Síðast uppfært: 16. desember 2020

 

Tegundir af vafrakökum og svipaðri tækni

Vafrakökur

Vafrakökur eru litlir textabútar sem sendir eru sem skrár á tölvuna þína eða snjalltæki þegar þú heimsækir flest vefsvæði. Vafrakökur gætu verið sendar frá okkur (vafrakökur frá okkur) eða sendar frá utanaðkomandi samstarfsaðila eða birgja (vafrakökur þriðja aðila). Vafrakökur eru annað hvort lotuvafrakökur eða viðvarandi vafrakökur. Lotuvafrakökur gera vefsvæðum kleift að bera kennsl á og tengja aðgerðir notanda á meðan á vafralotu stendur og renna út við lok hverrar lotu. Viðvarandi vafrakökur hjálpa okkur að bera kennsl á þig sem núverandi notanda og þessar vafrakökur eru vistaðar á kerfinu þínu eða tækinu þar til þær renna út, þótt þú getir eytt þeim áður en gildistíma þeirra lýkur.

Önnur svipuð tækni

• Vefvitar, gif-skrár og hreinar gif-skrár eru örlitlar myndskrár, hver með einkvæmu auðkenni, sem eru á ósýnilegan hátt felldar inn í vefsvæði og tölvupósta. Vefvitar gera okkur kleift að vita hvort ákveðin vefsíða var heimsótt eða hvort vefborðar á vefsvæðum okkar og öðrum vefsvæðum skila árangri. Við notum einnig vefvita í HTML-tölvupóstum okkar til að láta okkur vita hvort viðtakendur hafi opnað tölvupósta okkar, sem hjálpar okkur að meta árangur af ákveðnum samskiptum, tilboðum og markaðsherferðum.
• Nálægðarvitar senda einstefnumerki yfir mjög stutta vegalengd til að eiga samskipti við tengd snjalltækjaöpp sem eru uppsett á símanum þínum. Þeir geta til dæmis látið þig vita af upplifunum sem tengjast ferðinni þinni og geta gert þér viðvart um tengd tilboð eða kynningar. Vefvitar eiga einungis í samskiptum við tækið þitt þegar þú ert nálægt og einungis ef þú hefur gefið leyfi fyrir því í viðeigandi snjalltækjaforriti.
• Pixlar eru litlir hlutir sem eru felldir inn í vefsíðu og eru ekki sýnilegir notandanum. Við notum pixla til að senda vafrakökur á tölvuna þína, greiða fyrir innritunarferlinu, fylgjast með aðgerðum á vefsvæðunum okkar og birta vefauglýsingar.
• Merki eru litlir HTML-kóðabútar sem segja vafranum þínum að óska eftir ákveðnu efni sem er búið til af auglýsingavefþjóni. Við notum merki til að birta þér viðeigandi auglýsingar og kynningar.
• Skriftur eru bútar af JavaScript-kóða sem ræsast sjálfkrafa þegar ákveðnum vefsíðum er hlaðið inn, til að meta hvort notendur skoði tengdar auglýsingar.
• Staðbundnir geymsluhlutir á borð við HTML 5 eru notaðir til að vista efni og kjörstillingar. Þriðju aðilar, sem við vinnum með til að veita ákveðna eiginleika á vefsvæði okkar til að birta auglýsingar sem byggja á aðgerðum þínum við vefvafur, nota staðbundna geymsluhluti til að safna upplýsingum og vista þær.

Í þessari Vafrakökuyfirlýsingu verður vísað sameiginlega til allrar þeirrar tækni sem lýst er hér að framan sem „vafrakaka“.

Notkun Expedia Group á vafrakökum

Hjá Expedia Group notum við vafrakökur af ýmsum ástæðum, þar á meðal til að:

• Hjálpa okkur að bæta upplifun þína þegar þú heimsækir vefsvæði okkar
• Afgreiða færslur og tryggja að vefsvæði okkar virki eins og ætlast er til
• Muna kjörstillingar þínar, á borð við tungumál, landsvæði eða gjaldmiðil
• Veita þér viðeigandi auglýsingar og greina árangur af auglýsingunum
• Gera þér kleift að snúa aftur til fyrri ferðaleitarskilyrða
• Greina villur á vefsvæðum okkar
• Hjálpa til við gagnavernd og mögulega greina og rannsaka illgjarnar eða sviksamlegar aðgerðir
• Hjálpa okkur að skilja vefumferð til vefsvæðis okkar, þar á meðal tíma og dagsetningu heimsóknar, tíma og dagsetningu síðustu heimsóknar, og aðrar upplýsingar
• Greina hversu vel vefsvæði okkar virka

Tegundir upplýsinga sem vafrakökur safna

Innifalið í þeim tegundum upplýsinga sem við söfnum með vafrakökum eru:

• IP tala
• Tækisauðkenni
• Skoðaðar vefsíður
• Vafrategund
• Upplýsingar um vafur
• Stýrikerfi
• Internetþjónustuveita
• Hvort þú hafir brugðist við, eða átt samskipti við, auglýsingu
• Tilvísandi eða tilvísaðir hlekkir eða vefslóðir
• Eiginleikar sem notaðir voru og aðgerðir sem framkvæmdar voru á vefsvæðum og öppum okkar

Sjáðu kaflann Flokkar Persónuupplýsinga sem við söfnum í Persónuverndaryfirlýsingu okkar til að fá frekari upplýsingar um hvaða tegundum upplýsinga er safnað sjálfkrafa.

Tegundir og virkni vafrakaka

Nauðsynlegar vafrakökur

Ákveðnar vafrakökur eru ófrávíkjanlegar eða „nauðsynlegar“ til að vefsvæði okkar virki eins og til er ætlast. Nauðsynlegar vafrakökur eru ófrávíkjanlegar svo þú getir komist um vefsvæði okkar og notað ákveðna eiginleika á borð við að skrá þig inn á reikninginn þinn og stjórna bókununum þínum. Þessar vafrakökur eru einnig notaðar til að muna öryggisstillingar sem veita aðgang að ákveðnu efni. Að endingu notum við nauðsynlegar vafrakökur til að safna upplýsingum um á hvaða vefsíður gestir fara oftast, svo við getum bætt þjónustu okkar á netinu. Þú getur ekki sagt þig frá því að fá nauðsynlegar vafrakökur.

Aðrar tegundir vafrakaka

Við notum einnig aðrar tegundir vafrakaka til að gera vefsíðuna okkar aðlaðandi og nytsamlega fyrir þig:

• Virknikökur. Við viljum tryggja að þegar þú heimsækir vefsvæðið okkar sé munað eftir kjörstillingum þínum (á borð við tungumálið sem þú vilt nota), stillingum og fyrri leitum. Virknikökur bæta upplifun þína á vefsvæðum allra fyrirtækja Expedia Group. 

• Greiningarkökur. Við notum greiningarkökur til að:
  • Átta okkur á árangri vefsvæðisins okkar og hvernig það er notað, þar á meðal til að mæla fjölda gesta, hversu lengi þú dvelur á svæðinu og hvaða hluta vefsvæðisins þú heimsækir. Við getum séð ítarlegar upplýsingar um samskipti gesta við vefsvæðið, á borð við fjölda smella sem gestir framkvæma á ákveðinni síðu, músarhreyfingar og skrunaðgerðir, leitarorðin sem gestir nota og textann sem gestir slá inn í ýmsa reiti
  • Prófa mismunandi hönnun og eiginleika fyrir vefsvæðið okkar
  • Fylgjast með hvernig gestir okkar koma inn á vefsvæðin okkar
  • Meta árangur auglýsinganna okkar
  • Bæta þjónustu okkar, þar á meðal upplifun þína á vefsvæðinu okkar

Til greiningar gætu þriðju aðilar sem veita okkur þjónustu notað vafrakökur til að veita þjónustu sína og gætu þeir sameinað upplýsingarnar sem þeir safna um þig á vefsvæðum okkar við aðrar upplýsingar sem þeir hafa safnað. Til dæmis notum við Google-greiningarkökur til að fylgjast með árangri vefsvæða okkar. Geta okkar til að nota og deila upplýsingum sem Google Analytics safnar um heimsókn þína á vefsvæði okkar er takmörkuð af Notendaskilmálum Google Analytics og Persónuverndarstefnu Google. Þessi Vafrakökuyfirlýsing nær ekki yfir slíka notkun þriðja aðila á upplýsingunum þínum.

Sumar greiningarkökur geta framkvæmt verkefni sem eru nauðsynleg og/eða hagnýt fyrir netþjónustur, á borð við að leyfa endurbætur á vefsvæðinu og prófanir á breytingum á vefsvæðinu.

• Auglýsingakökur. Expedia Group og þriðju aðilar sem starfa með okkur að auglýsingum gætu notað auglýsingakökur til að sýna þér auglýsingar sem byggja á áhugamálum þínum bæði á vefsvæðum okkar og utan þeirra. Við gætum leyft þriðju aðilum að safna upplýsingum um aðgerðir þínar á netinu með vafrakökum til að veita þjónustu sína og gætu þeir sameinað upplýsingarnar sem þeir safna um þig á vefsvæðum okkar við aðrar upplýsingar sem þeir hafa safnað. Á meðal þessara þriðju aðila eru viðskiptasamstarfsaðilar sem safna upplýsingum um hvenær þú skoðar eða hefur samskipti við eina af (1) auglýsingum þeirra á vefsvæðum okkar eða (2) auglýsinga- eða bókunarupplýsingar á vefsvæðum þeirra og auglýsinganetum, sem safna upplýsingum um áhugamál þín þegar þú skoðar eða átt samskipti við eina af auglýsingunum eða greiningarbúnaðinn sem þeir setja á mörg mismunandi vefsvæði á internetinu. Samstarfsaðilar gætu dregið ályktanir um áhugamál þín, einkenni eða kjörstillingar og skipað þér í hópa út frá þessum ályktunum í þeim tilgangi að sýna þér sérsniðnar auglýsingar. Expedia Group hefur ekki aðgang að vafrakökunum sem þessir þriðju aðilar gætu notað til að safna upplýsingum um áhugamál þín og hvorki þessi Vafrakökuyfirlýsing né Persónuverndaryfirlýsing okkar ná yfir upplýsingaverklag þessara þriðju aðila.  Sum þessara fyrirtækja eru meðlimir Network Advertising Initiative, en þar er boðið upp á eina staðsetningu þar sem hægt er að segja sig frá markmiðuðum auglýsingum frá aðildarfyrirtækjum. Til að fá að vita meira geturðu smellt hér og hér.

Upplýsingavalkostir þínir

Þú getur valið að fá ekki sérsniðnar netauglýsingar á þessu vefsvæði og öðrum vefsvæðum og fengið frekari upplýsingar um hvernig eigi að segja þig frá því að upplýsingar þínar séu notaðar í þeim tilgangi að veita sérsniðnar auglýsingar með því að nýta þér eftirfarandi vefsíður:

•   Fyrir EES, Sviss og Bretland: http://www.youronlinechoices.eu/

•   Fyrir Kanada: http://youradchoices.ca/choices/

•   Fyrir Bandaríkin og aðra heimshluta:

• http://www.aboutads.info/choices/
• http://optout.networkadvertising.org/

Athugaðu að ef þú velur að fá ekki sérsniðnar auglýsingar muntu samt sjá auglýsingar á netinu, en þær verða almenns eðlis og minna viðeigandi fyrir þig.

Hvernig geturðu stjórnað vafrakökunum þínum?

Þú getur stillt eða breytt stillingunum á vefvafra þínum þannig að hann samþykki eða hafni vafrakökum hvenær sem þú vilt, en vinsamlegast mundu að ef þú velur að hafna vafrakökum getur það takmarkað aðgang þinn að ákveðinni virkni og hlutum vefsvæðis okkar.

Ekki-rekja boð og svipaður búnaður

Sumir vefvafrar kunna að senda „ekki-rekja“ boð til vefsvæða sem vafrinn hefur samskipti við. Þar sem vefvafrar innlima og virkja þennan eiginleika á mismunandi hátt er það ekki alltaf ljóst hvort notendur ætlist til að þessi merki séu send eða hvort þeir eru yfirhöfuð meðvitaðir um þau. Þátttakendur í leiðandi samtökum í setningu netstaðla sem eru að taka á þessu máli vinna að því um þessar mundir að skera úr um hvað vefsvæði eigi að gera þegar þau taka á móti slíkum merkjum, eða hvort þau eigi yfirhöfuð að gera nokkuð. Sem stendur aðhöfumst við ekkert þegar kemur að þessum boðum. Ef og þegar lokastaðall er settur og samþykktur munum við endurmeta hvernig við bregðumst við þessum boðum og gera viðeigandi uppfærslu á þessari Vafrakökuyfirlýsingu.

Hafa samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur af notkun okkar á persónuupplýsingum þínum skaltu vinsamlegast hafa samband við okkur í gegnum persónuverndarhluta vefgáttar þjónustuversins hér eða senda tölvupóst á þjónustuversteymi okkar á privacyEUR@chat.hotels.com. Til að fá lista yfir fyrirtæki Expedia Group skaltu smella hér. 

Uppfærslur á Vafrakökuyfirlýsingu

Við gætum uppfært þessa Vafrakökuyfirlýsingu til að bregðast við breyttri löggjöf eða þróun hvað varðar tækni eða viðskipti. Þú getur séð hvenær þessi Vafrakökuyfirlýsing var síðast uppfærð með því að skoða dagsetninguna við „síðast uppfært“ sem birt er efst í þessari Yfirlýsingu.