Vou falar em tópicos:
- Limpeza: Ao entrar no quarto, tinha manchas no chão (que era carpete), marcas de queimadura por cigarro nos lençóis (mesmo meu quarto sendo de não-fumante), vestígios de má limpeza no banheiro (cabelo, rejunte sujo, espelhos com manchas), poeira no closet.
- Ar Condicionado: O hotel NÃO TEM ar condicionado individual por quarto. Eles possuem uma central e você apenas escolhe se quer a ventilação ou não. Isto não seria um problema se a temperatura fosse sempre fria. Nas duas primeiras noites, não consegui dormir porque a ventilação era quente. Reclamei, mandaram alguém no quarto, na terceira noite, mesmo problema. Trocaram meu quarto. No novo quarto, consegui ter uma noite melhor, porém na última noite, a quinta, nem ventilação tinha. Das 5 noites, apenas 1 tive conforto pra dormir, em um hotel que se diz 4 estrelas. No check-out, disseram que não poderiam fazer nada, nem em valores, pela péssima estadia que tive.
- Café da manhã: Novamente, um hotel que se diz 4 estrelas, não serve um café da manhã com variedade. O local é apertado, as vezes você precisa esperar liberar uma mesa, não há muitas opções do que comer.
- Geral: Fiquei muito insatisfeito com essa estadia. Café da manhã limitado (não vale o valor que cobram extra), NÃO TEM ar condicionado individual, limpeza muito ruim. Pedi até para cancelarem minha estadia, que eu achava outro hotel, mas disseram que não podia e que iam resolver os problemas.