Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

5.0 stjörnu gististaður
Hótel á ströndinni, fyrir vandláta, með ókeypis vatnagarði, Cocotal golf- og sveitaklúbburinn nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 útilaugar, opið kl. 08:00 til kl. 23:00, sólhlífar, sólstólar
2 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum
2 svefnherbergi, rúmföt af bestu gerð, rúm með „pillowtop“-dýnum
Móttaka
Fyrir utan
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive er með ókeypis aðgangi að vatnagarði og ókeypis barnaklúbbi, auk þess sem Cocotal golf- og sveitaklúbburinn er í innan við 10 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta gripið sér bita á einum af 7 veitingastöðum á staðnum og svo má líka láta stjana við sig í heilsulindinni með því að fara í djúpvefjanudd, líkamsvafninga eða andlitsmeðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 útilaugar, strandbar og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Meðal þess sem ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn eru sérstaklega ánægðir með eru sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access

Umsagnir

8,4 af 10
Mjög gott

Vinsæl aðstaða

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Bar
  • Gæludýravænt
  • Heilsurækt

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Einkaströnd í nágrenninu
  • 7 veitingastaðir og 5 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 3 útilaugar
  • Ókeypis vatnagarður
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis strandrúta
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Ókeypis strandklúbbur á staðnum
  • Sólhlífar

Fyrir fjölskyldur (6)

  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Barnagæsla (aukagjald)
  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • 2 svefnherbergi
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
Núverandi verð er 58.004 kr.
inniheldur skatta og gjöld
15. jún. - 16. jún.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 12 af 12 herbergjum

Svíta (Master, Swim-Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 157 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta (Family Concierge, Master)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 92 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta (Family Concierge)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 74 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta - 2 svefnherbergi (Family Concierge, Master, Swim Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 278 ferm.
  • Pláss fyrir 7
  • 2 tvíbreið rúm, 2 svefnsófar (tvíbreiðir) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Svíta (Family Concierge, Swim Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 120 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta - 2 svefnherbergi (Family Concierge, Master)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 167 ferm.
  • Pláss fyrir 7
  • 2 tvíbreið rúm, 2 svefnsófar (tvíbreiðir) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Svíta (Family Concierge, Master, Swim Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 157 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta (Master)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 92 ferm.
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta

Meginkostir

Svalir
Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
  • 74 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta - 2 svefnherbergi (Master)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 167 ferm.
  • Pláss fyrir 7
  • 2 tvíbreið rúm, 2 svefnsófar (tvíbreiðir) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Svíta (Swim-Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 120 ferm.
  • Pláss fyrir 4
  • 2 tvíbreið rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Svíta - 2 svefnherbergi (Master, Swim-Up)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
  • 278 ferm.
  • Pláss fyrir 7
  • 2 tvíbreið rúm, 2 svefnsófar (tvíbreiðir) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Hvað er í nágrenninu?

  • Cocotal golf- og sveitaklúbburinn - 1 mín. ganga - 0.2 km
  • Los Corales ströndin - 2 mín. akstur - 1.5 km
  • Miðbær Punta Cana - 7 mín. akstur - 6.0 km
  • Bavaro Beach (strönd) - 9 mín. akstur - 4.3 km
  • Arena Gorda ströndin - 12 mín. akstur - 10.5 km

Samgöngur

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana alþj.) - 26 mín. akstur
  • Ókeypis strandrúta

Veitingastaðir

  • ‪Lobby Bar - ‬12 mín. ganga
  • ‪Lobby Bar - ‬18 mín. ganga
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 mín. ganga
  • ‪Mama & Juana - ‬9 mín. ganga
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 mín. ganga

Um þennan gististað

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive er með ókeypis aðgangi að vatnagarði og ókeypis barnaklúbbi, auk þess sem Cocotal golf- og sveitaklúbburinn er í innan við 10 mínútna göngufjarlægð. Gestir geta gripið sér bita á einum af 7 veitingastöðum á staðnum og svo má líka láta stjana við sig í heilsulindinni með því að fara í djúpvefjanudd, líkamsvafninga eða andlitsmeðferðir. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli fyrir vandláta eru 3 útilaugar, strandbar og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn. Meðal þess sem ferðamenn sem hafa heimsótt staðinn eru sérstaklega ánægðir með eru sundlaugin og hjálpsamt starfsfólk.

Allt innifalið

Gestir geta bókað herbergi á Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive á verði þar sem allt er innifalið. Verð þar sem allt er innifalið eru hærri því að í þeim eru innifalin matur og drykkur á staðnum (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða
Blak
Barnaklúbbur

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi
Barþjónatímar
Vatnahreystitímar

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Þemateiti

Tungumál

Enska, franska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð hótels

    • 432 herbergi
    • Er á meira en 4 hæðum
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Við innritun þarf korthafi að framvísa kreditkortinu sem var notað við bókun ásamt skilríkjum með mynd á sama nafni, annars þarf að gera aðrar ráðstafanir í samráði við gististaðinn fyrir komu
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Barnagæsla*
    • Ókeypis barnaklúbbur
DONE

Gæludýr

    • Gæludýr leyfð (einungis hundar, 2 samtals)*
    • Þjónustudýr velkomin
    • Takmörkunum háð*
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis örugg og óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
    • Bílastæði aðgengileg hjólastólum á svæðinu
DONE

Utan svæðis

    • Ókeypis skutluþjónusta á ströndina
DONE

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 7 veitingastaðir
  • 5 barir/setustofur
  • Strandbar
  • Sundlaugabar
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis vatnagarður
  • Barnasundlaug
  • Barnagæsla á herbergjum (aukagjald)
  • Sundlaugavörður á staðnum

Áhugavert að gera

  • Golfaðstaða
  • Ókeypis strandklúbbur
  • Ókeypis strandrúta
  • Tennisvellir
  • Strandblak
  • Golfkennsla
  • Nálægt einkaströnd
  • Golfkennsla í nágrenninu

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Ókeypis strandrúta
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Strandhandklæði
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Sólhlífar
  • Rómantísk pakkatilboð

Aðstaða

  • 5 byggingar/turnar
  • Byggt 2018
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn
  • Við golfvöll
  • Æfingasvæði fyrir golf á staðnum
  • 3 útilaugar
  • Ókeypis vatnagarður
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Golfklúbbhús á staðnum
  • Golfverslun á staðnum
  • 2 utanhúss tennisvellir
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Vatnsrennibraut
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Art Deco-byggingarstíll

Aðgengi

  • Blindraletur eða upphleypt merki
  • Lyfta
  • Aðgengi fyrir hjólastóla
  • Bílastæði með hjólastólaaðgengi
  • Móttaka gestastjóra með hjólastólaaðgengi
  • Ferðaleið að lyftu aðgengileg fyrir hjólastóla
  • Móttaka með hjólastólaaðgengi
  • Heilsulind með hjólastólaaðgengi
  • Sundlaug með hjólastólaaðgengi
  • Veitingastaður með hjólastólaaðgengi
  • Sýnileg neyðarmerki á göngum
  • Lækkaðar læsingar
  • Dyr í hjólastólabreidd
  • Vel lýst leið að inngangi

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • 42-tommu snjallsjónvarp
  • Kapalrásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Baðsloppar og inniskór
  • Straujárn/strauborð

Sofðu rótt

  • 2 svefnherbergi
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Tvíbreiður svefnsófi
  • Rúmföt af bestu gerð
  • Pillowtop-dýna
  • Ókeypis vagga/barnarúm

Njóttu lífsins

  • Heitur pottur til einkanota utanhúss
  • Sérvalin húsgögn og innréttingar
  • Aðskilin borðstofa
  • Aðskilin setustofa

Fyrir útlitið

  • Baðker eða sturta
  • Regnsturtuhaus
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (50+ Mbps gagnahraði)
  • Sími

Matur og drykkur

  • Ókeypis vatn á flöskum
  • Uppþvottavélar á herbergjum
  • Matarborð

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Orkusparandi rofar
  • LED-ljósaperur

Sérkostir

Heilsulind

Á MAIA eru 14 meðferðarherbergi, þ. á m. herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, heitsteinanudd, sænskt nudd og taílenskt nudd. Í heilsulindinni eru leðjubað, gufubað, heitur pottur og eimbað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.

Gjöld og reglur

Börn og aukarúm

  • Barnapössun á herbergjum er í boði gegn aukagjaldi

Gæludýr

  • Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, DOP 5400 á gæludýr (getur verið breytilegt eftir lengd dvalar)

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Aðgangur að sundlaug í boði frá kl. 08:00 til kl. 23:00.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður er með útisvæði á borð við svalir, verandir eða palla sem henta mögulega ekki börnum. Ef þú hefur áhyggjur mælum við með að þú hafir samband við gististaðinn fyrir komu til að staðfesta að þau geti boðið þér upp á hentugt herbergi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Þessi gististaður nýtir vatnsendurvinnslukerfi.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, reykskynjari, öryggiskerfi og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður býður gesti velkomna óháð kynhneigð og kynvitund (LGBTQ+ boðin velkomin).
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Gististaðurinn staðfestir að hann starfi samkvæmt þrifa- og sótthreinsunarleiðbeiningum sem gefnar eru út af: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Athugið að samfélagsleg viðmið og reglur fyrir gesti geta verið mismunandi milli landa og gististaða. Reglurnar sem eru birtar koma frá gististaðnum.

Líka þekkt sem

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Algengar spurningar

Býður Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive með sundlaug?

Já, staðurinn er með 3 útilaugar og barnasundlaug. Gestir hafa aðgang að sundlaug frá kl. 08:00 til kl. 23:00.

Leyfir Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive gæludýr?

Já, hundar mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals. Greiða þarf gjald að upphæð 5400 DOP á gæludýr, á nótt.

Býður Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi.

Er Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive með spilavíti á staðnum?

Nei. Þetta hótel er ekki með spilavíti, en Avalon Princess spilavíti (6 mín. akstur) er í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru blak og tennis. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru blakvellir. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru3 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive er þar að auki með 5 börum, vatnsrennibraut og líkamsrækt sem er opin allan sólarhringinn, auk þess sem gististaðurinn er með heilsulindarþjónustu og garði.

Eru veitingastaðir á Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive eða í nágrenninu?

Já, það eru 7 veitingastaðir á staðnum.

Er Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive með herbergi með heitum pottum til einkanota?

Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota utanhúss.

Á hvernig svæði er Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive er í einungis 6 mínútna göngufjarlægð frá Cocotal golf- og sveitaklúbburinn og 20 mínútna göngufjarlægð frá Aromas safnið.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive - umsagnir

Umsagnir

8,4

Mjög gott

9,2/10

Hreinlæti

8,4/10

Starfsfólk og þjónusta

8,6/10

Þjónusta

9,0/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,8/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Had an amazing time with excellent service and great people
LEROY, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

As instalações do complexo são excepcionais e o staff muito atencioso, porém cabe uma ressalva relacionada a limpeza do nosso quarto. Nesse quesito, o hotel deixou a desejar devido a uma quantidade significativa de cabelos espalhados em diversas áreas do quarto (chão, pia, box do chuveiro, no vidro de shampoo, etc). Em resumo, mtos fios de cabelo espalhados pelo quarto para um hotel supostamente qualificado como cinco estrelas.
Marilia G, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Muy buen hotel algunos detalles que mejorar pero todo bien
Bruno, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Hotel provided us the schedule of activities. But the schedule was suddenly changed and canceled without any notification. Even though my kids were waiting for it at place, no happen and no explanation and no notification. It was terrible.
5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Disparity between Melia resort concierge services

Friendly staff but the concierge experience is laughable in contrast to other Melia resorts and/or other resort experiences. The concierge essentially only is books dining reservations and the property makes this a requirement, so if you want a reservation during your stay you need this option. Our concierge was physically not even on site one day because she had classes! The extra cost of a cabana would have totally been worth it if the person assigned would have shown up more than once every 1 1/2 hours. Other than making the beds, housekeeping was horrible and didn’t replace towels, toiletries, clean floors, restock nespresso or clean bathrooms. At one point we found our balcony door was left ajar and I was eaten up by mosquitos that night. What was more absurd was that several separate people came to restock and lingered with an expectation to be tipped for replenishing what the housekeeping (who was tipped each day)should have standard replenished. The amount of times the pool was closed due to people’s little ones having accidents was ridiculous but not the properties fault, although after the second time being the same kid you’d think the staff would have said something! Surprisingly the beach vendors were no where as near as aggressive as expected in contrast to reviews and have travelled to Jamaica and Bahamas in the past, they were friendly and humble.
David, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Si eres dominicano te tratan diferente en el Hotel no te dan las atenciones que deben el la recepción te tratan como si no fueras a pagar en la entrada ni tragos de bienvenida te dan las maletas tú mismo la llevas a tu habitación porque si no te ven que viajas no le darás propinas
Jasson, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

TERRIBLE SERVICE

The property was a beautiful and the beach was truly the highlight of the trip, however, the service was TERRIBLE (I am being reserved with my word choice).We paid for a “ butler service” which the individual was available upon check-in and we never heard from him after that. We visited the concierge desk multiple times throughout our stay to help rectify the situation with no resolution. Upon check out, this was brought to the manager‘s attention and an apology was rendered, however, there was no openness to refunding money that was spent for the “butler service” during our stay. Furthermore, there were charges for spa services rendered and when attempted to use the resort credit, we were told that it was only for massages. However, this was not disclosed to us, nor written on the resort credit provided to us. At the price point we paid in comparison to other vacations, the lack of focused customer service, non willingness to help and/or compensate for the non delivery of a paid service is inexcusable. Further, most employees were consistently on their cell phone and “too consumed with their phone” to help. It truly is unfortunate as the property is beautiful along with the beach, but service was the worst we every experienced. This was our first and last time in the Dominican.
Jaime, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

We did have a couple issues I feel should be noted. One,
Chris, 9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Gabriel, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Javier, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Lenny, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

nandy, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Dounyazad, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

WILL RETURN

Attention to DETAIL!! Beautiful and very clean resort. If I had one complaint, it would be more for the resort to provide Turkey or Chicken options for Breakfast for some individuals that can’t eat Pork. Concierge service with Lissette was AMAZING!! Jorge and Rafael pool side are AMAZING mixologists!! We had a wonderful experience and will return soon. ❤️
La Tosha, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Wonderful resort for kids and families.
victor, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Over all good family experience. Side dishes under heat lamps on the buffet were not kept warm. The staff was exceptional !
stephen, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

!! HONEYMOON REVIEW!! hi! i’m emma, me and my new hubby came to this resort for our honeymoon! we have never been on a plane, let alone out of the country! So this was all new to us! One thing i want to say is, get a concierge package!! especially if you have never been to a resort before! Our concierge, Omar, was an absolute delight. He made everything so so easy for us. He made the stay as enjoyable as it was! You will need to download Whatsapp to communicate with your concierge. They send daily activities, supper plans (which they reserve for you), schedules activities (which they schedule for you), and help with anything you need! We had a bit of trouble with our transportation to and from the resort, BUT that was on me. We used the recommended Optium company. I booked them too soon, and our flight number ended up changing, so keep an eye on that! At the resort, their rooms are very nice and clean! All of the employees are welcoming and show you around while bringing you to the room! (Once again, we had the concierge package so it might be different for other packages) Big thing i read reviews on before coming was the food. Yes, you have to be careful what you eat. It is like that whenever you have new foods from new states or even countries. my husband ended up getting some stomach pain and diarrhea.. but that happened after the buffet, so for the rest of our stay we watched out for meat, dairy and cold food. I stocked up with vitamins before so i didn’t get sick!
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Stuart, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Staff was amazing, facility is stunning! Programs are seamlessly integrated within. So many options too! We are DEFINITELY going to be back and spreading the word
Julie & Brando, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Chantal, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Overall, it’s a great resort. The staff are super warm and accommodating! Very family-oriented, especially for young children. Loved the different themed music nights. Rooms were spacious and beautiful. Mini bar and free room service was handy. Daily buffet could use a few more rotating options. Also, please be mindful of food handling. It was concerning to see the same utensil be used to pick up different kinds of uncooked meat, then it was wiped not washed.
Alisha, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Beach hotel room and ground service perfect lobby bar and restaurant just ok mostly buffets asian was good
bruno, 8 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Marie-Ange, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Margaret Catherine, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We took our one year old and this was our first family vacation. We felt supported the entire way through and both the conditions and service made it so we always felt our son was taken care of and that we could enjoy ourselves. Fully recommend for families with small children!
Claudius Jordan, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia