Cozumel-eyja, Quintana Roo (CZM-Cozumel alþj.) - 29,3 km
Flugvallarskutla (aukagjald)
Veitingastaðir
Wai - 5 mín. ganga
The Market - 11 mín. ganga
Tequilla Bar - 10 mín. akstur
Ciao - 5 mín. ganga
Bloved Restaurant & Lounge - 10 mín. akstur
Um þennan gististað
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive er með einkaströnd þar sem þú getur notið skuggans af sólhlífum eða slappað af á sólbekknum, auk þess sem Xplor-skemmtigarðurinn er í 15 mínútna akstursfjarlægð. 3 útilaugar og ókeypis vatnagarður tryggja að nóg er hægt að busla auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, ilmmeðferðir og vatnsmeðferðir. Toro er einn af 9 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessum orlofsstað fyrir vandláta eru 7 barir/setustofur, næturklúbbur og líkamsræktaraðstaða. Aðrir gestir hafa sagt að meðal helstu kosta gististaðarins sé hjálpsamt starfsfólk.
Allt innifalið
Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).
Þjórfé og skattar
Þjórfé er innifalið.
Matur og drykkur
Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Þessi gististaður býður upp á akstur frá flugvelli (aukagjöld kunna að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við gististaðinn fyrir komu og nota til þess þær samskiptaupplýsingar sem fram koma í bókunarstaðfestingunni.
Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
Krafist við innritun
Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
Lágmarksaldur við innritun er 18
Börn
Engar vöggur (ungbarnarúm)
Gæludýr
Gæludýr leyfð (einungis hundar og kettir, 2 samtals, allt að 18 kg á gæludýr)*
Á Rock Spa eru 50 meðferðarherbergi, þ. á m. herbergi fyrir pör. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsmeðferð og hand- og fótsnyrting. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem ilmmeðferð og vatnsmeðferð. Í heilsulindinni er eimbað.
Heilsulindin er opin daglega. Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
Veitingar
Toro - Þessi staður er veitingastaður, alþjóðleg matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru hádegisverður og kvöldverður.
Ciao - Þessi staður er veitingastaður, ítölsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og í boði eru morgunverður og kvöldverður.
Le Petit Cochon - Þessi staður er veitingastaður og frönsk matargerðarlist er sérgrein staðarins og aðeins er kvöldverður í boði.
Los Gallos - Þessi staður er veitingastaður og mexíkósk matargerðarlist er sérgrein staðarins.
Dive - bar við sundlaugarbakkann, léttir réttir í boði.
Gjöld og reglur
Aukavalkostir
Flugvallarskutla er í boði og kostar aukalega 68 USD
á mann (báðar leiðir)
Gæludýr
Gæludýr eru leyfð gegn aukagjaldi, USD 150 á gæludýr, fyrir dvölina
Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)
Gestir undir 18 ára mega ekki nota heilsulindina.
Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.
Reglur
Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Líka þekkt sem
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Algengar spurningar
Býður Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive með sundlaug?
Já, staðurinn er með 3 útilaugar.
Leyfir Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive gæludýr?
Já, hundar og kettir mega dvelja á gististaðnum, að hámarki 2 samtals, og upp að 18 kg að hámarki hvert dýr. Greiða þarf gjald að upphæð 150 USD á gæludýr, fyrir dvölina. Matar- og vatnsskálar í boði.
Býður Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði og bílastæði með þjónustu.
Býður Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 68 USD á mann báðar leiðir.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive með?
Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: kl. 05:30. Útritunartími er á hádegi.
Er Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive með spilavíti á staðnum?
Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en Riviera Gran Casino (21 mín. akstur) er í nágrenninu.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Meðal þess sem stendur til boða á staðnum eru svifvír og tennis. Meðal annars sem staðurinn býður upp á eru fitness-tímar, körfuboltavellir og Pilates-tímar. Njóttu þín í heilsulindinni eða slakaðu á í heita pottinum. Svo eru 3 útilaugar á staðnum og um að gera að nýta sér þær. Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive er þar að auki með 7 börum, næturklúbbi og einkaströnd, auk þess sem gististaðurinn er með vatnsrennibraut, líkamsræktaraðstöðu og einkanuddpotti innanhúss.
Eru veitingastaðir á Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive eða í nágrenninu?
Já, það eru 9 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða alþjóðleg matargerðarlist og við sundlaug.
Er Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive með herbergi með einkaheilsulindarbaði?
Já, hvert herbergi er með einkanuddpotti innanhúss og nuddbaðkeri.
Er Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive með einhver einkasvæði utandyra?
Já, hvert herbergi er með svalir.
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive - umsagnir
Umsagnir
8,2
Mjög gott
Allar umsagnir sem birtast eru eftir raunverulegar upplifanir gesta. Einungis ferðafólk sem hefur bókað dvöl hjá okkur getur sent inn umsögn. Við staðfestum umsagnir út frá viðmiðunarreglum okkar og birtum allar umsagnir, bæði jákvæðar og neikvæðar.Frekari upplýsingarOpnast í nýjum glugga
8,6/10
Hreinlæti
8,8/10
Starfsfólk og þjónusta
8,4/10
Þjónusta
8,4/10
Ástand gististaðar og aðstöðu
8,2/10
Umhverfisvernd
Umsagnir
10/10 Stórkostlegt
8. desember 2024
Muy recomendable
Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Alejandro
Alejandro, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
22. október 2024
Alan
Alan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
15. september 2024
loved it all
Andrea
Andrea, 2 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
1. september 2024
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Vladimir calimerio
Vladimir calimerio, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
31. ágúst 2024
Property service wasn’t up to par. Broken things in the room. Food was very good!!
Rickie P
Rickie P, 5 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
25. ágúst 2024
I would expect a little more coming from the Hardrock.
The standard staff was amazing and very attentive. Our room was small, their was no shampoo in the bottles, the room took forever to cool, and the terrace level balcony latch didnt work (which wouldn’t have been an issue as it’s a private level terrace) but there were workers fixing the balcony next to ours that hopped over to our balcony. As they were heading down the stairs on our room they saw me and my husband in adult activities on our bed. We have no clue and no warning why they went to our room. The managment did give us a $100usd resort credit for the inconvenience and fixed the latch. Honestly I felt more uncomfortable as their workers saw me naked.
The last night of our stay was when we actually felt welcomed. When cleaning came in they decorated our bed and left us a bottle of champagne.
I was there with a big wedding group and I own a wedding planning company. I am also a verified vendor with Hardrock international.
The adult only side was very underwhelming compared to the family side. But I guess that’s to be expected as adults might want to relax.
They will try to have you buy tickets to CocoBongo at the pool… just purchase on your own.
Our tickets were very high up and couldn’t even enjoy the show.
Overall this wasn’t the vacation I expected especially from a place with the Hardrock name.
Shawna
Shawna, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
22. ágúst 2024
Felisa
Felisa, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
20. ágúst 2024
Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Shawn
Shawn, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
13. ágúst 2024
I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Pharen
Pharen, 3 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
12. ágúst 2024
STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Ana Teresa
Ana Teresa, 7 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
4/10 Sæmilegt
10. ágúst 2024
The only good thing about the property is the fitness area.
All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Gavin
Gavin, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
4. ágúst 2024
Carolina
Carolina, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
4/10 Sæmilegt
28. júlí 2024
Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Bricely
Bricely, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
28. júlí 2024
To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Claudia M
Claudia M, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
22. júlí 2024
Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso
Hugo Alfonso, 4 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
2/10 Slæmt
8. júlí 2024
Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Bipin
Bipin, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
3. júlí 2024
Roy
Roy, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
6/10 Gott
26. júní 2024
The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Billy
Billy, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
17. júní 2024
Kory
Kory, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
15. júní 2024
Esta ok
Staðfestur gestur
3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com
10/10 Stórkostlegt
13. júní 2024
Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo
Ricardo, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
10. júní 2024
Muy buena opción
Hugo
Hugo, 3 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
10/10 Stórkostlegt
6. júní 2024
My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!
Leslie
Leslie, 9 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
5. júní 2024
Habitaciones muy pequeñas
OSCAR
OSCAR, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia
8/10 Mjög gott
25. maí 2024
The staff was very good and very helpful, the property nice and clean and very pretty. The only thing I was not to liking was the sales pitch and not taking a persons no and trying to many times to get a person to buy in. Also being pushed aside for transportation to your room when new customers came in