Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only er við strönd sem er með strandblaki, strandbar og sólbekkjum, auk þess sem ýmislegt er í boði á staðnum, t.d. snorklun. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 3 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og ilmmeðferðir. Gourmet Marche er einn af 8 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 2 sundlaugarbarir, næturklúbbur og líkamsræktarstöð. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
Umsagnir
8,08,0 af 10
Mjög gott
Vinsæl aðstaða
Veitingastaður
Bar
Sundlaug
Heilsurækt
Þvottahús
Ókeypis bílastæði
Meginaðstaða (12)
Þrif daglega
Á ströndinni
8 veitingastaðir og 2 sundlaugarbarir
10 barir/setustofur
Heilsulind með allri þjónustu
3 útilaugar
Næturklúbbur
Líkamsræktarstöð
Utanhúss tennisvöllur
Gufubað
Sólbekkir
Strandhandklæði
Vertu eins og heima hjá þér (6)
Úrvalssjónvarpsstöðvar
Garður
Verönd
Dagleg þrif
Þvottaaðstaða
Kaffivél/teketill
Núverandi verð er 50.039 kr.
50.039 kr.
inniheldur skatta og gjöld
24. jún. - 25. jún.
Herbergisval
Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 9 af 9 herbergjum
Skoða allar myndir fyrir Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club
Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
2 baðherbergi
Nuddbaðker
Baðsloppar
131 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite Swim Out
Luxury Junior Suite Swim Out
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite Diamond Club
Luxury Junior Suite Diamond Club
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club
Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Luxury Presidential one Bedroom ocean view
Luxury Presidential one Bedroom ocean view
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
2 baðherbergi
Nuddbaðker
Baðsloppar
131 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)
Skoða allar myndir fyrir Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Aðskilið svefnherbergi
Baðsloppar
Baðker með sturtu
131 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 3
1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite
Luxury Junior Suite
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Skoða allar myndir fyrir Luxury Junior Suite Ocean View
Luxury Junior Suite Ocean View
Meginkostir
Svalir eða verönd
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Loftvifta
Baðsloppar
Baðker með sturtu
Nuddbaðker
56 ferm.
Útsýni yfir hafið
Pláss fyrir 4
1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 meðalstór tvíbreið rúm
Svipaðir gististaðir
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Pigeon Island National Landmark - 3 mín. akstur - 2.0 km
Smábátahöfn Rodney Bay - 4 mín. akstur - 3.6 km
Reduit Beach (strönd) - 5 mín. akstur - 3.0 km
Vatnsleikjagarðurinn Splash Island Water Park Saint Lucia - 5 mín. akstur - 3.0 km
Samgöngur
Castries (SLU-George F. L. Charles) - 31 mín. akstur
Vieux Fort (UVF-Hewanorra alþj.) - 106 mín. akstur
Veitingastaðir
Gourmet Marché - 2 mín. ganga
Hunter Steakhouse - 3 mín. ganga
Gros Islet Street Party - 5 mín. akstur
Spinnakers Restaurant & Beach Bar - 9 mín. akstur
Aquarius Bar - 1 mín. ganga
Um þennan gististað
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only er við strönd sem er með strandblaki, strandbar og sólbekkjum, auk þess sem ýmislegt er í boði á staðnum, t.d. snorklun. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 3 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og ilmmeðferðir. Gourmet Marche er einn af 8 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 2 sundlaugarbarir, næturklúbbur og líkamsræktarstöð. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
Allt innifalið
Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).
Þjórfé og skattar
Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.
Matur og drykkur
Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (allir drykkir innifaldir)
Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður
Öll tómstundaiðkun á staðnum og notkun aðstöðu og búnaðar er innifalin.
Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
Engin innritun er í boði eftir venjulegan opnunartíma á þessum gististað.
DONE
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Lágmarksaldur gesta er 18
Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE
Börn
Börn (18 ára og yngri) ekki leyfð
Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE
Gæludýr
Gæludýr ekki leyfð
WIFI
Internet
Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING
Bílastæði
Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
DONE
Aðrar upplýsingar
Afmörkuð reykingasvæði
Aðeins fyrir fullorðna
Aðstaða/þjónusta gististaðar
Matur og drykkur
8 veitingastaðir
10 barir/setustofur
2 sundlaugarbarir
Strandbar
Kaffihús
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Skyndibitastaður/sælkeraverslun
Áhugavert að gera
Á ströndinni
Tenniskennsla
Leikfimitímar
Pilates-tímar
Strandblak
Snorklun
Hjólaleiga í nágrenninu
Köfun í nágrenninu
Fyrir viðskiptaferðalanga
Viðskiptamiðstöð
Þjónusta
Móttaka opin allan sólarhringinn
Þjónusta gestastjóra
Aðstoð við miða-/ferðakaup
Þvottaaðstaða
Farangursgeymsla
Brúðkaupsþjónusta
Fjöltyngt starfsfólk
Hjólaleiga
Sólbekkir (legubekkir)
Strandhandklæði
Sólstólar
Aðstaða
Byggt 2017
Hraðbanki/bankaþjónusta
Öryggishólf í móttöku
Garður
Verönd
Líkamsræktarstöð
3 útilaugar
Heilsulind með fullri þjónustu
Næturklúbbur
Utanhúss tennisvöllur
Gufubað
Veislusalur
Aðstaða á herbergi
Afþreying við höndina
42-tommu flatskjársjónvarp
Úrvals gervihnattarásir
Þægindi
Loftkæling
Vifta í lofti
Míníbar
Kaffivél/teketill
Inniskór
Straujárn/strauborð
Gluggatjöld
Sofðu rótt
Myrkratjöld/-gardínur
Kvöldfrágangur
Njóttu lífsins
Svalir eða verönd
Fyrir útlitið
Nuddbaðker
Baðker með sturtu
Ókeypis snyrtivörur
Hárblásari
Handklæði
Vertu í sambandi
Skrifborð
Ókeypis þráðlaust net
Straumbreytar/hleðslutæki
Matur og drykkur
Ókeypis vatn á flöskum
Meira
Dagleg þrif
Öryggishólf á herbergjum
Sérkostir
Heilsulind
Gestir geta dekrað við sig á The Royal Spa, sem er heilsulind þessa orlofsstaðar. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem: ilmmeðferð, vatnsmeðferð og svæðanudd. Á heilsulindinni eru gufubað og eimbað.
Heilsulindin er opin daglega. Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
Veitingar
Gourmet Marche - Þessi staður er veitingastaður, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður.
Dorado - Þessi staður er sjávarréttastaður, sjávarréttir er sérgrein staðarins. Opið daglega
Hunter Steakhouse - Þessi staður er steikhús, amerísk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Grazie Italia Trattoria - Þessi staður er veitingastaður og ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
Zen - Þessi staður er sushi-staður og asísk matargerðarlist er það sem hann sérhæfir sig í. Opið ákveðna daga
Gjöld og reglur
Aukavalkostir
Síðbúin brottför er í boði (háð framboði) gegn 100 USD aukagjaldi
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Líka þekkt sem
Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Algengar spurningar
Býður Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only með sundlaug?
Já, staðurinn er með 3 útilaugar.
Leyfir Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only gæludýr?
Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.
Býður Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: kl. 23:30. Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi sem nemur 100 USD (háð framboði). Snertilaus innritun og útritun er í boði.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru snorklun og blak, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, Pilates-tímar og blakvellir. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru3 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only er þar að auki með 2 sundlaugarbörum, 10 börum og næturklúbbi, auk þess sem gististaðurinn er með gufubaði, líkamsræktarstöð og garði.
Eru veitingastaðir á Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only eða í nágrenninu?
Já, það eru 8 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða alþjóðleg matargerðarlist.
Er Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only með herbergi með heitum pottum til einkanota?
Já, hvert herbergi er með nuddbaðkeri.
Er Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd.
Á hvernig svæði er Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only er í hverfinu Cap Estate, í einungis 1 mínútna göngufjarlægð frá Windward-eyjar.
Hideaway at Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only - umsagnir
Umsagnir
8,0
Mjög gott
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
8,8/10
Hreinlæti
8,0/10
Starfsfólk og þjónusta
8,4/10
Þjónusta
8,4/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
8,4/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
5. apríl 2025
10/10!! Amazing!
Amazing!!! Service/food/room and location! Perfect
Bavar
Bavar, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
6/10 Gott
5. apríl 2025
Perry
Perry, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
8/10 Mjög gott
19. febrúar 2025
Stephanie
Stephanie, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
6. febrúar 2025
Josette
Josette, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
29. janúar 2025
Leslie Cecilia
Leslie Cecilia, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
13. janúar 2025
The good- The property was beautiful. We dated in hideaway plus Diamond Club and our butlers Fabian & Benjamin were awesome. So was our housekeeper Ginette.
The bad- being locked out of our room due to some system outage. Having to go in an all day excursion without access to any of my cash, my phone for photos/memories, sun visor, etc returning 9 hours later and still locked out. Waiting for 2 security guards to go building to building before we can be let back in. My husband had to know on our neighbors door (honeymooners? Ask to go through their room and swim up pool to get to our swim up pool and come through our patio doors, trek water throughout our room and let me in. But if you leave your room you have to leave the deadbolt open so you can get back in or go through process of waiting for security. Hotel lobby says to put items in safe and leave door open if you want to leave for dinner. The next morning, still not fixed and had to leave open as we head out for another pre-paid excursion. Our butler messaged me to let me know the system was fixed and that we needed to get room key reprogrammed once we returned. After all of that, the hotel only wants to offer a $50 credit towards your balance with them. Not credit for any Marriott. If you have no balance you get nothing for the inconvenience. So glad I booked through Expedia and not direct. At least Expedia offered me a $400 key cash credit towards my next booking with them. Thank you Expedia!!!
Yalonda
Yalonda, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
7. janúar 2025
We had a terrific time at royalton hideaway. We stayed for 6 nights. I really do t understand the low ratings I read before arriving. Most of them seemed pretty petty. The staff was ver helpful, we stayed hideaway diamond club. The Butler service was very helpful, the pool bar tenders at the hideaway were excellent. Good gym. Many food options and yes you need reservations for the restraints at dinner time.
-h
Heather
Heather, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
2. janúar 2025
DEONARINE
DEONARINE, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
1. janúar 2025
Not Impressed! Stayed at the Haley, which basically means we hide you away from all of the amenities!!! It’s at the end of the property and you have to track to amenities.
Don’t waste your time calling the front desk. If you’re lucky and they feel picking up, they will transfer you to the staff cafeteria repeatedly.
Don’t ask for anything which is outside of their usual process. Like asking for a cart to help you take your luggage to your car BEFORE you’ve completed your checkout process. It was our last day, we woke up wallet and wanted to put our luggage in the car early to avoid the chaos at the desk at normal checkout time. Then go and have breakfast after, and then finally checkout. They refused to send anyone until after ate ate and were ready to checkout. We wheeled our bags ourselves from building 3 to the parking lot! Then had breakfast, and then checked out.
The property is not being maintained. I’ve heard they’ve purchased a new proper in Rodney Bay, so guessing they’re not putting any money into this building before potentially selling it!
The staff walk around as if they’re at home with friends. Laughing and chatting with each other and disregarding the customer. It’s pervasive and systemic that you cannot blame the staff. It’s a top down, management issue!!!
We were there for our honeymoon for 1 night. The front desk promised us that we would be able to get a dinner reservation, just explain to the restaurant manager. Good luck!!
Horace
Horace, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
28. desember 2024
Derrick
Derrick, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
26. desember 2024
Bernadette
Bernadette, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
2/10 Slæmt
20. desember 2024
Angelica Monique
Angelica Monique, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
5. desember 2024
Shikaila
Shikaila, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
3. desember 2024
Barry
Barry, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
3. desember 2024
We just arrived home from a lovely holiday at Royalton St Lucia and we would highly recommend this resort, great facilities, the most lovely staff , great food and a great selection of restaurants, we loved it
And St Lucia is of course truly beautiful
The resort is not new and there a few bits of maintenance needed here and there but nothing that interfered with our holiday
Julie
Julie, 13 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
2/10 Slæmt
28. nóvember 2024
The first two day i stayed there was no water they were no phone call or posting stating that there will not be any water. i had to complain on two occasions because the room wasn't clean and on the last nigt there was no water again for me to take a shower after going out all day and
sina
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
28. nóvember 2024
This is ranked as a 5 star resort but in reality it is not. Service and food at the buffet was hit or miss. Getting towels or water in the room again not consistent. Some of the staff were amazing but a lot of staff were not and I felt like I was bothering them. The resort was very generic and didn’t feature a lot of local culture. If you like country music this is the resort for you, they played it constantly. I did not feel like I was in Saint Lucia.
Tracy
Tracy, 14 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
26. nóvember 2024
Sold as a premium property. It was not. From arrival to departure the key service word was "unfortunately" e.g. unfortunately, your room is not ready on time and the restaurant reservation you requested cannot be confirmed...
The special Orbitz VIP service was completely ignored. The requests made were reasonable, within the Orbitz program but were "unfortunately" denied. There were many service issues such as simple courteous communication, room readiness and and check out timing. There were property issues including a mold scent in the block and a broken elevator. Perhaps the most laughable was the over one hour room service response with inedible food.
At checkout, I requested a management conversation. When "unfortunately" no manager was available, I asked for a call or e-mail. No call or e-mail were received now weeks later and there is no evidence of an effort made by management to communicate. Hideaway and its staff did not meet the five star plus rating in the Orbitz booking. Its management is either unaware or uncaring.
Jeffrey
Jeffrey, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz
10/10 Stórkostlegt
20. nóvember 2024
Nicole
Nicole, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
19. nóvember 2024
Rachel
Rachel, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
4/10 Sæmilegt
14. nóvember 2024
Staðfestur gestur
4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
4/10 Sæmilegt
13. nóvember 2024
STACI
STACI, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
29. október 2024
Courtney
Courtney, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
28. október 2024
We went for honey moon, enjoyed everything including excursions we took off resort