El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0 stjörnu gististaður
Hótel í Playa del Carmen á ströndinni, með 4 veitingastöðum og heilsulind með allri þjónustu

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 útilaugar
Fyrir utan
Strandbar
Fyrir utan
Siglingar
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Playa del Carmen hefur upp á að bjóða. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 14 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Svæðið skartar 4 veitingastöðum og 2 strandbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, ókeypis flugvallarrúta og verönd. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access

Umsagnir

8,4 af 10
Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Bar
  • Reyklaust
  • Ókeypis bílastæði
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á einkaströnd
  • 4 veitingastaðir og 2 strandbarir
  • 2 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 14 útilaugar
  • Ókeypis flugvallarrúta
  • Kaffihús
  • Verönd
  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Loftkæling
  • Garður

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Heitur potttur til einkanota
  • Garður
  • Verönd
  • Dagleg þrif
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kapalsjónvarpsþjónusta
Núverandi verð er 70.397 kr.
inniheldur skatta og gjöld
4. jún. - 5. jún.

Herbergisval

BEACHFRONT CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir hafið
  • 66 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

PRIVATE POOL CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir strönd
  • 78 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

SWIM UP CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir strönd
  • 62 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir strönd
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir strönd
  • 78 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

CASITA SUITE

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
  • Útsýni yfir strönd
  • 66 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Playa del Carmen, QROO

Hvað er í nágrenninu?

  • Playa Paraiso golfvöllurinn - 7 mín. akstur - 5.3 km
  • Cirque du Soleil verslun í Vidanta Riviera Maya - 8 mín. akstur - 5.5 km
  • Paradísarströndin - 9 mín. akstur - 7.1 km
  • Bæjartorgið í Puerto Morelos - 14 mín. akstur - 11.3 km
  • Maroma-strönd - 15 mín. akstur - 10.3 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 31 mín. akstur
  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 31 km
  • Ókeypis flugvallarrúta

Veitingastaðir

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 mín. akstur
  • ‪Huama - ‬11 mín. akstur
  • ‪El Mar y Tierra - ‬8 mín. akstur
  • ‪Limon y Sal - ‬10 mín. akstur
  • ‪Don Miquel - ‬8 mín. akstur

Um þennan gististað

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Playa del Carmen hefur upp á að bjóða. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 14 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Svæðið skartar 4 veitingastöðum og 2 strandbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, ókeypis flugvallarrúta og verönd. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.

Allt innifalið

Þetta hótel er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Matur og drykkur

Allar máltíðir, snarl og drykkjarföng eru innifalin

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Allar óvélknúnar vatnaíþróttir eru innifaldar.

Tungumál

Enska, franska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 203 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli. Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
    • Gestir munu fá tölvupóst 5 dagar fyrir komu með innritunarleiðbeiningum; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Þú munt þurfa að veita gististaðnum afrit af vegabréfi eftir bókun
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur gesta er 18
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru, í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki)) og aðgangur að nettengingu um snúru í herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis örugg og óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Ókeypis örugg og óyfirbyggð bílastæði með þjónustu á staðnum
DONE

Flutningur

    • Ókeypis flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður
    • Aðeins fyrir fullorðna

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 4 veitingastaðir
  • 2 barir/setustofur
  • 2 strandbarir
  • Kaffihús

Áhugavert að gera

  • Á einkaströnd
  • Afnot af nálægri líkamsræktarmiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn

Aðstaða

  • Garður
  • Verönd
  • 14 útilaugar
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Bryggja

Aðgengi

  • Flísalagt gólf í almannarýmum

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 30-tommu snjallsjónvarp
  • Kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Ókeypis drykkir á míníbar
  • Baðsloppar og inniskór

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Heitur pottur til einkanota innanhúss

Fyrir útlitið

  • Nuddbaðker
  • Baðker með sturtu
  • Sápa og sjampó
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki) gagnahraði) og ókeypis háhraðanettenging með snúru

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Aðgangur með snjalllykli

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa hótels. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur og eimbað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, Ayurvedic-meðferð og vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Á þessum gististað eru engar lyftur.

Líka þekkt sem

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Algengar spurningar

Er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 14 útilaugar.

Leyfir El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu.

Býður El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, ókeypis flugvallarrúta er í boði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er með 2 strandbörum, 14 útilaugum og einkaströnd, auk þess sem hann er lika með heilsulind með allri þjónustu og garði.

Eru veitingastaðir á El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 4 veitingastaðir á staðnum.

Er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með herbergi með heitum pottum til einkanota?

Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota innanhúss og nuddbaðkeri.

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive - umsagnir

Umsagnir

8,4

Mjög gott

9,0/10

Hreinlæti

8,6/10

Starfsfólk og þjónusta

8,6/10

Þjónusta

8,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Licurgo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

We just returned home today and already planning our next visit. So impressed with this resort. We couldn't have enjoyed our stay more.
Brian, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Matthew, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Nice place
Michael, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Great Service
Brendan, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Everything is perfect! Best vacation ever.
Gemmina, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Beautiful resort and we loved our stay. A few observations....just being nit-picky....need to iron out the room service - didn't get our order a few different times, Hard to get coffee and not many quick food options. No ice cream available.
amy, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

This was mine and my husband’s first trip to Cancun and this resort was phenomenal. We stayed in a swim up private pool honeymoon suite and it couldn’t have been more prefect. The outdoor shower sounded gimmicky to me at first but that is something everyone should experience at least once! The candlelit dinner on the beach is very romantic and I highly recommend booking it. I don’t feel like going into detail about how great everything was, but it really was top tier! There’s also a few excursions you can book for no extra cost because they are part of the “more inclusive” thing that Lomas has started but we were enjoying the resort and relaxing so much that we just decided not to do any.
Bethani, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

We had a horrible experience in the spa which cost $400 USD and when brought to staff’s attention we were dismissed and told they would pass info along which they did not! We asked 4 different levels of staff for water and did NOT receive any. We had called the phone number for the shuttle arrangements before leaving Canada and did not receive the email with a code they said they would send so 45 min was wasted upon arrival at the airport. 2019 we loved this resort which is why we chose to go back but food and staff was definitely not up to par! Checkout process is horrible and spread over 2 days.
Julie, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We had a wonderfully relaxing time. It was everything we hoped it would be. This was the first time in a long time we weren't ready to go home by the end of our stay. The staff was amazing. Especially our beach butler, Alberto. We are already planning our return next year!
PATRICIA, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Hermoso lugar para un viaje en pareja.

Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
roberto, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Kunal, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Trenice, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful 5 star resort with great variety of food
Ibrahim, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The Good: -Food is quite good at all restaurants -The property is huge. If you like to walk and explore, this is a great spot. Lovely walks on the path along the beach. -Clean -Very nice staff for the most part The Challenges: -The property is huge. If you have mobility issues, this may not be your place. You can get rides in carts, but you have to wait/request and I'm not sure it would be very convenient - you may need some patience. -One day it rained very hard and the service and staff really feel short. Carts refused to pick up guests (I was told by one guy "I'm too busy". I witnessed another cart driver refusing to take an older couple while it was pouring rain to their restaurant. It was as bad as it sounds. I could not believe it. They were doing other things (moving luggage), but the idea that guests come first was not their mindset (especially in pouring rain) and that's why I thought it was terrible. -The restaurant reservation system is complete garbage. It's now a web page and it's wonky at best. We had to eat at the same restaurant two nights in a row twice (Italian and Steak both in a row). It was all we could get and we read and heard that some others could not get any reservations and had to order room service. The staff can't just do it for you, you have to book it on this web page and it's honestly trash. They need to address this immediately. It brought a level of stress to our stay that was unwelcome on a vacation.
David, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful place with very nice staff.
James, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We absolutely loved our stay at El Dorado Roayle Casitas! So much so I wish I didn’t have to leave. The staff was super friendly , our room was beautiful, the area was clean and super beautiful, the food was pretty good (although I wish they had more home-style Mexican food-we were in Mexico after all so I would of liked to have a more authentic Mexican cuisine while there). I will also add that you have to make reservations for dinner each night or else you most likely won’t be seated, and we never got to dine where we wanted because it was always full, so we ended up having to pick something that was open, even though we wouldn’t have chosen that restaurant. But overall, I can’t even compare this experience with any other, this one tops it by far. It was a nice get away from reality. Also, the golf cart drivers do their best, but even then sometimes it was hard to find them for transportation so we ended up walking a lot- but that’s no big deal as we would end up discovering new pretty places. Just make sure you bring walking shoes. We LOVED our stay! I hope to be back soon ! P.s. I want to add that we were told at one point we were going to be given a “free 25min couples massage” if we did a “tour” of Nickelodeon. But in reality, it was a sales scheme. They took almost 4 hours trying to convince us to buy vacation packages and wouldn’t take no for an answer. Ruined our last day since it took so long and was unclear. We wouldn’t have done it if we would’ve known.
Daisy, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful and great food!
Rebecca, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente

O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Very amazing stay. I do recommend the casitas if you go here it was just amazing!
Lindsey, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

We had a very good stay at the Casitas. The food was very good quality for an all inclusive. The staff were all excellent. I would have given an excellent rating but we had some room issues. The roof leaked during a rainstorm. Also we had only lukewarm water in the shower. The shower was reported early but never a resolution. Otherwise, a great stay. The More Inclusive had some nice perks like a catamaran snorkeling tour, a water park.
Charles, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

We enjoyed our stay, except for the day my wristwatch went missing. We were walking to a restaurant for breakfast, and I realized I didn't have my watch. We ate a quick breakfast and went back to our room to get my watch. When we arrived at the room, the cleaning lady was there. I went to get my wristwatch, and it was gone! We called security and they came and performed a thorough check of our room, but did not find the watch. They stated that they would check the cameras to see who had been to our room and get back to us. I was very upset, but didn't want to ruin our last day of vacation, so we left the room to go to the pool for the rest of the day. Around 5 p.m. we returned to the room to get ready for dinner. As I was getting ready, I discovered my wristwatch in my small purse. During the security search earlier, three security men and I had each checked this purse! I guess someone decided to do the right thing and return my wristwatch! I was very happy to get the wristwatch back, but this gave us a very unsafe feeling! We will NOT be going back to El Dorado Casitias Royale!
Karen, 10 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Terrible resort

Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Clean and comfortable spot, quiet, friendly and helpful staff. Not so keen on the app for dinner reservations, didn’t work twice. Would have been nice to be able to just make reservations with concierge.
Cass, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Very nice service
Caleb, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia