Skip to Main Content.
Skrá gististaðinn þinnAðstoðFerðir
Félagar spara 10% eða meira hjá yfir 100.000 hótelum um allan heim þegar þeir eru innskráðir
Innskrá
Skráðu þig, það er ókeypis
Athugasemdir

Amor Arenal Adults Friendly

4.5 stjörnu gististaður
Hótel, sem tekur aðeins á móti fullorðnum, með heilsulind með allri þjónustu, Baldi heitu laugarnar nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Amor Arenal Adults Friendly

Hverir
Canyon Casitas Queen | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, míníbarir (sumir drykkir ókeypis)
Útsýni yfir garðinn
Bar (á gististað)
Loftmynd
Amor Arenal Adults Friendly er á fínum stað, því Arenal Volcano þjóðgarðurinn og Baldi heitu laugarnar eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í djúpvefjanudd, ilmmeðferðir eða Ayurvedic-meðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 útilaugar, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir ferðamenn hafa verið ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt.

Umsagnir

10 af 10
Stórkostlegt

Vinsæl aðstaða

  • Heilsulind
  • Ókeypis morgunverður
  • Sundlaug
  • Veitingastaður
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Bar

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 3 útilaugar
  • Heitir hverir
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Bar ofan í sundlaug
  • Herbergisþjónusta
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Flugvallarskutla
  • Verönd

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Einkabaðherbergi
  • Sjónvarp
  • Garður
  • Verönd
  • Dagleg þrif
  • Þvottaaðstaða
Núverandi verð er 79.694 kr.
inniheldur skatta og gjöld
15. okt. - 16. okt.

Hvers vegna við elskum þennan gististað

Paradís við sundlaugina
Lúxushótellífið lifnar við með þremur útisundlaugum, einkasundlaug og sólstólum. Sundlaugarbar og bar við sundlaugina bjóða upp á hressandi valkosti.
Heilsulindarparadís í fjallaskálum
Heilsulindin býður upp á ilmmeðferð, Ayurvedic-meðferðir og herbergi fyrir pör. Líkamsræktarstöð opin allan sólarhringinn og friðsæll garður fullkomna þetta fjalladvalarstað.
Lúxusútsýni yfir fjöllin
Horfðu yfir tignarlegar tinda frá þessu lúxushóteli sem er staðsett í þjóðgarði. Garðurinn býður upp á friðsæla hvíld í miðri náttúrufegurð.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 2 af 2 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Canyon Casitas King

Canyon Casitas King | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, míníbarir (sumir drykkir ókeypis)

Canyon Casitas King

10,0 af 10
Stórkostlegt
(37 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Hljóðeinangrun
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Míníbar (sumir drykkir fríir)
Snjallsjónvarp
Loftvifta
  • 81 fermetrar
  • Útsýni til fjalla
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Canyon Casitas Queen

Canyon Casitas Queen | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, míníbarir (sumir drykkir ókeypis)

Canyon Casitas Queen

9,8 af 10
Stórkostlegt
(10 umsagnir)

Meginkostir

Svalir með húsgögnum
Hljóðeinangrun
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Míníbar (sumir drykkir fríir)
Snjallsjónvarp
Loftvifta
Dúnsæng
  • 81 fermetrar
  • Útsýni yfir dal
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Útsýni frá gististað

The Royal Corin Thermal Water Spa & Resort - Adults Only

  • Sundlaug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Ferðir til og frá flugvelli
9.8 af 10, Stórkostlegt, 1.008 umsagnir
Verðið er 34.092 kr.
inniheldur skatta og gjöld
27. okt. - 28. okt.
The Royal Corin Thermal Water Spa & Resort - Adults Only
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
7 Km West of Downtown La Fortuna, Route 142, La Fortuna, Alajuela, 21007

Hvað er í nágrenninu?

  • Los Lagos heitu laugarnar - 4 mín. akstur - 2.5 km
  • Kalambu Hot Springs ævintýragarðurinn - 5 mín. akstur - 3.2 km
  • Baldi heitu laugarnar - 5 mín. akstur - 3.5 km
  • Arenal Volcano þjóðgarðurinn - 8 mín. akstur - 6.0 km
  • Tabacón heitu laugarnar - 9 mín. akstur - 6.7 km

Samgöngur

  • La Fortuna (FON-Arenal) - 11 mín. akstur
  • San José (SJO-Juan Santamaría alþj.) - 131 mín. akstur
  • San José (SYQ-Tobías Bolaños alþj.) - 147 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Virgita Ristorante - ‬5 mín. akstur
  • ‪Shangri-La Gardens - ‬8 mín. akstur
  • ‪Tucanes - ‬8 mín. akstur
  • ‪Soda La Palma - ‬6 mín. akstur
  • ‪Roca di Baldi Sports Bar - ‬6 mín. akstur

Um þennan gististað

Amor Arenal Adults Friendly

Amor Arenal Adults Friendly er á fínum stað, því Arenal Volcano þjóðgarðurinn og Baldi heitu laugarnar eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í djúpvefjanudd, ilmmeðferðir eða Ayurvedic-meðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 útilaugar, bar við sundlaugarbakkann og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Aðrir ferðamenn hafa verið ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt.

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 31 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
    • Flýtiútritun í boði
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Snertilaus útritun í boði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur gesta er 13
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr ekki leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Ókeypis bílastæði með þjónustu á staðnum
DONE

Flutningur

    • Skutluþjónusta á flugvöll*
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður
    • Aðeins fyrir fullorðna

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis fullur enskur morgunverður daglega kl. 06:30–kl. 10:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Herbergisþjónusta (síðla kvölds)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun
  • Vatnsvél

Áhugavert að gera

  • Vistvænar ferðir
  • Heitir hverir
  • Kvöldskemmtanir
  • Ókeypis afnot af líkamsræktaraðstöðu
  • Heitir hverir í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Sólstólar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Svæði fyrir lautarferðir
  • Verönd
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • 3 útilaugar
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Tónlistarsafn
  • Að minnsta kosti 80% af matvælum kemur úr nágrenninu
  • Að minnsta kosti 80% lífræn matvæli
  • Vegan-réttir í boði
  • Grænmetisréttir í boði
  • Mannúðleg meðferð á villtum dýrum sem hafa verið fönguð
  • Skoðunarferðir og afþreyingarþjónusta í eigu fólks á staðnum
  • Að minnsta kosti 10% af hagnaði endurfjárfest í samfélagslegum málefnum og sjálfbærni
  • Fræðsla um menningu svæðisins og vistkerfi
  • 100% endurnýjanleg orka
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Ítarleg stefna hvað varðar matarsóun
  • Ítarleg stefna hvað varðar endurvinnslu
  • Vatnsvél
  • Einungis endurnýtanleg drykkjarmál
  • Einungis endurnýtanlegur borðbúnaður
  • Skápar í boði
  • Garðhúsgögn

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 58-tommu snjallsjónvarp
  • Stafrænar sjónvarpsrásir
  • Netflix

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Sumir drykkir ókeypis á míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Rafmagnsketill
  • Baðsloppar og inniskór

Sofðu rótt

  • Dúnsængur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð

Njóttu lífsins

  • Einkasetlaug
  • Nudd upp á herbergi
  • Svalir með húsgögnum

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Regnsturtuhaus
  • Sturta eingöngu
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Ókeypis innanbæjarsímtöl

Matur og drykkur

  • Kampavínsþjónusta
  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Endurnýtanlegar kaffi-/tesíur

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Aðgangur um gang utandyra
  • Boðið upp á vistvænar hreingerningarvörur
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur
  • Endurvinnsla
  • Einungis sturtur sem nýta vatn vel
  • Einungis salerni sem nýta vatn vel

Sérkostir

Heilsulind

Í heilsulind staðarins eru 3 meðferðarherbergi, þ. á m. fyrir pör, og einnig meðferðarsvæði utandyra. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, taílenskt nudd, andlitsmeðferð og líkamsvafningur. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og Ayurvedic-meðferð.

Það eru 2 utanhússhveraböð opin milli 6:00 og 22:00. Hitastig hverabaða er stillt á 24°C.

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Flugvallarskutla er í boði gegn aukagjaldi

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að hverum er í boði frá 6:00 til 22:00.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Þessi gististaður nýtir vistvænar hreingerningarvörur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru kolsýringsskynjari, slökkvitæki, reykskynjari, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

Líka þekkt sem

Amor Arenal Hotel La Fortuna
Amor Arenal Hotel
Amor Arenal La Fortuna
Amor Arenal
Amor Arenal Adults Only
Amor Arenal Adults Friendly Hotel
Amor Arenal Adults Friendly La Fortuna
Amor Arenal Adults Friendly Hotel La Fortuna

Algengar spurningar

Býður Amor Arenal Adults Friendly upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Amor Arenal Adults Friendly býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Amor Arenal Adults Friendly með sundlaug?

Já, staðurinn er með 3 útilaugar.

Leyfir Amor Arenal Adults Friendly gæludýr?

Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.

Býður Amor Arenal Adults Friendly upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu.

Býður Amor Arenal Adults Friendly upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, flugvallarskutla er í boði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Amor Arenal Adults Friendly með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Útritunartími er á hádegi. Flýti-útritun og snertilaus útritun eru í boði.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Amor Arenal Adults Friendly?

Meðal annarrar aðstöðu sem Amor Arenal Adults Friendly býður upp á eru vistvænar ferðir og heitir hverir. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru3 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Amor Arenal Adults Friendly er þar að auki með einkasetlaug, líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn og heilsulindarþjónustu, auk þess sem gististaðurinn er með nestisaðstöðu og garði.

Eru veitingastaðir á Amor Arenal Adults Friendly eða í nágrenninu?

Já, það er veitingastaður á staðnum.

Er Amor Arenal Adults Friendly með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með einkasetlaug og svalir með húsgögnum.

Á hvernig svæði er Amor Arenal Adults Friendly?

Amor Arenal Adults Friendly er í einungis 15 mínútna göngufjarlægð frá Natura Vistgarðurinn og 19 mínútna göngufjarlægð frá Go-ævintýragarður.

Umsagnir

Amor Arenal Adults Friendly - umsagnir

10

Stórkostlegt

10

Hreinlæti

10

Staðsetning

10

Starfsfólk og þjónusta

10

Umhverfisvernd

10

Ástand gististaðar og aðstöðu

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Unbelievable beauty and relaxation.
Marcus, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

La experiencia más mágica hospedarnos aquí! Todos muy amables y atentos, la habitación hermosa y vistas increíbles al volcán. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ricardo, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Our stay was absolutely amazing. The place is beautiful, our room was always clean. We enjoyed the spa couple treatment. The staff are very friendly and it feels like they just want you to be happy and enjoy your stay. We celebrated our anniversary and my birthday and the staff really made an effort to make us feel special. We would definitely recommend this place and would be glad to visit again.
Daniel, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

A rainforest paradise

The stay at amor arenal was amazing and worth every penny to me and my wife. We enjoyed the service as they were ready to help a phone call away especially when it came to spotting wildlife like sloths or toucans. The breakfast here was amazing as well and we enjoyed the open scenery to the rainforest while eating. The rooms were open and free with an abundance of privacy which made it perfect with the scenes of the rainforest and on clear days you can see the amazing volcano.
Rj, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Amazing views

Our stay was amazing. From the time we arrived from the gate to the time we left. The concierge, valet, and everyone in the resort were so friendly and accommodating. They treated us like we are family. Every time we dine in the restaurant they knew who we are and accommodated my son who is gluten free. I would highly recommend this resort. Our room has our own jacuzzi and amazing views of the arenal volcano. Our shower has rain shower head and Amazing view of the volcano as well while showering. They refill the bar every morning.
Balcony
Shower view
Melissa, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Adam, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Book it! We loved it!

Wow! My husband and I were left speechless. The customer service is just exceptional. The rooms were so beautiful. Elegance and pure beauty. Every single encounter with any hotel representative was just so lovely. We are truly so happy with Amor arenal. We will definitely come back.
Ilse, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Molly, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente lugar para descansar
Jesus, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Marie, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Roda, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The resort & staff was impeccable! I highly recommend. Definitely would come back. Out of this world!
Jamie, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Divine property! Cannot wait to return.
Tina, 1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

⭐⭐⭐⭐⭐ My stay at Amor Arenal was nothing short of extraordinary, leaving me speechless with its impeccable service and stunning surroundings. The staff’s hospitality was unparalleled, and I was particularly blown away by the receptionist, Laura, who went above and beyond throughout my stay. Laura was incredibly attentive, patiently answering all my questions and expertly booking all my activities around La Fortuna. Her recommendations and seamless coordination made exploring the area an absolute delight, elevating my entire experience. The rooms at Amor Arenal are simply spectacular. My private casita was a luxurious sanctuary, designed with elegant, modern touches that harmonized perfectly with the natural environment. The privacy was unmatched, offering a serene escape where I could fully relax. The private jacuzzi was a highlight, allowing me to unwind while soaking in the stunningly unique view of the lush rainforest and the majestic Arenal Volcano. The floor-to-ceiling windows showcased this breathtaking panorama, making every moment in the room feel like a scene from a dream. The hotel’s environment is pure magic. Nestled in the vibrant jungle of Arenal, the property exudes serenity and awe-inspiring beauty, with pristine facilities and an authentic, eco-luxury ambiance. From Laura’s exceptional service to the warm hospitality of the entire team and the unforgettable setting, Amor Arenal is a true gem. I can’t recommend it highly enough!!
Emanuel, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Amazing stay. Great overall product. Yoga, pools, room and service 10/10. Best stay ever
Raynell, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Out of this world experience...10 stars not 5 stars ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Attention to detail very very high, hot tubs in the room, amazing food, place constructed in rain forest, twice a day cleaning, spa was out of this world, mediation rooms are something else, forest walks within the facility.... Most outstanding place
Faran, 7 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

My boyfriend and I loved everything about the property! There are golf carts to take you everywhere around the property at anytime and umbrellas available on every corner in case of rain. The food and service was amazing each time. We had the same waitress our whole entire stay(Cindy) who was super sweet and patient with us! Cindy is amazing. We are so happy we met her. Every other staff member we interacted with was awesome as well and very helpful. This property was very romantic and intimate. It also had everything we needed. THANK YOU AMOR ARENAL!
Aaliyah, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Truly amazing property. It’s so nice that it is easy to forget you are in a jungle, until it’s night and all the jungle bugs want to try to get into the room - but can’t. Deck hot tub is the place to be with an amazing view. Dining was very good and staff were ultra attentive and accommodating.
Mark, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Room was beautiful. Staff was extremely helpful when booking excursions, using the shuttle to get to town, and getting around the property especially in the rain. Food at the hotel was good but it's also close to town and you can get good food while out. Spa was great.
Nalini Charles, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Horrible Customer Service: Gina Sepulveda

Gina Sepulveda, operations manager, was the most rude, hostile employee our family has encountered in all of our travels. We had reservations and plans for months largely due to traveling with a disabled daughter. We traveled from the US and upon arrival at the hotel gate Gina stopped us and told us that we were not allowed on the property. That my family of 5 needed to make other arrangements due to the fact that we had a 12 year old, not their 13 year old minimum age policy. NO ONE had communicated this policy to us once during months of prior communication to set up spa treatments, wheelchair access, etc. My girls were told to go sit to the side while we waited 45 minutes to speak with the hotel manager. My 12 year old was in tears because she was made to feel like this was all of her fault. This treatment by Gina Sepulvedo was cruel, aggressive, and the opposite of "Pure Vida". Costa Rica is a beautiful place and we had a wonderful experience until this heartbreaking and humiliating encounter. Our last night of vacation. Gina, you should be ashamed of yourself and Amor Arenal, you need to do better. Customer service and how you treat people is everything. Fortunately, the Springs Resort welcomed our family last minute and treated us with the same kindness and hospitality we had been shown throughout Costa Rica.
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

This place is magical. Absolutely loved our stay here.
Ben, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

From arrival to check out this resort has gone above and beyond. Not only is the property beautiful and well-maintained but the people are so kind. We will forever remember some of the people we met, Ronald, Leonardo, Natalia (hostess at restaurant), reception and the multiple golf cart drivers. I will forever remember my 40th birthday because of the top notch hospitality we received. Thank you Amor Arenal.
Joeann, 5 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

I found the breakfast and dinner in the restaurant restaurant to be below the standard I would have expected for such a highly rated hotel. The staff were all very nice though.
Paul, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Absolutely stunning property
Melissa, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia