Sjá alla gististaði

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

5.0 stjörnu gististaður
Íbúðahótel, fyrir vandláta, í Tulum, með heilsulind með allri þjónustu og útilaug

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Beach | Útsýni úr herberginu
Jungle Swim Up | Stofa | Snjallsjónvarp, Netflix, myndstreymiþjónustur
Jungle Private Pool | Verönd/útipallur
Jóga
Reef | Stofa | Snjallsjónvarp, Netflix, myndstreymiþjónustur
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa státar af toppstaðsetningu, því Tulum-ströndin og Tulum-þjóðgarðurinn eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í heitsteinanudd. Útilaug og bar við sundlaugarbakkann eru einnig á svæðinu auk þess sem íbúðirnar skarta ýmsum öðrum þægindum. Þar á meðal eru einkasetlaugar og eldhús. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
VIP Access

Umsagnir

9,2 af 10
Dásamlegt

Vinsæl aðstaða

  • Veitingastaður
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Samliggjandi herbergi í boði
  • Sundlaug
  • Reyklaust
  • Bar

Meginaðstaða (12)

  • Á gististaðnum eru 46 reyklaus íbúðir
  • Þrif daglega
  • Nálægt ströndinni
  • Veitingastaður og bar við sundlaugarbakkann
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • Útilaug
  • Ókeypis strandrúta
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Strandklúbbur í nágrenninu
  • Rúta frá hóteli á flugvöll

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Eldhús
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði
  • Aðskilið baðker/sturta
  • Aðskilin borðstofa
  • Aðskilin setustofa
  • Sjónvarp
Núverandi verð er 32.856 kr.
inniheldur skatta og gjöld
28. mar. - 29. mar.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 8 af 8 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Jungle Swim Up

Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Jungle Swim Up

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 56 ferm.
  • Stúdíóíbúð
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm, 1 svefnsófi (stór einbreiður) og 1 japönsk fútondýna (einbreið)

Skoða allar myndir fyrir Lagoon

Lagoon | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Lagoon

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 122 ferm.
  • 2 svefnherbergi
  • 2 baðherbergi
  • Útsýni að lóni
  • Pláss fyrir 5
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm, 2 einbreið rúm og 1 japönsk fútondýna (einbreið)

Skoða allar myndir fyrir Beach

Beach | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Beach

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 122 ferm.
  • 2 svefnherbergi
  • 2 baðherbergi
  • Pláss fyrir 5
  • 1 stórt tvíbreitt rúm, 2 einbreið rúm og 1 japönsk fútondýna (einbreið)

Skoða allar myndir fyrir Mangroove (2 in 1 Villa)

Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Mangroove (2 in 1 Villa)

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 136 ferm.
  • 3 svefnherbergi
  • 3 baðherbergi
  • Pláss fyrir 9
  • 3 meðalstór tvíbreið rúm og 2 japanskar fútondýnur (einbreiðar)

Skoða allar myndir fyrir Jungle Private Pool

Jungle Private Pool | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Jungle Private Pool

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 56 ferm.
  • Stúdíóíbúð
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 4
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm, 1 svefnsófi (stór einbreiður) og 1 japönsk fútondýna (stór einbreið)

Skoða allar myndir fyrir Nest

Nest | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Nest

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 54.4 ferm.
  • Stúdíóíbúð
  • 1 baðherbergi
  • Pláss fyrir 2
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (stór einbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Sky

Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Sky

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 80 ferm.
  • 2 svefnherbergi
  • 2 baðherbergi
  • Pláss fyrir 5
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm og 1 japönsk fútondýna (einbreið)

Skoða allar myndir fyrir Reef

Reef | Rúmföt af bestu gerð, dúnsængur, öryggishólf í herbergi

Reef

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Aðskilin setustofa
Sérstaklega útbúið húsgögnum
Sérstaklega innréttað
Lítil laug til eigin nota
Loftkæling
Samliggjandi herbergi í boði
Eldhús
  • 111 ferm.
  • 2 svefnherbergi
  • 2 baðherbergi
  • Pláss fyrir 5
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm, 1 japönsk fútondýna (einbreið) og 2 stór einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Fyrir utan

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Gæludýravænt
  • Ókeypis bílastæði
9.0 af 10, Dásamlegt, 234 umsagnir
Verðið er 25.144 kr.
inniheldur skatta og gjöld
7. apr. - 8. apr.
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Quintana Roo 15, Tulum, QROO, 77765

Hvað er í nágrenninu?

  • Tulum-ströndin - 7 mín. akstur - 3.5 km
  • Tulum-þjóðgarðurinn - 9 mín. akstur - 4.8 km
  • Tulum Mayan rústirnar - 15 mín. akstur - 8.4 km
  • Playa Paraiso - 18 mín. akstur - 7.6 km
  • Playa Ruinas ströndin - 19 mín. akstur - 7.8 km

Samgöngur

  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 51 mín. akstur
  • Rúta frá hóteli á flugvöll
  • Ókeypis strandrúta

Veitingastaðir

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬9 mín. akstur
  • ‪Kin Toh - ‬9 mín. akstur
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 mín. akstur
  • ‪La Consentida - ‬7 mín. akstur
  • ‪Mateos - ‬8 mín. akstur

Um þennan gististað

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa státar af toppstaðsetningu, því Tulum-ströndin og Tulum-þjóðgarðurinn eru í einungis 10 mínútna akstursfjarlægð. Á staðnum er veitingastaður þar sem þú getur fengið þér bita, en svo er líka tilvalið að heimsækja heilsulindina og fara í heitsteinanudd. Útilaug og bar við sundlaugarbakkann eru einnig á svæðinu auk þess sem íbúðirnar skarta ýmsum öðrum þægindum. Þar á meðal eru einkasetlaugar og eldhús. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.

Tungumál

Enska, spænska

Yfirlit

DONE

Stærð gististaðar

    • 46 íbúðir
DONE

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: á miðnætti
    • Síðbúin innritun háð framboði
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er kl. 11:00
DONE

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Þessi gististaður býður upp á ferðir frá flugvelli (aukagjald kann að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við staðinn með komuupplýsingar 48 klst. fyrir komu og nota til þess samskiptaupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.
    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn
    • Ef þú ætlar að mæta á staðinn eftir miðnætti skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem birtar eru í bókunarstaðfestingunni.
DONE

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18
DONE

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
PETS

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð
WIFI

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum
LOCAL_PARKING

Bílastæði

    • Ókeypis óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
DONE

Flutningur

    • Gestum skutlað á flugvöll samkvæmt beiðni (allan sólarhringinn)*
DONE

Utan svæðis

    • Ókeypis skutluþjónusta á ströndina
VPN_KEY

Aðrar upplýsingar

    • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Strönd

  • Nálægt ströndinni
  • Ókeypis strandrúta
  • Strandklúbbur í nágrenninu (aukagjald)

Sundlaug/heilsulind

  • Einkasetlaug
  • Útilaug
  • Sólhlífar
  • Sólstólar
  • Heitur pottur
  • Gufubað
  • Eimbað
  • Nudd
  • Sænskt nudd
  • Meðgöngunudd
  • Heitsteinanudd

Internet

  • Ókeypis þráðlaust net

Bílastæði og flutningar

  • Ókeypis óyfirbyggð sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum
  • Rúta frá hóteli á flugvöll allan sólarhringinn (aukagjald)
  • Flugvallarskutla eftir beiðni
  • Ókeypis strandrúta

Eldhús

  • Ísskápur
  • Bakarofn
  • Eldhúsáhöld/diskar/hnífapör
  • Matvinnsluvél

Veitingar

  • Ókeypis morgunverður sem er eldaður eftir pöntun í boði daglega kl. 08:00–kl. 11:30
  • 1 veitingastaður
  • 1 sundlaugarbar

Svefnherbergi

  • Rúmföt af bestu gerð
  • Dúnsæng
  • Rúmföt í boði

Baðherbergi

  • Aðskilið baðker/sturta
  • Regnsturtuhaus
  • Sápa
  • Sjampó
  • Salernispappír
  • Handklæði í boði
  • Ókeypis snyrtivörur

Svæði

  • Borðstofa
  • Setustofa

Afþreying

  • 43-tommu snjallsjónvarp
  • Netflix
  • Myndstreymiþjónustur

Útisvæði

  • Verönd
  • Garður
  • Garðhúsgögn

Þvottaþjónusta

  • Þvottavél og þurrkari
  • Þvottaaðstaða

Vinnuaðstaða

  • Vinnuaðstaða fyrir fartölvu

Þægindi

  • Loftkæling

Gæludýr

  • Engin gæludýr eða þjónustudýr

Aðgengi

  • Ef þú hefur sérstakar óskir um aðgengi skaltu hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má á bókunarstaðfestingunni sem send er eftir bókun.
  • Aðgengileg flugvallarskutla
  • Engar lyftur
  • Reyklaus gististaður

Þjónusta og aðstaða

  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Fjöltyngt starfsfólk
  • Kokkur
  • Kort af svæðinu
  • Handbækur/leiðbeiningar
  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Móttaka opin allan sólarhringinn

Spennandi í nágrenninu

  • Í úthverfi

Áhugavert að gera

  • Líkamsræktaraðstaða
  • Hjólaleiga á staðnum
  • Göngu- og hjólreiðaferðir í nágrenninu

Öryggisaðstaða

  • Ekkert gefið upp um kolsýringsskynjara (gestgjafi hefur ekki tilgreint hvort það sé kolsýringsskynjari í gististaðnum; íhugaðu að koma með færanlegan skynjara með þér)
  • Reykskynjari ekki tilgreindur (gestgjafinn hefur ekki gefið upp hvort reykskynjari sé í gististaðnum)
  • Slökkvitæki
  • Fyrstuhjálparkassi

Almennt

  • 46 herbergi
  • Sérhannaðar innréttingar
  • Sérvalin húsgögn
  • Rómantísk pakkatilboð fáanleg
  • Samtengd/samliggjandi herbergi í boði

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa íbúðahótels. Á meðal þjónustu eru heitsteinanudd og sænskt nudd. Á heilsulindinni eru gufubað og heitur pottur.

Heilsulindin er opin daglega. Gestir undir 12 ára mega ekki nota heilsulindina.

Gjöld og reglur

Aukavalkostir

  • Boðið er upp á flugvallarskutlu gegn aukagjaldi að upphæð 170 USD fyrir bifreið. Hámarksfarþegafjöldi er 4

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Gestir undir 12 ára mega ekki nota heilsulindina.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Samliggjandi/aðliggjandi herbergi kunna að vera fáanleg ef þau eru laus og gestir geta beðið um þau með því að hringja beint í gististaðinn í númerið sem gefið er upp í bókunarstaðfestingunni.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestgjafi hefur ekki tilgreint hvort það sé kolsýringsskynjari í gististaðnum; íhugaðu að koma með færanlegan skynjara með þér.
Gestgjafinn hefur ekki gefið upp hvort reykskynjari sé í gististaðnum.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki og fyrstuhjálparkassi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum. Ekki er tekið við reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express

Líka þekkt sem

Siwa Tulum
Siwa Tulum Unique & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel Tulum

Algengar spurningar

Býður Siwa Tulum Unique Hotel & Spa upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, Siwa Tulum Unique Hotel & Spa býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er Siwa Tulum Unique Hotel & Spa með sundlaug?

Já, staðurinn er með útilaug.

Leyfir Siwa Tulum Unique Hotel & Spa gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður Siwa Tulum Unique Hotel & Spa upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.

Býður Siwa Tulum Unique Hotel & Spa upp á flugvallarskutluþjónustu?

Já, rúta frá hóteli á flugvöll er í boði. Gjaldið er 170 USD fyrir bifreið.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er Siwa Tulum Unique Hotel & Spa með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: á miðnætti. Útritunartími er kl. 11:00.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Siwa Tulum Unique Hotel & Spa?

Njóttu þess að ýmiss konar útivist stendur til boða í grenndinni. Þar á meðal: gönguferðir. Njóttu þín í heilsulindinni eða taktu sundsprett í útisundlauginni.Siwa Tulum Unique Hotel & Spa er þar að auki með einkasetlaug og gufubaði, auk þess sem gististaðurinn er með eimbaði og garði.

Eru veitingastaðir á Siwa Tulum Unique Hotel & Spa eða í nágrenninu?

Já, það er veitingastaður á staðnum.

Er Siwa Tulum Unique Hotel & Spa með eldhús eða eldhúskrók?

Já, það er eldhús á staðnum, en einnig eru þar matvinnsluvél, eldhúsáhöld og ísskápur.

Er Siwa Tulum Unique Hotel & Spa með einhver einkasvæði utandyra?

Já, hver íbúð er með einkasetlaug.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa - umsagnir

Umsagnir

9,2

Dásamlegt

9,6/10

Hreinlæti

9,2/10

Þjónusta

9,6/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,6/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

Antonio, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great
It was amazing I loved the service and my family had such a comfortable stay we loved the food the drinks everything. The only thing is that they do not have a hot tub. The small pool is just a jetted pool it doesn’t heat up. One of the main reasons I booked it but wasn’t a big deal in the end.
Ashley, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Jungle luksus.
Utrolig mindeværdigt opholdt, med fuld smæk på comfort og luksus. Vi havde et fantastisk lækkert værelse, med både vaskemaskine, køleskab, fryser, lækre hygiejne produkter, morgenkåber, tøfler, the, kaffe mv. Vi havde egen lille pool samt udgang til en større pool, vi benyttede dog den store fælles pool da der var mest sol her. Vi fik roomservice til aftensmad, som meget simpelt foregik via whats app bestilling. Maden var også ganske fin, både hvad angik aftensmad og morgenbuffet. Personalet fremstod overordnet søde og imødekommende. Resortet ligger i junglen, hvorfor der ikke er indkøbsmuligheder, restauranter mv. i nærområdet! Opholder man sig i længere tid på resortet, vil leje af bil klart være anbefalesværdigt. Wifi og AC fungerede iøvrigt også ubeklageligt. Jeg ville uden tøven vende tilbage igen! OBS der er ret mange myg, god ide at medbringe myggespray :-)
Simone Heegaard, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Store smukt indrettede lejligheder, øde placering
Skønt med et hotel i anderledes omgivelser. Lejlighederne ligger ret ugeneret selvom de ligger tæt, de er store og smukt / smagfuldt indrettet. Dog er køkkenet IKKE egnet til at lave noget mad i, da der mangler flere ting. Savnede en kaffemaskine. Møbler på terrassen var ikke komfortable og pool området er lidt lille og “trist” ift atmosfæren, Kommunikation via WhatsApp fungerer perfekt, med hurtige svar og fin service. Mindre god service i morgenmads restauranten. Lidt for ensformig morgenmad, manglede tit opfyldning, langsom tilberedning af bestillinger på æg mm. Hotellet ligger meget øde og kræver bil eller scooter, hvis man ikke vil bruge MANGE penge på taxa. Man kan leje cykler, men de trænger til vedligehold. Strandbus kører kun 2 gange dagligt. Gym er nedslidt, ingen løbebånd virkede optimalt. Så alt i alt var lejligheden det som trak vores samlede oplevelse op.
Irena, 6 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Luxury hotel ? so they say…
Clean room , globally nice hotel . Bedding and cushion are hard . Very remote location in Tulum , taxi is expensive and coming with your card is at your own risk ( soil road with lot of holes and no light in the jungle). Be advised you will have power outage that will stay all night long and the hotel will denied any responsibility so no gesture or reimbursement when you don’t sleep all night ( loud generator noise and no AC or WiFi/light). Poor customer service . Small breakfast buffet that stay the same everyday ( crew just press you for tips or good review). Opened for 2 years but already the decoration is falling ( paint in the pool , stain on the towel and pool furniture ..). The pool are always in the shade so you’ll have to go to the paying beach anyway. Lot of mosquitoes you can’t stay outside as soon as the sun set .It’s a very expensive hotel for what you will enjoy there , keep your money and go to another Tulum beach one , there you will know what you pay for and have a real luxury service. The cleaning crew and the reception were nice but it’s a really poor management . I don’t expected them to stay opened for another 2 years at that rate . It could have been nice memories but I left with bad taste in my mouth.
Charlotte, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

We had a wonderful stay at Siwa ! Peaceful, Lovely Property and Staff, Comfortable Accommodations, Excellent Spa and Great Food!
Elizabeth, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

AMAZING! STAY HERE!!
We loved our stay! Pily, Glady's, Niki were so helpful and amazing! They recommended us to amazing places we could go eat and we loved them and all the staff! If we needes anything they were to serve us!
Teresa, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Terrible service and unprofessional practices
Our stay at this hotel was extremely disappointing. The service was poor, and the atmosphere felt tense. The staff in the restaurant were stressed and curt, and despite being clear with our order, we received an extra dish we didn’t order, and another was switched to the wrong one. We didn’t touch either of these dishes, but they were still included on the bill, and it took 15 minutes of discussion with the staff to have them removed. Breakfast was also disappointing, offering only one dish and one drink (e.g., coffee but no juice), with no flexibility for allergies. The beds were uncomfortable, with hard mattresses, and the pillows were excessively firm, making it difficult to sleep. The tipping process was awkward—staff directly instructed us to write in a tip amount instead of asking politely. The worst experience came at check-out. We were 45 minutes late, but as Gold members, late check-out should have been included. Instead, we were charged a $500 penalty with no prior warning or reminders. It felt like the staff purposely waited for us to leave so they could impose the fee. We remained polite and friendly throughout our stay, but the staff were dismissive and unhelpful. We do not recommend this hotel due to poor service, uncomfortable rooms, and unreasonable charges.
Daniel, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Ok stay
We had a nice stay at Siwa. Overall, the hotel is fine. The rooms are good, but there are many small things that don’t work well. The water had a hard time getting warm, and the cleaning was not done daily, even though we were at the beach from 11 AM to 5 PM every day. The beds were far too small and soft, and the pillows were really poor and oversized, plus the duvet/blanket was made of some synthetic material. The receptionists deserve great praise; they were really sweet and very helpful. I don’t think the price reflects the quality one would have expected.
5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Allan, 10 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

The hotel is beautiful and this is it. The access is terrible, without paviment in the road, dangerous at night. The shower was cold and kept oscillating. Coffee starts only at 8am, so if you book outside activities you’ll probably don’t have time for it. Staff is really confused and give you conflicting informations every time, which caused us to miss breakfast one day. We booked a room with private pool but never used it because it was so dirty, even with bat poop that was never cleaned while we were there. Breakfast doesn’t have a buffet and is not all you can eat, you choose 1 course and 1 cup of beverage, only the coffee option is refil (yes, they don’t even offer you water). And the cherry on top is that on our check out, they inspected our rooms like we were criminals and made us open our luggage in the lobby, in front of other guests, to return an ecobag that probably costed them no more than 1 dollar, which I thought was complimentary just like many other hotels. I do not recommend this place at all.
Pedro Ernesto, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Ariel, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

the staff was AMAZING i can not rave about the them enough. The property is EXACTLY as pictured, I don't think I have ever seen a more serene and beautiful place. there is construction nearby but it is not that bothersome. The pools, food and cleaning were amazing. the gym and yoga studio were some of my favourites. It is important to know this is in the jungle, so getting to and from places can be a bit expensive but there are taxi's you can take for pretty good day rates. While he does not work with the hotel I would recommend a lovely gentleman named Adrian who made transportation to the ruins, beaches, and party spots accessible and easy. You can contact him on whatsapp and tell him Renata sent you! 52 984 188 3849. overall, siwa and tulum is awesome. I will be back!
Renata, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

My family (2 adults and 2 kids) returned from a 5-days stay the Siwa Tulum few days ago and I wanted to share my feedback on the property and the surroundings. The idea of the hotel is great - the grounds are beautiful, lots of greenery and swimming pools however you can already see the paint in swimming pools peeling off - the hotel has only been open for a year and a half. The villas are comfortable and spacious however the lower villas do not get phone reception. The food options - breakfast or dinner are limited, not much choice for kids even during breakfast. The nearest restaurants are a bit away as there is nothing around the hotel in the walking distance and the only way to get there is by taxi which are not the cheapest option to commute there. Beaches are beautiful and there is a free shuttle from the hotel that takes you there - on 2 occasions that we used it the driver didn't know any of the beaches that were listed at the reception that the shuttle was apparently going - he had to stop and ask around. This was my 40-th birthday trip and my husband messaged the hotel few days before our arrival to let the hotel know and asked them to make it special - there was not even a card from the hotel which was disappointing. Finally, my husband's wedding band was stolen one day when we were out of the villa. Apart from searching our villa the management did nothing else. The same issue happened to another guest - her wedding ring was also stolen during her stay there.
Diana, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful clean and great staff
INDHIRA, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Beautiful jungle property, private but construction noise from property being built across the street. Outdoor dining is good but flies and mosquitos a nuisance. Staff is great and food was delicious. Overall it was a nice trip
Daniel, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Great overall
Toni, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excelente servicio seguro regresaremos , muchas gracias !
José Antonio, 1 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

It’s nice, quiet, clean and eco friendly. Very nice food and the staff went above and beyond. Marco, Roger are always taking pride of what they do!
MOHAMMED, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

The spa and restaurants
Remus, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Grace, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful property! Great staff! Amazing experience overall!
Luis, 7 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Alexis, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Ruben at the front desk was so helpful and informative. I would definitely recommend Siwa!
Alessandra, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Margarita, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia