Galini Palace Resort Hotel

5.0 stjörnu gististaður
Hótel í Platanias á ströndinni, með 2 veitingastöðum og ókeypis barnaklúbbur

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Galini Palace Resort Hotel

Fyrir utan
Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - sjávarsýn að hluta | Hljóðeinangrun, straujárn/strauborð, ókeypis þráðlaus nettenging, rúmföt
Deluxe-stúdíósvíta - einkasundlaug | Hljóðeinangrun, straujárn/strauborð, ókeypis þráðlaus nettenging, rúmföt
Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - sjávarsýn að hluta | Hljóðeinangrun, straujárn/strauborð, ókeypis þráðlaus nettenging, rúmföt
Loftmynd
VIP Access

Umsagnir

8,2 af 10

Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Reyklaust
  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Heilsurækt
  • Móttaka opin 24/7

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 2 veitingastaðir og 2 barir/setustofur
  • Innilaug
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Sólhlífar
  • Strandhandklæði
  • Útilaug sem er opin hluta úr ári
  • Barnasundlaug
  • Kaffihús
  • Heilsulindarþjónusta

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Einkabaðherbergi
  • Garður
  • Verönd

Herbergisval

Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - sjávarsýn að hluta

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Einkabaðherbergi
Hárblásari
Espressóvél
  • 26 ferm.
  • Sjávarútsýni að hluta
  • Pláss fyrir 3
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 einbreitt rúm

Deluxe-herbergi með tvíbreiðu rúmi - aðgengi að sundlaug

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Loftkæling
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Einkabaðherbergi
Hárblásari
Espressóvél
  • 26 ferm.
  • Sjávarútsýni að hluta
  • Pláss fyrir 3
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 einbreitt rúm

Deluxe-stúdíósvíta - einkasundlaug

Meginkostir

Húsagarður
Hljóðeinangrun
Eigin laug
Loftkæling
Lítill ísskápur
Snjallsjónvarp
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
  • 26 ferm.
  • Sjávarútsýni að hluta
  • Pláss fyrir 3
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 einbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Kolpos Kolimvariou 1, Platanias, Crete, 730 06

Hvað er í nágrenninu?

  • Rétttrúnaðarakademían á Krít - 2 mín. akstur
  • Platanias-torgið - 11 mín. akstur
  • Platanias-strönd - 18 mín. akstur
  • Agia Marina ströndin - 21 mín. akstur
  • Afrata ströndin - 26 mín. akstur

Samgöngur

  • Chania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis) - 45 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Μύλος Καφέ - ‬14 mín. ganga
  • ‪Al Fresco - ‬13 mín. ganga
  • ‪Symposium Buffet Restaurant - ‬13 mín. ganga
  • ‪Mythos - ‬6 mín. akstur
  • ‪Almyrikia - ‬4 mín. akstur

Um þennan gististað

Galini Palace Resort Hotel

Galini Palace Resort Hotel er við strönd þar sem þú getur notið skuggans af sólhlífum.Á staðnum er innilaug sem veitir frábæra afþreyingu fyrir alla, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta farið í nudd. Svæðið skartar 2 veitingastöðum og 2 börum/setustofum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Ókeypis barnaklúbbur, líkamsræktaraðstaða og útilaug sem er opin hluta úr ári eru meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta.

Allt innifalið

Þetta hótel er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Tungumál

Enska, þýska, gríska, ítalska

Yfirlit

Stærð hótels

  • 128 herbergi

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er kl. 11:00

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
  • Við innritun verða gestir að framvísa annað hvort neikvæðum niðurstöðum úr COVID-19 prófi eða vottorði um fulla bólusetningu gegn COVID-19
  • Skyldan til að framvísa neikvæðum niðurstöðum úr COVID-19 prófi á við um alla gesti á aldrinum 12 og eldri, og verða prófin að hafa verið gerð innan 48 klst. fyrir innritun; krafan um vottorð um bólusetningu gegn COVID-19 á við um alla gesti á aldrinum 12 og eldri; gestir verða að hafa fengið fulla bólusetningu að minnsta kosti 30 dögum fyrir innritun

Krafist við innritun

  • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

  • Engar vöggur (ungbarnarúm)
  • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

  • Gæludýr ekki leyfð

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 50+ Mbps)

Bílastæði

  • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum

Aðrar upplýsingar

  • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 2 veitingastaðir
  • 2 barir/setustofur
  • Kaffihús
  • Einkaveitingaaðstaða
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur
  • Leikir fyrir börn

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Biljarðborð
  • Hjólaleiga í nágrenninu
  • Vistvænar ferðir í nágrenninu
  • Göngu- og hjólreiðaslóðar í nágrenninu
  • Útreiðar í nágrenninu
  • Vespur/reiðhjól með hjálparvél til leigu í nágrenninu
  • Fallhlífarstökk í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Hjólaleiga
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • Garður
  • Svæði fyrir lautarferðir
  • Verönd
  • Sameiginleg setustofa
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Innilaug
  • Útilaug opin hluta úr ári
  • Heilsulindarþjónusta
  • Veislusalur
  • Afþreyingarsvæði utanhúss
  • Garðhúsgögn
  • Gönguleið að vatni

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Snjallsjónvarp

Þægindi

  • Loftkæling
  • Espressókaffivél
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • Hljóðeinangruð herbergi
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Einkagarður

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Sturta eingöngu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Ókeypis þráðlaust net (50+ Mbps gagnahraði)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Míní-ísskápur
  • Barnastóll

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergi (aukagjald)
  • Aðgangur um gang utandyra

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig með því að nýta heilsulindarþjónustuna á svæðinu. Á meðal þjónustu er nudd.

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Skattur er lagður á af borgaryfirvöldum og er innheimtur á gististaðnum. Skatturinn er breytilegur eftir árstíðum og er mögulega ekki innheimtur allt árið. Aðrar undanþágur eða skattaafslættir gætu átt við. Til að fá frekari upplýsingar skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má í staðfestingunni sem berst eftir bókun.
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 nóvember - 29 febrúar, 4.00 EUR fyrir hvert gistirými, á nótt
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: Frá 1 mars - 31 október, 10.00 EUR fyrir hvert gistirými, á nótt

Aukavalkostir

  • Hægt er að nota öryggishólfin á herbergjunum gegn gjaldi sem nemur 3 EUR á nótt

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Árstíðabundna laugin er opin frá 15. apríl til 20. október.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Greiðslur í reiðufé á þessum gististað mega vera EUR 500 að hámarki samkvæmt landslögum. Hafðu samband við gististaðinn til að fá frekari upplýsingar, samskipaleiðirnar eru í bókunarstaðfestingunni.
Skráningarnúmer gististaðar 1214093

Líka þekkt sem

Galini Palace Hotel Platanias
Galini Palace Resort Hotel Hotel
Galini Palace Resort Hotel Platanias
Galini Palace Resort Hotel Hotel Platanias

Algengar spurningar

Býður Galini Palace Resort Hotel upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Galini Palace Resort Hotel býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Galini Palace Resort Hotel með sundlaug?
Já, staðurinn er með innilaug, útilaug sem er opin hluta úr ári og barnasundlaug.
Leyfir Galini Palace Resort Hotel gæludýr?
Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.
Býður Galini Palace Resort Hotel upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Galini Palace Resort Hotel með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er kl. 11:00.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Galini Palace Resort Hotel?
Njóttu þess að ýmiss konar útivist stendur til boða í grenndinni, en þar á meðal eru hjólreiðar, gönguferðir og hestaferðir. Meðal annars sem hægt er að nýta sér í nágrenninu eru vistvænar ferðir og skotveiðiferðir. Þetta hótel er með innisundlaug sem þú getur tekið til kostanna auk þess sem hann er líka með 2 börum og útilaug sem er opin hluta úr ári. Galini Palace Resort Hotel er þar að auki með líkamsræktaraðstöðu og heilsulindarþjónustu, auk þess sem gististaðurinn er með nestisaðstöðu og garði.
Eru veitingastaðir á Galini Palace Resort Hotel eða í nágrenninu?
Já, það eru 2 veitingastaðir á staðnum.
Er Galini Palace Resort Hotel með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með garð.

Galini Palace Resort Hotel - umsagnir

Umsagnir

8,2

Mjög gott

8,8/10

Hreinlæti

8,6/10

Starfsfólk og þjónusta

9,2/10

Þjónusta

8,8/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

6/10 Gott

I beste fall 4 stjerner, mye manglet her
Galini Palace Resort fortjener ikke 5 stjerner, i beste fall 4 stjerner. Nytt hotell, så rommene var ganske bra. Veldig betong aktig, og upersonlig atmosfære. Underholdning var omtrent helt fraværende, bortsett fra en person som dro på en høytaler, og sa noen ord i en mikrofon, for så å forsvinne, mens masete og dårlig musikk ble stående på alt for høyt. Rett og slett plagsomt. Hotellet bestemte seg også for å endre på åpningstidene i restaurantene, så de stengte en halv time tidligere enn annonsert. Ala carte restauranten var ikke åpen i det hele tatt. Mat og drikke var ikke elendig, men lite å glede seg over på denne fronten. Har vært på hoteller med 3 stjerner hvor maten har vært mye bedre. All tilgjengelig mat i snackbaren var kald, og lite appetittlig. Under oppholdet brøt det ut magevirus på hotellet, om det skyldes mat eller smitte vites ikke, men mange ble syke, og hotellet gjorde lite for å begrense spredning. La personlig merke til brukte glass som kom i kontakt med tappekraner. Servering ble ikke beskyttet, og smitte kunne vandre fritt. Svært kritikkverdig. Dette er et hotell hvor alt koster ekstra, og ikke en gang Strand håndkler får du låne uten å betale. I tillegg var det ikke lås på et eneste felles toalett. Vil ikke anbefale dette hotellet til noen, dersom dere ønsker en koselig og smaksrik opplevelse, det finnes mye bedre alternativer på Kreta, og til billigere pris.
Rudi Andre, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

A great hotel but beware of listing
The hotel is fantastic, but look at the hotel website for clarification on the room spec. Hotels.com stated the room came with private pool but it didn’t. The great service at the hotel ensured we had a great time. It’s a fantastic peaceful hotel but be mindful of the star rating as some facilities don’t meet the mark I.e spa, food variety
Nathan, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Daniele, 12 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Kim, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Sabine, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

manuel, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

PIERRE, 15 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Philipp Oliver, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Mitigé
Nous sommes restés neuf jours dans une chambre accès piscine, en all inclusive. Dans l ensemble, le complexe n est pas trop mal. Bonne literie. Le buffet est plutôt bon. Le ménage moyen. En option payante : serviette piscine, transat à la piscine collective... L unique possibilité de restauration à distance piétonne en dehors de l hôtel est une véritable arnaque...Mais vous trouverez tous commerces en quelques minutes de voiture dans le bourg de Kolympari. La vue est pas mal, mais y a mieux ailleurs, désolée. Un rapport qualité prix donc un peu élevé pour la prestation.
Françoise, 9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Belle piscine ( c est tout ce que je retoendrai), ne vaut pas un 5 étoiles
Giulia, 10 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Sergey, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Hotel in buona posizione con ottimo potenziale ma io ho prenotato sulla carta un Resort di lusso a 5 stelle. Purtroppo non è all'altezza delle 5 stelle... E' un mediocre 4 stelle per i servizi che offre. Piscine voto 9, ma per esempio il bar della piscina offre poco, cocktail che non sono veri cocktail, c'è solo una fornitura di spuntini vari la mattina e stop, quando finiscono non c'è più nulla. Inoltre quando alle 18.30 pensi di andare a fare l'aperitivo in piscina... il bar chiude.. mah Il ristorante ha poca scelta ma i prodotti sono molto buoni (anche se non da 5 stelle); la sala principale è pressochè scarna (tavoli apparecchiati con tovagliette in pvc che vengono leggermente pulite tra un cliente e l'altro) struttura pulita ma non da 5 stelle. Solitamente un 5 stelle dà possibilità di avere un'alternativa al ristorante principale, anche a pagamento, ma quello è l'unico. Camere comfortevoli, pulizia giornaliera molto molto superficiale (anche qui non da 5 stelle) Finiture di tutta la struttura molto molto economiche (rubinetteria, letti, pavimenti, pareti divisorie - cartongesso poco insonorizzate - sedie e sdraio) Spiaggia inesistente o meglio non curata e bruttina con 5 (e dico 5 !) ombrelloni piazzati a caso con 4-5 sdraio mezze rotte. Inesistente il bagnino in piscina ed in spiaggia, inesistente un baby club per bambini (solo una stanza con 4 giochi abbandonata e due scivoli che di notte sono quasi al buio e di giorno sotto il sole a 40 gradi). Personale gentile
Andrea, 10 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Nihad, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

magalie, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Lovely rooms, very clean, great food and lovely staff. On the downside the drinks were pretty average. Coffee not great, wine not great, soft drinks varied, spirits weak. Also found it very odd for a supposed 5 star to have to pay extra for things like pool towels, some “premium” sun beds and bottled water? Not expected. The dining areas could really do with better lighting and some added character - they feel a bit canteen-like. However the food was really very good. Fresh, varied and tasty with lots of options. Deserts were also excellent. And the staff are great all round. It’s a quiet hotel, peaceful, with little or no evening entertainment even in peak summer. But if that’s what you like this is hard to beat. We walked into the village one evening which was so nice with a few good local restaurants, and only took 10/15 mins to walk. The grounds, pool area and rooms are so well kept and can’t be faulted. We were in the swim up rooms which were very lovely with great views. Best of both worlds. Overall I would definitely recommend it, and would certainly go back.
Tamara Isabel Lydia, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Good but not fantastic
Friendly and helpful front desk. Bars were understaffed and slow. Food was hit or miss. Some was very nice while other selections were bland.
Michael, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Kasper Friis, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Fantastiska pooler men trist mat och dryck
Rummet och poolområdet är fantastiskt. Allt är nytt, vackert och fräscht. Städningen var bra. Stranden ligger precis bredvid hotellet. Personalen var hjälpsam och trevlig. Däremot fanns ingen bra AC i frukostmatsalen vilket gjorde att det var väldigt varmt. Dessutom är mat- och dryckservice helt anpassat efter att man har all inclusive, så om man inte har det kan det bli krångligare att äta eller dricka på restaurangerna eller i poolbaren. Al a carte restaurangen var bara öppen en dag i veckan, men det framgick inte vid incheckningen. Jag rekommenderar att man äter på restaurangerna vid stranden än på hotellet.
7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Really excellent hotel and staff, this was a great all-inclusive experience, we would highly recommend, and we will be coming back definitely
Ayodele, 14 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Hotel rules and instructions weren't clear, no information where to get beach towels, no prices for inroom dining etc. also although we had all inclusive, we needed to pay extra for certain services etc. Drink service didn't work properly at lunch and dinner.
Elina, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Ebookers

10/10 Stórkostlegt

Personalen på hotellet var väldigt hjälpsam. Speciellt Antonia och Nikos i receptionen, heder åt dessa två Tyvärr är avståndet från rummen till reception och matsal ganska lång så för den som är lite handikappad är det långt att gå Som tur var ställde personalen upp med transport Det är annars en bra vistelse
Kjell, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

La valutazione della struttura nel complesso è positiva anche se ci sono tante piccole cose ancora da migliorare, di seguito alcuni suggerimenti. Ad esempio migliorare la colazione a buffet per chi non mangia salato. Le macchinette che erogano caffè cappuccino latte liofilizzati non sono all’altezza. La frutta è tagliata grossolanamente messa in un frigo e poco invitante. Abbiamo chiesto di riscaldare un latte di mandorle in quanto era disponibile solo freddo e ci è stato risposto che non era possibile….da un resort non me l’aspetto così come mettere a pagamento l’utilizzo della cassaforte quando ormai tutti la includono nel prezzo.
Giuseppe, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Paul, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend, v.a. die Rezeptionsmitarbeitenden. Die Architektur von Pools und Zimmern ist ansprechend und aufwendig gestaltet. Die Sauberkeit lässt teilweise noch zu wünschen übrig. Im Bad sieht man noch die Schuhabdrücke vom Reinigungspersonal und der Toilettenbürstenständer ist durchgerostet und läuft aus. Insgesamt ist das Hotel ein Neubau aus 2020, dem man die eher günstigere Verarbeitung und Auswahl der Materialien ansieht. Bauschutt und Rückstände aus der Bauzeit sind in der Umgebung noch zu erkennen. Das Hauptrestaurant erinnert eher an eine überdimensionierte Kantine ohne besondere Atmosphäre.
Simon, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Nithin Mohan, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com