The Royal Haciendas All Inclusive

4.0 stjörnu gististaður
Orlofsstaður í Playa del Carmen á ströndinni, með 5 veitingastöðum og heilsulind með allri þjónustu

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir The Royal Haciendas All Inclusive

Fyrir utan
Loftmynd
6 útilaugar, sólhlífar, sólstólar
6 útilaugar, sólhlífar, sólstólar
Útsýni að strönd/hafi
VIP Access

Umsagnir

8,6 af 10
Frábært
The Royal Haciendas All Inclusive er við strönd sem er með sólhlífum, strandblaki og sólbekkjum, auk þess sem Quinta Avenida er í 15 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 6 útilaugar auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. Kinokó, sem er einn af 5 veitingastöðum, er með útsýni yfir garðinn og býður upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað með öllu inniföldu eru 2 sundlaugarbarir, ókeypis barnaklúbbur og líkamsræktarstöð. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Heilsurækt
  • Bar
  • Móttaka opin 24/7
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 5 veitingastaðir og 2 sundlaugarbarir
  • 3 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 6 útilaugar og 4 nuddpottar
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Líkamsræktarstöð
  • Gufubað
  • Ókeypis reiðhjól

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Barnagæsla (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Örbylgjuofn
Núverandi verð er 40.496 kr.
inniheldur skatta og gjöld
17. maí - 18. maí

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Deluxe-svíta - 1 svefnherbergi - útsýni yfir strönd - vísar út að hafi

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • Útsýni yfir strönd
  • 97 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 veggrúm (einbreið)

Deluxe-svíta - 2 svefnherbergi - útsýni yfir strönd - vísar út að hafi

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • Útsýni yfir strönd
  • 134 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm, 2 tvíbreið rúm og 2 veggrúm (einbreið)

Deluxe-herbergi - 2 tvíbreið rúm - vísar út að hafi

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhúskrókur
Háskerpusjónvarp
  • Útsýni yfir strönd
  • 37 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 2 tvíbreið rúm

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Eldhúskrókur
Háskerpusjónvarp
  • Útsýni yfir hafið
  • 37 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Deluxe-svíta - 1 svefnherbergi - útsýni yfir hafið

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • Útsýni yfir hafið
  • 97 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 veggrúm (einbreið)

Standard-herbergi (Run of the House)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Eldhúskrókur
Háskerpusjónvarp
Loftvifta
  • 37 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 2 tvíbreið rúm

Stórt Deluxe-einbýlishús

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • Útsýni yfir hafið
  • 134 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm, 2 tvíbreið rúm og 2 veggrúm (einbreið)

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Playa del Carmen, QROO

Hvað er í nágrenninu?

  • Gran Coyote golfvöllurinn - 8 mín. akstur - 4.7 km
  • Mamitas-ströndin - 13 mín. akstur - 9.6 km
  • Quinta Avenida - 13 mín. akstur - 9.8 km
  • Playa del Carmen aðalströndin - 13 mín. akstur - 9.8 km
  • Punta Esmeralda ströndin - 13 mín. akstur - 8.1 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 42 mín. akstur
  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 19,9 km

Veitingastaðir

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 mín. akstur
  • ‪La Laguna - ‬14 mín. ganga
  • ‪Arezzo - ‬5 mín. akstur
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 mín. akstur
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 mín. akstur

Um þennan gististað

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive er við strönd sem er með sólhlífum, strandblaki og sólbekkjum, auk þess sem Quinta Avenida er í 15 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 6 útilaugar auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. Kinokó, sem er einn af 5 veitingastöðum, er með útsýni yfir garðinn og býður upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað með öllu inniföldu eru 2 sundlaugarbarir, ókeypis barnaklúbbur og líkamsræktarstöð. Sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk eru meðal helstu kosta gististaðarins að mati ferðamanna sem hafa heimsótt hann.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (allir drykkir innifaldir)
Máltíðir og drykkjarföng á tengdum stöðum
Aðgangur að mat og drykk er takmarkaður á einum eða fleiri stöðum

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Allar óvélknúnar vatnaíþróttir, tómstundir á landi og notkun tómstundaaðstöðu og búnaðar er innifalin.

Vatnasport

Kajak-siglingar
Siglingar
Snorkel

Tómstundir á landi

Hjólreiðar
Líkamsræktaraðstaða
Tennis
Tenniskennsla
Blak

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi
Dans
Tungumál
Vatnahreystitímar
Jógatímar

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Sýningar á staðnum
Þemateiti

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 252 herbergi
    • Er á meira en 4 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 16:00. Innritun lýkur: á miðnætti
    • Snertilaus innritun í boði
    • Flýtiútritun í boði
    • Lágmarksaldur við innritun - 25
    • Útritunartími er kl. 11:00
    • Snertilaus útritun í boði
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Allir gestir, þar á meðal börn, þurfa að framvísa gildum skilríkjum, sem gefin eru út af stjórnvöldum í viðkomandi landi, við innritun.
    • Við innritun verður korthafi að framvísa kreditkortinu sem notað var við pöntunina.
    • Gestir sem dvelja á laugardögum gætu þurft að skipta um gistirými. Hótelið mun reyna að koma í veg fyrir að þess gerist þörf, en ef það er nauðsynlegt reyna stjórnendur að einfalda ferlið svo það valdi gestum sem minnstum óþægindum.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 25
DONE

Börn

    • Allt að 2 börn (12 ára og yngri) fá að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef þau nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
    • Barnagæsla*
    • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
    • Ókeypis barnaklúbbur
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis óyfirbyggð bílastæði með þjónustu á staðnum
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 5 veitingastaðir
  • 3 barir/setustofur
  • 2 sundlaugarbarir
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur
  • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
  • Matvöruverslun/sjoppa
  • Leikir fyrir börn
  • Sundlaugavörður á staðnum

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Tennisvellir
  • Leikfimitímar
  • Jógatímar
  • Strandblak
  • Körfubolti
  • Kajaksiglingar
  • Siglingar
  • Snorklun
  • Verslun
  • Vistvænar ferðir í nágrenninu
  • Golfkennsla í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Þvottaaðstaða
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Ókeypis hjólaleiga
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • 18 byggingar/turnar
  • Byggt 2006
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktarstöð
  • 6 útilaugar
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • 4 nuddpottar
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Gufubað
  • Hefðbundinn byggingarstíll

Aðgengi

  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Lyfta

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 43-tommu sjónvarp með plasma-skjá
  • Gervihnattarásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Pillowtop-dýna
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Svalir
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Ókeypis innanbæjarsímtöl
  • Skrifborðsstóll

Matur og drykkur

  • Örbylgjuofn
  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf í herbergi (rúmar fartölvur)
  • Aðgangur um gang utandyra
  • Endurvinnsla
  • Aðgangur með snjalllykli
  • Hreinlætisvörur

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa orlofsstaðar. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur, eimbað og tyrknest bað. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Kinokó - matsölustaður með útsýni yfir garðinn, kvöldverður í boði. Panta þarf borð.
Los Murales - Þessi staður er fjölskyldustaður með útsýni yfir garðinn, asísk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru kvöldverður. Panta þarf borð. Opið daglega
La Palapa del Sol - þetta er fjölskyldustaður við ströndina og í boði þar eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Sol y Luna Grill - sjávarréttastaður við sundlaug, hádegisverður í boði. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega
Pizza Luna - þetta er fjölskyldustaður við sundlaugarbakkann og þar eru í boði hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Endurgreiðanlegar innborganir

  • Innborgun: 300.00 USD fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: 2.87 USD fyrir hvert gistirými, á nótt

Aukavalkostir

  • Síðbúin brottför er í boði (háð framboði) gegn 600 USD aukagjaldi

Börn og aukarúm

  • Barnagæsla er í boði gegn aukagjaldi

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari og gluggahlerar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.

Líka þekkt sem

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Algengar spurningar

Býður The Royal Haciendas All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, The Royal Haciendas All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er The Royal Haciendas All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 6 útilaugar og barnasundlaug.

Leyfir The Royal Haciendas All Inclusive gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður The Royal Haciendas All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis bílastæði með þjónustu.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er The Royal Haciendas All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 16:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Útritunartími er kl. 11:00. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi sem nemur 600 USD (háð framboði). Flýti-útritun er í boði og einnig snertilaus innritun og útritun.

Er The Royal Haciendas All Inclusive með spilavíti á staðnum?

Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en Riviera Gran Casino (14 mín. akstur) er í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á The Royal Haciendas All Inclusive?

Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru kajaksiglingar, siglingar og snorklun, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, körfuboltavellir og blakvellir. Njóttu þín í heilsulindinni og slakaðu á í einum af 4 heitu pottunum. The Royal Haciendas All Inclusive er þar að auki með 2 sundlaugarbörum, 3 börum og gufubaði, auk þess sem gististaðurinn er með tyrknesku baði, spilasal og garði.

Eru veitingastaðir á The Royal Haciendas All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 5 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða við ströndina, asísk matargerðarlist og með útsýni yfir garðinn.

Er The Royal Haciendas All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með svalir.

Á hvernig svæði er The Royal Haciendas All Inclusive?

The Royal Haciendas All Inclusive er í hverfinu Corasol, í einungis 11 mínútna göngufjarlægð frá Chun-Zumbul (diving site). Ferðamenn segja að staðsetning þessa orlofsstaðar sé einstaklega góð.

The Royal Haciendas All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

8,6

Frábært

9,6/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,6/10

Þjónusta

9,2/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,0/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Mallory, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Kristi, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

I would not recommend

It is certainly a beautiful property, and the staff was friendly. Unfortunately there were a lot of negatives to our experience. They assign you a concierge which sells you on a quote un-quote quick presentation. They then try to shove their time share down your throat. My wife wasn't feeling well that day, but they did everything possible to block her from leaving, in turn we missed our excursion that day. My wife and I both got sick to our stomachs from the buffet; my wife on Tuesday and myself on Thursday, so the majority of the 5 days we were there, we weren't feeling well. Also when they say all inclusive, there is a caveat to that. If you want any premium alcohol, there is an up-charge for that. At their steak and seafood restaurant, the nice steaks or seafoods are an up-charge as well. The Asian restaurant we couldn't even get into, because they were booked 3 days straight. So we ended up just eating outside of the hotel most of the time. What we did like was the Mexican people, culture, history, excursions, cuisine, etc.
5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Perfect for the whole family

We have stayed at many all-iclusives in this area and this was by far our favorite. It depends on what your going for but for our family with three generations it was perfect. Something for everyone from Grandpa to Grandson. The food was also the best from all our experiences. We hope to come back.
Jeffrey, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Margarita Amalia, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Amazing all inclusive stay! People so nice and property is clean and beautiful. Lot of activities and shows! I will definitely revisit Only downside is the beach who was eroded in past years but they started rebuilding it.
MOUNIR ABOU, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Très belle chambre communique avec celle de la famille de mon frère. Excellente nourriture et cocktails au buffet et restaurant. Personnel gentil et courtois. Gym agréable. Points faibles : chaises à réserver tôt et petite plage qui semble avoir été dévastée par ouragan. Vous avez coupé des branches hier. Est-ce que vous allez ajouter du sable ? Merveilleuses vacances familiales!
Véronica, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Rooms were nice. Food was good. Oscar and Emiliano were great at buffet along with Eduardo and Leo at La Rotonda. Would definitely come back.
Justin, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Beautiful Mexican style building and decor, clean and the yard/gardens were lovely! Only thing that was disappointing was the beach as it’s still not cleaned up from the hurricane and the pics showed clean white sand.
Brooke, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

A lot of beach erosion, which is no one's fault but the website should reflect this. The hotel photos showing the beach is incorrect, you cannot walk around the restaurant out the front, the base of the restaurant is in the ocean. You cannot swim at this beach as erosion has taken away the sand and old trees, roots and branches are sticking up out of the sand. Food variety was good although not used to just ONE chef making breakfast egg orders, so a long queue. Also, you had to ask your server for bacon as no trays of bacon at the buffet. Servers everywhere were excellent, friendly and would remember where you sat, what your room number was and what previous orders you had the day before, fabulous! Did NOT like the room bed configuration, two double beds. Not queens, but doubles. With a 6'2" long husband, I couldn't fit in the bed with him so we slept in the two separate beds. Sad when we were there for his birthday. Housekeeping was great, clean, tidy and neat rooms each day. Location great as you could hire hotel bicycles (free) and ride 10-12mins to the popular 5th Avenue shops. Disappointed with the Concierge as I asked him two days prior to make a reservation for my husband's 60th birthday dinner for four. We dressed up, went to the restaurant, no reservation, not even a spare table for us. Checked with Concierge and he had the cheek to say we hadn't asked him to make a booking - really???!!! Don't think we will come back again.
Melinda, 8 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Hector the activity director has a great personality and a wonderful fanny pack!
Chris, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Jacqueline Alvena, 10 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The staff were top notch If you’re not a Hotel “Member” don’t expect to get into the a la cart restaurants. They get first choice. Didn’t like that. Should be available to everyone first come first serve Hopefully the beach will be restored soon
Kim Faye, 11 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great pools and kids actives
Matthew, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Two things out of the hotels control limited the opportunity for this to be a great vacation. The beach is worse than I've ever experienced (has been for at least 5 years from what I heard) and the weather which featured liquid sunshine or clouds the entire time we were there. Natael and the show cooking staff were an amazing server for many meals but the rest of the wait staff was subpar. Housekeeping was nonexistent and overall was lacking in comparison to other hotels like the Royal Sands where this hotel was supposed to be an upgrade to stay at. Unfortunately unlikely to return unless some major changes are made
Betty, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

The property is nice however getting reservations for the restaurants is a hassle. Our check in was terrible. The agent (Susana) wasnt helpful and didnt tell us anything about the resort. We had to figure it ourselves which was very unpleasant. Definitely not coming back AGAIN!!!
Avnil, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Zackary Raymond, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Sajib, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Luis Alejandro, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Overall a very nice stay. The only drawback was the not having a nice beach, which has eroded a lot.
Amarendra Kumar, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Deborah, 10 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Property is a bit dated, but staff is nice. Rooms are big and beds are comfortable. Time share sellers are somewhat intense, but entertainment is nice, also for the kids. Pool could be warmer and jacuzzi is absolutely not a jacuzzi (just another cold Pool). Food is ok. Weird mix, no fruit or very little mornings, a bit more in the afternoon. Usually good taste, but servers were a bit disorganized. Pool palapa ended up being the fastest, nicest service.
Ninon, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

We expected a beach and ocean access. There was no beach and poor ocean access.
Jessica Mae, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The property was very clean, staff very helpful and accommodating. The beach was horrible. They barely had any beach on their property.
Jennifer, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

The resort was very clean. The beach was terrible. The food, limited selection of authentic Mexican cuisine.
Michelle, 13 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia