Skrá gististaðinn þinnAðstoðFerðir
Félagar spara 10% eða meira hjá yfir 100.000 hótelum um allan heim þegar þeir eru innskráðir
PDF
Vafrakökuyfirlýsing
Síðast uppfært: 16:12:2024
Vafrakökur og álíka tæknilausnir – tegundir
Vafrakökur
Vafrakökur eru litlir textabútar sem sendir eru sem skrár á tölvuna þína eða snjalltæki þegar þú heimsækir flest vefsvæði. Vafrakökur gætu verið sendar frá okkur (vafrakökur frá okkur) eða sendar frá utanaðkomandi samstarfsaðila eða birgja (vafrakökur þriðja aðila). Vafrakökur eru annaðhvort lotuvafrakökur eða viðvarandi vafrakökur. Lotuvafrakökur gera vefsvæðum kleift að bera kennsl á og tengja aðgerðir notanda meðan á vafralotu stendur og renna út við lok hverrar lotu. Viðvarandi vafrakökur hjálpa okkur að bera kennsl á þig sem núverandi notanda og þessar vafrakökur eru vistaðar á kerfinu þínu eða tækinu þar til þær renna út, þótt þú getir eytt þeim áður en gildistíma þeirra lýkur.
Önnur svipuð tækni
· Vefvitar, gif-skrár og hreinar gif-skrár eru örlitlar myndskrár, hver með einkvæmu auðkenni, sem eru á ósýnilegan hátt felldar inn í vefsvæði og tölvupósta. Vefvitar gera okkur kleift að vita hvort ákveðin vefsíða var heimsótt eða hvort vefborðar á vefsvæðum okkar og öðrum vefsvæðum skila árangri. Við notum einnig vefvita í HTML-tölvupóstum okkar til að láta okkur vita hvort viðtakendur hafi opnað tölvupósta okkar, sem hjálpar okkur að meta árangur af ákveðnum samskiptum, tilboðum og markaðsherferðum.
· Nálægðarvitar senda einstefnumerki yfir mjög stutta vegalengd til að eiga samskipti við tengd snjalltækjaöpp sem eru uppsett á símanum þínum. Þeir geta til dæmis látið þig vita af upplifunum sem tengjast ferðinni þinni og geta gert þér viðvart um tengd tilboð eða kynningar. Vefvitar eiga einungis í samskiptum við tækið þitt þegar þú ert nálægt og einungis ef þú hefur gefið leyfi fyrir því í viðeigandi snjalltækjaforriti.
· Pixlar eru litlir hlutir sem eru felldir inn í vefsíðu og eru ekki sýnilegir notandanum. Við notum pixla til að senda vafrakökur á tölvuna þína, greiða fyrir innritunarferlinu, fylgjast með aðgerðum á vefsvæðunum okkar og birta vefauglýsingar.
· Merki eru litlir HTML-kóðabútar sem segja vafranum þínum að óska eftir ákveðnu efni sem er búið til af auglýsingavefþjóni. Við notum merki til að birta þér viðeigandi auglýsingar og kynningar.
· Skriftur eru JavaScript-kóðabitar sem eru ræstir sjálfkrafa þegar ákveðnar vefsíður hlaðast inn, til að greina hvort notendur skoði tengdar auglýsingar.
· Hlutir í staðbundinni geymslu, svo sem HTML 5, eru notaðir til að vista efni og kjörstillingar. Þriðju aðilar, sem við eigum samstarf við um að veita ákveðna eiginleika á vefsvæði okkar í því skyni að birta auglýsingar byggðar á aðgerðum þínum á netinu, nota hluti í staðbundinni geymslu til að safna upplýsingum og vista þær.
· Hugbúnaðarþróunarsett („Software Development Kits” eða „SDK“) eru verkfæri og hugbúnaðaríhlutir sem eru felld inn í farsímaforrit okkar. Við notum SDK til að safna og deila upplýsingum um tæki notenda, fylgjast með atburðum og greina virkni í forritum okkar og búa til einkvæm auðkenni.
Í þessari yfirlýsingu um vafrakökur merkir hugtakið „vafrakökur“ sameiginlega allar þær tæknilausnir sem lýst er hér að ofan.
Notkun á vafrakökum hjá Expedia Group
Hjá Expedia Group notum við vafrakökur í margs konar tilgangi, þar á meðal til að:
- Hjálpa okkur að bæta upplifun þína þegar þú heimsækir vefsvæði okkar
- Afgreiða færslur og tryggja að vefsvæði okkar virki eins og ætlast er til
- Muna kjörstillingar þínar, á borð við tungumál, landsvæði eða gjaldmiðil
- Birta þér viðeigandi auglýsingar og greina árangur af auglýsingunum
- Gera þér kleift að fara til baka í fyrri ferðaleitir
- Greina villur á vefsvæðum okkar
- Hjálpa til við gagnavernd og mögulega greina og rannsaka illgjarnar eða sviksamlegar aðgerðir
- Hjálpa okkur að skilja vefumferð til vefsvæðis okkar, þar á meðal tíma og dagsetningu heimsóknar, tíma og dagsetningu síðustu heimsóknar, og aðrar upplýsingar
- Greina hversu vel vefsvæði okkar virka
Tegundir upplýsinga sem vafrakökur safna
Innifalið í þeim tegundum upplýsinga sem við söfnum með vafrakökum eru:
- IP tala
- Tækisauðkenni
- Skoðaðar vefsíður
- Vafrategund
- Upplýsingar um vafur
- Stýrikerfi
- Internet-veita
- Hvort þú hafir brugðist við auglýsingu eða átt samskipti gegnum auglýsingu
- Tilvísandi eða tilvísaðir hlekkir eða vefslóðir
- Eiginleikar sem notaðir voru og aðgerðir sem framkvæmdar voru á vefsvæðum og forritum okkar
Frekari upplýsingar eru í hlutanum „Flokkar persónuupplýsinga sem við söfnum“ í yfirlýsingu okkar um persónuvernd til að sjá betur hvaða tegundum upplýsinga er safnað sjálfkrafa.
Vafrakökur – tegundir og virkni
Nauðsynlegar vafrakökur
Tilteknar vafrakökur eru áskildar eða „nauðsynlegar“ og þær þarf að virkja til að vefsvæðið okkar virki. Dæmi um slíka virkni er: að gera þér kleift að skoða vefsvæði okkar og gera okkur kleift að auðkenna notendur sem snúa aftur, til að tryggja öryggi aðgerða á borð við innskráningu á reikninginn þinn og umsjón með bókunum. Þú getur ekki afþakkað að fá nauðsynlegar vafrakökur.
Aðrar tegundir vafrakaka
Við notum einnig aðrar tegundir vafrakaka til að gera vefsíðuna okkar aðlaðandi og nytsamlega fyrir þig:
- Virknikökur. Þessar vafrakökur gera vefsíðu okkar og öppum kleift að muna kjörstillingar þínar eins og valið tungumál, stillingar, innihald innkaupakörfu og fyrri leitir. Við notum þessar vafrakökur til að bæta og sérsníða notkun þína á vefsvæðum okkar.
- Frammistöðukökur.Þessar vafrakökur eru notaðar til að greina og safna upplýsingum um hvernig notendur nota vefsíðuna okkar eða öpp, til að mæla og bæta heildarframmistöðu vefsvæða okkar. Frammistöðukökur gera okkur kleift að fylgjast með (í heildina) hvernig gestir nota vefsvæði okkar, þar á meðal hversu miklum tíma gestir verja á hverri síðu á vefsvæði okkar, fjölda smella á tiltekinni síðu, hvaða leitarorð eru notuð og hvernig notendur hreyfa músina og skruna um síðurnar. Við notum upplýsingarnar sem við fáum til að ákvarða skilvirkni auglýsinga okkar, greina tæknileg vandamál með vefsíðuna og til að bæta þjónustu okkar, þar með talið upplifun þína.
Þriðju aðilar sem veita okkur þjónustu nota hugsanlega vafrakökur til að veita þjónustu sína og munu hugsanlega sameina upplýsingar sem þeir safna um þig á vefsvæðum okkar við aðrar upplýsingar sem þeir hafa safnað. Þessi vafrakökuyfirlýsing nær ekki yfir slíka notkun þriðja aðila á upplýsingunum þínum.
- Markauglýsingakökur. Expedia Group og traustir þriðju aðila samstarfsaðilar okkar í ferðaþjónustu nota þessar vafrakökur til að búa til sérsniðna notandalýsingu fyrir þig og birta þér auglýsingar sem miðast við þín áhugasvið. Upplýsingum er safnað með samskiptum þínum við síðuna okkar, auglýsingum frá þriðju aðilum á vefsvæðum okkar, auglýsingum okkar á vefsvæðum þeirra og þeim vafrakökum sem þegar eru til frá öðrum vefsvæðum á tölvunni þinni. Þessar vafrakökur gætu verið notaðar til að takmarka fjölda þeirra skipta sem þú sérð auglýsingu, mæla árangur auglýsingaherferðar og birta sérsniðið efni. Við höfum ekki aðgang að vafrakökum sem þriðju aðilar sem starfa með okkur safna og meðferð þessara þriðju aðila á upplýsingum falla ekki undir þessa vafrakökuyfirlýsingu. Ef þú afþakkar þessar vafrakökur mun það leiða til þess að auglýsingar verða með almennari skírskotun.
Þínir upplýsingavalkostir
Þú getur valið að fá ekki sérsniðnar netauglýsingar á þessu vefsvæði og öðrum vefsvæðum og fengið frekari upplýsingar um hvernig eigi að hafna því að upplýsingar þínar séu notaðar í þeim tilgangi að veita sérsniðnar auglýsingar með því að nýta þér eftirfarandi vefsíður:
• Fyrir EES, Sviss og Bretland: http://www.youronlinechoices.eu/
• Fyrir Kanada: http://youradchoices.ca/choices/
• Fyrir Bandaríkin og aðra heimshluta:
o http://www.aboutads.info/choices/
o http://optout.networkadvertising.org/
Athugaðu að ef þú velur að fá ekki sérsniðnar auglýsingar muntu samt sjá auglýsingar á netinu, en þær verða almenns eðlis og minna viðeigandi fyrir þig.
Hvernig geturðu stjórnað vafrakökunum þínum?
Þú getur stillt eða breytt stillingunum á vefvafra þínum þannig að hann samþykki eða hafni vafrakökum hvenær sem þú vilt, en mundu að ef þú velur að hafna vafrakökum getur það takmarkað aðgang þinn að ákveðinni virkni og hlutum vefsvæðis okkar.
Órekjanleg merki og svipaður búnaður.
Tiltekin lög um gagnavernd gera neytendum kleift að afþakka miðlun upplýsinga með „órekjanlegum“ merkjum sem berast frá netvöfrum til vefsvæðis, eða með öðrum almennum aðferðum við að afþakka eiginleika (þar á meðal Global Privacy Control). Sem stendur grípum við til aðgerða til að bregðast við þessum merkjum á þeim svæðum þar sem viðkomandi yfirvöld hafa samþykkt slík merki samkvæmt gildandi lögum um gagnavernd.
Hafa samband
Ef þú hefur spurningar eða áhyggjur af notkun okkar á persónuupplýsingunum þínum, eða vilt spyrjast fyrir um meðhöndlun persónuupplýsinga og nýta rétt þinn til að fá aðgang að, leiðrétta eða spyrjast fyrir um eyðingu persónuupplýsinga skaltu hafa samband við okkur í gegnum persónuverndarhlutann hér. Til að sækja lista yfir fyrirtæki innan Expedia Group skaltu smella hér.
Til að fá frekari upplýsingar um ábyrgðaraðila gagna (og sameiginlega ábyrgðaraðila, þar sem við á) og/eða fulltrúa persónuupplýsinga sem við vinnum úr skaltu smella hér.
Uppfærslur á yfirlýsingunni
Okkur er heimilt að uppfæra þessa yfirlýsingu með því að gera breytingar á henni, hvenær sem er og af ýmsum ástæðum, þar á meðal til að bæta hana og gera hana skýrari eða auðskiljanlegri eða til að bregðast við breytingum á lögum eða þróun í tækni eða viðskiptum. Ef við hyggjumst gera breytingar sem hafa efnisleg áhrif á réttindi þín eða skyldur munum við tilkynna þér um slíkar breytingar með hæfilegum fyrirvara, nema brýn þörf sé á breytingunum samkvæmt gildandi öryggis- eða lagaskilyrðum. Þú getur kynnt þér hvenær þessi vafrakökuyfirlýsing var síðast uppfærð með því að skoða dagsetninguna fyrir „síðast uppfært“, sem finna má efst í þessari yfirlýsingu.
pdf
Reglur um efni
Síðast uppfært: 13 febrúar 2024
Við vitum að ferðamannasamfélagið okkar metur umsagnir og efni frá öðrum ferðamönnum og samstarfsaðilum okkar. Þess vegna er okkur og ferðamönnum okkar mikilvægt að efni á vefsvæðinu og í forritinu okkar sé satt, gagnlegt og öruggt.
Allt efni sem þú og aðrir notendur sendið inn eða leggið til á annan hátt, þ.m.t. umsagnir, myndir, athugasemdir og skráningar, verður að vera í samræmi við þessar reglur og því hvetjum við þig til að lesa þær vandlega. Þessar reglur eru hluti af víðtækari reglum okkar og skilmálum, þ.m.t. þjónustuskilmálum okkar og persónuverndaryfirlýsingu, sem skilgreina með ítarlegri hætti á hvaða forsendum þú veitir okkur leyfi til að nota innsent efni.
Þessar reglur eru uppfærðar af og til og dagsetning síðustu endurskoðunar er tilgreind efst á þessari síðu.
Umsagnir |
|---|
Yfirlit
Við áttum okkur á mikilvægi áreiðanlegra umsagna fyrir ferðamenn okkar. Umsagnir sem þú sendir inn á vefsvæðinu okkar skulu vera sannar, innihalda viðeigandi upplýsingar sem endurspegla raunverulega upplifun þína og fylgja þessum reglum um efni.
Við fylgjumst með öllum umsögnum sem eru sendar inn til okkar og grípum til viðeigandi ráðstafana til að tryggja að aðeins þeir sem hafa bókað eða veitt ferðaþjónustu, svo sem flug, gistingu, bílaleigubíl eða afþreyingu, geti birt umsögn um upplifun sína.
Við birtum og sýnum allar umsagnir (bæði jákvæðar og neikvæðar), að því gefnu að þær samræmist þessum reglum.
Allar umsagnir sem eru ekki sendar til okkar en eru staðfestar beint af okkur eru merktar með skýrum hætti.
Í einhverjum tilvikum geturðu sent inn ábendingu í rauntíma. Það þýðir að þú hefur val um að birta tafarlausar ábendingar um hótel, flug, bílaleigu eða aðra afþreyingu sem bókuð er í gegnum vefsvæðið eða forritið okkar.
Eftirlit með umsögnum
Við notum sjálfvirk verkfæri til að fylgjast með umsögnum frá ferðamönnum og bera kennsl á efni sem samræmist ekki þessum reglum. Ef verkfærin greina hugsanlegt brot verður efnið í einhverjum tilvikum sent til mannlegra eftirlitsaðila til frekari handvirkrar skoðunar. Umsagnir sem brjóta í bága við þessar reglur verða hvorki birtar á vefsvæðinu né í forritinu okkar. Þegar umsögnum er hafnað í eftirlitsferlinu okkar fær höfundur tilkynningu um höfnunina í tölvupósti með útskýringu á ástæðu(m) þar sem það á við. Í einhverjum tilvikum fær höfundurinn einnig tækifæri til að senda umsögnina aftur í eftirlitsferlið.
Gjaldgengi og eyðing umsagna
Skilyrði fyrir gjaldgengi
Allar umsagnir sem eru birtar á vefsvæðinu eða í forritinu okkar verða að uppfylla eftirfarandi skilyrði og við kunnum að hafna eða fjarlægja umsagnir sem uppfylla ekki þessi skilyrði:
- Umsögn verður að vera send inn innan sex mánaða frá dvöl, bílaleigu eða afþreyingu. Ef þú sendir inn fleiri en eina umsögn fyrir sama gististað munum við nota þá sem er nýlegust
- Þér er ekki heimilt að skrifa umsögn um gististað sem þú átt, stjórnar eða tengist á annan hátt og
- Umsögnin þín verður að byggjast á raunverulegri upplifun. Þér ber skylda til að leggja fram fullnægjandi gögn sé þess óskað (t.d. gögn um dvölina á gististaðnum sem þú ert að skrifa umsögn um eða gögn um að þú hafir ekki getað haldið áfram með dvölina vegna síðbúinna viðbragða hins aðilans).
Fjarlæging umsagna
Við kunnum að hafna eða fjarlægja umsagnir við eftirfarandi aðstæður:
- Umsögnin inniheldur persónuupplýsingar um annan einstakling, t.d. fullt nafn eða heimilisfang
- Sýnt hefur verið fram á að umsögnin sé fölsuð eða gefin með sviksamlegum hætti, eða
- Umsögnin er móðgandi, ólögmæt eða inniheldur efni sem er bannað samkvæmt þessum reglum.
Við fjarlægjum ekki umsagnir eingöngu vegna neikvæðs innihalds. Við fjarlægjum hvorki umsagnir um gististað sem ferðamaður reyndi að bóka en engin herbergi voru tiltæk né ef ferðamaður yfirgaf gististaðinn fyrr en áætlað var.
Umsagnir um ferðaþjónustu |
|---|
Umsögn um gistingu
Ef þú hefur bókað gistingu sendum við þér tilkynningu í tölvupósti eða síma þar sem þér er boðið að skrifa umsögn um dvölina. Ef þú velur að skrifa umsögn verða allir hlutar sem þú fyllir út (t.d. einkunn fyrir hreinlæti eða þjónustu) sendir sjálfkrafa til okkar.
Umbun
Við kunnum að bjóða ferðamönnum umbun fyrir að senda inn umsagnir af og til, t.d. afslátt eða vildarpunkta sem hægt er að nota upp í næstu ferð. Þar sem það er okkur mikilvægt að umsagnir séu hlutlausar og heiðarlegar stendur umbunin ferðamönnum til boða óháð því hvort þeir vilji senda inn neikvæða eða jákvæða umsögn.
Einkunnir
Ferðamenn geta veitt gististað heildareinkunn á skalanum 1-5 eða 1-10. Til að reikna lokaeinkunnina sem við birtum, umbreytum við öllum einkunnum sem gististaðurinn fær í einkunn af 10 mögulegum, reiknum fjölda birtra umsagna og deilum fjöldanum síðan með heildarfjölda birtra einkunna.
Ferðamenn geta einnig gefið tilteknum þáttum og eiginleikum gististaðar eða dvalar einkunn, s.s. fyrir hreinlæti, starfsfólk, morgunverð eða staðsetningu. Ferðamenn veita heildareinkunnir og einkunnir fyrir tiltekna þætti og eiginleika sér, svo þær geta verið mismunandi.
Til að tryggja að umsagnir séu viðeigandi og gagnlegar fyrir ferðamenn fjarlægjum við umsagnir um gististaði að þremur árum liðnum (nema í þeim tilvikum þar sem gististaður er aðeins með takmarkaðan fjölda umsagna).
Svör samstarfsaðila
Samstarfsaðilar okkar geta svarað umsögnum. Þetta gerir samstarfsaðilum okkar kleift að bregðast við vandamálum sem koma upp og beina athygli að úrræðum eða endurbótum sem hafa verið gerðar á gististaðnum. Samstarfsaðilar geta ekki haft beint samband við umsagnaraðila.
Ef samstarfsaðili telur að umsögn uppfylli ekki viðmið og kröfur samkvæmt þessum reglum, getur viðkomandi sent okkur eyðublað vegna ágreinings um umsagnir í gegnum þjónustuverkfæri sín eða haft samband við þjónustuver. Við tökum einnig til greina beiðnir frá samstarfsaðilum varðandi fjarlægingu umsagna ef um er að ræða breytingar á eignarhaldi gististaðar eða ef umfangsmiklar endurbætur hafa verið gerðar.
Við deilum hvorki persónugreinanlegum upplýsingum um umsagnaraðila né viðskiptum þeirra við samstarfsaðila.
Vrbo
Eftirlit með umsögnum um orlofsleigu sem eru sendar inn á vefsvæði eða í forriti Vrbo fer fram með sérstökum hætti. Við keyrum „tvíhliða umsagnarkerfi“ þar sem:
- Þegar ferðamaður eða samstarfsaðili sendir inn umsögn hefur hinn aðilinn 14 daga til að senda inn umsögn
- Við birtum allar umsagnir (að því gefnu að þær samræmist almennum reglum okkar um efni) á sama tíma,
- Ef hinn aðilinn hefur ekki sent inn umsögn 14 dögum eftir að fyrsta umsögnin er send inn, birtum við innsenda umsögn (og ekki er hægt að senda inn frekari umsagnir um dvölina).
Umsagnir um bílaleigur
Ef þú hefur bókað bílaleigubíl sendum við þér tilkynningu í tölvupósti eða síma þar sem þér er boðið að skrifa umsögn um leiguna.
Við spyrjum ferðamenn hvort þeir hafi haft jákvæða eða neikvæða upplifun af afhendingu og ástandi ökutækisins. Við búum síðan til samanlagða einkunn sem byggir á jákvæðri/neikvæðri endurgjöf með tilliti til beggja atriða.
Ferðamenn geta einnig veitt jákvæða eða neikvæða einkunn fyrir tiltekna þætti leigunnar, s.s. staðsetningu og tíma afhendingar og ástand ökutækisins. Ferðamenn veita heildareinkunnir og einkunnir fyrir tiltekna þætti og eiginleika sér, svo þær geta verið mismunandi.
Almennt birtum við heildarhlutfall jákvæðra einkunna frá viðskiptavinum bílaleigu, byggt á bókunum sem hafa verið gerðar hjá viðkomandi bílaleigu. Við fjarlægjum umsagnir um bílaleigu eftir 12 mánuði til að tryggja að umsagnir séu viðeigandi og gagnlegar fyrir ferðamenn.
Umsagnir um staðbundna afþreyingu og áhugaverða staði
Ef þú hefur bókað afþreyingu sendum við þér tilkynningu í tölvupósti eða síma þar sem þér er boðið að skrifa umsögn um upplifun þína.
Lokaeinkunnin sem birtist er einfaldlega meðaltal allra lokaeinkunna úr birtum umsögnum.
Óstaðfestar umsagnir
Við kunnum einnig að birta umsagnir og einkunnir af og til sem hafa ekki verið sendar beint til okkar og við höfum því ekki staðfest.
Vrbo
Sumar Vrbo-umsagnir koma frá ferðamönnum sem senda umsögn beint til samstarfsaðila okkar utan vefsvæðisins eða ferla okkar eða senda hana til Vrbo í samræmi við eldra eftirlitsferli. Þessar umsagnir eru ekki staðfestar með eftirlitsferlinu sem lýst er í þessum reglum. Við kunnum samt sem áður að birta þessar umsagnir en til að uppfylla skilyrði fyrir birtingu verða þær að koma annaðhvort frá:
- Samstarfsaðila, sem er skylt að deila eingöngu staðfestum umsögnum sem uppfylla almennar reglur okkar um efni, eða
- Vrbo í samræmi við eldra eftirlitsferli okkar þar sem gerð var krafa um gildan bókunarkóða fyrir bókun sem gerð var hjá einum af samstarfsaðilum okkar.
Allar slíkar Vrbo-umsagnir eru merktar með skýrum hætti á umsagnasvæðinu.
Umsagnir um afþreyingu á Viator og Get your Guide
Auk umsagna um afþreyingu sem eru staðfestar af okkur, birtum við einhverjar umsagnir um afþreyingu sem safnað er í samstarfi við þekktu ferðavefsvæðin Viator og Get Your Guide. Þrátt fyrir að við staðfestum ekki umsagnir frá Viator og Get Your Guide verða þær að uppfylla almennar reglur okkar um efni til að hægt sé að birta þær á vefsvæðinu eða í forritinu okkar.
Þessar umsagnir eru merktar með skýrum hætti að þær komi frá Viator- eða Get Your Guide á umsagnasvæðinu.
Einkunnir af öðrum ferðavefsvæðum
Sumir gististaðir hafa ekki fengið neinar umsagnir frá ferðamönnum sem bókuðu á vefsvæðinu eða í forritinu okkar ennþá, s.s. þeir sem hafa nýlega verið skráðir. Við birtum meðaleinkunn fyrir slíka gististaði sem er reiknuð út frá umsögnum af öðrum þekktum ferðavefsvæðum þriðju aðila þar til gististaðurinn hefur fengið umsögn á vefsvæðinu okkar. Við birtum ekki skriflegt innihald umsagna frá þessum vefsvæðum.
Við getum ekki staðfest að umsagnir frá öðrum vefsvæðum uppfylli skilyrði okkar um umsagnir, en einkunnir eru hins vegar fluttar inn af þekktum ferðavefsvæðum þriðju aðila. Ef einkunn er gefin á skalanum 1 til 5 munum við hugsanlega tvöfalda hana svo hún samræmist einkunnakerfinu á vefsvæðum okkar.
Einkunnir sem fluttar eru inn af ferðavefsvæðum þriðju aðila eru merktar með skýrum hætti á umsagnasvæðinu.
Almennar reglur um efni |
|---|
Bannað efni
Við leyfum ekki efni á vefsvæðinu eða í forritinu okkar sem er villandi, skaðlegt eða móðgandi. Efni sem þú sendir inn til birtingar má ekki innihalda eftirfarandi:
- Efni sem tengist ekki með beinum hætti tilgangi sínum (t.d. má gististaðaskráning aðeins tengjast viðkomandi gististað, gististaðaskráning ætti ekki að beina notendum á vefsvæði þriðju aðila og lýsingin á prófílnum þínum má aðeins tengjast þér)
- Auglýsingar til annarra notenda (t.d. hvatning til að bóka aðra gististaði)
- Ólögmætar staðhæfingar (þ.m.t. ærumeiðingar) eða annað efni sem þú hefur ekki lagalegan rétt til að birta
- Blótsyrði eða annað ámælisvert efni (s.s. efni sem er klámfengið, klúrt, ósiðlegt, ólöglegt, móðgandi, særandi, fordómafullt, andstyggilegt, ógnandi, hvetur til ofbeldis eða skaðlegrar hegðunar, sýnir nekt eða kynferðislegt athæfi eða er á annan hátt „ófjölskylduvænt“)
- Myndir eða upplýsingar um börn eða þriðju aðila án þeirra samþykkis (eða samþykki foreldris eða forráðamanns ef um er að ræða barn undir 18 ára aldri)
- Persónuupplýsingar á borð við símanúmer, kreditkortaupplýsingar, heimilisföng, netföng eða upplýsingar sem hægt er að tengja við tiltekinn einstakling
- Verð eða verðbil gististaða eða aðrar verðupplýsingar í umsögnum
- HTML-merki, vefslóðir eða #myllumerki
- Tilvitnanir í efni á vefsvæðum, úr bókum, tímaritum, dagblöðum eða öðrum heimildum, eða
- Efni sem er ólöglegt eða brýtur gegn höfundarrétti, vörumerki eða öðrum hugverka- eða eignarrétti annars aðila.
Athugaðu að við áskiljum okkur rétt í öllum tilvikum til að ákveða hvort efni sé viðeigandi. Við getum valið að birta ekki eða fjarlægja efni sem uppfyllir ekki þær kröfur sem greint er frá í þessum reglum (eða sem við teljum óviðeigandi af einhverjum ástæðum).
Leiðbeiningar þegar efni er búið til
Hér að neðan eru nokkrar gagnlegar ábendingar til að hafa í huga þegar þú býrð til og sendir inn efni:
- Einbeittu þér að þinni upplifun. Efni skal vera heiðarlegt, upplýsandi, einstakt og ítarlegt
- Notaðu góða málfræði, stafsetningu og heilbrigða skynsemi
- Umsagnir og athugasemdir við umsagnir eru ekki rétti staðurinn til að biðja um aðstoð eða láta í ljós gremju í garð okkar eða þjónustu okkar. Skoðaðu vefsvæði þjónustuversins ef þú þarft á aðstoð að halda
- Ekki nota efni eða upplifanir annarra. Ekki er heimilt að klippa og líma efni af öðrum umsagna- eða ferðavefsvæðum.
Leiðbeiningar fyrir innsendingu mynda
Þú skalt hafa nokkur tæknileg atriði í huga þegar þú sendir inn myndir:
- Myndir verða að vera á BMP-, PNG-, GIF- eða JPEG-sniði
- Skráarstærð verður að vera 5 MB eða minni
- Mynd verður að vera minnst 60 pixlar á hæð
- Mynd verður að vera minnst 60 pixlar á breidd
- Lógó, titlar, vörumerki, kynningarefni eða annað efni sem er ætlað í viðskiptalegum tilgangi er ekki leyfilegt.
Tilkynningar um efni |
|---|
Efni á vefsvæðum okkar
Ef þú telur að efni sem birtist á vefsvæðum okkar sé ólöglegt eða brjóti gegn þessum reglum skaltu hafa samband við þjónustuver. Ef þú ert skráð(ur) inn á vefsvæðið eða forritið okkar geturðu einnig tilkynnt vafasamar umsagnir með því að smella á „Tilkynna umsögn“ við hliðina á umsögn.