Sjá alla gististaði

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

4.5 stjörnu gististaður
Orlofsstaður á ströndinni, fyrir vandláta, með heilsulind með allri þjónustu, Gran Coyote golfvöllurinn nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

7 útilaugar, sólhlífar, sólstólar
Lystiskáli
Kajaksiglingar
1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum
Anddyri
VIP Access

Umsagnir

8,2 af 10

Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Veitingastaður
  • Heilsulind
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bílastæði í boði
  • Bar
Meginaðstaða
  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 10 veitingastaðir og 3 sundlaugarbarir
  • 7 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 7 útilaugar
  • Næturklúbbur
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Gufubað
Vertu eins og heima hjá þér
  • Barnagæsla (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Aðskilin svefnherbergi
Verðið er 87.128 kr.
inniheldur skatta og gjöld
4. jan. - 5. janúar 2025

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 8 af 8 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir One Bedroom Penthouse Suite

One Bedroom Penthouse Suite | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

One Bedroom Penthouse Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Rúm með yfirdýnu
  • 104 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Two Bedroom Penthouse Suite

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

Two Bedroom Penthouse Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
2 svefnherbergi
Rúm með yfirdýnu
  • Pláss fyrir 8
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Room

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

Deluxe Room

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
Rúm með yfirdýnu
Aðskilið svefnherbergi
Úrvalsrúmföt
  • 49 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir One Bedroom Swim Up Suite

One Bedroom Swim Up Suite | Stofa | LCD-sjónvarp, DVD-spilari, vagga fyrir iPod

One Bedroom Swim Up Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Ísskápur/frystir í fullri stærð
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 66 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Three Bedroom Penthouse Suite

Three Bedroom Penthouse Suite | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

Three Bedroom Penthouse Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
3 svefnherbergi
Rúm með yfirdýnu
  • 200 ferm.
  • Pláss fyrir 10
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir One Bedroom Suite

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

One Bedroom Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Aðskilin setustofa
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
Rúm með yfirdýnu
  • 66 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Three Bedroom Suite

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

Three Bedroom Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Aðskilin setustofa
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
3 svefnherbergi
  • 144 ferm.
  • Pláss fyrir 10
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Two Bedroom Suite

1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum

Two Bedroom Suite

Meginkostir

Svalir eða verönd með húsgögnum
Aðskilin setustofa
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
Míníbar (sumir drykkir fríir)
LCD-sjónvarp
Rúm með yfirdýnu
  • 107 ferm.
  • Pláss fyrir 8
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Fyrir utan

The Royal Haciendas All Inclusive

Sundlaug
Ókeypis morgunverður
Heilsulind
Ókeypis bílastæði
8.8 af 10, Frábært, (1640)
Verðið er 55.080 kr.
inniheldur skatta og gjöld
23. jan. - 24. janúar 2025
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Hvað er í nágrenninu?

  • Gran Coyote golfvöllurinn - 4 mín. akstur - 3.5 km
  • El Camaleon Mayakoba-golfklúbburinn - 6 mín. akstur - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 9 mín. akstur - 8.5 km
  • Punta Esmeralda ströndin - 10 mín. akstur - 7.0 km
  • Playa del Carmen aðalströndin - 18 mín. akstur - 8.1 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 46 mín. akstur
  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 107 mín. akstur
  • Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 20,4 km
  • Verslunarmiðstöðvarrúta (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Amaranto - ‬18 mín. ganga
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 mín. ganga
  • ‪Privilege Lounge - ‬14 mín. ganga
  • ‪Piano Bar - ‬4 mín. akstur
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 mín. ganga

Um þennan gististað

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive er við strönd þar sem þú getur notið skuggans af sólhlífum og slappað af á sólbekknum, auk þess sem Quinta Avenida er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 7 útilaugar auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. SEA OLIVE, sem er einn af 10 veitingastöðum, er með útsýni yfir hafið og býður upp á hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 3 sundlaugarbarir, næturklúbbur og ókeypis barnaklúbbur. Meðal þess sem ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn eru sérstaklega ánægðir með eru hjálpsamt starfsfólk og staðsetningin við ströndina.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (takmarkanir eiga við)

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Öll tómstundaiðkun á staðnum og notkun aðstöðu og búnaðar er innifalin.

Vatnasport

Kajak-siglingar
Köfunarkennsla
Snorkel

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Þemateiti

Tungumál

Enska, franska, þýska, spænska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 662 herbergi

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: kl. 23:00
  • Snertilaus innritun í boði
  • Snemminnritun er háð framboði
  • Síðbúin innritun háð framboði
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er á hádegi
  • Snertilaus útritun í boði

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Gestir verða að hafa samband við gististaðinn með fyrirvara til að fá innritunarleiðbeiningar; móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
  • Hafðu samband við gististaðinn fyrirfram til að gera ráðstafanir varðandi innritun og notaðu til þess upplýsingarnar á bókunarstaðfestingingunni.
  • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir kl. 23:00 skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

  • Barnagæsla*
  • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti
  • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

  • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum

Bílastæði

  • Sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum (10 USD á nótt)
  • Bílastæði með þjónustu á staðnum (10 USD á nótt; hægt að keyra inn og út að vild)
  • Bílastæði og sendibílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu

Utan svæðis

  • Skutluþjónusta í verslunarmiðstöð*

Aðrar upplýsingar

  • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 10 veitingastaðir
  • 7 barir/setustofur
  • 3 sundlaugarbarir
  • Útigrill
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur
  • Ókeypis barnagæsla undir eftirliti

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Strandklúbbur á staðnum (aukagjald)
  • Tenniskennsla
  • Leikfimitímar
  • Jógatímar
  • Blak
  • Kajaksiglingar
  • Fallhlífarsiglingar
  • Vélknúinn bátur
  • Snorklun
  • Ókeypis afnot af líkamsræktaraðstöðu
  • Vistvænar ferðir í nágrenninu
  • Golf í nágrenninu
  • Hellaskoðun í nágrenninu
  • Bátsferðir í nágrenninu
  • Köfun í nágrenninu
  • Svifvír í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • Fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Bílaleiga á staðnum
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Hjólaleiga
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Svæði fyrir lautarferðir
  • Verönd
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • 7 útilaugar
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Næturklúbbur
  • Nuddpottur
  • Utanhúss tennisvöllur
  • Gufubað
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Eimbað
  • Veislusalur

Aðgengi

  • Lyfta
  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Bílastæði fyrir sendibíla með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Heilsulind með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Sýnileg neyðarmerki á göngum
  • Dyr í hjólastólabreidd

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Vagga fyrir iPod
  • DVD-spilari
  • LCD-sjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Sumir drykkir ókeypis á míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Pillowtop-dýna

Njóttu lífsins

  • Nudd upp á herbergi
  • Svalir/verönd með húsgögnum

Fyrir útlitið

  • Sturta eingöngu
  • Snyrtivörur frá þekktum framleiðendum
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Þráðlaust net
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Aðgangur um gang utandyra

Sérkostir

Heilsulind

Heilsulindin á staðnum er með 11 meðferðarherbergi, þar á meðal herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og vatnsmeðferð. Í heilsulindinni er gufubað.

Heilsulindin er opin daglega. Börn undir 18 ára mega ekki koma í heilsulindina nema í fylgd með fullorðnum.

Veitingar

SEA OLIVE - Þaðan er útsýni yfir hafið, þetta er veitingastaður og í boði eru hádegisverður og kvöldverður.
Pisco Nikkei & Raw Bar - Þetta er veitingastaður með útsýni yfir hafið, sjávarréttir er sérgrein staðarins og í boði eru hádegisverður og kvöldverður. Opið daglega
FLAVOURS - fjölskyldustaður þar sem í boði eru morgunverður og kvöldverður. Opið daglega
AREZZO - Þessi staður er veitingastaður, ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Panta þarf borð. Opið daglega
Oriola Beach Club Grill - veitingastaður við ströndina, hádegisverður í boði. Gestir geta notið þess að borða utandyra (ef veður leyfir). Opið daglega

Verðlaun og aðild

Vistvottaður gististaður
Þessi gististaður er þátttökuaðili verkefnisins EarthCheck, verkefnis sem mælir áhrif gististaðarins á einn eða fleiri eftirtalinna þátta: umhverfi, samfélag, menningararfleifð, staðbundið hagkerfi.

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Verslunarmiðstöðvarrúta býðst fyrir aukagjald
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Börn og aukarúm

  • Barnapössun á herbergjum er í boði gegn aukagjaldi

Bílastæði

  • Bílastæði þar sem gestir leggja sjálfir kosta 10 USD á nótt
  • Bílastæði með þjónustu kosta 10 USD á nótt með hægt að koma og fara að vild

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Börn undir 18 ára mega ekki koma í heilsulindina nema í fylgd með fullorðnum.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.

Líka þekkt sem

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Algengar spurningar

Býður The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive með sundlaug?
Já, staðurinn er með 7 útilaugar og barnasundlaug.
Leyfir The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive gæludýr?
Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.
Býður The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?
Já. Sjálfsafgreiðslubílastæði kosta 10 USD á nótt. Þjónusta bílastæðaþjóna kostar 10 USD á nótt.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: kl. 23:00. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Snertilaus innritun og útritun er í boði.
Er The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive með spilavíti á staðnum?
Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en Riviera Gran Casino (9 mín. akstur) er í nágrenninu.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru kajaksiglingar, sjóskíði með fallhlíf og snorklun, auk þess sem þú getur látið til þín taka á tennisvellinum. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, blakvellir og jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni eða slakaðu á í heita pottinum. Svo eru 7 útilaugar á staðnum og um að gera að nýta sér þær. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive er þar að auki með 3 sundlaugarbörum, 7 börum og næturklúbbi, auk þess sem gististaðurinn er með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn, gufubaði og spilasal.
Eru veitingastaðir á The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive eða í nágrenninu?
Já, það eru 10 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða utandyra, sjávarréttir og með útsýni yfir hafið.
Er The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir eða verönd með húsgögnum.
Á hvernig svæði er The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive er í einungis 9 mínútna göngufjarlægð frá Playa Xcalacoco og 11 mínútna göngufjarlægð frá Chun-Zumbul (diving site).

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

8,2

Mjög gott

8,8/10

Hreinlæti

8,8/10

Starfsfólk og þjónusta

8,4/10

Þjónusta

8,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

2/10 Slæmt

HYEONG, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Jonas, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

I was obsessed with The Fives. It’s the first vacation that I took that felt like a REAL vacation. I will surely be returning.
Alexis, 5 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The staff is amazing. The view is stunning and the food is perfection.
rob, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The whole Hotel was at a great location, great food and great staff.
Adrian M, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

I rented two rooms and both rooms has very strong mold smell. I had seven months baby and 13 Years old daughter. My daughter has food allergy and they only had one lunch open place after she eats for lunch. We had to go to the emergency because of her flex reaction. Their food was contaminated and you don’t have any other options. Only one restaurant open at lunch and food was very limited. That night, my daughter lizards in the room and she refused to get it in the room and we had to end up staying outside the entire night. When we ask cancellation, no one able to contact us or to reach us to help. He was terrible and terrified we had when we stay in this hotel. I had to leave the next day and find another hotel. They have very poor customer service and you cannot reach them when you need them Emergency. Some of the rooms the car cannot get in and you have to walk to the lobby. I do not recommend in this hotel to anyone
Meti, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Tonika, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Diana E, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

We stayed at the resort the facilities were nice. The room we stayed in was not great, poor AC that constantly condensed and pooled in the bathroom, and beds and pillows were so hard.
Jannell, 7 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

10/10 Stórkostlegt

Second time at The Fives, and loved every bit of my stay the staff is amazing Koko, Jeffery, Wendy really made the stay even more welcoming. Will definitely book another trip
Charnee, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Wonderful food, wonderful staff, great pools and beach area. 10/10
Aj, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Timothy J, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

6/10 Gott

The first two days was a nice experience, everyone was so welcoming, the attention and the smiles were unique. Once that third day hit it was like you no longer exist it felt kind of weird specially for us since it was our first family vacation and we choose The Fives, because it came highly recommended. I mean you can have it all right! We were given coupons by our concierge Antonio that we could use with any of the excursions we choose and this information was confirmed by Luis the person that took our information for the excursion we chose.We were given a price and were told that we could use the coupons and also an additional discount for booking through Expedia. Upon checking out none of the coupons qualified for the additional discount promised for booking through Expedia. I was told that the particular excursion we chose the coupon did not apply. This was very disappointing and more because we didn’t even get a sorry or an apology for the misunderstanding. This hotel needs more training on how to approach situations like this, it was really sad that we had to leave with such disappointment from a supposed Five start hotel.
Mariel, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Isabelle, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Michele, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Richard, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The Fives sincerely exceeded my expectations and those of my family. Traveling with a family of 6 (4 teenage boys) makes for some challenging room options. The suite we got at The Fives was perfect. One entry way for everyone, but separate rooms for my wife & I and the boys. Just the right amount of privacy without needing to get fully separated rooms. The whole suite was clean and spacious, with multiple balconies and a killer view of one of the pools. The staff was probably the star of the show. Everyone, and I mean, every single person's path we crossed was polite, attentive and genuinely seemed to care about our well-being. I can only surmise this is a positive work environment. It certainly reflected in how they treated the guests from my experience. Honestly, I felt the need to sing The Fives' praises because we had an outstanding experience. I typically walk away from a trip reflecting on what to do different for next time. I wouldn't change a thing, and this hotel is the reason!
Justin, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Austin, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

A/C temperature was too low and uncontrollable.
H, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The property was lovely, the staff was very friendly and hardworking. There were many food options, and easy access to the pools & beach. We had a great time at this resort and will return again.
Edmund, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Stayed in building 8 and had short walk to nearby restaurant, Lizzards, and was less than 3 minute walk to plaza where the shops, spa, and other dining options were. Walk to beach was longer, probably 7-8 minutes, so getting a shuttle ride was best. Shuttles were supposed to be on a 10 minute rotation but a lot of times the carts were full and we ended up having to walk anyways. Food options were good but it is important to be an epic/vip member to be able to make reservations. If you don’t make reservations you should arrive at the restaurant you want to eat at by 5:30 pm. Showing up between 6-8 would result in hour plus wait times. Overall, the resort was beautiful, staff were wonderful and helpful, beach was gorgeous. We had a wonderful time and would do it again.
Robert, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Jenifer, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

This trip was with my teenager kids and we saved to make this happen in a nice hotel as this one, the only thing that was a disappointment was the restaurants, every restaurant we went to had a 2-3 hour wait, they do not do reservations so if we wanted to eat there we had to give our name for the waitlist, get a pager and had to wait 2-3 hrs within the area. We could not go anywhere else as the pager would only work close to the restaurant. My Kids and I love food and we were looking forward to trying all of the restaurants as they were highly recommended but the wait time to eat there was ridiculous, a few people were mad at the host and walked away. I would not expect to stay in such high quality and expensive hotel and have this ridiculous issue. We have stayed in 4 other hotels in Cancun before and never had this issue w/restaurants.
Maria Guadalupe, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

The hotel reviews and photos are misleading, as we discovered after booking a week in a penthouse suite. Here is an honest assessment: Pros: The property hosts monkeys and other wildlife, features multiple pools, and boasts a pleasant beach. Cons: The rooms are outdated with many broken or chipped items, dirty grout and mildew in the bathrooms, and uncomfortable beds. Despite having a full kitchen, there were no cooking or eating utensils provided. The buffet food was constantly plagued by flies and gnats. A group of 10 of us fell ill with stomach problems. The alcohol was watered down, and the incessant pressure to buy time shares was off-putting. Overall, considering the price, it's advisable to seek accommodation elsewhere that places a higher emphasis on cleanliness and customer service. This hotel warrants a rating of 3 to 3.5.
Dewayne, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia