Primeiramente boa tarde!
Gente, a primeira situação foi a documentação do companheiro, o app não deu opção de acrescentar a documentação do outro hóspede.
Passamos 42 min para liberarem o acesso de nós dois.
Outra coisa, a comunicação é precária, falei em 3 whatsapp para poder me darem suporte e finalizar o acesso.
Ficamos em pé na rua aguardando essa regularização de acesso depois de uma viagem de muito tempo, nem um local para sentar e aguardar ofertaram.
Segundo, a limpeza do apartamento não estava 100%, havia até latinha de cerveja em baixo da cama, me perdoe se prejudicar a alguém.
Não tinha pá, não tinha rodo, não havia pano de chão.
Fora isso, o bairro, o condomínio, a área de lazer, e as demais coisas são muito boas.
Voltaria sim, após atendidas ou observadas essas situações. Talvez o dono do flat não tenha conhecimento.