2/10 Slæmt
3. janúar 2016
Hotel leider nicht mehr in Betrieb, trotz Buchung
Das von uns gebuchte Hotel "Tryp by Wyndham Dresden Neustadt" wurde kurz vor unserem Besuch (und über drei Monate nach Buchung und Bezahlung) kurzerhand zur Flüchtlingsunterkuft umgewidmet. Da hat die Wyndham Gruppe wohl eine lukrativere Nutzung gefunden und es zeigte sich, was man von seinen "Gästen" hält. Immerhin sind eigentlich alle Hotels zu Silvester in Dresden ausgebucht. Wir wurden erst "auf den letzten Drücker" und auf Nachfrage informiert. Zum Glück hat das einigermaßen überforderte Hotelpersonal noch eine Umbuchung hinbekommen. Deswegen hier noch ein "OK". Der Rest war unterirdisch. Für und sind "Wyndham" Hotels und andere Marken der GCH Gruppe erst einmal gestorben. Der Umgang mit uns als bereits gebuchten und abkassierten Gästen war indiskutabel schlecht.
Staðfestur gestur
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