Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive skartar einkaströnd með sólhlífum, nuddi á ströndinni og jóga, auk þess sem Juanillo-ströndin er í 15 mínútna göngufæri. 4 útilaugar og ókeypis vatnagarður tryggja að nóg er hægt að busla auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Tempest Table er einn af 7 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er asísk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 7 barir/setustofur, hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur og ókeypis barnaklúbbur. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.
VIP Access
Umsagnir
9,69,6 af 10
Stórkostlegt
Vinsæl aðstaða
Sundlaug
Veitingastaður
Heilsurækt
Ferðir til og frá flugvelli
Bar
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla
Meginaðstaða (12)
Þrif daglega
Á einkaströnd
7 veitingastaðir og 7 barir/setustofur
Heilsulind með allri þjónustu
4 útilaugar og 2 nuddpottar
Hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur
Ókeypis vatnagarður
Ókeypis barnaklúbbur
Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
Gufubað
Eimbað
Vertu eins og heima hjá þér (6)
Barnagæsla undir eftirliti (ókeypis)
Barnaklúbbur (ókeypis)
Leikvöllur á staðnum
Aðskilin setustofa
Sjónvarp
Garður
Núverandi verð er 103.974 kr.
103.974 kr.
inniheldur skatta og gjöld
20. júl. - 21. júl.
Herbergisval
Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 19 af 19 herbergjum
Skoða allar myndir fyrir Resort View Junior Suite King
Resort View Junior Suite King
9,69,6 af 10
Stórkostlegt
14 umsagnir
(14 umsagnir)
Meginkostir
Svalir eða verönd
Aðskilin setustofa
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Flatskjásjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Dúnsæng
56 ferm.
Útsýni að orlofsstað
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)
Skoða allar myndir fyrir Glæsileg svíta - 1 svefnherbergi - útsýni yfir hafið (Master, Club)
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive skartar einkaströnd með sólhlífum, nuddi á ströndinni og jóga, auk þess sem Juanillo-ströndin er í 15 mínútna göngufæri. 4 útilaugar og ókeypis vatnagarður tryggja að nóg er hægt að busla auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Tempest Table er einn af 7 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er asísk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 7 barir/setustofur, hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur og ókeypis barnaklúbbur. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.
Allt innifalið
Gestir geta bókað herbergi á Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).
Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
Það er stefna Hyatt að fara inn í öll gestaherbergi sem eru í notkun að minnsta kosti einu sinni á hverju 24 klst. tímabili, jafnvel þótt gestur hafi óskað eftir næði. Viðeigandi aðferðum er beitt til að láta skráðan gest vita með fyrirvara áður en farið er inn í gestaherbergi sem gestur er í.
DONE
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE
Börn
Engar vöggur (ungbarnarúm)
Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
Ókeypis barnaklúbbur
DONE
Gæludýr
Gæludýr ekki leyfð
Þjónustudýr velkomin
WIFI
Internet
Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING
Bílastæði
Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
Ókeypis bílastæði með þjónustu á staðnum
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum
DONE
Flutningur
Skutluþjónusta á flugvöll*
DONE
Aðrar upplýsingar
Afmörkuð reykingasvæði
Aðstaða/þjónusta gististaðar
Matur og drykkur
7 veitingastaðir
7 barir/setustofur
Sundlaugabar
Sundbar
Kaffihús
Einkaveitingaaðstaða
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Skyndibitastaður/sælkeraverslun
Ferðast með börn
Ókeypis barnaklúbbur
Ókeypis vatnagarður
Hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur
Leikvöllur
Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
Áhugavert að gera
Á einkaströnd
Strandjóga
Leikfimitímar
Pilates-tímar
Strandblak
Verslun
Biljarðborð
Hjólaleiga í nágrenninu
Vistvænar ferðir í nágrenninu
Útreiðar í nágrenninu
Fyrir viðskiptaferðalanga
16 fundarherbergi
Ráðstefnurými (1346 fermetra)
Þjónusta
Móttaka opin allan sólarhringinn
Þjónusta gestastjóra
Aðstoð við miða-/ferðakaup
Fatahreinsun/þvottaþjónusta
Hárgreiðslustofa
Farangursgeymsla
Brúðkaupsþjónusta
Fjöltyngt starfsfólk
Vikapiltur
Strandskálar (aukagjald)
Sólbekkir (legubekkir)
Strandhandklæði
Sólhlífar
Sólstólar
Sólhlífar
Rómantísk pakkatilboð
Aðstaða
3 byggingar/turnar
Byggt 2019
Garður
Verönd
Sjónvarp í almennu rými
Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
4 útilaugar
Ókeypis vatnagarður
Hönnunarbúðir á staðnum
Spila-/leikjasalur
Heilsulind með fullri þjónustu
Hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur
2 nuddpottar
Gufubað
Nudd- og heilsuherbergi
Eimbað
Vatnsrennibraut
Að minnsta kosti 80% af matvælum kemur úr nágrenninu
Vegan-réttir í boði
Grænmetisréttir í boði
Tvöfalt gler í gluggum
Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
Ítarleg stefna hvað varðar matarsóun
Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
Veislusalur
Móttökusalur
Bryggja
Eldstæði
Afþreyingarsvæði utanhúss
Garðhúsgögn
Aðgengi
Lyfta
Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
Móttaka með hjólastólaaðgengi
Líkamsræktaraðstaða með hjólastólaaðgengi
Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
Setustofa með hjólastólaaðgengi
Aðstaða á herbergi
Afþreying við höndina
42-tommu flatskjársjónvarp
Kapalrásir
Þægindi
Loftkæling
Vifta í lofti
Ókeypis drykkir á míníbar
Kaffivél/teketill
Baðsloppar og inniskór
Straujárn/strauborð
Sofðu rótt
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Koddavalseðill
Dúnsængur
Myrkratjöld/-gardínur
Kvöldfrágangur
Rúmföt af bestu gerð
Pillowtop-dýna
Njóttu lífsins
Svalir eða verönd
Aðskilin setustofa
Fyrir útlitið
Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
Hárblásari
Handklæði
Vertu í sambandi
Skrifborð
Ókeypis þráðlaust net
Sími
Meira
Dagleg þrif
Öryggishólf á herbergjum
Vistvænar snyrtivörur
Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
Orkusparandi rofar
LED-ljósaperur
Einungis sturtur sem nýta vatn vel
Einungis salerni sem nýta vatn vel
Leiðbeiningar um veitingastaði
Sérkostir
Heilsulind
Á The Larimar Spa eru 14 meðferðarherbergi, þ. á m. herbergi fyrir pör. Boðið er upp á nudd á ströndinni og í heilsulindinni. Á meðal annarrar þjónustu er djúpvefjanudd, heitsteinanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur og eimbað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, Ayurvedic-meðferð og vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.
Veitingar
Tempest Table - Þessi staður er þemabundið veitingahús, asísk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði er aðeins kvöldverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum.
Noodle & Thread - Þessi staður er þemabundið veitingahús, ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er í boði kvöldverður. Gestir geta pantað drykk á barnum. Opið daglega
El Mercado - Þessi staður er veitingastaður með hlaðborði, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
The Chinola - þetta er veitingastaður við ströndina og í boði þar eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Navigator Grill - Þessi staður er sjávarréttastaður, sérgrein staðarins er sjávarréttir og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega
Verðlaun og aðild
Vistvottaður gististaður
Þessi gististaður er þátttökuaðili verkefnisins Green Globe, verkefnis sem mælir áhrif gististaðarins á einn eða fleiri eftirtalinna þátta: umhverfi, samfélag, menningararfleifð, staðbundið hagkerfi.
Gjöld og reglur
Aukavalkostir
Flugvallarskutla er í boði gegn aukagjaldi
Börn og aukarúm
Gestir verða að hafa samband við þennan gististað með fyrirvara til að panta vöggu/ungbarnarúm og rúm á hjólum/aukarúm
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 09:00 til kl. 19:00.
Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Þessi gististaður nýtir vatnsendurvinnslukerfi og vistvænar hreingerningarvörur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari og öryggiskerfi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.
Líka þekkt sem
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Punta Cana Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive All-inclusive property
Algengar spurningar
Býður Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive með sundlaug?
Já, staðurinn er með 4 útilaugar. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 09:00 til kl. 19:00.
Leyfir Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive gæludýr?
Því miður eru gæludýr ekki leyfð, en þjónustudýr eru velkomin.
Býður Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.
Býður Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive með?
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
Nýttu tækifærið til að njóta útivistar á svæðinu, en meðal þess sem er í boði eru blak og strandjóga. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, Pilates-tímar og jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni og slakaðu á í einum af 2 heitu pottunum. Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive er þar að auki með 4 útilaugum, 7 börum og einkaströnd, auk þess sem gististaðurinn er með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn, gufubaði og spilasal.
Eru veitingastaðir á Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive eða í nágrenninu?
Já, það eru 7 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða við ströndina og asísk matargerðarlist.
Er Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd.
Á hvernig svæði er Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive?
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive er í einungis 14 mínútna göngufjarlægð frá Juanillo-ströndin.
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive - umsagnir
Umsagnir
9,6
Stórkostlegt
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
9,8/10
Hreinlæti
9,8/10
Starfsfólk og þjónusta
9,6/10
Þjónusta
9,8/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
9,6/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
6. júlí 2025
Hard to top as an All-Inclusive family experience
Some real 5 star elements at this hotel. The Spa is a world class experience and very fairly priced for the amenities. The kids activities are excellent. The Waterpark superb. Fav food was the Indian restaurant. Upgraded to club level for better breakfast options. The staff are incredibly kind and hospitable.
Richard
Richard, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
29. júní 2025
Wonderful resort; excellent service/great for kids
Stayed for a week with family of 5. Hotel staff were super friendly and always helpful. The room was clean and serviced on a daily basis. They restocked everything we needed promptly. Food was excellent. They had many options readily available. Water park was fun and not overly crowded. The beach was nice - beautiful white sand -- plenty of chairs to sit on. But there was a lot of seaweed at the shore. Because of the breakers, the water closest to the shore was not the crystal clear blue we expected - instead it was a murky brown and gross to swim in. Also no waves for the kids to play in at the shore. If we waded through the band of floating seaweed (~30 feet) the water was cleaner and still only waist/chest deep. That area was okay to float in. Needed to go over the breakers (which some people were doing) to get to the clear blue water (we did not feel comfortable doing that with kids). We took a catamaran out a few times (even though we'd never used one before) which was super fun. The staff at the shore showed us how to use it. We were disappointed though that multiple times we wanted to take paddle boards out they weren't allowing them on the water (the reason didn't seem clear even though weather conditions were fine). The resort also had entertainment every night. They had an outdoor theatre with a new live performance (e.g., magic show, acrobats, etc) every night. They also had a movie playing each night on the lawn for kids.
Susan
Susan, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
6/10 Gott
10. júní 2025
Antes de terminar el proceso de reserva deberian aclarar que estan en epoca de sargazo y que el acceso a la playa esta restringido
DAVID
DAVID, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
5. júní 2025
yureisi
yureisi, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
19. apríl 2025
Truly Elegant Family Resirt
Went with 9 other members of family for family vacation. Hotel met and exceeded expectations. High end touches , excellent service and food was more than adequate and always available.
Bernard
Bernard, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
9. apríl 2025
Cesar
Cesar, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
8. apríl 2025
love everything
Fotoun
Fotoun, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
4. apríl 2025
Best vacation resort I’ve ever been to.
Ryan
Ryan, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
3. apríl 2025
It is beautiful and classy. There is a dress code which we appreciated. By that I mean no wife beater shirts & flip flops in restaurants, etc. the staff is amazing- so much to do & so many fabulous people taking care of the guests. We brought our family of 6 & everyone had a marvelous time!! Rooms were spacious & attractive. The design is well done - I appreciated all the details as an established interior designer for 35 years. Grounds & pools were immaculate. The activities were wonderful - so many & something for everyone!! We will return!! Five days is not enough!! Thank you Hyatt Ziva for a wonderful time!! Elizabeth Samuels
Elizabeth
Elizabeth, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
3. apríl 2025
Excellent stay! Friendly staff, very clean, good food. We didn’t want to leave!
Ashley
Ashley, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
3. apríl 2025
Cesar
Cesar, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
2. apríl 2025
Highly recommended
Patricia
Patricia, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
1. apríl 2025
The hotel is spectacular and a pleasant place to stay. The main buffet 'Market Place' was really very good. Beach facilities and staff on the beach were nice and helpful. Italian restaurant was great, along with the Blind Butcher Experience (extra $$$). Felt that the staff in general were not overly helpful/attentive or friendly, which is a shame as this created a feel of unease on our stay. With our suite we had a mayordomo/butler included, who wasn't that interested in enhancing our stay, or being helpful. In the restaurants (bar the Blind Butcher) the service was poor, rushed and plates of food literally slapped down on the table. Could be better for the price. Would go back again, and recommend it, but feel that the hotel has room for improvement, as this is a top $ resort.
Paul
Paul, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
1. apríl 2025
Susan
Susan, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
31. mars 2025
Great for families, great food
diana karolina
diana karolina, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
29. mars 2025
Una propiedad que calificó con un 10/10
Heidy Morales
Heidy Morales, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. mars 2025
Samantha
Samantha, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. mars 2025
Everything was great
Yulia
Yulia, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. mars 2025
Overall great resort. Food could be better.
JAVIER
JAVIER, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
23. mars 2025
Keiko
Keiko, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
15. mars 2025
Fantastic service, great food, beautiful beach, excellent pool. Service was amazing!
Julie
Julie, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
12. mars 2025
Neil
Neil, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
11. mars 2025
Wonderful experience.
JULIA
JULIA, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
10. mars 2025
The staff is very attentive. The buffet food is pretty good. The overall appearance, ammenities and activities are very nice. A few things were horrible. We had to sign a waiver for each room, each day to use the waterpark. We rented a pool cabana and there was trash floating in the water around our area which was disgusting. We made a reservation at the Blind Butcher which had weird protocols. I had to literally initial three times and sign twice a contract indicating that I knew this restaurant was not included in the all inclusive package. If we were a no show we would be charged in full. If we left because we didn't like the menu etc we would be charged in full. Our family is 6 people. We were charged $845 which was not worth it so I understood why they required such a strong contract. It was very dark with poor table lighting and at times the music from the entertainment so loud we couldn't talk at all. Finally, at the VIP check out I had to get an exit pass or they would not let us leave. I've NEVER experienced this before travelling to 40 countries around the world. You literally have to present a pass that indicates you're settled your bill or the bell staff will physically detain you. I was shocked because this is an all inclusive family resort which requires prepayment so I can't imagine that people are skipping out on the gift shop bill. It made me feel like they didn't trust us so I won't ever be back.
Michael
Michael, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
6. mars 2025
Just returned and can't stay enough about the great experience we had, all the staff were very attentive, professional we missed this type of great service, they all went above and beyond to keep you satisfied. I want to highlight a few I remembers, Carlos in the Asian - Hibashi did a fantastic show, Glenny who helped coordinate a special arrangement for our daughter's birthday, which made it an unforgettable day. The team with the entertainment (Nelson Vargas), and this are just a few of the names I can remember. The food in each of the restaurants was fresh, such a large variety for all the tastes and needs. Thank you Hyatt for such an amazing experience. Hope to be back soon.