Mantra on the Esplanade

4.5 stjörnu gististaður
Hótel, fyrir vandláta, með útilaug, Darwin Waterfront (bryggjuhverfi) nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Mantra on the Esplanade

Íbúð - 3 svefnherbergi | Sérhannaðar innréttingar, sérvalin húsgögn, skrifborð, hljóðeinangrun
Svalir
Flatskjársjónvarp
Þakíbúð (Apartment) | Einkaeldhús | Ísskápur, kaffivél/teketill
Svalir
Mantra on the Esplanade státar af toppstaðsetningu, því Darwin Waterfront (bryggjuhverfi) og Mindil ströndin eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru útilaug og garður. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru hjálpsamt starfsfólk og góð staðsetning.

Umsagnir

8,2 af 10
Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Sundlaug
  • Bílastæði í boði
  • Reyklaust
  • Þvottahús
  • Loftkæling

Meginaðstaða (12)

  • Vikuleg þrif
  • Nálægt ströndinni
  • Útilaug
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
  • Loftkæling
  • Garður
  • Öryggishólf í móttöku
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Þvottaaðstaða
  • Hárgreiðslustofa
  • Þjónusta gestastjóra
  • Farangursgeymsla

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Ísskápur
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
  • Garður
  • Þvottaaðstaða
Núverandi verð er 22.093 kr.
inniheldur skatta og gjöld
30. ágú. - 31. ágú.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 8 af 8 herbergjum

Íbúð - 2 svefnherbergi - borgarsýn (Dual Key)

9,4 af 10
Stórkostlegt
(3 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 81 fermetrar
  • 2 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 5
  • 2 stór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 einbreið rúm

Þakíbúð (Apartment)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Ísskápur
Uppþvottavél
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 5
  • 2 stór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 einbreið rúm

Íbúð - 3 svefnherbergi

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 27 fermetrar
  • 3 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 7
  • 4 einbreið rúm og 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 3 stór tvíbreið rúm

Herbergi - 1 svefnherbergi - borgarsýn

7,8 af 10
Gott
(14 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 54 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Herbergi - borgarsýn (Hotel)

8,2 af 10
Mjög gott
(13 umsagnir)

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
Loftvifta
  • 27 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Íbúð - 1 svefnherbergi - útsýni yfir höfn

8,6 af 10
Frábært
(20 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 27 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Útsýni að höfn
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Íbúð - 2 svefnherbergi - útsýni yfir höfn (Dual Key)

8,6 af 10
Frábært
(4 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 81 fermetrar
  • 2 svefnherbergi
  • Útsýni að höfn
  • Pláss fyrir 5
  • 2 stór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 einbreið rúm

Herbergi - útsýni yfir höfn (Hotel)

7,0 af 10
Gott
(8 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ísskápur
Flatskjásjónvarp
  • 27 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Útsýni að höfn
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
88 The Esplanade, Darwin, NT, 0800

Hvað er í nágrenninu?

  • The Esplanade - 1 mín. ganga - 0.0 km
  • Darwin Waterfront (bryggjuhverfi) - 13 mín. ganga - 1.1 km
  • Darwin Convention Centre (ráðstefnuhöll) - 15 mín. ganga - 1.3 km
  • Mindil ströndin - 4 mín. akstur - 2.5 km
  • Cullen Bay bátahöfnin - 4 mín. akstur - 2.5 km

Samgöngur

  • Darwin International Airport (DRW) - 21 mín. akstur
  • East Arm Darwin lestarstöðin - 24 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Monsoons - ‬5 mín. ganga
  • ‪Shenannigans - ‬3 mín. ganga
  • ‪The Tap on Mitchell - ‬3 mín. ganga
  • ‪Non La - ‬5 mín. ganga
  • ‪Sweethearts - ‬4 mín. ganga

Um þennan gististað

Mantra on the Esplanade

Mantra on the Esplanade státar af toppstaðsetningu, því Darwin Waterfront (bryggjuhverfi) og Mindil ströndin eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru útilaug og garður. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru hjálpsamt starfsfólk og góð staðsetning.

Tungumál

Kínverska (mandarin), enska, filippínska, franska, hindí, kóreska, rússneska, spænska, úkraínska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 204 herbergi
    • Er á meira en 8 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 14:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Flýtiinnritun/-útritun í boði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er 10:00
    • Snertilaus útritun í boði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttakan er opin daglega frá kl. 07:00 til kl. 23:00
    • Gestir verða að hafa samband við gististaðinn með fyrirvara til að fá innritunarleiðbeiningar; starfsfólk er í afgreiðslu á takmörkuðum tímum
    • Hafðu samband við gististaðinn a.m.k. 24 klst. fyrir komu til að gera ráðstafanir varðandi innritun og notaðu til þess upplýsingarnar á bókunarstaðfestingingunni.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr ekki leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Örugg og yfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (19 AUD á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
    • Bílastæði á staðnum eru takmörkuð
    • Hæðartakmarkanir eru fyrir bílastæði á staðnum
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Áhugavert að gera

  • Nálægt ströndinni
  • Siglingar í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin á tilteknum tímum
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Vikapiltur
  • Hjólaleiga

Aðstaða

  • Byggt 1997
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Útilaug

Aðgengi

  • Lyfta
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Vel lýst leið að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Kaffivél/teketill
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Sérvalin húsgögn og innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker með sturtu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð

Matur og drykkur

  • Ísskápur

Meira

  • Vikuleg þrif
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði

Gjöld og reglur

Endurgreiðanlegar innborganir

  • Innborgun: 200.00 AUD fyrir dvölina

Börn og aukarúm

  • Vöggur/ungbarnarúm eru í boði fyrir 10.0 AUD á nótt
  • Aukarúm eru í boði fyrir AUD 40.0 á dag

Bílastæði

  • Yfirbyggð bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 19 AUD á nótt og það er hægt að koma og fara að vild
  • Hæðartakmarkanir kunna að vera á bílastæði.

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 06:00 til kl. 21:00.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: ALLSAFE (Accor Hotels).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Líka þekkt sem

Mantra Esplanade Aparthotel
Mantra Esplanade Aparthotel Darwin
Mantra Esplanade Darwin
Mantra Esplanade Hotel Darwin
Mantra On The Esplanade Darwin
Mantra On The Esplanade Hotel Darwin
Mantra Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Darwin
Mantra on the Esplanade Hotel Darwin

Algengar spurningar

Býður Mantra on the Esplanade upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Mantra on the Esplanade býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Mantra on the Esplanade með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 06:00 til kl. 21:00.

Leyfir Mantra on the Esplanade gæludýr?

Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.

Býður Mantra on the Esplanade upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 19 AUD á nótt. Bílastæði gætu verið takmörkuð.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Mantra on the Esplanade með?

Innritunartími hefst: kl. 14:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er 10:00. Flýti-innritun og flýti-útritun eru í boði og einnig snertilaus útritun.

Er Mantra on the Esplanade með spilavíti á staðnum?

Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en SKYCITY Casino (spilavíti) (4 mín. akstur) og Mindil Beach Casino & Resort (4 mín. akstur) eru í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Mantra on the Esplanade?

Njóttu þess að ýmiss konar útivist stendur til boða í grenndinni. Þar á meðal: siglingar. Þetta hótel er með útisundlaug sem þú getur tekið til kostanna auk þess sem hann er líka með garði.

Á hvernig svæði er Mantra on the Esplanade?

Mantra on the Esplanade er í hverfinu Miðbær Darwin, í einungis 17 mínútna göngufjarlægð frá Darwin Waterfront (bryggjuhverfi) og 3 mínútna göngufjarlægð frá Darwin-höfn. Ferðamenn segja að staðsetning þessa hótels sé einstaklega góð.

Mantra on the Esplanade - umsagnir

Umsagnir

8,2

Mjög gott

8,6/10

Hreinlæti

8,4/10

Starfsfólk og þjónusta

7,6/10

Þjónusta

7,8/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,4/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

6/10 Gott

Not enough or difficult to reach electrical access. Room needs updating. No restaurant but accessible at hotel next door. Would not stay there again
Nzeera, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Mads, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Robert, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

No hairdryer provided
Chew Ten, 4 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Jacinta, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Bed was comfy. Bathroom was a bit outdated. Plenty of room. Only complaint is bedroom window was filthy. And the tv volume didn’t work. In general a nice comfy room with a great view from the balcony.
Ashley, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

10/10 Stórkostlegt

Great location and within easy walking distance to Darwin waterfront. Lovely water views from balcony. Carparking was easy in the basement. Staff were very friendly and helpful. One bedroom apartment was very roomy and perfect for our one week stay in Darwin. Liked that we could walk next door to the Novatel for a delicious buffet breakfast or a dinner at nighttime.
Irina, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

6/10 Gott

Old style bathroom, exhaust fan in bathroom would not turn off when light turned off. Air conditioning was very cold and could not be altered. Location good, however paid for room with ocean view and were on the 3rd floor and waterview very limited due to trees.
Karen, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

darwin trip

good spot close to everything
frank, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

The Mantra on the Esplanade Darwin is totally overpriced for the quality of the establishment. It is in extreme need of maintenance in many areas , and don't bother paying extra for a view. You can't see out the windows for the dirt and mould. The fridge was frozen up and dirty. The walls were grubby with scuff marks. In need of painting. The mirror in the bathroom was pitted with rust. The bath had no anti slip. A panel in the lift fell away.
Dorothy, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

6/10 Gott

Needs a refurbishment
Peter, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

For me, uninterrupted harbour views were the highlights of my stay, I watched some unforgettable sunsets from their balcony. The apartment itself was very pleasant, spacious, nicely furnished, the bed was very comfortable; kitchen amenities great. The staff at the reception was super nice and helpful, I found them to be a genuinely nice people. I must mention Samir, but everyone was great. Thank you, guys, you were amazing. The thing this hotel could improve on is cleanliness. The shower wasn’t cleaned properly and there was a large stain on the sofa that could probably be easily removed. But in overall, I had an amazing stay and I would definitely recommend this hotel and I would be happy to stay there again.
Jadwiga, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The environment is very good. The only problem I experienced is that WIFI works unstably
SHUONENG, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Lovely one bedroom apartment with plenty of space & large balcony. Nice pool, limited deck chairs, no shade, King bed was 2 king singles pushed together.
Darren, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Position of this hotel overlooking water was beautiful and quiet. 3 bedroom Apartment was perfect for a five person family. Unfortunately the negatives outweighed the positives. Hotel pool was open to any person walking by (resident or not). No onsite dining/shop/refreshments. Limited staff. No first aid kit onsite. No AED on site. No staff trained in first aid. No deep cleaning of couches and rug witnessed after a contamination incident in foyer I have always stayed in Mantra hotels but this will be my last
Penny, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

8/10 Mjög gott

We got fire alarmed 3 times, which was annoying, obviously a fault somewhere. The pool needs more lounges, there was only 6, so often there was nowhere to sit. Staff were lovely, & very helpful.
Kerri, 8 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

2/10 Slæmt

Just a disgrace Certainly not what you would expect from the mantra or accor chain. The harbour view room was dirty and very dated. Couldn’t see out the windows as they were covered in a black grime as were the window sill and frame. Shower is a bath/shower so put your thongs on to avoid standing on the filthy non slip mat. Mould and dirt in bathroom and mirror dotted with brownish spots all over that are in the glass.Basin cracked. When we said we must be in the worst room in the hotel the on duty manager said no we definitely weren’t. Really Hate to see those rooms.She also verbally agreed that we deserved a refund of some sort given the state of the room however 5 days later and they haven’t even been professional enough to respond to the email we were asked to send Can only advise you to not stay at this hotel It shares the building with Central and air b’n’b so strange set up.that means any improvements or repairs need to be approved by a body corporate which seems to mean nothing gets done It gives Darwin tourism a bad name
Robert, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Reception was inadequately staffed at 2pm for booking in - 30 plus minutes waiting. No cloth to wipe the bench in our apartment.
Liz, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

4/10 Sæmilegt

Separate room & lift key was a pain. Reception also limited hours & in room cleaning is once per week. Air conditioning was noisy. Fire alarm tripped in the middle of the night.
Karen, 3 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The position of the property was excellent right on the ocean. Sadly although our room had an ocean view it did not have a balcony. It was close to all facilities & walks. The room itself was probably in need of improvement as the bathroom was dated, the bathroom mirror was badly marked & woodwork was in need of painting. However, the linen was clean & the bed comfortable.
Ruth, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

2/10 Slæmt

The staff member who checked me in was extremely ill mannered, his first question to me was how did you get in. I explained to him that the hotel guests were coming in and since I have a booking I came in. Then he said show me your booking and I’d I provided him then he said there is no room available and I need to call wotif and sort it out with them I told him that I have already payed for it and I don’t have anywhere else to go. He said can’t you see I am trying to help you here “it’s your fault u made booking late night mind you it was between 8:30 to 9 pm. Finally he gave me a room took 200$ bond money and told me that the hotel might kick me out tomorrow because that’s not the room I am supposed to stay in, and told me that it might cost me extra 50$ per night. Since I was in a bad situation that night I just took the key and proceeded to my room. The staff member did not have a name batch, it looked like he was from an Indian descent and had short curly hair. I have stayed in many hotels around the world from 3 stars to 7 stars but this was the most pathetic and terrible experience I’ve had so far. I checked out after 2 days and stayed for in another hotel for the rest of my trip. Please pay attention to your staff training and their communication skills.
Munib, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

10/10 Stórkostlegt

Andrea, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Wotif

6/10 Gott

Jasmin, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Lastminute

6/10 Gott

Very old hotel the air conditioning does not work in the rooms but it is the corridors in the hobby Must Must be urgently reformed this hotel even the obi was really terrible bad bad bad bad
severino, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Great location but the reception staff were not professional and borderline rude. We checked-in on New Year’s Day, understandably no one would like to work on a public holiday but the receptionist on duty was just agitated and unpleasant to deal with. We didn’t feel welcomed and this set the tone for the rest of our stay. In the evening, I noticed one of the towels were ripped so I asked room service / reception to replace and they promised to bring it up. I fell asleep waiting for someone to come to the room and in the morning I had to call again to remind them to bring up the towel. On checkout, the reception staff also seemed u professional. She was on the phone and gestured with her hands to just leave the key cards with her. No exchange of words or general courtesy. Management please invest in the customer service of staff as their behaviour takes away from the guest experience. Thanks
LD, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia