias de 118 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
Centro comercial
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Área de entretenimiento al aire libre
Facilidades de acceso
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Barra de apoyo en la regadera
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio
Para que te refresques
Regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Servicios especiales
Restaurantes
Coreano Contem. Teddy´s: restaurante temático que ofrece cocina asiática.
Barra café especialidad: salón en el lobby en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 160 para los adultos y de MXN 120 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 1650 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 1 a 11 años cuesta MXN 300, solo ida.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 1500 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por día.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Rocaval la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Rocaval tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Rocaval?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 350 por mascota, por día, y también hay un depósito de MXN 1500 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Rocaval?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Rocaval y sus alrededores?
Hotel Rocaval cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Rocaval o en los alrededores?
Sí, Coreano Contem. Teddy´s, que ofrece cocina asiática.
¿Hotel Rocaval cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Rocaval?
Hotel Rocaval está a tan solo 14 minutos a pie de Ciudad Cuauhtemoc y a 3 minutos a pie de Grutas de San Cristóbal.
Opiniones de Hotel Rocaval
Opiniones
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2024
Luis Eduardo
Luis Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2024
Rene
Rene, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
18 de diciembre de 2024
Angelica Guadalupe
Angelica Guadalupe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2024
Jorge A
Jorge A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Muy bien
Antonio
Antonio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
Andres
Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2024
Luis
Luis, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
9 de agosto de 2024
Fabiola
Fabiola, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2024
Humberto
Humberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2024
Francisco Emilio
Francisco Emilio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2024
Permiten ruido de otros huespedes despues de las 0:00horas
Gustavo Ramiro Aranda
Gustavo Ramiro Aranda, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2024
Excelente servicio
Jesus Manuel
Jesus Manuel, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de abril de 2024
MARIA NAPAVE
MARIA NAPAVE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
23 de marzo de 2024
NO TIENE AIRE FRIO, UNICAMENTE CALEFACCIÓN. Y LOS CUARTOS SON DEMASIADO CERRADOS, Y ES NECESARIO EL CLIMA FRIO.
SE ESCUCHA MUCHO EL RUIDO AFUERA DE LOS CUARTOS.
BLANCA ESTHELA
BLANCA ESTHELA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Muy Iimpio, cómodo y agradable.
Oscar Alberto
Oscar Alberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2023
Abraham
Abraham, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Buen lugar
Elisa
Elisa, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Deysi Yomalli
Deysi Yomalli, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de noviembre de 2023
Excelente lugar para descansar
Ramiro Romero
Ramiro Romero, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de noviembre de 2023
MARIA
MARIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
10 de noviembre de 2023
Pésimo el servicio de la recepción nunca me había tocado gente tan grosera todo sucio y la cama rota
Iván
Iván, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
20 de septiembre de 2023
Francisco
Francisco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2023
Muy
Gilberto
Gilberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
12 de septiembre de 2023
Fotos engañosas, el wifi no llega a la habitación, el televisor no funciona, personal poco profesional a excepción de la camarista. La ubicación del hotel no es la mejor si quieres caminar al centro del pueblo se encuentra lejos. No tiene opciones de comidas solo de desayuno.