Sjá alla gististaði

Shangri-La Jeddah

5.0 stjörnu gististaður
Hótel fyrir vandláta í Ash Shati með heilsulind með allri þjónustu og útilaug

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru January 2025 og February 2025.
janúar 2025
febrúar 2025

Myndasafn fyrir Shangri-La Jeddah

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar
Fyrir utan
Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar
Sólpallur
Íbúð - 1 svefnherbergi | Stofa | Snjallsjónvarp

Umsagnir

7,8 af 10

Gott

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Reyklaust
  • Heilsurækt

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Nálægt ströndinni
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • Morgunverður í boði
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Bílastæði með þjónustu (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Bar/setustofa

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Börn dvelja ókeypis
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Einkabaðherbergi
Verðið er 80.216 kr.
inniheldur skatta og gjöld
31. des. - 1. janúar 2025

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 13 af 13 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - sjávarsýn (Horizon)

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - sjávarsýn (Horizon)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Matarborð
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Superior-herbergi - 2 einbreið rúm - borgarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Superior-herbergi - 2 einbreið rúm - borgarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 53 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - sjávarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Deluxe-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 52 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Superior-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - borgarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Superior-herbergi - 1 stórt tvíbreitt rúm - borgarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 52 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - 2 einbreið rúm - sjávarsýn

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Deluxe-herbergi - 2 einbreið rúm - sjávarsýn

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 52 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - borgarsýn (Horizon)

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm - borgarsýn (Horizon)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Matarborð
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 2 svefnherbergi (Horizon King)

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 2 svefnherbergi (Horizon King)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Matarborð
Snjallsjónvarp
  • 169 ferm.
  • Pláss fyrir 6
  • 2 stór tvíbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Íbúð - 1 svefnherbergi

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Íbúð - 1 svefnherbergi

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Matarborð
  • 105 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 2 einbreið rúm (Sea and City View (Horizon))

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 2 einbreið rúm (Sea and City View (Horizon))

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 2 einbreið rúm - borgarsýn (Horizon)

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 2 einbreið rúm - borgarsýn (Horizon)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 2 einbreið rúm - sjávarsýn (Horizon)

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 2 einbreið rúm - sjávarsýn (Horizon)

Meginkostir

Svalir
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe Apartment One Bedroom

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Deluxe Apartment One Bedroom

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Matarborð
  • 160 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm (Sea and City View (Horizon))

Míníbar, öryggishólf í herbergi, sérhannaðar innréttingar

Svíta - 1 stórt tvíbreitt rúm (Sea and City View (Horizon))

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Snjallsjónvarp
  • 118 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Anddyri

The Ritz-Carlton, Jeddah

Heilsulind
Ókeypis bílastæði
Ókeypis WiFi
Veitingastaður
9.2 af 10, Dásamlegt, (67)
Verðið er 36.057 kr.
inniheldur skatta og gjöld
3. jan. - 4. janúar 2025
The Ritz-Carlton, Jeddah
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Burj Assila, Corniche Road, Jeddah, Jeddah, 23611

Hvað er í nágrenninu?

  • Jeddah strandvegurinn - 11 mín. ganga
  • Red Sea verslunarmiðstöðin - 11 mín. ganga
  • Moskan fljótandi - 4 mín. akstur
  • DAMAC Al Jawharah turninn - 8 mín. akstur
  • Mall of Arabia - 10 mín. akstur

Samgöngur

  • Jeddah (JED-King Abdulaziz alþj.) - 23 mín. akstur
  • King Abdulaziz International Airport Station - 25 mín. akstur
  • Jeddah Central Station - 36 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Niyyali — نيّالي - ‬2 mín. ganga
  • ‪هيف وكيف كافيه - ‬11 mín. ganga
  • ‪Copa - ‬1 mín. ganga
  • ‪Twice - ‬3 mín. ganga
  • ‪عصير قصب البركة - ‬2 mín. ganga

Um þennan gististað

Shangri-La Jeddah

Shangri-La Jeddah er fyrirtaks gistikostur þegar fjölskyldan nýtur þess sem Jeddah hefur upp á að bjóða, enda geta börnin skemmt sér í ókeypis barnaklúbbi. Á staðnum er kaffihús þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í nudd. Útilaug, bar/setustofa og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn eru meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta.

Tungumál

Arabíska (táknmál), arabíska, enska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 220 herbergi
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 14:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Snemminnritun er háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
    • Seinkuð útritun háð framboði
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
    • Við innritun verða gestir að framvísa vottorði um fulla bólusetningu gegn COVID-19
    • Krafan um vottorð um bólusetningu gegn COVID-19 á við um alla gesti á aldrinum 12 og eldri
    • Gisting með morgunverði inniheldur morgunverð fyrir gestir sem eru 12 ára og eldri.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
    • Pör sem vilja deila herbergi þurfa að framvísa gögnum sem sanna að þau séu gift
DONE

Börn

    • Börn fá að gista ókeypis í herbergi hjá foreldri eða forráðamanni ef þau nota þau rúm og rúmföt sem fyrir eru.
    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
    • Ókeypis barnaklúbbur
DONE

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru, í almennum rýmum
    • Á herbergjum er ókeypis internettenging, þráðlaus eða um snúru
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Örugg og yfirbyggð bílastæði með þjónustu á staðnum (75 SAR fyrir dvölina)
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Morgunverðarhlaðborð (aukagjald) daglega kl. 07:00–kl. 11:30
  • Bar/setustofa
  • Kaffihús
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn

Ferðast með börn

  • Börn dvelja ókeypis (sjá nánari upplýsingar)
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Barnasundlaug
  • Leikvöllur

Áhugavert að gera

  • Nálægt ströndinni

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð sem er opin allan sólarhringinn
  • 10 fundarherbergi
  • Tölvuaðstaða
  • Samvinnusvæði
  • Ráðstefnurými (40 fermetra)

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Brúðkaupsþjónusta
  • Vikapiltur

Aðstaða

  • Byggt 2021
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Útilaug
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Gufubað
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Eimbað
  • Skápar í boði
  • Veislusalur
  • Móttökusalur
  • Afþreyingarsvæði utanhúss
  • Garðhúsgögn

Aðgengi

  • Lyfta
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Sýnileg neyðarmerki á göngum
  • Handföng á stigagöngum
  • Hæðarstillanlegur sturtuhaus
  • Dyrabjalla/sími með sýnilegri hringingu
  • Vel lýst leið að inngangi
  • Stigalaust aðgengi að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 46-tommu snjallsjónvarp

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Rafmagnsketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Gluggatjöld

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Kvöldfrágangur
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Svalir
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar
  • Aðskilin setustofa

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Skolskál
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Tannburstar og tannkrem
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net og nettenging með snúru
  • Sími
  • Skrifborðsstóll
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Handbækur/leiðbeiningar
  • Leiðbeiningar um veitingastaði

Sérkostir

Heilsulind

Heilsulindin á staðnum er með nudd- og heilsuherbergi. Á meðal þjónustu er nudd. Í heilsulindinni eru gufubað, nuddpottur og eimbað. Heilsulindin er opin daglega.

Veitingar

COPA - kaffihús á staðnum.

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á morgunverðarhlaðborð gegn aukagjaldi sem er um það bil 145 SAR fyrir fullorðna og 72.5 SAR fyrir börn
  • Snemminnritun getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)
  • Síðbúin brottför getur verið möguleg gegn aukagjaldi (háð framboði)

Bílastæði

  • Yfirbyggð bílastæði með þjónustu kosta 75 SAR fyrir dvölina

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Heilsulind er í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Nafnið á kreditkortinu sem notað er við komu til að borga fyrir tilfallandi gjöld þarf að vera aðalnafnið á bókun gistingarinnar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Snertilausar greiðslur eru í boði.
Þessi gististaður áskilur sér rétt til að taka forheimild af greiðslukorti gests fyrir komu.
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.
Skráningarnúmer gististaðar 10001796

Líka þekkt sem

Shangri-La Jeddah Hotel
Shangri-La Jeddah Jeddah
Shangri-La Jeddah Hotel Jeddah

Algengar spurningar

Býður Shangri-La Jeddah upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Shangri-La Jeddah býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Shangri-La Jeddah með sundlaug?
Já, staðurinn er með útilaug og barnasundlaug.
Leyfir Shangri-La Jeddah gæludýr?
Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.
Býður Shangri-La Jeddah upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Shangri-La Jeddah með?
Innritunartími hefst: kl. 14:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Greiða þarf gjald fyrir að innrita sig snemma (háð framboði). Útritunartími er á hádegi. Síðbúin brottför er í boði gegn gjaldi (háð framboði).
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Shangri-La Jeddah?
Shangri-La Jeddah er með heilsulind með allri þjónustu og útilaug, auk þess sem hann er lika með líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn og garði.
Er Shangri-La Jeddah með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir.
Á hvernig svæði er Shangri-La Jeddah?
Shangri-La Jeddah er í hverfinu Ash Shati, í einungis 9 mínútna göngufjarlægð frá Rauða hafið og 11 mínútna göngufjarlægð frá Jeddah strandvegurinn.

Shangri-La Jeddah - umsagnir

Umsagnir

7,8

Gott

8,4/10

Hreinlæti

6,0/10

Starfsfólk og þjónusta

10/10

Þjónusta

8,4/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

7,2/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

8/10 Mjög gott

I wasn’t happy with arrival experience the rest is great
Anas, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Hashem, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Yakhoub, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Talal, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

10/10 Stórkostlegt

Amr, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

.
Sultan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Best hotel in Saudi so far
The best hotel in Saudi so far. The only downside they don’t have free valet parking.
khaled, 1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Adil, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Bad service
Not a 5 star service ...overpriced for what you get
Faisal, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Best building , WORST service
A hotel is more than a nice building and comfortable rooms , its about feeling welcomed and taken care of . In this luxury establishment the staff are not trained in hospitality at all . Their pool is not attended by staff. The staff charges for things we didn't use such as laundry and breakfast for young kids (even though they told us the kids are free of charge) . Even though , I tired to air my frustration to the manager , nothing is resolved . Above the awful stay , when we checked out , the. staff didn't even ask the standard " how was your stay?" What shame
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Worst hospitality experience , never again
The amenities in this hotel are top notch . However , the service there is not deserving to a 2 star hotel . Our stay in the hotel was disastrous in so many levels . It started when we checked in after 3PM to find out that my booking request of having all the rooms in one floor is not met (even though it was confirmed by the guest services). So to accommodate our request , we were forced to upgrade to room that is 50% more expensive then my original booking . Over that , we had to wait 3 hours for the rooms to be ready even though we came after the check-in time . When I aired my frustration to the manager , he wanted to make it up for us by making the breakfast on the hotel free of charge. When we went for the breakfast the next day , we were charged for breakfast fully !! The horror show continued in many occasions including : - While at the pool , I was there for two hours , no staff was present to serve us any water , food or towels . we had to leave the pool just because we were dehidrated - The other time we were in the pool with the kids , we were locked out in the pool for twenty minutes trying to get inside the building . The staff forgot to keep the door open . - The TV in all rooms were scrambled in middle of an important match my kids were looking forward to - The laundry service delivered clothes that was not for us even though we didn't have any of our clothes washed and insisted that this is our laundry . Worst hospitality experience , never again
4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

UTERLY Disappointing
While i was much looking forward to stay at the hotel with my family . We had our experience ruined before setting foot in our rooms . While my original booking asked to be in the same floor for 3 rooms in which two are connected (for the kids) . As soon as we arrived and asked about the arrangement we asked for and was confirmed with the guest services the day of our booking , we were surprised that that won’t be possible . Instead of trying to accommodate our needs with the same rates we booked with , they Forcibly upgraded us to a higher tier room and charged us the difference of the upgrade which amounted to more then 10,000 SAR !!! The real slap in the face was when I tried to air my frustration to the manager about this ludicrous forced upgrade due to guest services incompetence. The manager who promised to find a way to resolve this , his answer was a 12 piece box of chocolate and a letter . The manager then told us that the breakfast will be on the house . When me and the family went to breakfast the next day , we were surprised that we had to pay full . over that , when I was in the pool , I stayed there for two hours and NO STAFF was there to ask if I needed water or anything to drink. I. had to leave the pool because I was dehydrated and no one was serving us
1 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Eric, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

الفخامة التي تبحث عنها تجدها بشنغريلا
اقامة مميزة جدا وتجربة فريدة من نوعها
MAJED, 1 nætur/nátta viðskiptaferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

exceptional stay
Was nice and comfortable stay of 2 nights with great view of the formula 1 at jeddah and sea , Great breakfast with multiple options and helpful waiters,
Ghazi, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com