Novotel Almaty City Center státar af fínni staðsetningu, því Shymbulak-skíðasvæðið er í innan við 15 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta heimsótt heilsulindina og farið í nudd, líkamsvafninga eða andlitsmeðferðir, auk þess sem innlend og alþjóðleg matargerðarlist er borin fram á Le Resto. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli grænn/vistvænn gististaður eru innilaug, bar/setustofa og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn.