6/10 Bueno
10 de enero de 2025
Cuarto sucio
La atención es mediana en general. El personal de cocina sí es atento y está pendiente de que no falte nada en los desayunos.
Lo que me pareció muy mal fue la limpieza, ya que es muy deficiente. La primer noche al deshacer la cama para dormir, encontré 2 cabellos en las sábanas, las cuales cambió la recepcionista del turno de la noche (24 de Diciembre). El respaldo de la cama hacia la pared lleno de polvo, una pared sucia, en el baño también la pared de la jabonera del lavabo sucia, la secadora con capa de mugre que al pasar la uña dejaba surco y el desagüe del mismo manchado, finalmente el espacio de la regadera simplemente hecho un asco, las toallas percudidas y en 4 noches no lavaron el inodoro.
Tengo que aclarar que si no solicité reembolso fue por falta de tiempo, ya que las actividades que tuvimos con familia no me dejaron el tiempo para cambiarme de hotel pero el costo no va de acuerdo con esa falta de higiene.
Otro detalle es que sólo me dejaban una botella de agua cuando yo pagué hospedaje para dos personas y sólo 2 veces que la pedí me dieron la segunda botella.
Definitivamente no regresaría a ese hotel ni lo recomendaría o sí comentaré mi mala experiencia.
Martha
Martha, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com