Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5 stjörnu gististaður
Orlofsstaður á ströndinni, fyrir vandláta, með golfvelli, Cocotal golf- og sveitaklúbburinn nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Zel Punta Cana – All Inclusive

Fyrir utan
Hönnunarbúð
2 útilaugar, opið kl. 09:00 til kl. 18:00, ókeypis strandskálar
4 veitingastaðir, morgunverður í boði, japönsk matargerðarlist
3 barir/setustofur, bar ofan í sundlaug, sundlaugabar
Zel Punta Cana – All Inclusive er með golfvelli og þar að auki er Cocotal golf- og sveitaklúbburinn í innan við 15 mínútna göngufjarlægð. Þú getur notið þín í heilsulindinni þar sem hægt er að fara í djúpvefjanudd, líkamsvafninga og ilmmeðferðir, auk þess sem Volcan, einn af 4 veitingastöðum, býður upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 2 útilaugar, bar við sundlaugarbakkann og líkamsræktaraðstaða. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access

Umsagnir

9,0 af 10
Dásamlegt

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bar
  • Gæludýravænt
  • Heilsurækt
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Golfvöllur
  • Einkaströnd í nágrenninu
  • 4 veitingastaðir og 3 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 2 útilaugar
  • Ókeypis strandrúta
  • 5 utanhúss tennisvellir
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Sólhlífar
  • Sólbekkir
  • Strandhandklæði

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Heitur potttur til einkanota
  • Aðskilin borðstofa
  • Setustofa
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
  • Uppþvottavél
Núverandi verð er 41.110 kr.
inniheldur skatta og gjöld
5. okt. - 6. okt.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 7 af 7 herbergjum

Zel Suite

8,0 af 10
Mjög gott
(66 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 74 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Zel Swimup Suite

7,2 af 10
Gott
(17 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 75 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 af 10
Stórkostlegt
(3 umsagnir)

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 175 fermetrar
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Zel Two Bedroom Master

8,4 af 10
Mjög gott
(17 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 175 fermetrar
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Zel Master Suite

8,6 af 10
Frábært
(26 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 100 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Zel Swimup Master Suite

7,4 af 10
Gott
(11 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 100 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Casa Zel SwimUp Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Lítill ísskápur
Matarborð
  • 328 fermetrar
  • 2 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 8
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvað er í nágrenninu?

  • Cocotal golf- og sveitaklúbburinn - 13 mín. ganga - 1.2 km
  • Los Corales ströndin - 16 mín. ganga - 1.4 km
  • Cortecito-ströndin - 5 mín. akstur - 2.7 km
  • Miðbær Punta Cana - 8 mín. akstur - 6.0 km
  • Bavaro Beach (strönd) - 10 mín. akstur - 4.3 km

Samgöngur

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana alþj.) - 27 mín. akstur
  • Ókeypis strandrúta

Veitingastaðir

  • ‪Seaside Grill - ‬6 mín. akstur
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 mín. akstur
  • ‪Capri - ‬10 mín. ganga
  • ‪El Guarapo - ‬10 mín. ganga
  • ‪Carnival International Cafe - ‬5 mín. akstur

Um þennan gististað

Zel Punta Cana – All Inclusive

Zel Punta Cana – All Inclusive er með golfvelli og þar að auki er Cocotal golf- og sveitaklúbburinn í innan við 15 mínútna göngufjarlægð. Þú getur notið þín í heilsulindinni þar sem hægt er að fara í djúpvefjanudd, líkamsvafninga og ilmmeðferðir, auk þess sem Volcan, einn af 4 veitingastöðum, býður upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 2 útilaugar, bar við sundlaugarbakkann og líkamsræktaraðstaða. Ferðamenn sem hafa dvalið á staðnum hafa verið mjög ánægðir en meðal þess sem þeir nefna sem sérstaka kosti eru sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk.

Allt innifalið

Gestir geta bókað herbergi á Zel Punta Cana – All Inclusive á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir af hlaðborði og matseðli, snarl og valdir drykkir eru innifaldir
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (allir drykkir innifaldir)

Vatnasport

Kajak-siglingar

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða
Blak

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi
Vatnahreystitímar
Jógatímar

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Þemateiti

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 190 herbergi
    • Er á meira en 3 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Snertilaus útritun í boði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Við innritun þarf korthafi að framvísa kreditkortinu sem var notað við bókun ásamt skilríkjum með mynd á sama nafni, annars þarf að gera aðrar ráðstafanir í samráði við gististaðinn fyrir komu
    • Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu hafa samband við gististaðinn með upplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni
    • Við innritun verður korthafi að framvísa kreditkortinu sem notað var við bókunina ásamt persónuskilríkjum með mynd. Annað fyrirkomulag þarf að gera í samráði við gististaðinn fyrir komu.
    • Þessi gististaður leyfir ekki nafnabreytingar á bókunum. Nafnið á bókuninni verður að samsvara nafni gestsins sem innritar sig og gistir á gististaðnum; framvísa þarf skilríkjum með mynd.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 2 samtals)*
    • Takmörkunum háð*
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis örugg sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
DONE

Utan svæðis

    • Ókeypis skutluþjónusta á ströndina
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 4 veitingastaðir
  • 3 barir/setustofur
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Ókeypis móttaka daglega
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn

Ferðast með börn

  • Sundlaugavörður á staðnum

Áhugavert að gera

  • Golfaðstaða
  • Ókeypis strandrúta
  • Tennisvellir
  • Leikfimitímar
  • Jógatímar
  • Strandblak
  • Golfkennsla
  • Kvöldskemmtanir
  • Nálægt einkaströnd
  • Golf í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Ókeypis strandrúta
  • Ókeypis strandskálar
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Golfbíll á staðnum
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 8 byggingar/turnar
  • Byggt 2008
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Golfvöllur á staðnum
  • 2 útilaugar
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Golfklúbbhús á staðnum
  • 5 utanhúss tennisvellir
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Vínsmökkunarherbergi
  • Veislusalur
  • Miðjarðarhafsbyggingarstíll

Aðgengi

  • Blindraletur eða upphleypt merki
  • Rampur við aðalinngang
  • Spegill með stækkunargleri
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Sjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt af bestu gerð

Njóttu lífsins

  • Heitur pottur til einkanota utanhúss
  • Aðskilin borðstofa
  • Aðskilin setustofa

Fyrir útlitið

  • Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Vinnuaðstaða fyrir fartölvu
  • Ókeypis þráðlaust net (50+ Mbps gagnahraði)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Kampavínsþjónusta
  • Míní-ísskápur
  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Uppþvottavélar á herbergjum
  • Matarborð

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði

Sérkostir

Heilsulind

AUA Spa er með 8 meðferðarherbergi, þar á meðal eru herbergi fyrir pör og meðferðarsvæði utandyra. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, Ayurvedic-meðferð og vatnsmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur, eimbað og tyrknest bað.

Heilsulindin er opin daglega. Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.

Veitingar

Volcan - steikhús, kvöldverður í boði. Gestir geta fengið sér drykk á barnum. Panta þarf borð.
Nokyo - Þessi staður er þemabundið veitingahús, japönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er í boði kvöldverður. Gestir geta pantað drykk á barnum. Panta þarf borð. Opið daglega
Tacorini - Þessi staður er veitingastaður og mexíkósk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Gestir geta pantað drykki á barnum. Opið daglega
Parda - Þessi veitingastaður í við sundlaug er veitingastaður með hlaðborði og alþjóðleg matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður. Gestir geta pantað drykki á barnum og snætt undir berum himni (þegar veður leyfir). Opið daglega

Gjöld og reglur

Gæludýr

  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, DOP 3150 á gæludýr, á nótt

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 09:00 til kl. 18:00.
  • Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Ekki er hægt að tryggja að enginn hávaði berist inn á herbergin.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Um hópapantanir (fleiri en 8 herbergi á sama gististað / sömu gistidögum) geta gilt sérstakar afpöntunarreglur eða aukagjöld.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Skyldugjald fyrir hátíðarkvöldverð á jóladag er innifalið í því heildarverði sem er birt fyrir dvöl þann 25. desember
Skyldugjald fyrir hátíðarkvöldverð á aðfangadagskvöld er innifalið í því heildarverði sem er birt fyrir dvöl þann 24. desember.
Skyldugjald fyrir hátíðarkvöldverð á gamlárskvöld er innifalið í heildarverðinu sem birt er fyrir dvöl þann 31. desember
Skyldugjald fyrir hátíðarkvöldverð á nýársdag er innifalið í heildarverðinu sem er birt fyrir dvöl þann 1. janúar.
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Algengar spurningar

Býður Zel Punta Cana – All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Zel Punta Cana – All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Zel Punta Cana – All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 2 útilaugar. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 09:00 til kl. 18:00.

Leyfir Zel Punta Cana – All Inclusive gæludýr?

Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals. Greiða þarf gjald að upphæð 3150 DOP á gæludýr, á nótt. Einhverjar takmarkanir gætu verið í gildi, svo vinsamlegast hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar.

Býður Zel Punta Cana – All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Zel Punta Cana – All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi. Snertilaus útritun er í boði.

Er Zel Punta Cana – All Inclusive með spilavíti á staðnum?

Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en Avalon Princess spilavíti (8 mín. akstur) er í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Zel Punta Cana – All Inclusive?

Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru blak og golf. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar og jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru2 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Zel Punta Cana – All Inclusive er þar að auki með 3 börum og tyrknesku baði, auk þess sem gististaðurinn er með heilsulindarþjónustu.

Eru veitingastaðir á Zel Punta Cana – All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 4 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða utandyra, japönsk matargerðarlist og með útsýni yfir sundlaugina.

Er Zel Punta Cana – All Inclusive með herbergi með heitum pottum til einkanota?

Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota utanhúss.

Á hvernig svæði er Zel Punta Cana – All Inclusive?

Zel Punta Cana – All Inclusive er í hverfinu Bávaro, í einungis 12 mínútna göngufjarlægð frá Cocotal golf- og sveitaklúbburinn.

Zel Punta Cana – All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

9,0

Dásamlegt

9,6/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,8/10

Þjónusta

9,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,2/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

6/10 Gott

Mangelnde Essensmöglichkeiten wg. Nebensaison

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings war oftmals am Mittag das Buffet einfach geschlossen wegen mangelnden Gästen, so dass ich an den Strand ausweichen musste. Und dies, obwohl ich all-inclusive gebucht habe. Zuerst falsches Zimmer bekommen, mit Durchgangstür zu einem anderen Zimmer mit fremden Leuten, dies geht doch nicht. Man hört alles. Dies müsste so kommuniziert werden, in der App steht bei "Zel Suite" jedoch nur, dass Zimmer mit Verbindungstür vorhanden sind und nicht, dass dies bei ALLEN der Fall ist!
Warren, 7 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Schönes neues Hotel

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Grossräumiges gepflegtes Zimmer mit Liebe zum Detail. Was dem Hotel fehlt ist ein kleiner Laden mit dem Nötigsten zum Einkaufen (z.B. Toilettenartikel, Sonnencreme etc.). Die Hauptstrasse zu den Hotels (Avenida Barcelò) ist katstrophal mit vielen Schlaglöchern. Das Essen ist lecker, das Buffet eher klein, aber sehr gepflegt. Insgesamt alles bestens, wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Lorelli, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Weather was good. Hotel is a must stay. No kids. However they changing over to that. The adults was still outside.
Anetria, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Jairo, 5 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Lovely property with lots of wilderness. Needs little more activities and lively music. The beach service was not as great as it could be.
Pamela, 9 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

German, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Best service ever
Luis, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

I recently stayed at Zel Hotel Punta Cana and unfortunately, my experience did not meet my expectations, especially for a family-friendly vacation. First, this hotel is not kid-friendly at all — there were zero activities for kids and no entertainment or organized events to keep them busy. It’s the same for adults: after dinner there were no activities or shows, which made the evenings feel long and boring. The room service was disappointing. Every time we ordered something to eat, it took about 2 hours to arrive and the food always came cold. Housekeeping was also not up to standard — they only cleaned the room around 4 PM, which is an inconvenient time when you want to relax. During our entire 7-day stay, they never changed the sheets, and the shampoo and hand soap were never refilled. The pools were another letdown — no one cleaned them properly, so they were often full of leaves and debris from the trees. On the positive side, Frank and Carlos were the best part of our stay. They were very helpful, friendly, and did their best to make us feel welcome. Also, the place itself is beautiful and the hotel’s design is amazing — it’s just a shame that the service does not match the surroundings. Overall, Zel Hotel Punta Cana has potential because of its location and look, but they really need to improve their cleaning, maintenance, room service, and activity planning, especially for families. ⭐️⭐️ / 5
Ada, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Zel Punta Cana: Beautiful Resort, Incredible Staff, but the Food Needs Help The resort itself is stunning. The landscaping is lush and tropical, and the suite was spacious, clean, and super comfortable. Our housekeeper was always on top of things, and the service throughout the hotel was excellent. Everyone we interacted with was kind, helpful, and genuinely tried to make our stay great. Special thanks to Carlos, our concierge, who was always available and went above and beyond. Now, the not-so-great part—the food. The buffet was disappointing. Most dishes were lukewarm and lifeless, no matter what time you arrived. Crepes, toast, and pancakes were rubbery enough to bounce. Even the salad dressing was room temperature. The Japanese restaurant was barely edible, both hibachi and à la carte. The only decent meals we had were at the beach club, where the calamari and grilled shrimp were actually good. The fruit was also fresh and tasty, especially the papayas and mangos. The staff truly made a difference in our experience. But unless the hotel seriously upgrades the food and brings in a real chef, it’s going to be hard to recommend this place for the full experience. Amazing service, but bring snacks just in case.
Ikram, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if you’re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by Meliá in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautiful—lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-key—there are no organized shows, pool activities, or scheduled
Javier, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Everything was wonderful. The services were great.
Margaret, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The nature effect
Lester, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Top tier and the staff are super. Frank Mieses goes above and beyond.
Owen, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Facilidades nuevas, limpieza excelente. Buffet no es variado, servicio bueno.
tatiana, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The perfect boutique resort. This is the resort you come to for relaxation and family-like environment. I love that the resort is smaller than the typical commercial resort because it makes your stay more intimate. We started off with massages at the spa which were lovely. Then the next 2 days we went to the beach. Yes you do have to take golf cart to the beach but they operate every 5 minutes and the drive is beautiful along the way. The ride is about 4 minutes. The do have a beach club with a bar outdoor eating area and beach chairs. There are also several pools and jacuzzi throughout the grounds with plenty of space for you and your friends to relax on. The staff were all great! Jose and Raphael took care of all our needs while also making us feel like family. Mr. Fish also gave us a great DR sangria class. The food was what is to be expected on a resort but the daily buffet was my favorite. The espresso machine they have in front was a daily pit stop for us.Drinks were also good, ask for a passion fruit margarita! The resort is very beautiful and trees and plants make you truly feel you are on vacation. Great for pictures as well! I would def come back and have discovered I prefer a smaller boutique resort rather than a large party commercial one!
Jasmine, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Pedro Orlando Zayas, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Todo es A1 desde el staff, las instalaciones, la paz que hay en el hotel, la amabilidad y disposición. Giovana, Rosa, Rafa y Erickson en el área de checkin y checkout son un amor! Anthony en la cocina y Francesco que nos trataron como reinas en los desayunos. Eddy que nos atendía en el beach club y sobre todo Giovanny con sus clases de artesanías que fue todo un éxito, nos encantó! Sin duda nos volveríamos a hospedar en ese hotel sin pensarlo.
Karim, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

China, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Loved the resort! I came for a birthday trip and had such an amazing time. The service, and especially Raphy, made my trip so accommodating and relaxing. Only feedback I have is to work on the food selection and food overall.
Jasmin Nicole, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Markell, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Tzahi, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

While the people were very friendly during my stay there are several things I fysjuhed
nicole Nashane, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Everything was great
Cynthia, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Very good hotel
Rita, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia