Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.0 stjörnu gististaður
Orlofsstaður í Costa Mujeres á ströndinni, með heilsulind og veitingastað

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4 útilaugar, opið kl. 07:00 til kl. 20:00, sólhlífar, sólstólar
Loftmynd
Útsýni frá gististað
Loftmynd
Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, míníbar, öryggishólf í herbergi

Umsagnir

7,6 af 10

Gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Ókeypis morgunverður
  • Heilsulind
  • Bar
  • Reyklaust
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á einkaströnd
  • Veitingastaður og bar/setustofa
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 4 útilaugar
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Líkamsræktarstöð
  • Sólhlífar
  • Barnasundlaug
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Bar ofan í sundlaug
  • Herbergisþjónusta

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Úrvalssjónvarpsstöðvar
  • Garður
Verðið er 58.268 kr.
inniheldur skatta og gjöld
11. jan. - 12. janúar 2025

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 16 af 16 herbergjum

Junior-svíta

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
Aðskilið svefnherbergi
  • 114 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Junior Suite Swim Out

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 2 meðalstór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
Aðskilið svefnherbergi
  • 114 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 1 stórt tvíbreitt rúm

STAR Class Junior Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Junior Suite Ocean View

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 2 meðalstór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Entourage Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 64 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Directors Suite Two Bedroom

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
2 svefnherbergi
  • 168 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 1 stórt tvíbreitt rúm, 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
2 svefnherbergi
  • 335 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm, 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Junior Suite Swim Out

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Entourage Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 64 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Directors Suite One Bedroom

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
Aðskilið svefnherbergi
  • 114 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
2 svefnherbergi
  • 335 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm, 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
2 svefnherbergi
  • 168 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm, 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Myrkvunargluggatjöld
Dúnsæng
3 svefnherbergi
  • 389 ferm.
  • Pláss fyrir 12
  • 2 stór tvíbreið rúm, 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður) EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm, 4 meðalstór tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Junior Suite Ocean View

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Flatskjásjónvarp
Úrvalsrúmföt
Loftvifta
Dúnsæng
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
  • 54 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 2 meðalstór tvíbreið rúm EÐA 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Hvað er í nágrenninu?

  • Playa Mujeres Golf Club (golfklúbbur) - 8 mín. akstur - 4.5 km
  • Playa Mujeres - 15 mín. akstur - 6.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres höfnin - 86 mín. akstur - 15.2 km
  • Dolphin Discovery (höfrungaskoðun) - 93 mín. akstur - 20.5 km
  • Norte-ströndin - 93 mín. akstur - 15.7 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 41 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Isla Blanca - ‬5 mín. akstur
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 mín. ganga
  • ‪Flavors - ‬16 mín. ganga
  • ‪Mar - ‬15 mín. ganga
  • ‪Braza Grill - ‬1 mín. ganga

Um þennan gististað

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort er með einkaströnd þar sem þú getur notið skuggans af sólhlífum eða fengið nudd á ströndinni, auk þess sem Playa Mujeres Golf Club (golfklúbbur) er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 4 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, andlitsmeðferðir og hand- og fótsnyrtingu. Á So Cal Gourmet Emporium er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og boðið er upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað með öllu inniföldu eru ókeypis barnaklúbbur, bar við sundlaugarbakkann og líkamsræktarstöð. Aðrir ferðamenn hafa verið ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og ástand gististaðarins almennt.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Tungumál

Enska, franska, portúgalska, spænska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 648 herbergi

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
  • Snertilaus innritun í boði
  • Síðbúin innritun háð framboði
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er á hádegi
  • Snertilaus útritun í boði
  • Seinkuð útritun háð framboði

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

  • Eitt barn (1 árs eða yngra) fær að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef það notar þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
  • Engar vöggur (ungbarnarúm)
  • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

  • Gæludýr ekki leyfð

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

  • Engin bílastæði á staðnum

Aðrar upplýsingar

  • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis morgunverðarhlaðborð daglega kl. 07:00–kl. 11:00
  • Veitingastaður
  • Bar/setustofa
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Kaffi/te í almennu rými
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur
  • Matvöruverslun/sjoppa
  • Leikir fyrir börn

Áhugavert að gera

  • Á einkaströnd
  • Leikfimitímar
  • Pilates-tímar
  • Jógatímar

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • Ráðstefnumiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • Byggt 2019
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktarstöð
  • 4 útilaugar
  • Hönnunarbúðir á staðnum
  • Heilsulind með fullri þjónustu

Aðgengi

  • Lyfta
  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Ferðaleið aðgengileg hjólastólum
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Vifta í lofti
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Dúnsængur
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð

Njóttu lífsins

  • Svalir/verönd með húsgögnum

Fyrir útlitið

  • Regnsturtuhaus
  • Sturta eingöngu
  • Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf í herbergi (rúmar fartölvur)
  • Handbækur/leiðbeiningar

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa orlofsstaðar. Boðið er upp á nudd á ströndinni og í heilsulindinni. Á meðal annarrar þjónustu er djúpvefjanudd, heitsteinanudd og íþróttanudd.

Veitingar

So Cal Gourmet Emporium - Þessi staður er veitingastaður, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður.
East Sushi & Teppanyaki - Þessi staður er veitingastaður, japönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er í boði kvöldverður. Opið daglega
Sunset Strip Steakhouse - steikhús, kvöldverður í boði. Opið daglega
La Cocina Mexican Cuisine - Þessi staður er veitingastaður, mexíkósk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Opið daglega
Gusto Italian Trattoria - Þessi staður er veitingastaður, sérgrein staðarins er ítölsk matargerðarlist og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 07:00 til kl. 20:00.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum er slökkvitæki.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.

Líka þekkt sem

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Algengar spurningar

Býður Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort með sundlaug?
Já, staðurinn er með 4 útilaugar og barnasundlaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 07:00 til kl. 20:00.
Leyfir Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gæludýr?
Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.
Býður Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort upp á bílastæði á staðnum?
Því miður býður Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ekki upp á nein bílastæði á staðnum.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði). Snertilaus innritun og útritun er í boði.
Er Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort með spilavíti á staðnum?
Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en PlayCity Casino (19 mín. akstur) og Royal Yak Casino og Sports Book (spilavíti og veðbanki) (20 mín. akstur) eru í nágrenninu.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Meðal annarrar aðstöðu sem Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort býður upp á eru fitness-tímar, Pilates-tímar og jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru4 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort er þar að auki með einkaströnd og líkamsræktarstöð, auk þess sem gististaðurinn er með heilsulindarþjónustu og garði.
Eru veitingastaðir á Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort eða í nágrenninu?
Já, So Cal Gourmet Emporium er með aðstöðu til að snæða alþjóðleg matargerðarlist.
Er Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd með húsgögnum.

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - umsagnir

Umsagnir

7,6

Gott

8,4/10

Hreinlæti

7,8/10

Starfsfólk og þjónusta

8,2/10

Þjónusta

8,2/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,4/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

4/10 Sæmilegt

Decepcionante
Exceto o restaurante de steakhouse e o de teppaniaki os demais a comida em deixou muito a desejar. No restaurante italiano conseguiram entregar as massas totalmente insossa. Sobremesas lamentáveis o que mais se observava eram pratos cheios e abandonados nas mesas sem consumo. Na área da piscina presencial a coisa mais bizarra que era não poder abrir os guarda sóis por causa do vento . Meu voou mudou horário fui pedir para fazer late check out apenas 30 min a mais não houve a mínima empatia em conceder e somente por intermédio da concierge Ruby da Expedia que nis concederam . Minhas experiências anteriores na rede Am resorts foram totalmente diferentes o que tornou decepcionante a estadia no PH.
Raquel Maria, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Raquel, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Denis, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Daniel, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Jane, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

It was a good trip. I wish it was made clear how to reserve a room on the adults only section in the Hotels.com website.
Morgan, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Claudia, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Ryan, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Hôtel pitoyable à fuire
Hamza, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Colton, 9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Calvin, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Haimraj, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Came as a large party, didn’t accommodate at all. Dining reservations not accommodated despite booking ahead. Poor service at poolside. Had food one day by the pool but refused the next until manager contacted. Asked for additional beer in the room and told that was an up charge. It all included for gods sake! Really?? Fun with friends but totally disappointed with resort. Put in family section despite reservations showing adult side and wanted additional 300$ for adult side?? For what? Same amenities. Had to get management involved again. That’s not what vacation should be about. There should be no stress, especially in an all inclusive . We had 20 people come. I guess the money we spent didn’t really matter once you get there
Daniel, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Instalaciones bonitas, áreas para toda la familia, comida muy rica, la única observación es que la barra libre es de muy mala calidad.
SALVADOR, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Jose Miguel, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

This is probably the first resort I’ve traveled to (out of many countries precisely, including Royalton Splash - Riveria Maya) where I felt racially profiled. We had reservations for dinner where we had to wait while others walked in. The second occurrence, we waited 15 minutes to be serviced while others around us was serviced whether that be drinks or food. The third occurrence was an event where we literally were not offered any drinks while others around us was being served; in the this situation, I flagged a gentleman for drinks and he never returned with the drinks. We traveled with our 4 year old child for a birthday in what we were very considerate of all staff we engaged with and tipped well for their services so it was unfortunate, disappointing experience. Minimal accommodations in general. We paid for an ocean view room, then we were switched on the 2nd day due to water issues and a room without a view. The new room had brown water coming out of all the bathrooms - again, I’ve stayed at many resorts where I’ve never experienced this (including other Cancún resorts). I have videos to reflect this as well, the customer service agent informed us to just run the water for 5 minutes as if this was acceptable. We had to repeat this for all faucets each day. Check in is severely delayed and the guest waiting area is not air conditioned. It does not matter if you’re traveling from out of the country, the resort is not prepared or staffed to accommodate.
Imeisha, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Birthday trip
It’s a very nice place to go with friends.
Kristie, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Me encantó
Heriberto Alvarez, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente
Yanet, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Nice
Lahimy, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente
Grethel Landin, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente
Laidelys, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

siony, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

This was a horrible experience. We came here with 45 guests for a wedding and it was bad from the start. Check in process took forever and they gave a lot of us the incorrect room or rooms without running water and we had to go back and switch rooms after a very long day of traveling. We are all now going home feeling sick and with different types of bites and rashes all over our body’s. There were bed bugs and my dad is covered with bites. My ankle is huge and swollen from a “mosquito” bite and I’m barely able to walk. I’ve been to Cancun many times and the mosquitos and bugs at this resort were an unbelievably horrible experience. The workers were very rude and unpleasant from front desk to bartenders to restaurant staff. We never had anything in our room replaced we never had our bathroom cleaned. The food makes you sick and unable to enjoy the day. Our wristbands kept not working and we wouldn’t be able to get into our rooms. I had to go back to the lobby 4 times this week to “fix” the wristband. It was my sisters wedding and they were so rude and unprofessional. It was raining and they wouldn’t give her a golf cart so her dress was ruined. And to finish off a perfect week we saw tons of guests leaving the hotel and relocating apparently due to Legionnaires disease spreading through the resort but the hotel denied it even though we spoke with many UK residents who were being switched to a different hotel. Several of us are going to the hospital for our rashes and bites.
Sara, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia