El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Playa del Carmen hefur upp á að bjóða. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 14 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Svæðið skartar 4 veitingastöðum og 2 strandbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, ókeypis flugvallarrúta og verönd. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access
Umsagnir
8,48,4 af 10
Mjög gott
Vinsæl aðstaða
Sundlaug
Ferðir til og frá flugvelli
Bar
Reyklaust
Ókeypis bílastæði
Móttaka opin 24/7
Meginaðstaða (12)
Þrif daglega
Á einkaströnd
4 veitingastaðir og 2 strandbarir
2 barir/setustofur
Heilsulind með allri þjónustu
14 útilaugar
Ókeypis flugvallarrúta
Kaffihús
Verönd
Móttaka opin allan sólarhringinn
Loftkæling
Garður
Vertu eins og heima hjá þér (6)
Heitur potttur til einkanota
Garður
Verönd
Dagleg þrif
Myrkratjöld/-gardínur
Kapalsjónvarpsþjónusta
Núverandi verð er 70.397 kr.
70.397 kr.
inniheldur skatta og gjöld
4. jún. - 5. jún.
Herbergisval
Skoða allar myndir fyrir BEACHFRONT CASITA SUITE
BEACHFRONT CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir hafið
66 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir PRIVATE POOL CASITA SUITE
PRIVATE POOL CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir strönd
78 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir SWIM UP CASITA SUITE
SWIM UP CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir strönd
62 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir PRESIDENTIAL CASITA SUITE
PRESIDENTIAL CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir strönd
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE
HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir strönd
78 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir CASITA SUITE
CASITA SUITE
Meginkostir
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Snjallsjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Útsýni yfir strönd
66 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Svipaðir gististaðir
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 31 km
Ókeypis flugvallarrúta
Veitingastaðir
Cena Trattoria By el Faro - 10 mín. akstur
Huama - 11 mín. akstur
El Mar y Tierra - 8 mín. akstur
Limon y Sal - 10 mín. akstur
Don Miquel - 8 mín. akstur
Um þennan gististað
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Playa del Carmen hefur upp á að bjóða. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 14 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, ilmmeðferðir og Ayurvedic-meðferðir. Svæðið skartar 4 veitingastöðum og 2 strandbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 barir/setustofur, ókeypis flugvallarrúta og verönd. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
Allt innifalið
Þetta hótel er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).
Matur og drykkur
Allar máltíðir, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður
Allar óvélknúnar vatnaíþróttir eru innifaldar.
Tungumál
Enska, franska, spænska
Yfirlit
DONE
Stærð hótels
203 herbergi
DONE
Koma/brottför
Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
Lágmarksaldur við innritun - 18
Útritunartími er á hádegi
DONE
Sérstakar innritunarleiðbeiningar
Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli. Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
Gestir munu fá tölvupóst 5 dagar fyrir komu með innritunarleiðbeiningum; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
Þú munt þurfa að veita gististaðnum afrit af vegabréfi eftir bókun
DONE
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Lágmarksaldur gesta er 18
Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE
Börn
Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE
Gæludýr
Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI
Internet
Ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru, í almennum rýmum
Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki)) og aðgangur að nettengingu um snúru í herbergjum
LOCAL_PARKING
Bílastæði
Ókeypis örugg og óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
Ókeypis örugg og óyfirbyggð bílastæði með þjónustu á staðnum
DONE
Flutningur
Ókeypis flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
DONE
Aðrar upplýsingar
Reyklaus gististaður
Aðeins fyrir fullorðna
Aðstaða/þjónusta gististaðar
Matur og drykkur
4 veitingastaðir
2 barir/setustofur
2 strandbarir
Kaffihús
Áhugavert að gera
Á einkaströnd
Afnot af nálægri líkamsræktarmiðstöð
Þjónusta
Móttaka opin allan sólarhringinn
Aðstaða
Garður
Verönd
14 útilaugar
Heilsulind með fullri þjónustu
Bryggja
Aðgengi
Flísalagt gólf í almannarýmum
Aðstaða á herbergi
Afþreying við höndina
30-tommu snjallsjónvarp
Kapalrásir
Þægindi
Loftkæling
Ókeypis drykkir á míníbar
Baðsloppar og inniskór
Sofðu rótt
Myrkratjöld/-gardínur
Rúmföt í boði
Njóttu lífsins
Heitur pottur til einkanota innanhúss
Fyrir útlitið
Nuddbaðker
Baðker með sturtu
Sápa og sjampó
Hárblásari
Handklæði
Salernispappír
Vertu í sambandi
Skrifborð
Ókeypis þráðlaust net (100+ Mbps (hentar fyrir 1–2 gesti eða allt að 6 tæki) gagnahraði) og ókeypis háhraðanettenging með snúru
Meira
Dagleg þrif
Öryggishólf á herbergjum
Aðgangur með snjalllykli
Sérkostir
Heilsulind
Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa hótels. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur og eimbað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, Ayurvedic-meðferð og vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.
Gjöld og reglur
Aukavalkostir
Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Nuddþjónusta er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Líka þekkt sem
El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
Algengar spurningar
Er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með sundlaug?
Já, staðurinn er með 14 útilaugar.
Leyfir El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive gæludýr?
Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.
Býður El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu.
Býður El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, ókeypis flugvallarrúta er í boði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive er með 2 strandbörum, 14 útilaugum og einkaströnd, auk þess sem hann er lika með heilsulind með allri þjónustu og garði.
Eru veitingastaðir á El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive eða í nágrenninu?
Já, það eru 4 veitingastaðir á staðnum.
Er El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive með herbergi með heitum pottum til einkanota?
Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota innanhúss og nuddbaðkeri.
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive - umsagnir
Umsagnir
8,4
Mjög gott
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
9,0/10
Hreinlæti
8,6/10
Starfsfólk og þjónusta
8,6/10
Þjónusta
8,6/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
8,8/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
22. apríl 2025
Licurgo
Licurgo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
17. febrúar 2025
We just returned home today and already planning our next visit. So impressed with this resort. We couldn't have enjoyed our stay more.
Brian
Brian, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
15. febrúar 2025
Matthew
Matthew, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
12. febrúar 2025
Nice place
Michael
Michael, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
4. febrúar 2025
Great Service
Brendan
Brendan, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
1. febrúar 2025
Everything is perfect! Best vacation ever.
Gemmina
Gemmina, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
19. janúar 2025
Beautiful resort and we loved our stay. A few observations....just being nit-picky....need to iron out the room service - didn't get our order a few different times, Hard to get coffee and not many quick food options. No ice cream available.
amy
amy, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
15. janúar 2025
This was mine and my husband’s first trip to Cancun and this resort was phenomenal. We stayed in a swim up private pool honeymoon suite and it couldn’t have been more prefect. The outdoor shower sounded gimmicky to me at first but that is something everyone should experience at least once! The candlelit dinner on the beach is very romantic and I highly recommend booking it. I don’t feel like going into detail about how great everything was, but it really was top tier! There’s also a few excursions you can book for no extra cost because they are part of the “more inclusive” thing that Lomas has started but we were enjoying the resort and relaxing so much that we just decided not to do any.
Bethani
Bethani, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
14. janúar 2025
We had a horrible experience in the spa which cost $400 USD and when brought to staff’s attention we were dismissed and told they would pass info along which they did not! We asked 4 different levels of staff for water and did NOT receive any. We had called the phone number for the shuttle arrangements before leaving Canada and did not receive the email with a code they said they would send so 45 min was wasted upon arrival at the airport. 2019 we loved this resort which is why we chose to go back but food and staff was definitely not up to par! Checkout process is horrible and spread over 2 days.
Julie
Julie, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
10. janúar 2025
We had a wonderfully relaxing time. It was everything we hoped it would be. This was the first time in a long time we weren't ready to go home by the end of our stay. The staff was amazing. Especially our beach butler, Alberto. We are already planning our return next year!
PATRICIA
PATRICIA, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
8. janúar 2025
Hermoso lugar para un viaje en pareja.
Estuvo muy bien, la atención de Vianney desde un inicio fue muy buena. Todo mundo muy amable. Solo tuvimos problema en atención de dos solicitudes al cuarto de tazas para café y de café que se demoraron mucho o no se entregaron. El Cocotal para desayunos estuvo maravilloso. De los restaurantes temáticos el italiano y el Jade fueron más allá de nuestras expectativas.
roberto
roberto, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
2/10 Slæmt
31. desember 2024
Kunal
Kunal, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
31. desember 2024
Trenice
Trenice, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
29. desember 2024
Beautiful 5 star resort with great variety of food
Ibrahim
Ibrahim, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
29. desember 2024
The Good:
-Food is quite good at all restaurants
-The property is huge. If you like to walk and explore, this is a great spot. Lovely walks on the path along the beach.
-Clean
-Very nice staff for the most part
The Challenges:
-The property is huge. If you have mobility issues, this may not be your place. You can get rides in carts, but you have to wait/request and I'm not sure it would be very convenient - you may need some patience.
-One day it rained very hard and the service and staff really feel short. Carts refused to pick up guests (I was told by one guy "I'm too busy". I witnessed another cart driver refusing to take an older couple while it was pouring rain to their restaurant. It was as bad as it sounds. I could not believe it. They were doing other things (moving luggage), but the idea that guests come first was not their mindset (especially in pouring rain) and that's why I thought it was terrible.
-The restaurant reservation system is complete garbage. It's now a web page and it's wonky at best. We had to eat at the same restaurant two nights in a row twice (Italian and Steak both in a row). It was all we could get and we read and heard that some others could not get any reservations and had to order room service. The staff can't just do it for you, you have to book it on this web page and it's honestly trash. They need to address this immediately. It brought a level of stress to our stay that was unwelcome on a vacation.
David
David, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
23. desember 2024
Beautiful place with very nice staff.
James
James, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
7. desember 2024
We absolutely loved our stay at El Dorado Roayle Casitas! So much so I wish I didn’t have to leave. The staff was super friendly , our room was beautiful, the area was clean and super beautiful, the food was pretty good (although I wish they had more home-style Mexican food-we were in Mexico after all so I would of liked to have a more authentic Mexican cuisine while there). I will also add that you have to make reservations for dinner each night or else you most likely won’t be seated, and we never got to dine where we wanted because it was always full, so we ended up having to pick something that was open, even though we wouldn’t have chosen that restaurant.
But overall, I can’t even compare this experience with any other, this one tops it by far. It was a nice get away from reality.
Also, the golf cart drivers do their best, but even then sometimes it was hard to find them for transportation so we ended up walking a lot- but that’s no big deal as we would end up discovering new pretty places. Just make sure you bring walking shoes.
We LOVED our stay! I hope to be back soon !
P.s. I want to add that we were told at one point we were going to be given a “free 25min couples massage” if we did a “tour” of Nickelodeon. But in reality, it was a sales scheme. They took almost 4 hours trying to convince us to buy vacation packages and wouldn’t take no for an answer. Ruined our last day since it took so long and was unclear. We wouldn’t have done it if we would’ve known.
Daisy
Daisy, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
5. desember 2024
Beautiful and great food!
Rebecca
Rebecca, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
22. nóvember 2024
Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável.
Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael
Ismael, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
21. nóvember 2024
Very amazing stay. I do recommend the casitas if you go here it was just amazing!
Lindsey
Lindsey, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
15. nóvember 2024
We had a very good stay at the Casitas. The food was very good quality for an all inclusive. The staff were all excellent. I would have given an excellent rating but we had some room issues. The roof leaked during a rainstorm. Also we had only lukewarm water in the shower. The shower was reported early but never a resolution. Otherwise, a great stay. The More Inclusive had some nice perks like a catamaran snorkeling tour, a water park.
Charles
Charles, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
10. nóvember 2024
We enjoyed our stay, except for the day my wristwatch went missing. We were walking to a restaurant for breakfast, and I realized I didn't have my watch. We ate a quick breakfast and went back to our room to get my watch. When we arrived at the room, the cleaning lady was there. I went to get my wristwatch, and it was gone! We called security and they came and performed a thorough check of our room, but did not find the watch. They stated that they would check the cameras to see who had been to our room and get back to us. I was very upset, but didn't want to ruin our last day of vacation, so we left the room to go to the pool for the rest of the day. Around 5 p.m. we returned to the room to get ready for dinner. As I was getting ready, I discovered my wristwatch in my small purse. During the security search earlier, three security men and I had each checked this purse! I guess someone decided to do the right thing and return my wristwatch! I was very happy to get the wristwatch back, but this gave us a very unsafe feeling! We will NOT be going back to El Dorado Casitias Royale!
Karen
Karen, 10 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
2/10 Slæmt
9. nóvember 2024
Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan
Dan, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
7. nóvember 2024
Clean and comfortable spot, quiet, friendly and helpful staff. Not so keen on the app for dinner reservations, didn’t work twice. Would have been nice to be able to just make reservations with concierge.