Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection er á fínum stað, því Guggenheim-safnið í Bilbaó er í innan við 15 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta nýtt sér líkamsræktina sem er opin allan sólarhringinn til að fá útrás fyrir hreyfiþörfina, en þegar hungrið sverfur að er tilvalið að fara út að borða á Bermeo, sem býður upp á morgunverð og hádegisverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli í háum gæðaflokki eru bar/setustofa, skyndibitastaður/sælkeraverslun og verönd. Ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn hafa verið sérstaklega ánægðir með hjálpsamt starfsfólk og góð baðherbergi. Gististaðurinn er stutt frá almenningssamgöngum: Indautxu lestarstöðin er í nokkurra skrefa fjarlægð og Moyua lestarstöðin er í 5 mínútna göngufjarlægð.