Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0 stjörnu gististaður
Hótel á ströndinni með heilsulind með allri þjónustu, Gaviota Azul ströndin nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Krystal Grand Cancun All Inclusive

Fyrir utan
4 útilaugar, sólhlífar, sólstólar
Útsýni að strönd/hafi
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, dúnsængur
Altitude Corner Suite Ocean Front | 1 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, dúnsængur
Krystal Grand Cancun All Inclusive er við strönd sem er með strandskálum, sólhlífum og strandblaki, auk þess sem Gaviota Azul ströndin er í nokkurra skrefa fjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 4 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og svæðanudd. Restaurante Ayami er einn af 8 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er asísk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á svæðinu eru 6 barir/setustofur, ókeypis barnaklúbbur og strandbar. Meðal þess sem ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn eru sérstaklega ánægðir með eru hjálpsamt starfsfólk og staðsetningin við ströndina.

Umsagnir

7,4 af 10
Gott

Vinsæl aðstaða

  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Sundlaug
  • Bar
  • Heilsulind
  • Heilsurækt
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 8 veitingastaðir og 6 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 4 útilaugar
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis barnagæsla
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Sólhlífar
  • Strandskálar
  • Sólbekkir
  • Strandklúbbur á staðnum

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnagæsla (ókeypis)
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
Núverandi verð er 35.677 kr.
inniheldur skatta og gjöld
23. ágú. - 24. ágú.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 16 af 16 herbergjum

Altitude Suite King, Ocean Front

8,6 af 10
Frábært
(17 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • 51 fermetrar
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Altitude Corner Suite Ocean Front

9,8 af 10
Stórkostlegt
(6 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Úrvalsrúmföt
  • 56 fermetrar
  • 1 svefnherbergi
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Superior-herbergi - 2 tvíbreið rúm - útsýni yfir hafið

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Deluxe-herbergi - 2 tvíbreið rúm - útsýni yfir hafið

7,2 af 10
Gott
(40 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Ofnæmisprófaður sængurfatnaður
  • 44 fermetrar
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Superior-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - útsýni yfir hafið

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - útsýni yfir hafið

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 44 fermetrar
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 56 fermetrar
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Standard-herbergi - 2 tvíbreið rúm - borgarsýn

7,8 af 10
Gott
(25 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 44 fermetrar
  • Útsýni að orlofsstað
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Standard-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - borgarsýn

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 44 fermetrar
  • Borgarsýn
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Altitude Master Suite, Ocean front

10,0 af 10
Stórkostlegt
(3 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
  • 98 fermetrar
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (einbreiður)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

7,8 af 10
Gott
(23 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 44 fermetrar
  • Útsýni yfir haf að hluta til
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

9,0 af 10
Dásamlegt
(6 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 51 fermetrar
  • Útsýni að orlofsstað
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Standard-herbergi - 2 tvíbreið rúm - sjávarútsýni að hluta

9,0 af 10
Dásamlegt
(6 umsagnir)

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 44 fermetrar
  • Útsýni yfir haf að hluta til
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm

Herbergi fyrir brúðkaupsferðir - 1 stórt tvíbreitt rúm - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
  • 88 fermetrar
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Forsetaherbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - útsýni yfir hafið

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 132 fermetrar
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Altitude Suite King, Boulevard View

Meginkostir

Svalir
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
LED-sjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
  • 51 fermetrar
  • Útsýni að orlofsstað
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvað er í nágrenninu?

  • Gaviota Azul ströndin - 1 mín. ganga - 0.0 km
  • Cancun-ráðstefnuhöllin - 8 mín. ganga - 0.7 km
  • Forum-ströndin - 9 mín. ganga - 0.8 km
  • Caracol-ströndin - 11 mín. ganga - 1.0 km
  • Strendur hótelsvæðisins - 9 mín. akstur - 5.0 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 24 mín. akstur
  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 155 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Hooters - ‬6 mín. ganga
  • ‪Mandala - ‬6 mín. ganga
  • Monkey Business
  • ‪The Moongate - ‬2 mín. ganga
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 mín. ganga

Um þennan gististað

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive er við strönd sem er með strandskálum, sólhlífum og strandblaki, auk þess sem Gaviota Azul ströndin er í nokkurra skrefa fjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 4 útilaugar, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, ilmmeðferðir og svæðanudd. Restaurante Ayami er einn af 8 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er asísk matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á kvöldverð. Meðal annarra þæginda á svæðinu eru 6 barir/setustofur, ókeypis barnaklúbbur og strandbar. Meðal þess sem ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn eru sérstaklega ánægðir með eru hjálpsamt starfsfólk og staðsetningin við ströndina.

Allt innifalið

Gestir geta bókað herbergi á Krystal Grand Cancun All Inclusive á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Tungumál

Enska, spænska

Meira um þennan gististað

VISIBILITY

Yfirlit

Stærð hótels

    • 398 herbergi

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 21
    • Útritunartími er á hádegi

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 21

Börn

    • Ókeypis barnagæsla
    • Barnagæsla undir eftirliti*
    • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

    • Ókeypis örugg sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði (sektað fyrir brot)
LOB_HOTELS

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 8 veitingastaðir
  • 6 barir/setustofur
  • Strandbar
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta (síðla kvölds)
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur
  • Ókeypis barnagæsla
  • Matvöruverslun/sjoppa
  • Leikir fyrir börn
  • Leikföng

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Strandklúbbur á staðnum (aukagjald)
  • Jógatímar
  • Strandblak
  • Biljarðborð
  • Snorklun í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • 6 fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Strandskálar (aukagjald)
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 2 byggingar/turnar
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Svæði fyrir lautarferðir
  • Verönd
  • Sjónvarp í almennu rými
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 4 útilaugar
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Veislusalur
  • Afþreyingarsvæði utanhúss
  • Garðhúsgögn

Aðgengi

  • Lyfta
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Heilsulind með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Setustofa með hjólastólaaðgengi
  • Handföng nærri klósetti
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi

ROOM

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 50-tommu LED-sjónvarp
  • Úrvals kapalrásir

Þægindi

  • Sjálfvirk hitastýring
  • Espressókaffivél
  • Baðsloppar
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Dúnsængur
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Pillowtop-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Ókeypis hjóla-/aukarúm

Njóttu lífsins

  • Svalir

Fyrir útlitið

  • Sturta eingöngu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Barnastóll

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf í herbergi (rúmar fartölvur)
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Leiðbeiningar um veitingastaði

STAR_OUTLINE

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á Krystal Spa, sem er heilsulind þessa hótels. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, íþróttanudd og sænskt nudd. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og svæðanudd. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

Restaurante Ayami - Þessi staður er veitingastaður, asísk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði er aðeins kvöldverður. Panta þarf borð.
Restaurante O - fjölskyldustaður þar sem í boði eru morgunverður og hádegisverður. Opið daglega
Le Délice (Altitude) - Þessi staður er fjölskyldustaður og frönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Opið ákveðna daga
Risotto - Þessi staður er veitingastaður, ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði. Opið daglega
Red Fish - sjávarréttastaður þar sem í boði eru helgarhábítur og hádegisverður. Opið daglega

MONETIZATION_ON

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: 4.20 USD fyrir hvert gistirými, á nótt

Börn og aukarúm

  • Barnapössun á herbergjum er í boði gegn aukagjaldi
  • Barnagæsla undir eftirliti er í boði gegn aukagjaldi

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Takmarkaður aðgangur gæti verið að sumum svæðum. Gestir geta haft samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar og notað til þess samskiptaupplýsingarnar sem finna má í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Aðgangur að Infinite-sundlauginni er aðeins í boði fyrir gesti sem dvelja í Altitude Tower
Ef þú afbókar bókunina muntu þurfa að hlíta afbókunarskilyrðum gestgjafans. Í samræmi við reglugerðir ESB um neytendarétt eru bókunarþjónustur gististaða ekki háðar rétti til að hætta við.

HELP_OUTLINE

Algengar spurningar

Býður Krystal Grand Cancun All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Krystal Grand Cancun All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Krystal Grand Cancun All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 4 útilaugar og barnasundlaug.

Leyfir Krystal Grand Cancun All Inclusive gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Krystal Grand Cancun All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Krystal Grand Cancun All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi.

Er Krystal Grand Cancun All Inclusive með spilavíti á staðnum?

Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Royal Yak Casino og Sports Book (spilavíti og veðbanki) (12 mín. akstur) og Dubai Palace Casino (spilavíti) (13 mín. akstur) eru í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Ýmiss konar útivist stendur til boða á svæðinu. Þar á meðal: blak. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru jógatímar. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru4 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Krystal Grand Cancun All Inclusive er þar að auki með 6 börum, líkamsræktaraðstöðu og strandskálum, auk þess sem gististaðurinn er með heilsulindarþjónustu, nestisaðstöðu og garði.

Eru veitingastaðir á Krystal Grand Cancun All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 8 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða asísk matargerðarlist.

Er Krystal Grand Cancun All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hvert herbergi er með svalir.

Á hvernig svæði er Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Krystal Grand Cancun All Inclusive er í einungis 1 mínútna göngufjarlægð frá Gaviota Azul ströndin og 6 mínútna göngufjarlægð frá Cancun-ráðstefnuhöllin. Svæðið er gott fyrir gönguferðir og strendurnar vinsælar.

Krystal Grand Cancun All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

7,4

Gott

8,0/10

Hreinlæti

7,8/10

Starfsfólk og þjónusta

7,6/10

Þjónusta

7,2/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

6/10 Gott

James, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Melina, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Terrible experiencia

Nunca hago reseñas pero esta vez lo amerita. Pésimo todo, el buffet con proteína barata, muslos de pollo y carne de cerdo, nada de pechugas de pollo o carne de res, solo una barra pequeña de platos fuertes que tenían pésimo sabor. El room service con cargo a habitación, tardándose más de 1 hora. Tuvimos que salir a cenar todas las noches porque estaba terrible la comida. La playa NO ERA privada, gente de la localidad ahí enfrente ocupando toda el área, elevadores viejos, se fue la luz, personal grosero, toallas viejas, instalaciones faltas de mantenimiento. Concierge que no resuelve nada. Escuché a un señor pelear y decir que estaba harto y que le devolvieran su dinero, dije: x 2 señor. Pagué cerca de 60 mil pesos por 4 noches. Pero con las cenas fuera terminé pagando 90 mil y se suponía que era all inclusive. NO VAYAN AHÍ! Mi dinerooooooo!
Melina, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

My 4th stay and its a great hotel

Great beach, good food. Nice ocean view room. Room had a connect door but we were able to change room. Loved the heated pools.
4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

The experience was horrible the service. The food was not wrll cooked no variety. The room and ac not working fine. Bathroom has rust.
Giselle, 9 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Todo estuvo excelente bonito lugar y muy atentos. 👌
Jose, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

El check in fue rápido y nos dieron hab antes de la hora pero la info fue equivocada nos dijeron que el todo incluido estaba disponible hasta las 6pm del dia del check out y no es cierto nos obligaron a entregar la banda a las 12 del dia y nos querian cobrar cualquier cosa adicional, el concierge me dijo que me hacia reservacion cuando no se necesitaba, le pedi una amenidad para otra habitacion, me dio el precio pero nunca me dijo que no tenia registro de reserva al nombre que yo le di, osea no hubiera entregado nada pero si me hubiera cobrado, el hotel esta viejo, la cama es PESIMA, en la bañera (eso ya no se usa) tenia unas cosas filosas en el piso, la acustica en el lobby causa que se escuche el escandalo en las habitaciones, la limpieza esta bien al igual que los meseros / bar tenders en general pero el staff de cuartos no, botones tardo 40 min en subir maletas. Lo rescatable: José (mesero de red fish) hizo un excelente trabajo igual que los bar tender del lobby y del pool bar, Sinai, la cocierge del clubb vacacional es excelente porque aunque no somos "socios" nos ayudo y dio infomración, se mostro genuino su interes de dar buen servicio.
Martha, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Daniel, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Kathy, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The staff was friendly and accommodating to us. I enjoyed my stay very much. I plan to return.
Oscar, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

El hotel esta algo antiguo, las habitaciones dejan mucho que desear las camas, colchones, regaderas estan algo viejas. Existen restricciones de zonas a pesar de pagar un un todo incluido, las cuales reservan para los del krystal altitude.
Julio Cesar, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Jose Enrique, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

It was good stay but the room i expected more with the ocean view, i expected more fancy but it is what it is .... the buffet was great 👍 ill stay there again but with a more newer room.the location was excellent
Jean, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Pesimo, malo, caro, tratan muy mal a los clientes.

Fue una reservacion de un viaje mas largo y aun asi pague todos los dias ahí para regresar,entrar y salir cuando quiera. Teniamos evento en playa del carmen y salimos con maletas de ropa para cambiarnos agusto y otra maleta era para un familiar que vive en playa. Total que no nos dejaron irnos sin rompernos las pulseras que porque ahi no permiten que salgamos de la ciudad si nos hospedamos en ese hotel. Nos trataron como delincuentes y ya no nos dejaron entrar. El mismo gerente nocturno nos prohibio irnos a pasear a playa dc con las pulseras y aun tenia noches disponibles en el hotel. El todo incluido no tenia nada especial. Comida horrible,cero variedad,restaurant olia mal, el cuarto todo humedo de las almohadas y colcha, olia a pura pintura y nunca pusieron refrescos ni nada del todo incluido. La limpieza no pasaban a hacerla y tenia que buscar alas muchachas del aseo y se molestaban y contestaban groseras. No regresaria para nada, ya que lo unico que tiene bueno es la playa y obvio no es del hotel.
Dorian, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Joana Araceli, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Cesar, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

My stay at Krystal Grand Cancun was nothing short of spectacular. The hotel radiates warmth, and the staff’s kindness and professionalism made every moment delightful. I highly recommend upgrading to the Altitude Suites for breathtaking ocean views that truly elevate the experience. A special shout-out goes to Jahar, who became more than just a bartender—he became a friend. His infectious laughter, engaging conversations, and spot-on recommendations for local activities and dining made our trip unforgettable. Thank you, Jahar, for your incredible hospitality, and thank you, Krystal Grand Cancun, for an extraordinary vacation.
Jesus, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Eduardo, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

The location is good and convenient. Direct access to beautiful beach. The room is not bad with daily service. However, my experience at their dinning restaurant in all 3 nights are TERRIBLE and beyond disappointment. In both times i tried their grill and Asian restaurants, we had to wait 1hr to 1hr and 30 minutes to get seated and until the food comes to the table. The food is not even good and the waiter even told us that food is pre_made and cannot be customized. What made my experience worse was the attitude of the employee at thr Grill restaurant when they served us. We had to wait 40 mins before we got seated and they sat other ppl who came later first. When I questioned, she ignored me and just said that we were next without further explanation. When i asked to talk with manager, he then explained that bc other ppl wants to sit in balcony . But that same couple after getting sat down in balcony then requested to go inside bc it was too windy and then we had to wait for another 15 mins bc of that. Same experience occured in my second time using their Asian restaurant when we had to wait at least 1 hr to get the food to our table. We also saw other couple got up and left in anger after waiting for a long time. This is my 2nd visit to this resort but my first time wasn't All inclusive and didn't have to experience in their dinning restaurants. This will be my last time visiting this resort.
Toan, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Employees are friendly. Ocean view is excellent. Everything is good except 1. Hot water didn't come out well (Shower) 2. Elevators were very slow 3. No seafood at all
Takeo, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

The good is the beach , beautiful beach The bad : The food low quality and no choice, every day the same The drinks low quality 5 restaurants,only 2 works Remodeling everywhere, noise and dust They paint in our room and it was crazy stinky Check in only at 3pm ,if you did it early ,you can't eat in the buffet before 12 , stay hungry:( Only 2 elevators work for all hotel , no ac in elevators Only Expedia guy helped us with room , and other issues
Serghei, 11 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

SANDRA P, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Amazing staff!!!
Damaris, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

From the check in to the check out everyone was very helpful. Altitude Tower service was VIP. Thank you
Serbando, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Room was not the best. Water stinked horrible even when you brushed your teeth you could feel it wasn't safe.
Jennifer, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia