Perus siisti hotelli, jossa hyvät palvelut. Aamupala oli hyvä. Huone oli siivottu hyvin. Valitettavasti huoneemme ilmastointia ei voinut säätää huoneesta, joka vaikutti suuresti yöpymismukavuuteen. Jouduimme joka kerta ottamaan respaan yhteyttä, jos halusimme säätää lämpötilaa (myös keskellä yötä). Yövyimme sviitissä, johon kuului oma poreamme. Harmiksemme poreammeessa oli likaa, jonka huomasimme vasta siellä ollessamme. Plussaa siitä, että henkilökunta suhtautui puutteisiin erittäin ystävällisesti ja esimerkiksi vesi vaihdettiin poreammeeseen heti ja saimme hyvitystä hinnasta ilmastoinnin vuoksi. Hieman erikoista oli se, että huoneiston parvekkeen ovea ei saanut ollenkaan lukkoon. Ainoa huono asiakaspalvelukokemus olikin respatyöntekijän kanssa, kenelle tästä sanoimme ja hän kovaan ääneen ihmetteli, miksi ihmeessä haluamme edes lukita parvekkeen oven. Teoriassa yhteiseltä terassilta olisi ollut suora pääse parvekkeellemme. Myöskään yhteisen saunan ovea ei saanut lukkoon vaikka se piti varata erikseen ja siellä piti saunoa alasti. Joku mies tuli saunaan kesken saunavuoromme, joka oli kiusallista.