L'Andana er með víngerð og ókeypis barnaklúbbi. Þú getur notið þín í heilsulindinni þar sem hægt er að fara í nudd, ilmmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu, auk þess sem La Trattoria, einn af 2 veitingastöðum, býður upp á kvöldverð, en staðbundin matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 útilaugar, innilaug og bar/setustofa.
VIP Access
Umsagnir
9,49,4 af 10
Stórkostlegt
Vinsæl aðstaða
Ferðir til og frá flugvelli
Bar
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla
Gæludýravænt
Sundlaug
Ókeypis morgunverður
Meginaðstaða (12)
Þrif daglega
Víngerð
2 veitingastaðir og bar/setustofa
Heilsulind með allri þjónustu
2 útilaugar og innilaug
Ókeypis barnaklúbbur
Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
Utanhúss tennisvöllur
Líkamsræktaraðstaða
Gufubað
Eimbað
Ókeypis reiðhjól
Fyrir fjölskyldur (6)
Barnagæsla (aukagjald)
Barnasundlaug
Barnaklúbbur (ókeypis)
Leikvöllur á staðnum
Einkabaðherbergi
Garður
Núverandi verð er 61.970 kr.
61.970 kr.
inniheldur skatta og gjöld
29. apr. - 30. apr.
Herbergisval
Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 12 af 12 herbergjum
Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi (with mezzanine)
Deluxe-herbergi (with mezzanine)
Meginkostir
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
40 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)
Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - verönd
Deluxe-herbergi - verönd
Meginkostir
Verönd
Hljóðeinangrun
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
Einkabaðherbergi
35 ferm.
Pláss fyrir 2
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Fjölskylduherbergi (with mezzanine)
Fjölskylduherbergi (with mezzanine)
Meginkostir
Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
40 ferm.
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta
Junior-svíta
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
Skolskál
Hárblásari
50 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Superior-svíta
Superior-svíta
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
Einkabaðherbergi
65 ferm.
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Fjölskyldusvíta
Fjölskyldusvíta
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
Skolskál
Hárblásari
50 ferm.
Pláss fyrir 5
1 stórt tvíbreitt rúm og 2 einbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi
Deluxe-herbergi
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
Einkabaðherbergi
40 ferm.
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Svíta (Prestige)
Svíta (Prestige)
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
Einkabaðherbergi
80 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - útsýni yfir garð (Granaio)
Deluxe-herbergi - útsýni yfir garð (Granaio)
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Skolskál
Hárblásari
Einkabaðherbergi
35 ferm.
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Svíta (Tuscan private pool Suite)
Svíta (Tuscan private pool Suite)
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
Skolskál
Hárblásari
50 ferm.
Pláss fyrir 5
2 stór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - útsýni yfir garð (granaio)
Junior-svíta - útsýni yfir garð (granaio)
Meginkostir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LCD-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
Skolskál
Hárblásari
50 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm
Skoða allar myndir fyrir Superior-herbergi með tvíbreiðu rúmi
L'Andana er með víngerð og ókeypis barnaklúbbi. Þú getur notið þín í heilsulindinni þar sem hægt er að fara í nudd, ilmmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu, auk þess sem La Trattoria, einn af 2 veitingastöðum, býður upp á kvöldverð, en staðbundin matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu hóteli fyrir vandláta eru 2 útilaugar, innilaug og bar/setustofa.
Tungumál
Enska, franska, þýska, ítalska, rússneska
Yfirlit
Stærð hótels
61 herbergi
Er á meira en 3 hæðum
Koma/brottför
Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
Útritunartími er á hádegi
Sérstakar innritunarleiðbeiningar
Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
Aðgangur að morgunverðarsvæði gististaðarins er takmarkaður. Gestir sem bókaðir eru í tilteknar herbergisgerðir munu fá morgunverð á herbergi sitt eða svítu.
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Börn
Barnagæsla*
Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
Ókeypis barnaklúbbur
Gæludýr
Gæludýr leyfð (einungis hundar og kettir)*
Þjónustudýr velkomin
Matar- og vatnsskálar í boði
Internet
Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
Bílastæði
Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla á staðnum
Flutningur
Flugvallarskutla samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
Að minnsta kosti 80% af matvælum kemur úr nágrenninu
Vegan-réttir í boði
Grænmetisréttir í boði
Skoðunarferðir og afþreyingarþjónusta í eigu fólks á staðnum
Vatnsvél
Veislusalur
Toskana-byggingarstíll
Aðgengi
Aðgengi fyrir hjólastóla
Lyfta
Breidd lyftudyra (cm): 254
Bílastæði með hjólastólaaðgengi
2 Bílastæði á staðnum með hjólastólaaðgengi
Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
Heilsulind með hjólastólaaðgengi
Sundlaug með hjólastólaaðgengi
Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
Aðgengileg flugvallarskutla
Aðgengileg skutla á lestarstöð
Vel lýst leið að inngangi
Aðstaða á herbergi
Afþreying við höndina
DVD-spilari
LCD-sjónvarp
Þægindi
Loftkæling
Míníbar
Baðsloppar og inniskór
Sofðu rótt
Myrkratjöld/-gardínur
Hljóðeinangruð herbergi
Kvöldfrágangur
Rúmföt í boði
Fyrir útlitið
Einkabaðherbergi
Baðker eða sturta
Skolskál
Ókeypis snyrtivörur
Hárblásari
Handklæði
Vertu í sambandi
Skrifborð
Ókeypis dagblöð
Ókeypis þráðlaust net
Sími
Skrifborðsstóll
Meira
Dagleg þrif
Öryggishólf á herbergjum
Orkusparandi rofar
Sérkostir
Heilsulind
Heilsulindin á staðnum er með 4 meðferðarherbergi, þar á meðal herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur og tyrknest bað.
Heilsulindin er opin daglega. Börn undir 18 ára mega ekki koma í heilsulindina nema í fylgd með fullorðnum. Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
Veitingar
La Trattoria - Þessi staður er veitingastaður með útsýni yfir garðinn, staðbundin matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Panta þarf borð.
La Villa - Þessi veitingastaður í við sundlaug er veitingastaður og staðbundin matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru morgunverður, hádegisverður, kvöldverður og léttir réttir. Gestir geta pantað drykki á barnum og snætt úti undir berum himni (þegar veður leyfir). Barnamatseðill er í boði. Panta þarf borð. Opið daglega
Verðlaun og aðild
Gististaðurinn er aðili að Leading Hotels of the World.
Gjöld og reglur
Skyldugjöld
Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
Skattur er lagður á af borgaryfirvöldum og er innheimtur á gististaðnum. Skatturinn er breytilegur eftir árstíðum og er mögulega ekki innheimtur allt árið. Aðrar undanþágur eða skattaafslættir gætu átt við. Til að fá frekari upplýsingar skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má í staðfestingunni sem berst eftir bókun.
Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 nóvember til 31 mars, 0.00 EUR á mann, á nótt, í allt að 14 nætur. Þessi skattur á ekki við um börn yngri en 17 ára.
Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 apríl til 31 október, 5.00 EUR á mann, á nótt í allt að 14 nætur. Þessi skattur á ekki við um börn yngri en 17 ára.
Aukavalkostir
Flugvallarskutla er í boði og kostar aukalega 395 EUR
fyrir bifreið (báðar leiðir, hámarksfarþegafjöldi 7)
Ferðir frá lestarstöð bjóðast gegn gjaldi
Svæðisrúta, strandrúta og verslunarmiðstöðvarrúta bjóðast fyrir aukagjald
Endurbætur og lokanir
Eftirfarandi aðstaða er lokuð árstíðabundið. Hún verður lokuð frá 4. nóvember til 13. apríl:
Bar/setustofa
Viðskiptamiðstöð
Veitingastaður/staðir
Líkamsræktarsalur
Golfvöllur
Þvottahús
Fundasalir
Bílastæði
Gufubað
Heilsulind
Heitur pottur
Sundlaug
Tennisvöllur
Börn og aukarúm
Barnagæsla er í boði gegn aukagjaldi
Aukarúm eru í boði fyrir EUR 90.0 á nótt
Allir gestir, þar á meðal börn, verða að vera viðstaddir innritun og sýna vegabréf eða önnur skilríki með ljósmynd sem útgefin eru af ríki þeirra.
Gæludýr
Þjónustudýr eru undanskilin frá gjöldum
Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, EUR 50 fyrir hvert gistirými, á nótt
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Gestir undir 18 ára eru ekki leyfðir í heilsulindinni og gestir undir 18 ára eru einungis leyfðir í fylgd með fullorðnum.
Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Greiðslur í reiðufé á þessum gististað mega vera EUR 5000 að hámarki samkvæmt landslögum. Hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar, samskipaleiðirnar eru í bókunarstaðfestingunni.
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Skráningarnúmer gististaðar IT053006A1GQVY7O5C
Líka þekkt sem
L'Andana Castiglione Della Pescaia
L'Andana Hotel
L'Andana Hotel Castiglione Della Pescaia
l`Andana Hotel Castiglione Della Pescaia
L'Andana Castiglione Della Pescaia, Italy - Tuscany
L'Andana
L'Andana Castiglione Della Pescaia Italy - Tuscany
L'Andana Hotel
L'Andana Castiglione della Pescaia
L'Andana Hotel Castiglione della Pescaia
Algengar spurningar
Býður L'Andana upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, L'Andana býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er L'Andana með sundlaug?
Já, staðurinn er með 2 útilaugar, innilaug og barnasundlaug.
Leyfir L'Andana gæludýr?
Já, hundar og kettir mega dvelja á gististaðnum. Greiða þarf gjald að upphæð 50 EUR fyrir hvert gistirými, á nótt. Þjónustudýr eru undanskilin gjöldum. Matar- og vatnsskálar í boði.
Býður L'Andana upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði. Hleðslustöð fyrir rafmagnsbíla í boði.
Býður L'Andana upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 395 EUR fyrir bifreið báðar leiðir.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er L'Andana með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á L'Andana?
Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru hestaferðir og hjólreiðar, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Njóttu þín í heilsulindinni eða slakaðu á í heita pottinum. Svo eru 2 útilaugar á staðnum og um að gera að nýta sér þær. L'Andana er þar að auki með víngerð, innilaug og gufubaði, auk þess sem gististaðurinn er með eimbaði, spilasal og nestisaðstöðu.
Eru veitingastaðir á L'Andana eða í nágrenninu?
Já, það eru 2 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða utandyra, staðbundin matargerðarlist og með útsýni yfir garðinn.
L'Andana - umsagnir
Umsagnir
9,4
Stórkostlegt
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
9,8/10
Hreinlæti
9,4/10
Starfsfólk og þjónusta
9,8/10
Þjónusta
9,6/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
9,2/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
4. október 2024
Sarah
Sarah, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
4. ágúst 2024
Beautiful location and luxury accommodation
Beautiful location with great facilities. Staff are friendly and helpful. Food also is very good.
Staðfestur gestur
1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
8/10 Mjög gott
25. júlí 2024
Joli hôtel en Toscane mais…….
Un bel hôtel au milieu de la Toscane
Mais un peu au milieu de nulle part… pas grand chose à faire aux alentours … spa magnifique mais prix exorbitants tout comme le room service ( prix indécents !! 34 euros une focaccia avocat saumon ) Joli petit déjeuner ( si la tondeuse du jardinier ne vient pas vous déranger)
Merci cependant pour la délicate attention dans notre chambre…
Bref un bel hôtel mais pas mal de choses à améliorer…. 🌸
Denis
Denis, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
8/10 Mjög gott
8. júlí 2024
Fantastiskt hotel/omgivningar stort minus personal restaurang, löjligt dyrt exempelvis en mini påse chips på rummet 8 Euro. Ledningen vill otroligt mycket med hotellet men personalen har ingen aning om hur dom ska utföra.
Mia
Mia, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
2. júlí 2024
Frantisek
Frantisek, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
13. júní 2024
Top class !! Very nice staff!!
Hans
Hans, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
2. júní 2024
Stefano
Stefano, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
13. desember 2023
Stupendo!
Stupendo hotel di lusso immerso nella campagna toscana ad un passo da Castiglione della Pescaia.
Servizio impeccabile e struttura eccezionale
Staðfestur gestur
3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
3. október 2023
Excellent service and remembering dining experience
Hamid
Hamid, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
25. september 2023
We love staying at L’Andana. It is a beautiful place in a wonderful location. The staff are absolutely amazing and go out of their way to help you and to make your stay perfect. The restaurant is another wonderful experience with delicious food and excellent wine with the same superb service from all staff.
Breakfast is a delightful experience, either in the beautiful garden or in the breakfast room overlooking the garden.
Thank you very much to all the lovely staff - because of all of you we will .keep returning.
Pauline
Pauline, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
9. september 2023
Stunning hotel with fantastic staff and service, delicious food, 15 min drive into nearby town which was picturesque with great restaurants. Would love to return.
Samantha
Samantha, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
8. september 2023
Paolo
Paolo, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
6/10 Gott
28. ágúst 2023
Christoph-Timon
Christoph-Timon, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
5. ágúst 2023
Abbiamo apprezzato la struttura , tutto il personale e un ringraziamento particolare va alla signora Zunino per la sua disponibilità e professionalità . Consigliamo sicuramente l’hotel a chi ricerca un posto elegante e allo stesso tempo tranquillo ,dove potersi rilassare a pochi chilometri da Castiglione della Pescaia .
Franco
Franco, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
10. júlí 2023
Guido
Guido, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
30. júní 2023
Quick Get Away
This place was magical - the accommodations, the staff, the food and the resort grounds. My daughter and I had an amazing time and look forward to coming back.
Elizabeth
Elizabeth, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
28. apríl 2023
Heaven on earth. Idyllic stay with magnificent scenery excellent spa professional staff and upscale dinning.
Lina
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
2. nóvember 2022
Établissement exceptionnel au niveau de la beauté, des services et du personnels
Gilles Jean luc
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. september 2022
This hotel is amazing. We stayed in the family suite and it was so spacious for a family of four. Kids loved hitting golf balls, swimming in the spa pool open for kids 11-2, the gym and the gorgeous outdoor meals. Breakfast great too but agree re flies- eat in the non glass area. Loved the area- the nearly midieval town is gorgeous! Can’t wait to return.
Paige
Paige, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
25. september 2022
PW
PW, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
31. maí 2022
Great property. Great staff. Food was incredible both in quality, taste and the ambiance surrounding dining. One note is that Expedia and their site make it appear that there is one room for each category. We stayed in the prestigious suite and thought we'd have the small pool within the room. We were given another room and while it was stunning, we did suggest updating their site so it would clarify. Nevertheless, a great quiet get away while touring Italy's Tuscan region!
Todd
Todd, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. apríl 2022
MARTINA
MARTINA, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
2. nóvember 2021
Welcoming staff, mediocre food
My lower rating is mostly because of the breakfast and room service. Staff welcoming us was great and very helpful. Room was ok, the bathroom was really big with a separate area with a soaking tub which was really nice. We ordered room service one night and food wasn’t great. The breakfast the next morning was definitely not what you’d expect from a five star resort, it left a lot to be desired.