2/10 Slæmt
27. desember 2024
À FUIR !!!!
Première nuit : l’alarme incendie a sonné 2 fois à 21h et 1h du matin pendant plus d’une heure !!! La société de sécurité n’était pas joignable. Nuit horrible personne n’a pu dormir. Les enfants se sont réveillés complètement paniqué. Les détecteurs sont très sensibles, la moindre fumée de cuisine ou là en l’occurrence, la fumée de cigarette d’une personne de l’hôtel déclenche l’alarme. Une dizaine de sonnerie pendant 1 semaine.
Les jours suivant : 4 jours sans eau chaude, le matin, la surprise était de savoir si nous avions de l’eau chaude ou non. La réparation a pris plusieurs jours. C’est inadmissible quand on a des enfants en bas âge de ne devoir prendre des douches froide. C’est un minimum de qualité quand on paye une location.
La literie est horrible !!!! Le matelas s’enfonce sur une dizaine de centimètres et nous dormons dans des creux. Mon dos est bloqué depuis le début du séjour. Le canapé lit est horrible également même pour des enfants.
Le mobilier et coussins sont vieillissants.
Pas de parking pour se garer, nous avons cherché une place pendant plus d’une heure pour ne pas en trouver. Aucune aide de l’hôtel.
Nous avons demandé une compensation financière qui nous a été refusé. Mais la personne de l’accueil nous réclamait quand même la taxe de séjour… Nous ne pouvions pas demander de remboursement car croyez moi sinon nous serions partis dès la première nuit.
Cherchez vraiment un appartement ailleurs…
Noémie
Noémie, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
