Pullman Berlin Schweizerhof

Hótel, fyrir vandláta, með heilsulind með allri þjónustu, Dýragarðurinn í Berlín nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Pullman Berlin Schweizerhof

Ofnæmisprófaður sængurfatnaður, míníbar, öryggishólf í herbergi
Innilaug
Íþróttaaðstaða
Fyrir utan
Fyrir utan

Umsagnir

9,2 af 10
Dásamlegt
Pullman Berlin Schweizerhof státar af toppstaðsetningu, því Dýragarðurinn í Berlín og Kurfürstendamm eru í einungis 10 mínútna göngufjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í sænskt nudd. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru innilaug, bar við sundlaugarbakkann og heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir ferðamenn hafa verið ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt. Gististaðurinn er stutt frá almenningssamgöngum: Wittenbergplatz neðanjarðarlestarstöðin er í 10 mínútna göngufjarlægð og Zoological Garden neðanjarðarlestarstöðin í 10 mínútna.

Vinsæl aðstaða

  • Heilsulind
  • Sundlaug
  • Bar
  • Reyklaust
  • Bílastæði í boði
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Innilaug
  • Morgunverður í boði
  • Heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Bílastæði með sjálfsafgreiðslu (aukagjald)
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Herbergisþjónusta
  • Viðskiptamiðstöð (opin allan sólarhringinn)
  • Viðskiptamiðstöð
  • Fundarherbergi

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Hjólarúm/aukarúm í boði (ókeypis)
  • Einkabaðherbergi
  • Sjónvarp
  • Verönd
  • Dagleg þrif
Núverandi verð er 17.942 kr.
inniheldur skatta og gjöld
25. maí - 26. maí

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 5 af 5 herbergjum

Junior-svíta - 2 einbreið rúm

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 38 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 einbreið rúm

Deluxe-svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - útsýni

Meginkostir

Aðskilin setustofa
Hljóðeinangrun
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
  • 58 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Superior-herbergi - útsýni

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Myrkvunargluggatjöld
Vistvænar snyrtivörur
  • 24 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Premium Superior Room

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
  • 24 ferm.
  • Pláss fyrir 2
  • 2 einbreið rúm

Deluxe-herbergi

Meginkostir

Hljóðeinangrun
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
LCD-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
Val um kodda
Myrkvunargluggatjöld
Vistvænar snyrtivörur
  • 28 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Budapester Str. 25, Berlin, BE, 10787

Hvað er í nágrenninu?

  • Dýragarðurinn í Berlín - 5 mín. ganga - 0.5 km
  • Minningarkirkja Vilhjálms keisara - 9 mín. ganga - 0.8 km
  • Kurfürstendamm - 10 mín. ganga - 0.9 km
  • Potsdamer Platz torgið - 4 mín. akstur - 2.6 km
  • Brandenburgarhliðið - 4 mín. akstur - 3.3 km

Samgöngur

  • Berlín (BER-Brandenburg) - 39 mín. akstur
  • Berlin Potsdamer Platz Station - 4 mín. akstur
  • Berlin Zoological Garten lestarstöðin - 12 mín. ganga
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop - 20 mín. ganga
  • Wittenbergplatz neðanjarðarlestarstöðin - 10 mín. ganga
  • Zoological Garden neðanjarðarlestarstöðin - 10 mín. ganga
  • Zoologischer Garten S-Bahn - 12 mín. ganga

Veitingastaðir

  • ‪L'Osteria - ‬5 mín. ganga
  • ‪Wittenbergplatz - ‬8 mín. ganga
  • ‪Blend Berlin Kitchen And Bar - ‬1 mín. ganga
  • ‪Suksan - ‬5 mín. ganga
  • ‪Restaurant Antica Roma - ‬8 mín. ganga

Um þennan gististað

Pullman Berlin Schweizerhof

Pullman Berlin Schweizerhof státar af toppstaðsetningu, því Dýragarðurinn í Berlín og Kurfürstendamm eru í einungis 10 mínútna göngufjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í sænskt nudd. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru innilaug, bar við sundlaugarbakkann og heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir ferðamenn hafa verið ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt. Gististaðurinn er stutt frá almenningssamgöngum: Wittenbergplatz neðanjarðarlestarstöðin er í 10 mínútna göngufjarlægð og Zoological Garden neðanjarðarlestarstöðin í 10 mínútna.

Tungumál

Arabíska, enska, þýska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 377 herbergi
    • Er á meira en 9 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
    • Flýtiútritun í boði
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Snertilaus útritun í boði
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Eitt barn (12 ára eða yngra) fær að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef það notar þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr ekki leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru, í almennum rýmum
    • Á herbergjum er ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (39 EUR á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverðarhlaðborð (aukagjald) kl. 06:30–kl. 10:30 á virkum dögum og kl. 06:30–kl. 11:00 um helgar
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Vatnsvél

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)

Áhugavert að gera

  • Verslun
  • Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • Fundarherbergi
  • Ráðstefnurými (1610 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Bílaleiga á staðnum
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Ókeypis dagblöð í móttöku
  • Farangursgeymsla
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Vikapiltur

Aðstaða

  • 1 bygging/turn
  • Byggt 1999
  • Öryggishólf í móttöku
  • Verönd
  • Heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Innilaug
  • Listagallerí á staðnum
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Að minnsta kosti 80% af matvælum kemur úr nágrenninu
  • Að minnsta kosti 80% lífræn matvæli
  • Skoðunarferðir og afþreyingarþjónusta í eigu fólks á staðnum
  • Listamenn af svæðinu
  • Að minnsta kosti 10% af hagnaði endurfjárfest í samfélagslegum málefnum og sjálfbærni
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
  • Engar gosflöskur úr plasti
  • Engar plastkaffiskeiðar
  • Engin plaströr
  • Engar vatnsflöskur úr plasti
  • Einungis endurnýtanleg drykkjarmál
  • Einungis endurnýtanlegur borðbúnaður
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Lyfta
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 32-tommu LCD-sjónvarp
  • Gervihnattarásir
  • Kvikmyndir gegn gjaldi

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Rafmagnsketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð (eftir beiðni)

Sofðu rótt

  • Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • Koddavalseðill
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Hjóla-/aukarúm (aukagjald)
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Sérhannaðar innréttingar

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker með sturtu
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net og nettenging með snúru
  • Sími
  • Skrifborðsstóll

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Ókeypis tepokar/skyndikaffi

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Vistvænar snyrtivörur
  • Snyrtivörum fargað í magni
  • Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
  • LED-ljósaperur
  • Einungis sturtur sem nýta vatn vel

Sérkostir

Heilsulind

Spa Lounge er með parameðferðarherbergi. Á meðal þjónustu eru íþróttanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni eru gufubað, eimbað og tyrknest bað.

Verðlaun og aðild

Vistvottaður gististaður
Þessi gististaður er þátttökuaðili verkefnisins Green Key (Foundation for Environmental Education), verkefnis sem mælir áhrif gististaðarins á einn eða fleiri eftirtalinna þátta: umhverfi, samfélag, menningararfleifð, staðbundið hagkerfi.

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Virkur borgar-/svæðisskattur sem nemur 8.025 prósentum verður innheimtur

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverðarhlaðborð gegn aukagjaldi sem er um það bil 35 EUR á mann
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Börn og aukarúm

  • Aukarúm eru í boði fyrir EUR 40.0 á nótt

Bílastæði

  • Bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 39 EUR á nótt og það er hægt að koma og fara að vild

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Nuddþjónusta er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum er reykskynjari.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: ALLSAFE (Accor Hotels).

Líka þekkt sem

Berlin Pullman
Berlin Pullman Schweizerhof
Berlin Schweizerhof
Pullman Berlin
Pullman Berlin Schweizerhof
Pullman Schweizerhof
Pullman Schweizerhof Berlin
Pullman Schweizerhof Hotel
Pullman Schweizerhof Hotel Berlin
Schweizerhof Berlin Pullman
Accor Berlin Schweizerhof
Pullman Berlin Schweizerhof Hotel Berlin
Pullman Berlin Schweizerhof Hotel
Pullman Berlin Schweizerhof Hotel
Pullman Berlin Schweizerhof Berlin
Pullman Berlin Schweizerhof Hotel Berlin

Algengar spurningar

Býður Pullman Berlin Schweizerhof upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Pullman Berlin Schweizerhof býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Pullman Berlin Schweizerhof með sundlaug?

Já, staðurinn er með innilaug.

Leyfir Pullman Berlin Schweizerhof gæludýr?

Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.

Býður Pullman Berlin Schweizerhof upp á bílastæði á staðnum?

Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 39 EUR á nótt.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Pullman Berlin Schweizerhof með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Flýti-útritun og snertilaus útritun eru í boði.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Pullman Berlin Schweizerhof?

Njóttu þess að ýmiss konar útivist stendur til boða í grenndinni. Þar á meðal: gönguferðir. Njóttu þín í heilsulindinni eða taktu sundsprett í innilauginni.Pullman Berlin Schweizerhof er þar að auki með heilsurækt sem er opin allan sólarhringinn og heilsulindarþjónustu.

Eru veitingastaðir á Pullman Berlin Schweizerhof eða í nágrenninu?

Já, það er veitingastaður á staðnum.

Á hvernig svæði er Pullman Berlin Schweizerhof?

Pullman Berlin Schweizerhof er í hverfinu Mitte, í einungis 5 mínútna göngufjarlægð frá Dýragarðurinn í Berlín og 10 mínútna göngufjarlægð frá Kurfürstendamm.

Pullman Berlin Schweizerhof - umsagnir

Umsagnir

9,2

Dásamlegt

9,4/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

9,0/10

Þjónusta

9,2/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

8/10 Mjög gott

Brynjar, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great hotel and well placed in the city
Unnar, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Gabriele, 3 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Väldigt nöjd.

Superfint hotell i bra läge. Standarden är hög och rummet fräsht o i bra skick. Dock lite varmt på rummet, ACn va inte den bästa. Hotellfrukosten va helt ok.
Robin, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Lidt opstramning på rengøring

3. gang på hotellet. Værelset manglede en ordentlig rengøring - bør forventes på et hotel på dette niveau - også sammenlignet med tilsvarende hoteller i Berlin. Brusekabine har meget snavs i fuger, toiletbrættet sidder skævt og så var køleskabet ikke rengjort og tømt ved ankomst. Generel meget støvet rum. Morgenmad lækker.
Steen, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Mette, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Ole, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Asam, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Dejlig ferie i Berlin

Har boet på hotellet mange gange og det var som vanligt super godt, venligt personale, nem indtjekning, dejlige værelser. Hotellet ligger enormt centralt til både shopping, kultur og spisesteder.
Marianne, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Sehr Gutes Stadthotel in bester Lage Tolle Mitarbeiter
Frank, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Eyal, 2 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Leider ein großes Manko

Es war alles prima, Frühstück, Zimmer usw.. Aber schwarzer Schimmel in der Dusche geht gar nicht. Besonders, wenn der sich offensichtlich schon länger festgesetzt hat. Schade, weil sonst alles top war.
Schwarzer Schimmel
Schimmel
Schönes Zimmer
Peter, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great hotel in the heart of Berlin

This is my second time staying at this hotel, and it is amazing. It is in a great location close to shopping at Kurfürstendamm, the park Tiergarten, and Berlin Zoo. The beds are comfortable, and the rooms are a great size. The breakfast buffet is amazing, with many things to choose from. And also great service! We stayed at the hotel because of the Berlin Half Marathon, and they let us all use the showers in the spa. That was amazing. Also, there is parking right under the hotel. Very convenient.
Sofie, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Birgitte, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Robert, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Udmærket hotel

Godt centralt beliggende hotel med fin morgenmad og god service
Carsten, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Christoffer, 2 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Hotel mit sehr gutem Service

Nahe des zoologischen Garten gelegen ist dieses Hotel auch ohne Auto per Bus sehr gut erreichbar. Sehr gutes auswahlstarkes Frühstück, ungewöhnlich unterschiedliche Kunstobjekte und ein hervorragend ausgestattetes Zimmer machen den Berliner Aufenthalt perfekt. Lediglich die Senderbeschriftung im TV müssten mal aktualisiert werden.
Thomas, 2 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Alles bestens: sehr freundliches, aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstück, lange Öffnungszeiten Schwimmbad…
Marion, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Luis Alberto, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Berliini työ/loma

Hotelli erinomaisella sijainnilla, aamiainen hyvä ja sängyt/tyynyt miellyttävät. Suihku viemäri ei vetänyt kunnolla ja hotellin ravintola surkea.
Kristiina, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Kurt, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Matthias, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Pas au niveau d'un Pullman

la salle de bain de la chambre avait de la moisissure dans le bac à douche. Nous l'avons signalé à l'arrivée mais l'accueil nous a demandé de repasser le lendemain matin car il n'y avait personne pour effectuer le changement de chambre. Le lendemain, l'accueil nous a dit s'occuper du transfert de nos valises dans la nouvelles chambres mais cela n'a pas été fait. C'est donc nous qui l'avons fait. De plus, pendant tout le séjour pas de sauna (sur 5 nuits, pas de réparateurs à Berlin ?), et l'eau de la piscine très froide. Bref, pas dans les standards de Pullman. Il est peut-être temps pour nous de changer de chaine car Accor est cher et les prestations se réduisent.
SERGE, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com