6/10 Gott
8. ágúst 2025
Bonito, mas ainda pode ficar melhor.
Pontos positivos: 1. Check in e check out ágil, 2. Atendimento recepção. 3. Comida excelente (todas as refeições), 4. Preços.
Pontos fracos (e muito):
1. Quarto beeeem apertado (as fotos enganam muito);
2. Atendimento do restaurante muito fraco, exceto por 2 pessoas, Renata e o cozinheiro, únicos que cumprimentam hóspedes e sorriem com respeito. Os demais todos carrancudos e ficam olhando no celular o tempo todo.
3. Meu quarto teve problema com ar condicionado, deu problema durante a noite, começou a pingar que virou uma pequena "cachoeira", como era madrugada decidi não pedir para trocar, deixei toalhas no chão para conter e secar, pela manhã avisei na recepção o ocorrido, fui trabalhar no cliente, quando voltei à noite, camareiras arrumaram cama, etc, mas ninguém mexeu no ar condicionado, ou seja, tive que pedir novamente na recepção e somente aí um funcionário me trocou de quarto, este foi muito gentil, porém mostra o quanto não há um padrão de atendimento, processos claros ou mesmo falta de treinamento aos funcionários.
4. Menu do site não explica nada sobre os pratos, há somente o nome do prato e preço, tive que ligar no room service para saber o que cada prato continha.
5. Rua feia, péssima para estacionar, sensação de perigosa, especialmente à noite.
Rodrigo
Rodrigo, 4 nætur/nátta viðskiptaferð
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