A educação dos funcionários deixou muito a desejar, era difícil dar um bom dia e não receber nenhuma resposta de volta. Os sofás e poltronas da recepção dão nojo de sentar. No quarto, o banheiro extremamente nojento com o box sujo, parece que não há limpeza após a saída dos hóspedes, havia uma crosta de sujeira no box que dava nojo de ver. Café da manhã razoável, todos os dias eram as mesmas coisas, a única troca perceptível foi a de batata doce para nugget no final de semana. Mais uma vez a limpeza vem a tona quando não teve um dia dos sete que fiquei que não tive que trocar de xícara ou garfo porque estavam mal lavados. E a demora dos elevadores e os espelhos engordurados desde que chegamos? Cheguei a ficar 15 minutos esperando para ir tomar café. Senti falta também de pessoas que falassem os idiomas dos diversos hóspedes que haviam, muitas vezes éramos nós que tirávamos as dúvidas, e em uma das vezes percebi que o inglês/espanhol da recepção não estava muito bom para atender a demanda que o hotel recebe de estrangeiros. Existe uma piscina no décimo primeiro andar que estava sempre com a cor turva todas às vezes que cogitamos, a piscina abria às 08h e fechava às 22h, chegamos a nos perguntar em que horário era a manutenção daquela água já que sempre estava com a aparência de suja. Acredito que se melhorasse a limpeza e a educação dos funcionários, seria um bom primeiro passo para o hotel se adequar ao bairro e aos hóspedes que recebe.