The Westin Surabaya er fyrirtaks gistikostur þegar fjölskyldan nýtur þess sem Surabaya hefur upp á að bjóða, enda geta börnin skemmt sér í ókeypis barnaklúbbi. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í djúpvefjanudd, líkamsskrúbb eða svæðanudd, auk þess sem asísk matargerðarlist er borin fram á Magnolia, sem býður upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 útilaugar, bar/setustofa og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn.