JEN Hong Kong by Shangri-La er á frábærum stað, því Hong Kong Macau ferjuhöfnin og Victoria-höfnin eru í einungis 5 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er útilaug sem er opin hluta úr ári þar sem hægt er að fá sér sundsprett, en þegar hungrið sverfur að er tilvalið að fara út að borða á Cafe Malacca. Þar er malasísk matargerðarlist í hávegum höfð og opið er fyrir morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Á staðnum eru einnig bar/setustofa, líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn og líkamsræktaraðstaða. Aðrir ferðamenn eru sérstaklega ánægðir með hversu stutt er í almenningssamgöngur: Shek Tong Tsui Terminus Tram Stop er í 2 mínútna göngufjarlægð og Whitty Street Depot Tram Stop er í 3 mínútna göngufjarlægð.