Sjá alla gististaði

Illa Hotel

3.0 stjörnu gististaður
Hótel með veitingastað og áhugaverðir staðir eins og Armas torg eru í næsta nágrenni

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Illa Hotel

Herbergi fyrir þrjá | Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar
Móttaka
Að innan
Inngangur í innra rými
Garður
Illa Hotel er í einungis 5,3 km fjarlægð frá flugvellinum og býður upp á flugvallarskutlu allan sólarhringinn. Á staðnum eru kaffihús og bar/setustofa svo það ætti ekki að væsa um þig í mat og drykk. Skyndibitastaður/sælkeraverslun, verönd og garður eru meðal annarra hápunkta staðarins.
VIP Access

Umsagnir

8,8 af 10
Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Ókeypis morgunverður
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Bar
  • Reyklaust
  • Móttaka opin 24/7
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Herbergisþjónusta
  • Kaffihús
  • Flugvallarskutla
  • Verönd
  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Garður
  • Öryggishólf í móttöku
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Sjálfsali
  • Þvottaaðstaða

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Einkabaðherbergi
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
  • Garður
  • Verönd
  • Dagleg þrif
  • Þvottaaðstaða
Núverandi verð er 11.867 kr.
inniheldur skatta og gjöld
26. apr. - 27. apr.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Herbergi fyrir tvo, tvö rúm

Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Herbergi fyrir tvo, tvö rúm

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Snjallsjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • 17 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 2 stór einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - 1 stórt tvíbreitt rúm | Útsýni úr herberginu

Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - 1 stórt tvíbreitt rúm

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Snjallsjónvarp
  • 27 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Herbergi fyrir þrjá

Herbergi fyrir þrjá | Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Herbergi fyrir þrjá

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Snjallsjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • 25 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 3 stór einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Standard-herbergi með tvíbreiðu rúmi

Standard-herbergi með tvíbreiðu rúmi | Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Standard-herbergi með tvíbreiðu rúmi

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Snjallsjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • 17 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Superior-herbergi með tvíbreiðu rúmi

Superior-herbergi með tvíbreiðu rúmi | Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Superior-herbergi með tvíbreiðu rúmi

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Ísskápur
Snjallsjónvarp
  • 17 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir herbergi

Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

herbergi

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Snjallsjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • 16 ferm.
  • Pláss fyrir 1
  • 1 einbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Fjölskylduherbergi

Rúmföt af bestu gerð, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Fjölskylduherbergi

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Kynding
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Snjallsjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Fyrir utan

Quechua Hotel cusco

  • Ókeypis morgunverður
  • Bílastæði í boði
  • Ókeypis WiFi
  • Veitingastaður
9.0 af 10, Dásamlegt, 60 umsagnir
Verðið er 15.287 kr.
inniheldur skatta og gjöld
22. apr. - 23. apr.
Quechua Hotel cusco
Stúdíósvíta | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, míníbar, skrifborð

Casona Corrales Hotel Boutique

  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Ókeypis WiFi
9.2 af 10, Dásamlegt, 62 umsagnir
Verðið er 10.216 kr.
inniheldur skatta og gjöld
30. apr. - 1. maí
Casona Corrales Hotel Boutique
Fyrir utan

Atoq San Blas Hotel

  • Heilsulind
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Ókeypis WiFi
  • Móttaka opin 24/7
9.8 af 10, Stórkostlegt, 502 umsagnir
Verðið er 15.431 kr.
inniheldur skatta og gjöld
28. apr. - 29. apr.
Atoq San Blas Hotel
Forsetastúdíósvíta - 1 svefnherbergi | Öryggishólf í herbergi, skrifborð, vinnuaðstaða fyrir fartölvur

Kantu Hotel

  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Ókeypis WiFi
  • Veitingastaður
8.8 af 10, Frábært, 12 umsagnir
Verðið er 14.125 kr.
inniheldur skatta og gjöld
26. apr. - 27. apr.
Kantu Hotel
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Calle Carmen Alto 166, Barrio de San Blás, Cusco, 8003

Hvað er í nágrenninu?

  • Dómkirkjan í Cusco - 5 mín. ganga - 0.4 km
  • Armas torg - 6 mín. ganga - 0.5 km
  • Coricancha - 12 mín. ganga - 1.1 km
  • San Pedro markaðurinn - 14 mín. ganga - 1.2 km
  • Sacsayhuaman - 18 mín. ganga - 1.2 km

Samgöngur

  • Cusco (CUZ-Alejandro Velasco Astete alþj.) - 16 mín. akstur
  • San Pedro lestarstöðin - 17 mín. ganga
  • Cusco Wanchaq lestarstöðin - 18 mín. ganga
  • Poroy lestarstöðin - 29 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Local - ‬2 mín. ganga
  • ‪Pachapapa - ‬1 mín. ganga
  • ‪Km 0 - ‬2 mín. ganga
  • ‪Mardu Bistro - ‬1 mín. ganga
  • ‪Green Falafel - ‬2 mín. ganga

Um þennan gististað

Illa Hotel

Illa Hotel er í einungis 5,3 km fjarlægð frá flugvellinum og býður upp á flugvallarskutlu allan sólarhringinn. Á staðnum eru kaffihús og bar/setustofa svo það ætti ekki að væsa um þig í mat og drykk. Skyndibitastaður/sælkeraverslun, verönd og garður eru meðal annarra hápunkta staðarins.

Tungumál

Enska, franska, portúgalska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 25 herbergi
    • Er á 1 hæð
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 13:00. Innritun lýkur: kl. 05:30
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er 10:30
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr ekki leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru, í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Engin bílastæði á staðnum
DONE

Flutningur

    • Skutluþjónusta á flugvöll allan sólarhringinn*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverður sem er eldaður eftir pöntun daglega kl. 06:00–kl. 10:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Þvottaaðstaða
  • Farangursgeymsla

Aðstaða

  • 2 byggingar/turnar
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd

Aðgengi

  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Parketlögð gólf í herbergjum

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 49-tommu snjallsjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Kynding
  • Straujárn/strauborð (eftir beiðni)

Sofðu rótt

  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt af bestu gerð

Njóttu lífsins

  • Einkagarður
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Aðgangur um gang utandyra

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Þú gætir verið beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum: Virðisaukaskatt Perú (18%). Ferðamenn sem búa ekki í landinu sem framvísa gildu vegabréfi og ferðamannavegabréfsáritun/korti frá útlendingaeftirliti gætu verið undanþegnir virðisaukaskattinum (18%).

Aukavalkostir

  • Flugvallarskutla er í boði gegn 5 USD aukagjaldi (báðar leiðir)

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir USD 25.0 á dag
  • Börnum undir 18 ára er almennt ekki leyft að dvelja á gististöðum í Perú án foreldris, forráðamanns eða annars ábyrgs aðila sem hefur leyfi forráðamanna til að ferðast með barninu. Fullorðnir gætu verið beðnir um að framvísa bæði skilríkjum sínum og barnsins auk vottaðra skjala sem staðfesta tengsl þeirra. Ferðafólk sem hyggst ferðast með börnum ætti að hafa samband við ræðismannsskrifstofu Perú fyrir ferðalagið til að fá frekari leiðbeiningar.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Samkvæmt lögum í Perú er ekki tekið við hærri reiðufjárgreiðslum en sem nemur 2.000 PEN eða 500 USD. Greiðslur fyrir hærri upphæðir þurfa að vera með kreditkorti eða öðrum aðferðum sem eru leyfilegar samkvæmt innlendum lögum og gististaðurinn samþykkir. Ekki er hægt að skipta greiðslum niður á mismunandi gjaldmiðla.
Skráningarnúmer gististaðar 20602723136

Líka þekkt sem

Illa Hotel Cusco
Illa Hotel
Illa Cusco
Illa Hotel Hotel
Illa Hotel Cusco
Illa Hotel Hotel Cusco

Algengar spurningar

Býður Illa Hotel upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Illa Hotel býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Leyfir Illa Hotel gæludýr?

Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.

Býður Illa Hotel upp á bílastæði á staðnum?

Því miður býður Illa Hotel ekki upp á nein bílastæði á staðnum.

Býður Illa Hotel upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 5 USD báðar leiðir.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Illa Hotel með?

Innritunartími hefst: kl. 13:00. Innritunartíma lýkur: kl. 05:30. Útritunartími er 10:30.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Illa Hotel?

Illa Hotel er með garði.

Eru veitingastaðir á Illa Hotel eða í nágrenninu?

Já, það er veitingastaður á staðnum.

Er Illa Hotel með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með garð.

Á hvernig svæði er Illa Hotel?

Illa Hotel er í einungis 6 mínútna göngufjarlægð frá Armas torg og 14 mínútna göngufjarlægð frá San Pedro markaðurinn.

Illa Hotel - umsagnir

Umsagnir

8,8

Frábært

9,2/10

Hreinlæti

9,4/10

Starfsfólk og þjónusta

8,6/10

Þjónusta

8,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Erika, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Hsin Yih, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

HOSEOK, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Essa foi nossa segunda experiência com Illa Hotel, deixamos nossas malas no hotel para ir a Machu Picchu e retornamos. Acabamos selecionando o quarto duplo sem perceber e solicitamos na recepção que, se houvesse disponibilidade, para trocar por um quarto de casal. Fomos gentilmente atendidos e informados que se não houvesse um quarto de casal disponível, deixariam as camas de solteiro unidas. Quando chegamos, fomos recebidos no quarto de casal com um recadinho e mimos como um chocolate local. O quarto bem espaçoso e com uma linda vista para a cidade de Cusco, cama confortável, piso de madeira, excelente chuveiro com boa pressão e água quente. É preciso subir alguns lances de escada já que o hotel não tem elevador, mas fomos ajudados com as bagagens e foi bem tranquilo. O hotel é bem limpo e agradável, com pátios internos e aparadores que oferecem água quente e chás cortesia a qualquer hora. O café da manhã é bom, com itens variados e tudo bem fresco. A localização é muito boa, próximo a Plaza de Armas, com comércio, serviços e pontos de interesse a poucos passos. É preciso porém encarar uma subida da Plaza de Armas até o hotel, é íngreme mas curta, não nos incomodou. Carros maiores e vans não acessam as ruas estreitas dessa parte da cidade (é comum em centros históricos). O atendimento do hotel é um diferencial, sempre atenciosos e gentis.
Luiz Eduardo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Tivemos duas experiências com o Illa Hotel, uma na chegada a Cusco e outra quando retornamos de Machu Picchu, como foram experiências distintas, farei avaliações separadas. Na primeira ocasião, selecionamos a suíte superior e, apesar de corresponder ao anunciado (cama grande, cofre, frigobar, chaleira elétrica, secador, aquecedor, etc), o quarto não estava nas melhores condições, o quarto é muito apertado e a iluminação é insuficiente, o aquecedor não funcionou no primeiro dia e no segundo dia ficamos algumas horas sem água no hotel, não podendo tomar banho ou utilizar o banheiro. Todo o atendimento do hotel é muito gentil e atencioso, prontamente arrumaram o aquecedor quando avisamos, forneceram água potável para o período sem água e tem espalhado em todo o hotel chás variados de cortesia. O chuveiro é excelente, boa pressão e agua bem quente. Cama e travesseiros também são confortáveis. O café da manhã é bom, com opções variadas e tudo bem fresco. O hotel é bem localizado, bem próximo à Plaza de Armas, tem bons restaurantes, serviços e pontos de interesse a poucos passos. É preciso porém encarar uma subida para chegar ao hotel e vans ou carros maiores não conseguem acessar as ruas estreitas (relativamente comum em centros históricos e não nos incomodou a subida, que apesar de íngreme, é rápida).
Luiz Eduardo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Julie, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Comfortable and Clean

The hotel was located within walking distance of the main attractions in Miraflores. Comfortable and clean. The breakfast was superb, and the staff was very helpful and friendly. I would recommend staying at this hotel.
Geraldine, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great hotel in a great location. Staff was really helpful. and the breakfast was amazing!
Nataliya, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Cesar Eduardo, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Cesar Eduardo, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

I will share the Pros and The Cons. First of all the location of this hotel is good, it’s in an area called San Blas, which is a nice walkable area, and close to the 12 angle stone, and also very walkable to plaza de armas. I also liked that they had free teas available for guest, at all times. The beds were good, they felt comfortable. Reception took care of our luggage when we arrived early. ****Cons- We had a crazy situation. It was 1 am, my family and I were asleep and this man suddenly unlocks our door and comes into our room, I woke up panicking and screaming told him to get out of the room, not knowing what was happening I closed the door on him. I later found out reception made a mistake and gave him a key for my room instead of his, This experience alone ruined my stay. It’s 1am, pitch black, and a stranger walks into your room while you are asleep with your family. I do understand this was a weird situation and it’s probably not a common one, but it ruined it the stay for Me. The day after the incident, I asked reception if they could provide another heater because the wall mounted heater they have doesn’t heat the room very well, it’s still very cold, and they said “we can get you one, but if another rooms needs it we will have to take it away” WTH? Lastly I told them that I had some clothes and souvenirs in my room, that I did NOT need them to clean my room, if they could please just get me new towels and throw out the trashes, They didn’t do it.
Ricardo, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great place to stay. Hot water, very clean.
Luis, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Joel, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Fantastic!

Our stay here was very good! Hot water in the shower and we were able to get a breakfast box for our early morning departure
Elin, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Many good options in San Blas, some oustanding. Illa is neither. Just an OK stay, no more, no less.
Javier, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Prima verblijf.

Vriendelijke ontvangst. Prima kamer. Badkamer ok en douche een hele goede. Goed ontbijt.
Gerrit-Jan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Friendly staff, great location.
Matthew, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great staff and beautiful facility with hummingbirds and smart TV/waterfall showerheads. The most spacious bedroom we had in Cusco and they even provided boxed breakfast for early hikes/excursion and held our luggage after we checked out. Would book again in a heartbeat.
Osama, 2 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Molin, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Highly recommend this hotel for a trip to Cusco.

A very clean and comfortable hotel in a great location in the historic centre of Lima. The decor of the hotel was nice. The staff were pleasant and helpful. On a hill, but that comes with staying in the historical area. Very nicely decorated breakfast restaurant...with the best breakfast in Peru! Everything close by, including a laundrette where you can get your laundry done in the same day. I thoroughly recommend this hotel for a business or tourist trip to Cusco.
Peter, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

The property did not honor our booking because they felt the price was too low. When Expedia called they said they couldn´t find the booking . I would definitely NOT BOOK here. BEWARE!!!
Paty, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

ANA C, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excellent place to stay closer to main attractions. Staff is awesome. Helpful Room was clean
Hosi, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Very clean hotel . Staff is excellent and helpful. Room and bathroom clean
Hosi, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Everything in the room was quite dusty—even inside all drawers. Breakfast was poor. We tried to run the Jacuzzi and dark mold-like chunks of stuff were coming into the water, so we could not use it the first night. Next day, someone came to clean and fix the Jacuzzi and we were told it was fixed. We had the same issue on day 2. We reported the problem again and everything repeated. Third day, there was someone else at the reception desk, who did not know about the issue. The person at the reception told us to use the room next door to take a shower (???? not sure why, we had a problem with a Jacuzzi and the other room didn’t have one). We were told the receptionist would talk to the owner about a partial refund, since the jacuzzi did not work. The day of our departure, we talked to the same woman and she said again she was going to follow up with the owner. (According the the research we did on the issue, it typically happens when jacuzzi is not used for a long time. During our multiple discussions with the front desk, it became clear that the room is not used very often, which explained both, the Jacuzzi issue and all the dust in the room.) After our return home, we spent 4 months tryin to get a partial refund for the jacuzzi not working at all—to no avail.
Sannreynd umsögn gests af Orbitz