2/10 Slæmt
27. janúar 2026
Vous m’avez induit en erreur concernant les taxes : vous m’aviez indiqué qu’il ne restait que 5,33 € à payer sur place, alors qu’à mon arrivée, il m’a été demandé de régler le double. Au final, la réservation m’est revenue plus cher que via le site de l’hôtel.
La chambre était sale (poussière, humidité, salle de bain non propre) et sans chauffage. De plus, le bruit continu jusqu’à 2 h du matin (portes qui claquent, personnes courant dans les escaliers, déplacements de meubles) m’a empêché de dormir.
Malgré mes signalements et l’importance de mon examen le lendemain, aucune solution ne m’a été proposée.
Dans ces conditions, je vous demande le remboursement de cette nuitée.
lalia
lalia, 1 nætur/nátta ferð
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