Sjá alla gististaði

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5 stjörnu gististaður
Hótel á ströndinni, sem tekur aðeins á móti fullorðnum, með heilsulind með allri þjónustu, Quinta Avenida nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Útilaug
Loftmynd
6 veitingastaðir, morgunverður í boði, spænsk matargerðarlist
Á ströndinni, hvítur sandur, strandskálar, sólhlífar
Á ströndinni, hvítur sandur, strandskálar, sólhlífar
VIP Access

Umsagnir

8,6 af 10
Frábært
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only er við strönd sem er með strandskálum, sólhlífum og strandblaki, auk þess sem Quinta Avenida er í 5 mínútna akstursfjarlægð. Útilaug staðarins gerir öllum kleift að busla nægju sína, auk þess sem þeir sem vilja slappa af geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu. Ventanas er einn af 6 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er spænsk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 barir/setustofur, strandbar og líkamsræktarstöð. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bar
  • Ókeypis bílastæði
  • Heilsulind
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 6 veitingastaðir og 3 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Líkamsræktarstöð
  • Sólhlífar
  • Strandskálar
  • Strandhandklæði
  • Strandbar
  • Herbergisþjónusta

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Sjónvarp
  • Garður
  • Verönd
Núverandi verð er 35.925 kr.
inniheldur skatta og gjöld
1. jún. - 2. jún.

Herbergisval

Skoða allar myndir fyrir Lúxusherbergi (Royal View)

Lúxusherbergi (Royal View) | Rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Lúxusherbergi (Royal View)

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
LCD-sjónvarp
Úrvalsrúmföt
Vifta
Baðsloppar
Aðskilið baðker og sturta
  • 50 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Lúxusherbergi

Lúxusherbergi | Rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Lúxusherbergi

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
LCD-sjónvarp
Úrvalsrúmföt
Vifta
Baðsloppar
Aðskilið baðker og sturta
  • 48 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Lúxusherbergi (Relax Pool)

Lúxusherbergi (Relax Pool) | Rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Lúxusherbergi (Relax Pool)

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
LCD-sjónvarp
Úrvalsrúmföt
Vifta
Baðsloppar
Aðskilið baðker og sturta
  • Útsýni að orlofsstað
  • 50 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Lúxusherbergi (Sunrise)

Lúxusherbergi (Sunrise) | Rúmföt af bestu gerð, míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Lúxusherbergi (Sunrise)

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
LCD-sjónvarp
Úrvalsrúmföt
Vifta
Baðsloppar
Aðskilið baðker og sturta
  • Sjávarútsýni að hluta
  • 50 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

6 veitingastaðir, alþjóðleg matargerðarlist

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Ókeypis WiFi
  • Veitingastaður
8.6 af 10, Frábært, 2.683 umsagnir
Verðið er 30.702 kr.
inniheldur skatta og gjöld
5. maí - 6. maí
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvað er í nágrenninu?

  • Playacar ströndin - 17 mín. ganga - 1.5 km
  • Playacar golfklúbburinn - 2 mín. akstur - 0.9 km
  • Quinta Avenida - 5 mín. akstur - 2.4 km
  • Playa del Carmen siglingastöðin - 5 mín. akstur - 2.4 km
  • Xcaret-skemmtigarðurinn - 14 mín. akstur - 8.6 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 55 mín. akstur
  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 19,8 km

Veitingastaðir

  • ‪Rosa Roja - ‬7 mín. ganga
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 mín. ganga
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 mín. ganga
  • ‪Pool Bar - ‬7 mín. ganga
  • ‪Don Rafael - ‬8 mín. ganga

Um þennan gististað

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only er við strönd sem er með strandskálum, sólhlífum og strandblaki, auk þess sem Quinta Avenida er í 5 mínútna akstursfjarlægð. Útilaug staðarins gerir öllum kleift að busla nægju sína, auk þess sem þeir sem vilja slappa af geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu. Ventanas er einn af 6 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er spænsk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 barir/setustofur, strandbar og líkamsræktarstöð. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.

Allt innifalið

Þetta hótel er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (allir drykkir innifaldir)
Aðgangur að mat er takmarkaður á einum eða fleiri stöðum

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Allar óvélknúnar vatnaíþróttir, tómstundir á landi og notkun tómstundaaðstöðu og búnaðar er innifalin.

Vatnasport

Kajak-siglingar
Siglingar róðrabáta/kanóa
Siglingar
Snorkel
Brim-/magabrettasiglingar

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða
Knattspyrna
Tennis
Blak

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Sýningar á staðnum
Þemateiti

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 200 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: kl. 22:00
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu hafa samband við gististaðinn með upplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur gesta er 18
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Börn (17 ára og yngri) ekki leyfð
    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Ókeypis bílastæði með þjónustu á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði
    • Aðeins fyrir fullorðna

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 6 veitingastaðir
  • 3 barir/setustofur
  • Strandbar
  • Einkaveitingaaðstaða
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Tenniskennsla
  • Leikfimitímar
  • Strandblak
  • Körfubolti
  • Biljarðborð
  • Golf í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • Fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Ókeypis dagblöð í móttöku
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Vikapiltur
  • Strandskálar (aukagjald)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • Byggt 1998
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Moskítónet
  • Líkamsræktarstöð
  • 18 holu golf
  • Útilaug
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Móttökusalur
  • Hefðbundinn byggingarstíll

Aðgengi

  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • LCD-sjónvarp

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór

Sofðu rótt

  • Rúmföt af bestu gerð

Njóttu lífsins

  • Svalir/verönd með húsgögnum

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði

Sérkostir

Heilsulind

Heilsulindin á staðnum er með 7 meðferðarherbergi, þar á meðal herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Ventanas - Þessi staður er veitingastaður, spænsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði er aðeins kvöldverður. Gestir geta fengið sér drykk á barnum. Panta þarf borð.
Spices - Þessi staður er matsölustaður, mexíkósk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta pantað drykk á barnum. Opið daglega
Palazzo - Þessi staður er matsölustaður og ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins. Gestir geta pantað drykki á barnum. Panta þarf borð. Opið daglega
Azia Avant Thai - Þessi staður er matsölustaður og taílensk matargerðarlist er sérgrein staðarins. Gestir geta pantað drykki á barnum. Panta þarf borð. Opið daglega
The Grill - steikhús á staðnum. Gestir geta pantað drykki á barnum. Panta þarf borð. Opið daglega

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Hreinlætisþjónusta: 2 USD á nótt

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Heilsulind er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Þessi gististaður gerir strangar kröfur um klæðaburð á veitingastöðunum.

Líka þekkt sem

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Algengar spurningar

Býður Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug.

Leyfir Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: kl. 22:00. Útritunartími er á hádegi.

Er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only með spilavíti á staðnum?

Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Riviera Gran Casino (5 mín. akstur) er í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru blak og tennis. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, körfuboltavellir og blakvellir. Njóttu þín í heilsulindinni eða taktu sundsprett í útisundlauginni.Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only er þar að auki með 3 börum, líkamsræktarstöð og strandskálum, auk þess sem gististaðurinn er með spilasal og garði.

Eru veitingastaðir á Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only eða í nágrenninu?

Já, það eru 6 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða spænsk matargerðarlist.

Er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd með húsgögnum.

Á hvernig svæði er Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only er í einungis 17 mínútna göngufjarlægð frá Playacar ströndin og 11 mínútna göngufjarlægð frá Mayan Ruins of Playacar. Ferðamenn segja að staðsetning þessa hótels sé einstaklega góð.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only - umsagnir

Umsagnir

8,6

Frábært

9,4/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,4/10

Þjónusta

8,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Grata surpresa!

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!
Natalia, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Tore Emil, 12 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

You are on your own

I am a small business owner and rarely leave poor reviews but felt it would help others when deciding to stay at this property. Hotel doesn't have a "front desk" anyone you ask for anything will tell you to talk to the concierge. Supposedly there is a concierge at the lower level of each individual building, we only saw ours twice on our 5 night stay and he was basically useless. We asked for a bottle of liquor for our room (certainly willing to pay). We were told to talk to one of the bartenders. We asked if they had an ice machine, no ice machines but room service can bring you ice. We ate at the Asian restaurant and noticed they also had a habachi option. We asked but were told we only had a standard reservation. So seeing as we had another reservation in 3 days I asked if they could change it from standard to Hibachi, you guessed it, I was told to talk to the concierge. My wife had a health scare, can't call the front desk because there isn't even a button on the phone so I called room service. They assured me someone would call back in 2min, no call back. So we had to walk to the front of the hotel and track someone down who was absolutely no help. He didn't even know the pharmacy in the hotel was open which we figured out on our own. Asked for change 3 times so I could tip their employees to no avail, they don't have change. I could go on and on...They do have a beautiful beach and decent pools however if you want a pool chair wakeup at 6:30 or no dice!
Michael, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Jens, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Fantastic

Fantastic
Richard, 9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Fantastic all inclusive in Playacar! Great location and absolutely wonderful staff. In my opinion a much better option than the Hilton in every way
Curtis, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Gregory, 8 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

ADRIAN, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The hotel is clean but definitely needs repairs
Thomas E, 10 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great property! Food and drinks were excellent. The beach and pools were beautiful. Quiet, so better for older adults. Walkable to shopping and dining. Overall a great property 😊
mark, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

I want to start with we've visited this property on many occasions and really used to love it. Last time we were there was the summer of 24 and it seemed like Barcelo had been making a bunch of changes enough for the better. Cabanas used to be free now they charge for those. They seem to do work on the property all the time especially during prime time winter break 2024 the week we were there December 21st through the 28th. There was a lot of Maintenance being done on the building. One of the rivers they have there was completely drained and was being repainted that smelled like oil paint for days. Maintenance all around the property that made you feel that this wasn't a luxury property that we spent a lot of money on and wanted to try to relax. We heard some pounding and other Construction noises. The restaurants Spices that was adjacent to the main pool was closed for the first 3 days while we were there and we had to go up to the main building and have breakfast over there then go back to the pool. The staff at restaurants don't seem to listen very well, you order one thing and they bring you whatever they want. Wait staff at Spices for breakfast literally took 1.5 hours for breakfast and the place was basically empty. The hosts at Spices seem to want to seat you at the worst table possible and don't try to make you feel like you're a special client ever. Always seem to focus on themselves and being lazy versus trying to really shine. Not sure we're going back ever again.
Barbara, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Sima, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Better than our expectations! The food was excellent, the beach was beautiful, the staff were very nice and helpful and the room was very clean. We will surely come back.
Lori-anne, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Propriedade antiga, mas muito bem conservada. Tudo muito limpo e confortável. A praia em frente ao hotel é ótima. Funcionários muito educados e prestativos. Só jantei uma vez, no restaurante de comida mexicana, e estava tudo muito bom. Hotel tipo resort. Recomendo.
ERIC, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Michael, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Es mi segunda vez en este hotel, es un concepto de gente mayor que va a descansar, sin ruido, fiestas, o desastre. Si alguien quiere verdaderamente desconectarse, éste es el lugar. Servicio excelente, limpieza inmejorable. El Único punto que debe mejorar, es que no tienen buenos chef en los restaurantes, la comida no sabe a nada y eso es una gran pena para tan buen hotel. Excepto el Restaurante Italiano que es bueno (sin ser excepcional, pero le doy una buena calificación), el Resto de resto de la comida deja mucho que desear. Me arrepiento de no haberme quedado más días, ya que la estancia fue muy agradable. No sé si regresaría por la comida, ya que es un hotel cuatro diamantes … o sea, nada barato y sí esperaba más.
carla, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

I stayed at this property back in 2012 when it was truly a deluxe 5 star resort. With the property changing ownership it has slipped from its former 5 star status to more a 4 star. It is still very nice and I would certainly consider it again despite the slipping rating. This is a very quiet small boutique property that has the appeal for those that prefer to not be in a crowd at a mega resort. The grounds are beautiful and the staff is very attentive. The menus are static, so for anyone staying longer than a week, the food will become boring. The food & beverage managers need to make sure that staple items in the bars do not run out (This happened several times during my recent week there). Better communication to the guests needs to happen when changes to venues occur, such as restaurant closures due to rain damage. There was a lack of posted notifications as to what alternate options would be available. There needs to be better posting of the evening entertainment. The only spot where I found the entertainment list was at the pool kiosk where you get beach towels. I really like the feel of the resort being so quiet and secluded amongst the mega resorts, but a few improvements could bring it back to a wonderful 5 star experience.
ROBERT, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We will definitely be back
David, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

It’s gone down hill. Been there several times, but this was very much a disappointment. The Barcolo Maya folks have dropped the ball. Go to a newer property.
emmett, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Tonya, 9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Bernella, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Did not meet Expectations

Beautiful property. But there are a lot of gaps in the overall experience. Not enough servers. Ordering a drink at the pool bar was a hassle and felt very 3 star. (Servers and waiters were fine, just not enough of them). The gazebo and waterway is nice….but the last half of it toward the beach was idle. No water. Really ugly. Not what you expect to see at this type of resort. The room was nice. The bathroom feels dirty due to old age. Our concierge was not there a lot of the time. We found assistance at another villa. We understand people have to be away. Again, just giving you my impression in case it’s helpful. The restaurants are exquisite. Dining service was overall wonderful, although the sit down breakfast was extremely slow on 12/17. Please understand: The servers were great…..but you generally don’t want to spend an hour and a half at breakfast. I had a very hard time finding a place on line to make dining reservations ahead of our trip. Our confirmation told us to make them 7-10 days out…..and showed an email address of xxx-xxx. Our couples massage at the spa was really nice. Gym was adequate. There was confusion at the gate on the evening we arrived. Guard told our driver someone with my name (Hunt) had already arrived. We waited for that to get cleared up. We even were questioned when we arrived for dinner….because someone with my name was also on the list. Being honest. A beautiful place. But needs attention.
4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great resort. Highly recommend.
Deborah, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

I loved that is nice, big and such a relaxing place.
Doris, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

ICHIRO, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia