Hotelcoz All Inclusive

3.5 stjörnu gististaður
Orlofsstaður á ströndinni, með öllu inniföldu, með heilsulind með allri þjónustu, Playa San Juan nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Hotelcoz All Inclusive

Innilaug, 4 útilaugar
Hótelið að utanverðu
Á ströndinni, hvítur sandur, ókeypis strandskálar, sólbekkir
Á ströndinni, hvítur sandur, ókeypis strandskálar, sólbekkir
Deluxe Panoramic , Ocean View | Öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar, sérvalin húsgögn
Hotelcoz All Inclusive er við strönd sem er með ókeypis strandskálum, nuddi á ströndinni og strandblaki, auk þess sem Cozumel-höfnin er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 4 útilaugar og innilaug, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu. El Cocal er einn af 2 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði með öllu inniföldu eru 4 barir/setustofur, ókeypis barnaklúbbur og strandbar. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru hjálpsamt starfsfólk og staðsetningin við ströndina.

Umsagnir

7,2 af 10
Gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Móttaka opin 24/7
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Heilsulind
  • Bar

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 2 veitingastaðir og 4 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 4 útilaugar og innilaug
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Ókeypis reiðhjól
  • Ókeypis strandskálar
  • Sólbekkir
  • Strandhandklæði

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 5 af 5 herbergjum

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Premium Sky Top

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • 48 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Sky Ocean View

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • 48 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Balcony Ocean View Guarantee

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • 48 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Garden View

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • 48 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

Hvað er í nágrenninu?

  • Playa San Juan - 16 mín. ganga - 1.4 km
  • Cozumel safnið - 6 mín. akstur - 5.3 km
  • Cozumel-höfnin - 6 mín. akstur - 5.4 km
  • Punta Langosta bryggjan - 7 mín. akstur - 6.1 km
  • Stingskötuströndin - 9 mín. akstur - 8.3 km

Samgöngur

  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 11 mín. akstur
  • Rúta frá hóteli á flugvöll

Veitingastaðir

  • ‪Islands Beach Club - ‬12 mín. ganga
  • ‪Marimex - ‬9 mín. akstur
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 mín. akstur
  • ‪Cocotiki - ‬1 mín. ganga
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 mín. akstur

Um þennan gististað

Hotelcoz All Inclusive

Hotelcoz All Inclusive er við strönd sem er með ókeypis strandskálum, nuddi á ströndinni og strandblaki, auk þess sem Cozumel-höfnin er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 4 útilaugar og innilaug, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu. El Cocal er einn af 2 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði með öllu inniföldu eru 4 barir/setustofur, ókeypis barnaklúbbur og strandbar. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru hjálpsamt starfsfólk og staðsetningin við ströndina.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir af matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta í boði á ákveðnum tímum

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 251 gistieiningar
    • Er á meira en 9 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
    • Flýtiinnritun í boði
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er kl. 11:00
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli (aukagjöld kunna að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
    • Gestir sem hyggjast koma utan hefðbundins innritunartíma verða að hafa samband við gististaðinn með fyrirvara til að fá innritunarleiðbeiningar; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Hafðu samband við gististaðinn a.m.k. 24 klst. fyrir komu til að gera ráðstafanir varðandi innritun og notaðu til þess upplýsingarnar á bókunarstaðfestingingunni.
    • Fyrir komu þarftu að fylla út skráningareyðublað á netinu sem verður sent með öruggum hætti
    • Þú munt þurfa að veita gististaðnum afrit af skilríkjum með mynd, útgefnum af stjórnvöldum, eftir bókun
    • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir kl. 23:00 skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.
    • Allir gestir, þar á meðal börn, þurfa að framvísa gildum skilríkjum, sem gefin eru út af stjórnvöldum í viðkomandi landi, við innritun.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
    • Leyfilegur lágmarksaldur gesta við innritun í vorfríi er 21 ár
DONE

Börn

    • Allt að 2 börn (3 ára og yngri) fá að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef þau nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
    • Ókeypis barnaklúbbur
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr ekki leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Flutningur

    • Gestum er ekið á flugvöll frá kl. 08:00 til kl. 16:00*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 2 veitingastaðir
  • 4 barir/setustofur
  • Strandbar
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Ókeypis móttaka daglega
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Vatnsvél

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Mínígolf
  • Leikvöllur
  • Matvöruverslun/sjoppa
  • Leikföng
  • Hlið fyrir sundlaug

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Leikfimitímar
  • Strandblak
  • Mínígolf
  • Kajaksiglingar
  • Fallhlífarsiglingar
  • Bátsferðir
  • Köfun
  • Snorklun
  • Kvöldskemmtanir
  • Biljarðborð
  • Fótboltaspil
  • Borðtennisborð

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • 4 fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Ráðstefnurými (500 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur
  • Ókeypis strandskálar
  • Ókeypis hjólaleiga
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 2 byggingar/turnar
  • Byggt 1979
  • Garður
  • Verönd
  • Bókasafn
  • Sjónvarp í almennu rými
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 4 útilaugar
  • Innilaug
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Heitur pottur
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Veislusalur
  • Móttökusalur
  • Afþreyingarsvæði utanhúss
  • Garðhúsgögn
  • Hefðbundinn byggingarstíll

Aðgengi

  • Lyfta
  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 32-tommu flatskjársjónvarp
  • Kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Gluggatjöld

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Svalir/verönd með húsgögnum
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Regnsturtuhaus
  • Sturta eingöngu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis innanbæjarsímtöl

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Aðgangur um gang utandyra
  • Handbækur/leiðbeiningar
  • Kort af svæðinu
  • Leiðbeiningar um veitingastaði

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa orlofsstaðar. Boðið er upp á nudd á ströndinni og í heilsulindinni. Á meðal annarrar þjónustu er djúpvefjanudd, íþróttanudd og andlitsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

El Cocal - Þessi veitingastaður í við ströndina er veitingastaður með hlaðborði og alþjóðleg matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður.
La Veranda - Þetta er veitingastaður með útsýni yfir hafið og sundlaugina, matargerðarlist frá Miðjarðarhafinu er sérhæfing staðarins og það er aðeins kvöldverður í boði. Panta þarf borð. Opið daglega
Lobby Bar - bar á staðnum. Opið daglega
Swim up Bar - bar á staðnum. Opið daglega
Snack Bar - bar á staðnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á flugvallarskutlu gegn aukagjaldi að upphæð 40 USD á mann
  • Snemminnritun er í boði (háð framboði) gegn 60 USD aukagjaldi
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Börn og aukarúm

  • Akstur til eða frá flugvelli fyrir börn upp að 10 ára aldri kostar 30 USD

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 06:00 til kl. 23:00.
  • Nuddþjónusta er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Langtímaleigjendur eru velkomnir.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.

Líka þekkt sem

HotelCoz Top Hotel Cozumel
HotelCoz Top Hotel
HotelCoz Top Cozumel
HotelCoz Top Resort Cozumel
HotelCoz Top Resort
Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Algengar spurningar

Býður Hotelcoz All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Hotelcoz All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Hotelcoz All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 4 útilaugar, innilaug og barnasundlaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 06:00 til kl. 23:00.

Leyfir Hotelcoz All Inclusive gæludýr?

Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.

Býður Hotelcoz All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.

Býður Hotelcoz All Inclusive upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, rúta frá hóteli á flugvöll er í boði frá kl. 08:00 til kl. 16:00 eftir beiðni. Gjaldið er 40 USD á mann.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Hotelcoz All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Greiða þarf gjald að upphæð 60 USD fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er kl. 11:00. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Flýti-innritun er í boði.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Hotelcoz All Inclusive?

Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru kajaksiglingar, sjóskíði með fallhlíf og snorklun, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar. Njóttu þín í heilsulindinni eða slakaðu á í heita pottinum. Svo eru 4 útilaugar á staðnum og um að gera að nýta sér þær. Hotelcoz All Inclusive er þar að auki með 4 börum, innilaug og líkamsræktaraðstöðu, auk þess sem gististaðurinn er með spilasal og garði.

Eru veitingastaðir á Hotelcoz All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 2 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða við ströndina, alþjóðleg matargerðarlist og með útsýni yfir hafið.

Er Hotelcoz All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd með húsgögnum.

Á hvernig svæði er Hotelcoz All Inclusive?

Hotelcoz All Inclusive er í hverfinu Zona Hotelera, í einungis 16 mínútna göngufjarlægð frá Playa San Juan.

Hotelcoz All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

7,2

Gott

7,8/10

Hreinlæti

8,6/10

Starfsfólk og þjónusta

7,0/10

Þjónusta

6,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Perfect beach and food.Gluten allergy-bring own
Excellent food, excellent snorkeling!!! great service. My sister and I both have celiac disease and gluten. Nice to have long or gluten-free dessert brought to us since we could not eat any bread pasta, pizza pastry, or cake. Corn tortillas are not available at breakfast. Why? For persons with gluten allergy.; it would be nice to have corn tortilla with our eggs, since we cannot eat any other form of bread. Are corn tortillas, a rare commodity?
Steven, 11 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Nihad, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

This is the 4th time I stayed at this resort The staff is excellent but the food and drinks r not The resort WAS beautiful!!!! The resort has and is one of the most beautiful beaches in Cozumel!!!!! I love coming to Cozumel but will stay at a different resort next year
Sarah, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Julieta, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Property declining was our 6th time here. Food cold very limited options. Had to change rooms as toilet issues and mattress very old and uncomfortable. Probably will not return
Janeen, 7 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Staff is great. Maintenance is a challenge. Breakfast is fine, but you’ll need to look off-site for a good dinner. .
Ron S, 7 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

tammy lea, 10 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

El servicio es MAGNÍFICO. Las habitaciones requieren ser actualizadas, son viejas.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

El hotel requiere renovación, las habitaciones son viejas. Las áreas comunes muy bien y el servicio y la atención excelentes, esto compensa el deterioro de las habitaciones. La relación precio-calidad es muy buena
Francisco Xavier Cano, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

The staff were very kind and friendly. However, the place is a run down dump. The room we got was terrible. The shower drain was clogged, the closet door was broken, the air conditioning unit was rattling and poured water out of it, the ceiling tiles were warped and stained, the tile grout was dirty and looked moldy in areas, and the beds were brick hard. It was a terrible accommodation, and we requested a new room and to repair the things wrong, but nothing happened. I will not be staying here ever again and the trip was ruined.
Zoe, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Same food every night, if there was no grill there would be nothing to eat. There was some mold in bathroom and in the rooms. You need to climb down the brick and rocks to get to water.
Andrius, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

6/10 Gott

Chelsey Arlene, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

I have been to many hotels in Mexico, but this one was the worse. I dont know how it got so many positives reviews. Rooms need serious renovation. The paint is coming off the ceilings and walls, shower has no shower doors, faucets are so old and rusty that you barely can open them for hot/cold water. The room was smelly. Don’t expect your room to be clean at least until 4pm. Check in was horrible. We did pre-check in at 2pm, we supposed to get room at 3pm, the room wasn’t ready until after 4pm. There are only two restaurants, one of it only for breakfast and dinner (no lunch), and to eat there at dinner you need to make reservations same day. They don’t let you make reservations a day ahead, you need to stand in long line at 7:30 am to make reservations. The other restaurant not much better. There is no breakfast until 7am, so if you have early flight or activity forget about breakfast or coffee. Very disappointed in food. Not much help from hotel staff if you need any. The only nice thing about this property was the clean ocean and the beach. Very beautiful view and clean pools, but that’s about it.
Olha, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

6/10 Gott

Overall the property itself was pretty from the outside. The amazing staff is why I’m rating it three stars, they go above and beyond for you. They are very kind and are always happy to see you. But overall there were more problems than not. One, the AC doesn’t go lower than 23.5 degrees Celsius, which is pretty pathetic in my opinion. When your in 28-30 degree weather, you’d want the AC to at least go down to 18/19 degrees. Another annoying feature is the fact that the hot tub is listed as an amenity but it’s cold. When I went to ask them why they listed a hot tub as an amenity but it’s cold, I was told twice that it was cold water tub and that’s how it is. Ok… that’s not a hot tub then and you shouldn’t lie on your hotel listing saying that it’s there. Cups also didn’t seem to be washed very well in the buffet/dining area. Also did not like how moldy the inside of the room was, sink and showers had mold, dirt and grime all in the bathroom floor, room always felt damp. Cleanliness was bad. The smell also really put me off, not sure what it was. The property did have very clear water, but does not justify,a lot of work that needs to be done. I think you could stay somewhere better in terms of the hotel itself. The food also wasn’t the best at the buffet, made us very sick. You can ask the servers and the chef to make you something else off the menu and they will. As I mentioned, staff was incredible but that doesn’t justify me wanting to stay here again.
Sanah, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We stayed a week at Hotel Cozmeleno and enjoyed every minute of it. There was always something to do if we wanted to or we could just hang out and relax. We had the premium sky top room and enjoyed the extra perks that came with it. The food choices were excellent and always available. My favorite thing was the staff who were always friendly and attentive and so many even remembered our names. Victor was our favorite! We will come back again!
Deedra, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Imani, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Shannon, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The resort needs renovated.
Geoffrey, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Needs some room fixture upgrades, could have access to rental bikes.
Robert, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Es una excelente opción sin embargo si es todo incluido no tiene frigobar además de que te piden dejar baucher abierto por las toallas de alberca y si quiera sacarlas para ir a otra playa te cobran 500 pesos más. Variar el bufet
Maria Teresa, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The resort was very affordable. You get what you pay for. Rooms were dated but worked just fine for us. Food was okay. Order off the menu not just the buffet. They will make other items for you. You just need to ask. The views were absolutely amazing ! The beach was quite and clean. The staff was exceptional! So friendly! Leo was amazing ! They have lots of free stuff you can do on the resort. Bike tour snorkelling tour. So many fish too see. Even stingrays! Overall it was a good stay!
Malgorzata Maria, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

miguel, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Very nice team members. Plesent atmosphere. Facility needs some update.
Lilliana, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Facilities wise the property needs a renovation. Bathroom area is moldy and needs a desperate update. Mirrors are old and rusting. The room felt very moist. However the tv is updated and has Netflix and YouTube capabilities. The free wifi is a huge plus! The main buffet restaurant also needs a major update. The buffet is very limited and repetitive but when ordering off the a la carte menu and the grill the food is much better, food is about a 7/10. The bar area has no stools which is an opportunity for the bartenders to make more tips. There was also zero much being played anywhere. The swim up bar was closed our entire stay. But what this resort lacks in facilities is made up with hospitality. The waiters go above and beyond!!! They are so friendly and attentive and really make a difference in the experience. They sang happy birthday at our dinner reservation and each person hugged me. Sometimes at resorts the workers are flirty but here they are so respectful! The front desk people are also very attentive. They noticed it was my birthday and displayed it on the welcome screen. They made the experience worth it. Location wise you want to fly in from Cozumel because a flight from Cancun will require additional travel time plus a ferry to the island. The island is packed with everything you need in the centro which is a $10 cab from the resort. I also booked an excursion around the island and enjoyed its beauty. I prob won’t stay in this resort again but would visit again.
Kinberly, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Loved staying here!
Julia, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia