Fara í aðalefni

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

5.0 stjörnu gististaður
Orlofsstaður á ströndinni í Costa Mujeres, með 8 veitingastöðum og 5 útilaugum

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Móttaka
Privilege Master Suite Ocean Front | Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð
Heilsulind
10 barir/setustofur, 2 sundlaugarbarir
Privilege Master Suite Ocean Front | Útsýni að strönd/hafi
Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Costa Mujeres hefur upp á að bjóða. Þeir sem vilja slaka á geta farið í nudd, en á staðnum eru jafnframt 5 útilaugar og hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur þannig að næg tækifæri gefast til að busla. Svæðið skartar 8 veitingastöðum og 2 sundlaugarbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 10 barir/setustofur, líkamsræktaraðstaða og verönd.

Umsagnir

8,8 af 10
Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Laug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Ókeypis bílastæði
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Veitingastaður

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 8 veitingastaðir og 2 sundlaugarbarir
  • 10 barir/setustofur
  • 5 útilaugar og hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Herbergisþjónusta
  • Kaffihús
  • Heilsulindarþjónusta
  • Ráðstefnumiðstöð
  • Fundarherbergi
  • Verönd

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Einkabaðherbergi
  • Garður
  • Verönd
  • Dagleg þrif
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Lyfta
Núverandi verð er 69.118 kr.
inniheldur skatta og gjöld
25. jan. - 26. jan.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 8 af 8 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - útsýni yfir garð

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Junior-svíta - útsýni yfir garð

9,6 af 10
Stórkostlegt
(5 umsagnir)

Meginkostir

Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Aðskilið svefnherbergi
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
Hárblásari
  • 53 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - útsýni yfir sundlaug

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Junior-svíta - útsýni yfir sundlaug

Meginkostir

Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Aðskilið svefnherbergi
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
Hárblásari
  • 53 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Junior-svíta - sjávarsýn

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Junior-svíta - sjávarsýn

Meginkostir

Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Aðskilið svefnherbergi
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
Hárblásari
  • 53 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Swim Up Junior Suite

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Swim Up Junior Suite

Meginkostir

Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Aðskilið svefnherbergi
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
Hárblásari
  • 53 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Privilege Junior Suite

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Privilege Junior Suite

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)

Meginkostir

Loftkæling
Aðgangur að Club-stofu
Fríir drykkir á míníbar
Val um kodda
Úrvalsrúmföt
Aðskilið svefnherbergi
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
  • 60 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Privilege Junior Suite Sea View

Privilege Junior Suite Sea View | Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Privilege Junior Suite Sea View

Meginkostir

Loftkæling
Aðgangur að Club-stofu
Fríir drykkir á míníbar
Val um kodda
Úrvalsrúmföt
Aðskilið svefnherbergi
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
  • 60 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Privilege Swim Up Junior

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð

Privilege Swim Up Junior

Meginkostir

Loftkæling
Aðgangur að Club-stofu
Fríir drykkir á míníbar
Val um kodda
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Baðsloppar
  • 60 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 2 einbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Privilege Master Suite Ocean Front

Privilege Master Suite Ocean Front | Útsýni að strönd/hafi

Privilege Master Suite Ocean Front

10,0 af 10
Stórkostlegt
(1 umsögn)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Loftkæling
Aðgangur að Club-stofu
Fríir drykkir á míníbar
Val um kodda
Úrvalsrúmföt
Aðskilið svefnherbergi
Loftvifta
  • 108 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

1 svefnherbergi, rúm með „pillowtop“-dýnum, vinnuaðstaða fyrir fartölvur
Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive
  • Laug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Ókeypis bílastæði
6.6af 10, 13 umsagnir
Majestic Mirage Costa Mujeres, All Suite Resort - All Inclusive
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Hvað er í nágrenninu?

  • Playa Mujeres Golf Club (golfklúbbur) - 7 mín. akstur - 6.4 km
  • Playa Mujeres - 10 mín. akstur - 7.8 km
  • Punta Sam ferjuhöfnin - 12 mín. akstur - 10.2 km
  • Punta Sam-ströndin - 12 mín. akstur - 10.2 km
  • El Meco fornminjasvæðið - 15 mín. akstur - 13.1 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 50 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬15 mín. ganga
  • ‪Grand Caribe - ‬19 mín. ganga
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 mín. akstur
  • ‪Velvet - ‬4 mín. akstur
  • ‪Spaces Restaurant - ‬13 mín. ganga

Um þennan gististað

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive er frábær valkostur þegar þú vilt slappa af á ströndinni og njóta þess sem Costa Mujeres hefur upp á að bjóða. Þeir sem vilja slaka á geta farið í nudd, en á staðnum eru jafnframt 5 útilaugar og hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur þannig að næg tækifæri gefast til að busla. Svæðið skartar 8 veitingastöðum og 2 sundlaugarbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 10 barir/setustofur, líkamsræktaraðstaða og verönd.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir af hlaðborði og matseðli, ásamt snarli, eru innifaldar

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 599 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: kl. 23:00
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Engin innritun er í boði eftir venjulegan opnunartíma á þessum gististað.
    • Upplýsingar sem koma frá gististaðnum gætu verið þýddar með sjálfvirkum þýðingarhugbúnaði
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur gesta er 18
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis bílastæði með þjónustu á staðnum
    • Takmörkuð bílastæði á staðnum í bílastæðaþjónustu
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði
    • Aðeins fyrir fullorðna

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverðarhlaðborð daglega kl. 07:00–kl. 11:00
  • 8 veitingastaðir
  • 10 barir/setustofur
  • 2 sundlaugarbarir
  • Kaffihús
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Herbergisþjónusta (á ákveðnum tímum)

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Leikfimitímar
  • Pilates-tímar
  • Keilusalur
  • Kvöldskemmtanir

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Fundarherbergi
  • Ráðstefnumiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Strandskálar (aukagjald)
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • Byggt 2024
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Píanó
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 5 útilaugar
  • Hönnunarbúðir á staðnum
  • Heilsulindarþjónusta
  • Hægfara vatnsbraut fyrir vindsængur
  • Afþreyingarsvæði utanhúss

Aðgengi

  • Lyfta
  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Rampur við aðalinngang
  • Vel lýst leið að inngangi

Aðstaða á herbergi

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Vifta í lofti
  • Ókeypis drykkir á míníbar
  • Baðsloppar og inniskór

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Rúmföt í boði

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker eða sturta
  • Sápa og sjampó
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (50+ Mbps gagnahraði)
  • Ókeypis innanbæjarsímtöl
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Þrif daglega
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Aðgangur um gang utandyra

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að nýta heilsulindarþjónustuna á svæðinu. Á meðal þjónustu er nudd.

Veitingar

Corales Buffet - veitingastaður með hlaðborði á staðnum.
Sakura Teppanyaki - þemabundið veitingahús á staðnum. Opið daglega
La Locanda - þemabundið veitingahús á staðnum. Opið daglega
Margarita - þemabundið veitingahús á staðnum. Opið daglega
Steak House - steikhús á staðnum. Opið daglega

Gjöld og reglur

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Heilsulind er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Líka þekkt sem

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Algengar spurningar

Er Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 5 útilaugar.

Leyfir Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis bílastæði með þjónustu. Bílastæði gætu verið takmörkuð.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: kl. 23:00. Útritunartími er á hádegi.

Er Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive með spilavíti á staðnum?

Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en PlayCity spilavíti (20 mín. akstur) og Royal Yak Casino og Sports Book (spilavíti og veðbanki) (21 mín. akstur) eru í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Meðal annarrar aðstöðu sem Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive býður upp á eru fitness-tímar, keilusalur og Pilates-tímar. Þessi orlofsstaður er með 5 útilaugar sem þú getur tekið til kostanna auk þess sem hann er líka með 2 sundlaugarbörum og 10 börum. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive er þar að auki með líkamsræktaraðstöðu og heilsulindarþjónustu, auk þess sem gististaðurinn er með garði.

Eru veitingastaðir á Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 8 veitingastaðir á staðnum.

Umsagnir

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive - umsagnir

8,8

Frábært

9,6

Hreinlæti

9,2

Þjónusta

9,8

Starfsfólk og þjónusta

9,0

Umhverfisvernd

9,0

Ástand gististaðar og aðstöðu

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

El hotel es increíble, nuevo, muy amplio, lleno de actividades, la comida espectacular y el servicio maravilloso! El buffet en los Corales buenísimo y Bryham y Diego te hacen sentir como en casa, Pablo en el Steak House es maravilloso, siempre dando un extra, Rubén en el Pez Dama dando las mejores recomendaciones para comer (no dejes de probar los tacos baja), Gerardo en el japonês hace que la experiencia sea inolvidable, la comida en el Blue Moon es deliciosa, especificamente el risotto. Las actividades en la alberca están super divertidas, Janet y Jimena lo hacen increíble, de verdad hacen que te animes y no quieras perderte ninguna clase y Eduardo siempre al pendiente tuyo para cualquier bebida que necesites! Definitivamente regresaremos pronto!
Maura, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Poor customer service, no communication about activities, app we were supposed to used to book reservations for restaurants did not work properly and hotel staff failed to address issues to my satisfaction.
Joyce, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

staff very friendly! however- not sure “privilege” is worth the upgrade. We could not get into the steak house- and for the alcohol- did not see much of an upgrade for that. If you want to sit on the special beach- you need to get there early to reserve a spot with your stuff. When it is at capacity- not sure how they can accommodate everyone in the “privilege “ area. But it is a beautiful property!
christina, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

They did not have our room available and we were forced to upgrade and pay an additional 1300$. Our mini bar was not fulfilled on several days and had to repeatedly call the operator and at times it was not replenished. It took 1 hour to get chicken fingers at the privilege pool and they did not give us the correct order. Our TV stopped working 2x while we were there and had to call a maintenance person. Should I go on? Our Butler gave us the wrong start time for a show and we missed iur reservations because of it.
Greg, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

My family of four stayed for 4 days and 3 nights over Christmas to celebrate my mother’s birthday. We booked two rooms, which happened to be connected upon arrival. Unfortunately, the shower in one of the rooms was not working. I reported the issue that evening to the butler and then the front desk. Maintenance came to inspect the shower but left without any update. After following up later that night, I was told the issue couldn’t be fixed and was offered a room change. I requested that both rooms be switched so our family could stay together, but was told this required supervisor approval the next day. The following morning, we were assured the room change was confirmed and were asked to pack and wait in the lounge. After over an hour packing and another 45 minutes waiting, the supervisor insisted on inspecting the room herself and then told us we could stay and that maintenance would try to fix the shower after all. This showed a serious lack of communication and wasted our first night and half of the next day. Compensation was offered in the form of spa services, but the next available appointment was after our departure. This experience fell far below any 5-star standard. Poor communication and inefficiency made this stay extremely frustrating. I strongly recommend avoiding this hotel.
Weng Si, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Rooms were smaller. Food and service was excellent. Resort lacked the nightly entertainment yet.
Eric, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Food is not good as a five star resort
Stella, 10 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Staff and amenities
Shawntel Nicole, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Food, drink, beach was great. Most the staff was great. Had issues in our room with the bathroom. The ceiling and walls were leaking toilet water from above us. Reported the issue at 7am did not get another room until 7pm. Had to repeat and complain multiple times to multiple employees at the front desk. The manager on duty Jennifer did not resolve anything and kept putting us off. Another employee had me waiting in the lobby for Jennifer for over an hour 1/2 and neither showed back up. I had to complain to another manager who finally got us another room. Guess Jennifer’s shift ended and she didn’t care enough to fix the issue she knew about since her shift started at 8am or 9am. Ridiculous to tell us they had to get a room cleaned before they could check us in but they were steadily checking in other guest. Sucks I had to spend most of one day on vacation try to resolve this. Witness several people also complaining about plumbing issues from water leaking out of light fixtures to toilet dismounting off the wall with water leaks. The jets in our tub did not work either.
Angela, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

The rooms were clean, spacious. For a new facility, everything was in good working order, plumbing, electrical were all in good working condition. Staff were always readily available, polite and eager to help.
Stephen O., 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

5 stars
Gregory, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Unfortunately, the negatives outweighed the positives. The biggest issue was the misleading room description. We booked a Junior Suite with sea view but were given a room facing the back of the building with a view of another resort. When we complained, staff claimed that as long as we could slightly see the ocean from the balcony, it qualified as a sea-view room—which is misleading and unacceptable. We also experienced ongoing power and AC issues. The circuit breaker kept tripping, and the room phone didn’t work without power, forcing us to walk to the front desk multiple times. The first night, no technician showed up and we slept without power or AC. The second night, after insisting again, they finally sent someone and fixed the issue, but the situation was extremely frustrating. Food quality and access were disappointing. Two restaurants required reservations, yet there was no availability for our entire stay—even from day one. Staff refused to make any exceptions. The remaining restaurants had long lines, with wait times up to an hour. One night, we couldn’t get dinner anywhere and had to rely on room service. The club sandwich we received was tasteless, with very dry meat. Guests who booked through Expedia receive a different-colored wristband, and the staff clearly treats them as inferior, which was very noticeable. The spa experience was also a letdown. We paid $280 for an 80-minute massage. Mine was fine, but my wife’s deep tissue massage was poorly done. The manage
Ryan, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Spotless and courteous, a true five star resort
William, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Brand new beautiful resort, beautiful room, amenities, gym and restaurants, especially Privilege restaurant and pool, staff is super attentive and kind.Ceviche at seafood place is bomb, coffee shop and French place are yummy too. Make sure u make reservations with the butler for all days of your stay right the way after check in , or you will wait a long time to get anywhere.Overall very relaxing, enjoyable experience, thank you guys
Pork belly tacos at privilege 👌🏾
Nikita, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Julian Ortega was great! Meeting him at the beginning was a great start of our resort experience.
Tamara, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Me and my family came for our first Christmas vacation. We had a great time. Huge S/O to Francisco in the Sports Bar too. My partner and I had the best drinks from him.
Alice, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

It was amazing.
hussam, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Enjoyable stay for our family of 5 during the “soft launch” of the resorts. The resort staff was amazing, friendly and helpful at all times. We enjoyed the pools and beach, as well as the bowling alley and pickle ball court. The food was generally good with some exceptional menu items - pork shank and ribeye being highlights at 2 of the restaurants - whereas the frozen cocktails were mediocre and the juice bar disappointing. The ice cream parlor and coffee place were great, again with very friendly staff. The resort will only get better as feedback comes in and adjustments will be made. Overall we recommend it and would gladly visit again.
Michael, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente servicio al cliente, en especial concierge con una atención súper linda al igual que personal de los restaurantes y de la playa. El hotel está hermoso con un diseño de interiores impecable y la comida muy rica. Perfecto lugar para descansar en Costa Mujeres!
Edna, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Everything was amazing!!!
Myriah, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Solo female traveler. Things I loved of my stay! - beach, sand, service on beach - Privilege upgrade totally worth it, for balcony jacuzzi, rooftop pool and bar, and privilege restaurant breakfast - Rooms are huge, comfy beds, nice view from balcony, shower and loved the scent of the toiletries, very moisturizing, great attention to details in room setup and design - Layout convenient - Coffee shop and sweet shop consistently amazing - Pools are big and gorgeous - Many things to do - Hydrotherapy in the spa - And my absolutely favorite thing was the staff and people there, just great human beings and professional - Very quick room service Areas with room for improvement are the food and beverage department. Things like more options for natural juices in bar and restaurants, quality and consistency of food across restaurants as well. Was served very raw salmon on one occasion, raw shrimp on another and overcooked tough steak. Room service is limited and serving is on disposable trays which takes away from the luxury of the hotel. If food and drinks improved ooh wow this place would be top of the top especially for food lovers. To be fair place fairly new when I went just being open about two weeks. There’s a lot to love but food is huge component for me and why I retracted a star. I hope as they continue to grow this department too cause I’d love to go back one day.
Coffee shop, cafe bombom and oatmeal cookies yum
Buffet Mexican fair, excellent
Privilege lobster omelette
Room service salad
Gabrielina, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

This resort was absolutely amazing from start to finish. The food was great, the views were stunning, and everything was spotless and well maintained. What truly made the experience unforgettable was the staff — everyone was so welcoming and genuinely helpful. Our concierge Victory was the best and went above and beyond to make sure our stay was perfect. Axel and Julio were also incredible and made us feel so well taken care of. I can’t recommend this place enough and can’t wait to return!
Victory !
Tanisha, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

This hotel is really nice and clean the hotel staff is great. The food at the hotel is good and the beach is really beautiful. I’ll recommend it to anyone.
Lina, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Gorgeous new hotel and resort. All of the staff were amazing. We were there 10 days after opening and were aware that staff were being trained and observed to make sure everything they did was just right. A couple of tiny hiccups but nothing that you would not expect
Amanda Jane, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Todo exelente el hotel es nuevo asi que estaba muy tranquilo Pero intalaciones y elmlugar esta super
Sandra elena, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com