Hyatt House at Ho'opili

Gististaðarflokkur: 4
Hótel í Ewa Beach með útilaug og veitingastað

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Hyatt House at Ho'opili er í nágrenni við ýmsa áhugaverða staði, t.d. er Ko Olina Marina í innan við 15 mínútna akstursfjarlægð. Þegar þú hefur nýtt þér líkamsræktina sem er opin allan sólarhringinn til að koma blóðinu á hreyfingu er gott að hugsa til þess að veitingastaður og bar/setustofa eru einnig til staðar svo það mun ekki væsa um þig. Útilaug og skyndibitastaður/sælkeraverslun eru meðal þeirra hápunkta sem eru í boði. Það er ekki langt að fara til að komast í almenningssamgöngur: Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu-lestarstöðin er í 8 mínútna göngufjarlægð og Kualaka‘i / East Kapolei-lestarstöðin í 15 mínútna.

Umsagnir

9,4 af 10
Stórkostlegt

Vinsæl aðstaða

  • Laug
  • Ókeypis morgunverður
  • Gæludýravænt
  • Bílastæði í boði
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Veitingastaður

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Útilaug
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
  • Viðskiptamiðstöð (opin allan sólarhringinn)
  • Viðskiptamiðstöð
  • 6 fundarherbergi
  • Fundarherbergi
  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Brúðkaupsþjónusta

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Einkabaðherbergi
  • Dagleg þrif
  • Kaffivél/teketill
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Lyfta
Núverandi verð er 25.563 kr.
inniheldur skatta og gjöld
5. okt. - 6. okt.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 17 af 17 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús

  • 42 fermetrar
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús

  • 42 fermetrar
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony)

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony) | Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony)

  • 42 fermetrar
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm (Den)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm (Den)

  • 29 fermetrar
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Den)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Den)

  • 29 fermetrar
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - 1 stórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - eldhús

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - 1 stórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - eldhús

9,0 af 10
Dásamlegt
(4 umsagnir)
  • 37 fermetrar
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - 1 stórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - 1 stórt tvíbreitt rúm með svefnsófa - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús

  • 37 fermetrar
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - eldhús (Balcony, 1 King Bed)

Stúdíóíbúð - eldhús (Balcony, 1 King Bed) | Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - eldhús (Balcony, 1 King Bed)

  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm (Den)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm (Den)

9,0 af 10
Dásamlegt
(2 umsagnir)
  • 33 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Den)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Den)

  • 33 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - útsýni yfir sundlaug (Den)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Fjölskylduherbergi - 2 meðalstór tvíbreið rúm - útsýni yfir sundlaug (Den)

  • 33 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - eldhús (2 Queen Bed and 1 Sofa Bed)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - eldhús (2 Queen Bed and 1 Sofa Bed)

10,0 af 10
Stórkostlegt
(2 umsagnir)
  • 46 fermetrar
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús (2 Queen Bed and 1 Sofa Bed)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða - eldhús (2 Queen Bed and 1 Sofa Bed)

  • 46 fermetrar
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Stúdíóíbúð - eldhús (Balcony, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Stúdíóíbúð - eldhús (Balcony, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

10,0 af 10
Stórkostlegt
(2 umsagnir)
  • 46 fermetrar
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Specialty, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Specialty, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

  • 67 fermetrar
  • Pláss fyrir 6
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Specialty, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - baðker aðgengilegt fyrir fatlaða (Specialty, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

  • 67 fermetrar
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony, 2 Queen bed and 1 Sofa bed) | Öryggishólf í herbergi, skrifborð, myrkratjöld/-gardínur

Svíta - 1 svefnherbergi - eldhús (Balcony, 2 Queen bed and 1 Sofa bed)

  • 70 fermetrar
  • Pláss fyrir 6
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

Hyatt Place at Ho'opili
Ewa Beach
  • Laug
  • Ókeypis morgunverður
  • Gæludýravænt
  • Bílastæði í boði
9.6 af 10, Stórkostlegt, 93 umsagnir
Verðið er 24.699 kr.
inniheldur skatta og gjöld
5. okt. - 6. okt.
Hyatt Place at Ho'opili
Samanburður við svipaða gististaði
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
91-3456 Nana Hope Street, Intersection of Nana Hope St., Ewa Beach, HI, 96706

Hvað er í nágrenninu?

  • Ka Makana Ali'i - The Center for West Oahu verslunarmiðstöðin - 3 mín. akstur - 3.0 km
  • Hawaiian Railway Society (söguleg járnbraut) - 6 mín. akstur - 5.6 km
  • Wet'n'Wild Hawaii (sundlaugagarður) - 6 mín. akstur - 6.4 km
  • Pearl Harbor - 7 mín. akstur - 6.8 km
  • Regal Kapolei Commons - 8 mín. akstur - 7.9 km

Samgöngur

  • Kapolei, Hawaii (JRF-Kalaeloa) - 13 mín. akstur
  • Honolulu, HI (HNL-Daniel K. Inouye alþj.) - 23 mín. akstur
  • Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu-lestarstöðin - 8 mín. ganga
  • Kualaka‘i / East Kapolei-lestarstöðin - 15 mín. ganga
  • Honouliuli / Ho'opili-lestarstöðin - 24 mín. ganga

Veitingastaðir

  • ‪McDonald's - ‬5 mín. akstur
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬5 mín. akstur
  • ‪Chick-fil-A - ‬4 mín. akstur
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬5 mín. akstur
  • ‪Zippy's Ewa - ‬8 mín. akstur

Um þennan gististað

Hyatt House at Ho'opili

  • Hyatt House at Ho'opili er í nágrenni við ýmsa áhugaverða staði, t.d. er Ko Olina Marina í innan við 15 mínútna akstursfjarlægð. Þegar þú hefur nýtt þér líkamsræktina sem er opin allan sólarhringinn til að koma blóðinu á hreyfingu er gott að hugsa til þess að veitingastaður og bar/setustofa eru einnig til staðar svo það mun ekki væsa um þig. Útilaug og skyndibitastaður/sælkeraverslun eru meðal þeirra hápunkta sem eru í boði. Það er ekki langt að fara til að komast í almenningssamgöngur: Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu-lestarstöðin er í 8 mínútna göngufjarlægð og Kualaka‘i / East Kapolei-lestarstöðin í 15 mínútna.

Yfirlit

Stærð hótels

    • 132 herbergi
    • Er á meira en 5 hæðum

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Útritunartími er kl. 11:00

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Það er stefna Hyatt að fara inn í öll gestaherbergi sem eru í notkun að minnsta kosti einu sinni á hverju 24 klst. tímabili, jafnvel þótt gestur hafi óskað eftir næði. Viðeigandi aðferðum er beitt til að láta skráðan gest vita með fyrirvara áður en farið er inn í gestaherbergi sem gestur er í.
    • Upplýsingar sem koma frá gististaðnum gætu verið þýddar með sjálfvirkum þýðingarhugbúnaði

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 2 samtals, allt að 23 kg á gæludýr)*
    • Takmörkunum háð*
    • Gæludýr verða að vera undir eftirliti

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 25+ Mbps)

Bílastæði

    • Sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (42 USD á dag; hægt að keyra inn og út að vild)
    • Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis sjálfsafgreiðslumorgunverður kl. 06:30–kl. 09:30 á virkum dögum og kl. 07:00–kl. 10:00 um helgar
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • 6 fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta

Aðstaða

  • Byggt 2026
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Útilaug
  • Garðhúsgögn

Aðgengi

  • Lyfta
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Sundlaugarlyfta á staðnum

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 55-tommu flatskjársjónvarp
  • Kapalrásir

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastilling og kynding
  • Kaffivél/teketill
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Rúmföt í boði

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker eða sturta
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (25+ Mbps gagnahraði)
  • Skrifborðsstóll

Meira

  • Þrif daglega
  • Öryggishólf á herbergjum

Gjöld og reglur

Gæludýr

  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, USD 250 fyrir hvert gistirými (getur verið breytilegt eftir lengd dvalar)

Bílastæði

  • Bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 42 USD á dag og það er hægt að koma og fara að vild

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Gjald fyrir aukagest kann að vera innheimt, allt eftir reglum hvers og eins gististaðar.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum er slökkvitæki.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Algengar spurningar

Er Hyatt House at Ho'opili með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug.

Leyfir Hyatt House at Ho'opili gæludýr?

Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals, og upp að 23 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 250 USD fyrir hvert gistirými, fyrir dvölina. Einhverjar takmarkanir gætu verið í gildi, svo vinsamlegast hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar.

Býður Hyatt House at Ho'opili upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 42 USD á dag. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Hyatt House at Ho'opili með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er kl. 11:00.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Hyatt House at Ho'opili?

Hyatt House at Ho'opili er með útilaug og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn.

Eru veitingastaðir á Hyatt House at Ho'opili eða í nágrenninu?

Já, veitingastaðurinn H Bar er á staðnum.

Á hvernig svæði er Hyatt House at Ho'opili?

Hyatt House at Ho'opili er í einungis 8 mínútna göngufjarlægð frá Keone‘ae / University of Hawaii - West Oahu-lestarstöðin.

Umsagnir

Hyatt House at Ho'opili - umsagnir

9,4

Stórkostlegt

9,6

Hreinlæti

9,0

Þjónusta

9,4

Starfsfólk og þjónusta

9,6

Ástand gististaðar og aðstöðu

Umsagnir

Staðfest umsögn

6/10 Gott

The room was clean we didn’t have a chance to swim but we did have a chance to sit out there while having breakfast, the breakfast was awesome.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Beautiful place & friendly staff. Definitely, will be back!
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Rooms were clean and staff was very friendly, I enjoyed seeing Ben in the evenings and the coffee and breakfast was very good! Pool was busy with events but clean and nice to swim in. I used the laundry amenities and ice/water machines which were easy to locate.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

The hotel ambiance was very welcoming. The staff was friendly and accommodating. The room was nice and clean and perfect 🙏
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Clean,friendly, courtesy. We really like the daily breakfast.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

I traveled with my mom and 3 kids, we a had a great time here at Hyatt House, it’s so close to a lot of places. The staff was super nice, except for a manager I didn’t like the way how she treated the hotel housekeeper, other than that, everything great!
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Beautiful hotel. Great pool/ spa. Friendly staff. Will definitely be staying here again.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Staff was amazing, the bed was very comfortable, breakfast was good, very clean unit & the location was perfect for us.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Hotel is new (2026), very nice and clean. The breakfast menu was awesome.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

They had a GREAT outdoor seating area you could enjoy and it wasn’t crowded at all.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Brand new hotel. Rooms were marvelous!
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

We were a large group with 20+ rooms and everything went smooth. They were prepared for our high school football team at breakfast every morning. If there was a loss key (teenagers), they accommodated without any questions. The rooms were excellent with comfortable beds and sofas. I almost forgot to mention we spent a lot of time the Bar Lounge, the food was delicious, We will definitely return to Hyatt Place.
Staðfest umsögn

8/10 Mjög gott

Rooms were good but they didn’t make up the beds not sure why And they ran out of food for breakfast twice ,
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

New hotel not far from public transportation. Great breakfast and hot tub. Both absolutely amazing. Nice size room. I plan to return
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

We had a wonderful stay at Hyatt House Ho‘opili! The hotel is beautiful, new, clean, and very comfortable. The staff was so friendly and helpful, which made our stay even better. We also really enjoyed the breakfast—there were plenty of good choices, and everything was delicious. The only downside is the $42 daily parking fee, which I feel is a little expensive. But understandable, it’s Hawaii! Everyone does it. Other than that, we truly loved our stay and would definitely come back again. Highly recommend this hotel! 🌺❤️
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

New facility. Very kind and helpful staff
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Exelente ⭐️
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Everyone was so friendly and welcoming. Clean and spacious rooms
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

Everything was new and the area was clea
Staðfest umsögn

8/10 Mjög gott

Overall the location is very convenient and clean so I can be close to my family on the west side. My only gripe was the free breakfast was ALWAYS running out of food, plates and cups every single morning. They need to order more food and supplies and hire more staff to keep all things stocked up appropriately. There was also a fire alarm that went off one morning and there was no overhead or major announcement on when we could safely return to the rooms. That needs to be fixed to better communicate with all hotel guests.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

The property had just opened 2 weeks before my stay. Everything was so fresh and new. The location was perfect for the business I needed to accomplish. Although i traveled solo there were many families enjoying the property. The staff were all friendly, efficient, and helpful. Special thanks to CJay for making me feel part of the ohana, for Manager Dave for his extra kindnesses, to all the front desk staff, cooks, and cleaners.
Staðfest umsögn

10/10 Stórkostlegt

The cost for the hotel should include free parking. Paying an additional almost $50.00 is unreasonable.
Staðfest umsögn

6/10 Gott

We liked everything about the property except the pool .. The pool Was very warm not cold at all vey disappointing especially on a hot summer day .. felt itchy like it wasn’t cleaned properly.. had hair and rubbish in the pool .. and this was only at 1 pm on a Tuesday.,
Staðfest umsögn

8/10 Mjög gott

This is a new property and is clearly well run and cared for. Our room was spacious and had all the amenities promised. Poolside was relaxing. The staff was kind, but they clearly looked down upon 3rd party bookings and made more than one comment. Be aware that parking on premises is not free. Expedia doesn’t publish this on their site. $42/day and street parking will be ticketed. Even on a Sunday!
Staðfest umsögn

6/10 Gott

Hotels.com advertised a king and twin bed suite w kitchen and balcony. No such room. Hotel gave us two queen bed suite w kitchen and no balcony. We stayed for two nights. The full day we were there the pool closed because someone threw up in it and they had to shock it. Otherwise it was a nice hotel w decent staff but they should have given extra perks since they did not have what we wanted. Even if it was an extra night so we could enjoy the pool at least. Hopefully they will get better at customer service. I would stay there again because the beds were very comfortable.