Einkagestgjafi

AVA Resort Cancun

5.0 stjörnu gististaður
Orlofsstaður á ströndinni, fyrir vandláta, með ókeypis vatnagarði, Riviera Cancun golfsvæðið nálægt

Veldu dagsetningar til að sjá verð

Myndasafn fyrir AVA Resort Cancun

Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð
Móttaka
Ókeypis drykkir á míníbar, öryggishólf í herbergi, skrifborð
Gufubað, heitur pottur, eimbað, líkamsmeðferð, vatnsmeðferð
Fyrir utan
AVA Resort Cancun er frábær kostur þegar þú nýtur þess sem Cancun hefur upp á að bjóða, enda er þar ýmislegt vatnasport í boði, t.d. kajaksiglingar. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 6 útilaugar og ókeypis vatnagarður, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. Svæðið skartar 14 veitingastöðum og 2 sundlaugarbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði fyrir vandláta eru 2 barir ofan í sundlaug, næturklúbbur og ókeypis barnaklúbbur.

Umsagnir

7,6 af 10
Gott

Vinsæl aðstaða

  • Veitingastaður
  • Sundlaug
  • Bar
  • Ókeypis morgunverður
  • Ókeypis bílastæði
  • Þvottahús

Meginaðstaða (12)

  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 14 veitingastaðir og 2 sundlaugarbarir
  • 4 barir/setustofur og 2 barir ofan í sundlaug
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 6 útilaugar
  • Ókeypis vatnagarður
  • Næturklúbbur
  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Barnasundlaug
  • Herbergisþjónusta

Vertu eins og heima hjá þér (6)

  • Barnasundlaug
  • Barnaklúbbur (ókeypis)
  • Einkabaðherbergi
  • Heitur potttur til einkanota
  • Garður
  • Verönd
Núverandi verð er 80.599 kr.
inniheldur skatta og gjöld
16. mar. - 17. mar.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 16 af 16 herbergjum

Panoramic Suite Two-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
  • 122 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 6
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 1 stórt tvíbreitt rúm

F&F Sundeck Suite

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
  • 59 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 svefnsófar (tvíbreiðir)

Penthouse-Suite One-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
  • 126 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanfront F&F

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
  • 57 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 svefnsófar (tvíbreiðir)

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
Regnsturtuhaus
  • 123 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 stór tvíbreið rúm

Oceanfront Two Queen Beds

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
  • 43 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 2 meðalstór tvíbreið rúm

Central Oceanfront

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
  • 54 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Panoramic Suite Four-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
4 svefnherbergi
  • 166 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 12
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður), 2 meðalstór tvíbreið rúm og 2 stór tvíbreið rúm

Panoramic Suite Three-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
3 svefnherbergi
  • 167 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 8
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm og 2 stór tvíbreið rúm

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
  • 126 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 6
  • 1 meðalstórt tvíbreitt rúm, 1 svefnsófi (tvíbreiður) og 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanfront Central Suite

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
  • 155 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 6
  • 1 svefnsófi (tvíbreiður), 1 stórt tvíbreitt rúm og 2 meðalstór tvíbreið rúm

Oceanfront King Accesible

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
  • 43 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanfront Couples

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
Einkabaðherbergi
  • 45 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm

Oceanfront King

Meginkostir

Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
Regnsturtuhaus
Baðsloppar
  • 43 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 4
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Aðskilið svefnherbergi
  • 86 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 2
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Meginkostir

Aðskilin borðstofa
Heitur pottur til einkanota utanhúss
Loftkæling
Matarborð
Fríir drykkir á míníbar
LED-sjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
2 svefnherbergi
  • 168 ferm.
  • Útsýni yfir hafið
  • Pláss fyrir 6
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 meðalstórt tvíbreitt rúm

Svipaðir gististaðir

Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!

Um hverfið

Kort
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvað er í nágrenninu?

  • Wet n' Wild Cancun skemmtigarðurinn - 5 mín. akstur - 1.9 km
  • Riviera Cancun golfsvæðið - 8 mín. akstur - 2.9 km
  • Delfines-ströndin - 12 mín. akstur - 8.9 km
  • Xoximilco - 13 mín. akstur - 10.6 km
  • Moon Palace golfklúbburinn - 17 mín. akstur - 12.9 km

Samgöngur

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun alþj.) - 15 mín. akstur
  • Tulum-alþjóðaflugvöllurinn (TQO) - 141 mín. akstur

Veitingastaðir

  • ‪Lobby Bar - ‬19 mín. akstur
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 mín. akstur
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 mín. akstur
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 mín. akstur
  • ‪The Grill - ‬20 mín. akstur

Um þennan gististað

AVA Resort Cancun

AVA Resort Cancun er frábær kostur þegar þú nýtur þess sem Cancun hefur upp á að bjóða, enda er þar ýmislegt vatnasport í boði, t.d. kajaksiglingar. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 6 útilaugar og ókeypis vatnagarður, auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á djúpvefjanudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. Svæðið skartar 14 veitingastöðum og 2 sundlaugarbörum þannig að næg tækifæri eru til að gera vel við sig í mat og drykk. Meðal annarra þæginda sem þú færð á þessu orlofssvæði fyrir vandláta eru 2 barir ofan í sundlaug, næturklúbbur og ókeypis barnaklúbbur.

Allt innifalið

Þessi orlofsstaður er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir á hlaðborði og matseðli, snarl og drykkjarföng eru innifalin
Herbergisþjónusta allan sólarhringinn
Míníbar á herbergi (allir drykkir innifaldir)

Vatnasport

Kajak-siglingar

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða
Barnaklúbbur

Tímar/kennslustundir/leikir

Þolfimi
Matreiðsla
Jógatímar

Afþreying

Skemmtanir og tómstundir á staðnum
Aðgangur að klúbbum á staðnum
Sýningar á staðnum

Tungumál

Enska, spænska
VISIBILITY

Yfirlit

Stærð hótels

    • 1622 gistieiningar
    • Er á meira en 9 hæðum

Koma/brottför

    • Innritun hefst: kl. 15:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
    • Lágmarksaldur við innritun - 18
    • Útritunartími er á hádegi

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

    • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu á gististaðinn

Krafist við innritun

    • Kreditkort, debetkort eða innborgun með reiðufé er nauðsynleg fyrir tilfallandi gjöld
    • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
    • Lágmarksaldur við innritun er 18

Börn

    • Engar vöggur (ungbarnarúm)
    • Ókeypis barnaklúbbur

Gæludýr

    • Engin gæludýr eða þjónustudýr leyfð

Internet

    • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
    • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum (hraði: 25+ Mbps)

Bílastæði

    • Ókeypis yfirbyggð bílastæði með þjónustu á staðnum

Aðrar upplýsingar

    • Afmörkuð reykingasvæði

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • Ókeypis fullur enskur morgunverður daglega kl. 07:00–á hádegi
  • 14 veitingastaðir
  • 4 barir/setustofur
  • 2 sundlaugarbarir
  • 2 barir ofan í sundlaug
  • 2 kaffihús/kaffisölur
  • Herbergisþjónusta allan sólarhringinn

Ferðast með börn

  • Ókeypis barnaklúbbur
  • Ókeypis vatnagarður
  • Barnasundlaug
  • Trampólín
  • Leikir fyrir börn
  • Árabretti á staðnum

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Kajaksiglingar
  • Kvöldskemmtanir
  • Árabretti á staðnum

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Fundarherbergi
  • Ráðstefnumiðstöð

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Farangursgeymsla
  • Sólhlífar
  • Árabretti á staðnum

Aðstaða

  • 2 byggingar/turnar
  • Byggt 2024
  • Hraðbanki/bankaþjónusta
  • Garður
  • Verönd
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Við golfvöll
  • 6 útilaugar
  • Ókeypis vatnagarður
  • Verslunarmiðstöð á staðnum
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • 5 utanhúss pickleball-vellir
  • Næturklúbbur
  • Nudd- og heilsuherbergi
  • Að minnsta kosti 80% af lýsingu með LED-perum
  • Veislusalur
  • Garðhúsgögn

Aðgengi

  • Mottur á almenningssvæðum
  • Flísalagt gólf í almannarýmum
  • Flísalagt gólf í herbergjum

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Spjaldtölva
  • 65-tommu LED-sjónvarp
  • Kapalrásir
  • Kvikmyndir gegn gjaldi

Þægindi

  • Loftkæling
  • Ókeypis drykkir á míníbar
  • Espressókaffivél
  • Baðsloppar

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Rúmföt í boði

Njóttu lífsins

  • Heitur pottur til einkanota utanhúss

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Baðker eða sturta
  • Regnsturtuhaus
  • Sápa og sjampó
  • Hárblásari
  • Handklæði
  • Salernispappír

Vertu í sambandi

  • Skrifborð
  • Ókeypis þráðlaust net (25+ Mbps gagnahraði)
  • Ókeypis útlandasímtöl og langlínusímtöl
  • Straumbreytar/hleðslutæki

Matur og drykkur

  • Heimsendingarþjónusta á mat

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum
  • Aðgangur um gang utandyra
  • LED-ljósaperur
  • Handbækur/leiðbeiningar
  • Kort af svæðinu
  • Leiðbeiningar um veitingastaði
STAR_OUTLINE

Sérkostir

Heilsulind

Spa Wellness býður upp á 10 meðferðaherbergi. Á meðal þjónustu eru djúpvefjanudd, íþróttanudd, andlitsmeðferð og líkamsvafningur. Í heilsulindinni eru gufubað, heitur pottur og eimbað. Í heilsulindinni býðst fjöldi meðferðarleiða, svo sem vatnsmeðferð. Heilsulindin er opin daglega.
MONETIZATION_ON

Gjöld og reglur

Sundlaugar, heilsulind og líkamsrækt (ef við á)

  • Lágmarksaldur í sundlaugina er 12 ára, nema í fylgd með fullorðnum.
  • Nuddþjónusta og heilsulind eru í boði gegn pöntun, sem hægt er að framkvæma með því að hafa samband við gististaðinn fyrir komu í númerinu í bókunarstaðfestingunni.

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn einkagestgjafa (aðila sem hvorki er gestgjafi að atvinnu, stundar slíkan rekstur að staðaldri né hefur það sem sitt aðalfag). Neytendalöggjöf ESB, þar á meðal uppsagnarréttur, mun ekki gilda fyrir bókun þína. Afbókunarreglurnar sem einkagestgjafinn setur munu gilda fyrir bókun þína.
Aðeins skráðir gestir mega vera á herbergjunum.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru reykskynjari og utanhússlýsing.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum, debetkortum og reiðufé.
Samþykkt kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Algengar spurningar

Býður AVA Resort Cancun upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?

Já, AVA Resort Cancun býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.

Er AVA Resort Cancun með sundlaug?

Já, staðurinn er með 6 útilaugar og barnasundlaug.

Leyfir AVA Resort Cancun gæludýr?

Því miður, hvorki gæludýr né þjónustudýr eru leyfð.

Býður AVA Resort Cancun upp á bílastæði á staðnum?

Já, boðið er upp á ókeypis bílastæði með þjónustu.

Hvaða innritunar- og útritunartíma er AVA Resort Cancun með?

Innritunartími hefst: kl. 15:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er á hádegi.

Er AVA Resort Cancun með spilavíti á staðnum?

Nei. Þessi orlofsstaður er ekki með spilavíti, en Dubai Palace Casino (spilavíti) (21 mín. akstur) og Royal Yak Casino og Sports Book (spilavíti og veðbanki) (21 mín. akstur) eru í nágrenninu.

Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á AVA Resort Cancun?

Ýmiss konar útivist stendur til boða á svæðinu. Þar á meðal: kajaksiglingar. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru6 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. AVA Resort Cancun er þar að auki með 2 sundbörum, 2 sundlaugarbörum og næturklúbbi, auk þess sem gististaðurinn er með líkamsræktaraðstöðu, heilsulindarþjónustu og spilasal.

Eru veitingastaðir á AVA Resort Cancun eða í nágrenninu?

Já, það eru 14 veitingastaðir á staðnum.

Er AVA Resort Cancun með herbergi með heitum pottum til einkanota?

Já, hvert herbergi er með heitum potti til einkanota utanhúss.

Á hvernig svæði er AVA Resort Cancun?

AVA Resort Cancun er í einungis 1 mínútna göngufjarlægð frá Vesturströnd Isla Mujeres, Punta Cancun og Punta Nizuc-þjóðgarðurinn.

AVA Resort Cancun - umsagnir

Umsagnir

7,6

Gott

8,6/10

Hreinlæti

8,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,0/10

Þjónusta

8,0/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

8,4/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

10/10 Stórkostlegt

2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Brannon, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

2/10 Slæmt

Don’t go
No towels at pool, no plates at dinner, no room cleaning on of the days (I called 4 times). No beach view, only pool view . Food is decent but you will eat the exact same Thing . Feels like a cruise ship on land
Maria, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Me parece genial el hotel, pero si es muy necesario que tengan un poco más de personal, ya que por el exceso de trabajo, pueden escaparse detalles dejando en los huéspedes algunas impresiones desagradables Ejemplo es que a mi hija le cayó muy mal una comida y estuvo indispuesta para la cena de año nuevo.
Antonio, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Todo perfecto pero no nos quisieron facturar
Erika T, 2 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Young Dong, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Alan, 1 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Great customer service by the pool. Great customer service at front desk on reminding us to reserve a place at a certain restaurant
Leslie, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

room service for food order takes over 45 min and not all food was available and was not that great. Also evening dining area needs to make a reservation ahead and if we miss it cannot walk in…. However, kids club was great and all the staffs members were great. House cleaning people are very good too. Clean our room regularly and appreciate it. Buffet areas is over all great service except Hamburgers are out quickly and my kids could not eat at all….
Leina, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Hyun, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

This was a new property with an upscale facility and a great dining experience. The hotel has friendly staff and great service throughout the hotel—multiple programs for all ages.
Muhammad, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

We liked the hotel, beautiful, modern, nice and clean. Nice staff, good beach, beautiful saltwater pool, good food.
pavel, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Nice resort but a bit too far from the main downtown area of Cancun
Castillo, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

jadzia, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Forgot my car key in the hotel room. I called the front desk who's transferred me three times. The loss prevention representative told me I had to send an email request out, and she advised me she would call me back to have someone check the safe, but she never did. I had to call back just to be given the runaround. I did not get my key back and had to pay 1k for a replacement part. Word of advice: ensure you have everything before checking out because you'll probably not get your property back.
Jesus, 3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Los cuartos F&F son posiblemente los mejores cuartos con jacuzzi en la terraza de todo Cancún.
Carlos, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Noe, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch
AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
SUNG JIN, 3 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Admiral, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

2/10 Slæmt

Vlaun, 2 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Beautiful place with amazing food
Dariusz, 8 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

After a couple of negative reviews, we still decided to go visit this property. Overall, it is good. I will detail some pros and cons. Pros: 1. New and stylish. This property is very new, and the design is modern with a unique taste. I have to say they put a lot of effort into it. By walking in the property, I feel enjoyable. 2. The restaurants are well presented. Six restaurants: Asian, French, Italian, Mexican, Steakhouse and Mediterranean. The food is decent, the design is special to the restaurant theme, and the service is tentative. My favorite is the steakhouse and French. However, the Asians and French are adults only. 3. The bakery is a surprise. They have a really good bakery chef and you'll love the pastry and coffee there. 4. The kids club is really huge and there are many activities to get involved in, though the lighting is very "disco" style. Not sure why they dim the light for the kids club. Cons: 1-The buffet is definitely below average. Only breakfast and lunch are provided. Stations are spread and disorganized. Options are very limited. No mussels or fresh shrimp, let alone lobster or oysters. Very disappointed. 2-Staff are friendly but some are English limited, thus there might be some communication difficulties. 3-Many places are not open yet, for example the floating thing on the bay and the laser tag. I heard they will have another 6 months until fully open. 4-Mosquitos were everywhere. Not sure if it's the season or this property.
Ao, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Service was great.
Amanda, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Everything was perfect
Daryna, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

4/10 Sæmilegt

This property is not near any restaurants or even on a nice beach like the hotels in the hotel zone. The beach is a lagoon with brown water, and alligators in the area. They advertised all the restaurants in the hotel, however only a handful of them are open. Beware, the hotel is still under construction and the top two floors are under construction, including many parts of the hotel. The hotel is about 10 minutes from the airport, so you are burdened by the flights coming in and out. The lagoon pool was nothing to write home about either. The liner pool must have been leaking due to the water diminishing daily. The food and drinks were good at most of the restaurants, but you have to ask for the top-shelf liquors. However, the staff was amazing!
Julijana, 6 nætur/nátta rómantísk ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia