Sjá alla gististaði

Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar

4.0 stjörnu gististaður
Hótel í Kiwengwa á ströndinni, með 6 veitingastöðum og heilsulind með allri þjónustu

Veldu dagsetningar til að sjá verð

sýndir mánuðir eru December 2024 og January 2025.
desember 2024
janúar 2025

Myndasafn fyrir Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar

2 útilaugar
Útsýni úr herberginu
Svíta (Master) | Baðherbergi | Sturta, snyrtivörur án endurgjalds, hárblásari, handklæði
Á ströndinni, sólbekkir, sólhlífar, 2 strandbarir
Útsýni að strönd/hafi

Umsagnir

8,8 af 10

Frábært

Vinsæl aðstaða

  • Bar
  • Ferðir til og frá flugvelli
  • Heilsurækt
  • Sundlaug
  • Heilsulind
  • Reyklaust
Meginaðstaða
  • Þrif daglega
  • Á ströndinni
  • 6 veitingastaðir og 2 strandbarir
  • 2 barir/setustofur
  • Heilsulind með allri þjónustu
  • 2 útilaugar
  • Líkamsræktaraðstaða
  • Gufubað
  • Sólhlífar
  • Sólbekkir
  • Bar við sundlaugarbakkann
  • Bar ofan í sundlaug
Vertu eins og heima hjá þér
  • Ókeypis vöggur (ungbarnarúm)
  • Leikvöllur á staðnum
  • Barnagæsla á herbergjum (aukagjald)
  • Einkabaðherbergi
  • Garður
  • Verönd
Verðið er 71.754 kr.
inniheldur skatta og gjöld
14. des. - 15. des.

Herbergisval

Síur í boði fyrir herbergi
Sýni 5 af 5 herbergjum

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi

Míníbar, öryggishólf í herbergi, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe-herbergi

Meginkostir

Loftkæling
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
Einkabaðherbergi
Kaffi-/teketill
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Svíta (Master)

Svíta (Master) | Míníbar, öryggishólf í herbergi, myrkratjöld/-gardínur

Svíta (Master)

Meginkostir

Loftkæling
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Aðskilið svefnherbergi
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
Einkabaðherbergi
Kaffi-/teketill
  • 100 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm og 1 svefnsófi (tvíbreiður)

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi

Deluxe-herbergi | Útsýni að strönd/hafi

Deluxe-herbergi

Meginkostir

Loftkæling
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
Einkabaðherbergi
Kaffi-/teketill
  • 55 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - útsýni yfir garð

Míníbar, öryggishólf í herbergi, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe-herbergi - útsýni yfir garð

Meginkostir

Loftkæling
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
Einkabaðherbergi
Kaffi-/teketill
  • 55 ferm.
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Skoða allar myndir fyrir Deluxe-herbergi - sjávarútsýni að hluta

Míníbar, öryggishólf í herbergi, myrkratjöld/-gardínur

Deluxe-herbergi - sjávarútsýni að hluta

Meginkostir

Loftkæling
Ókeypis ferðarúm/aukarúm
Ókeypis vöggur/ungbarnarúm
Flatskjásjónvarp
Myrkvunargluggatjöld
Hárblásari
Einkabaðherbergi
Kaffi-/teketill
  • 55 ferm.
  • Útsýni yfir haf að hluta til
  • Pláss fyrir 3
  • 1 stórt tvíbreitt rúm EÐA 2 einbreið rúm

Svipaðir gististaðir

Loftmynd

TUI BLUE Bahari Zanzibar

Sundlaug
Heilsulind
Ferðir til og frá flugvelli
Ókeypis bílastæði
8.8 af 10, Frábært, (208)
Verðið er 33.809 kr.
inniheldur skatta og gjöld
12. des. - 13. des.
TUI BLUE Bahari Zanzibar
Mod logo
Skráðu þig inn til að sjá gjaldgenga afslætti og ávinninga. Meiri ávinningur fyrir meiri ævintýri!
InnskráSkráðu þig, það er ókeypis

Um hverfið

Kort
Pawni Mchangani, Kiwengwa

Hvað er í nágrenninu?

  • Mapenzi ströndin - 15 mín. ganga - 1.3 km
  • Pwani Mchangani strönd - 4 mín. akstur - 2.3 km
  • Muyuni-ströndin - 11 mín. akstur - 5.9 km
  • Kiwengwa-strönd - 11 mín. akstur - 2.7 km
  • Kigomani-strönd - 16 mín. akstur - 10.2 km

Samgöngur

  • Sansibar (ZNZ-Zanzibar alþj.) - 74 mín. akstur
  • Flugvallarskutla (aukagjald)

Veitingastaðir

  • ‪Spice Restaurant - ‬5 mín. akstur
  • ‪Restaurant - ‬14 mín. ganga
  • ‪Andiamo - ‬10 mín. ganga
  • ‪Snack Restaurant Ngalawa - ‬18 mín. ganga
  • ‪The Green & Grill - ‬11 mín. ganga

Um þennan gististað

Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar

Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar er við strönd þar sem þú getur notið skuggans af sólhlífum og slappað af á sólbekknum, auk þess sem Kiwengwa-strönd er í 10 mínútna akstursfjarlægð. Gestir geta notið þess að á staðnum eru 2 útilaugar auk þess sem þeir sem vilja slaka á geta heimsótt heilsulindina þar sem boðið er upp á nudd, líkamsvafninga og andlitsmeðferðir. Pwani er einn af 6 veitingastöðum sem hægt er að velja um. Þar er alþjóðleg matargerðarlist í hávegum höfð og er boðið upp á morgunverð, hádegisverð og kvöldverð. Meðal annarra þæginda á þessu hóteli með öllu inniföldu eru 2 strandbarir, bar við sundlaugarbakkann og líkamsræktaraðstaða.

Allt innifalið

Þetta hótel er með öllu inniföldu. Matur og drykkur á staðnum er innifalinn í herbergisverðinu (einhverjar takmarkanir gætu verið til staðar).

Þjórfé og skattar

Þjórfé er innifalið og tekið er við viðbótar þjórfé, en gestum er í sjálfsvald sett hvort þeir reiði slíkt fram.

Matur og drykkur

Allar máltíðir af matseðli og snarl eru innifalin
Míníbar á herbergi (óáfengir drykkir innifaldir)

Tómstundaiðkun og aðstaða/búnaður

Öll tómstundaiðkun og notkun tómstundaaðstöðu og búnaðar eru innifalin.

Tómstundir á landi

Líkamsræktaraðstaða

Tungumál

Enska, swahili

Yfirlit

Stærð hótels

  • 150 herbergi

Koma/brottför

  • Innritun hefst: kl. 14:00. Innritun lýkur: hvenær sem er
  • Lágmarksaldur við innritun - 18
  • Útritunartími er kl. 11:00

Takmarkanir sem tengjast ferðinni þinni

  • Kanna takmarkanir af völdum COVID-19

Sérstakar innritunarleiðbeiningar

  • Þessi gististaður býður upp á ferðir frá flugvelli (aukagjald kann að vera innheimt). Gestir verða að hafa samband við staðinn með komuupplýsingar 48 klst. fyrir komu og nota til þess samskiptaupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.
  • Móttökustarfsfólk mun taka á móti gestum við komu
  • Til að fá frekari upplýsingar skal hafa samband við gististaðinn með tengiliðaupplýsingunum sem finna má í bókunarstaðfestingunni.

Krafist við innritun

  • Kreditkort er nauðsynlegt fyrir tilfallandi gjöld
  • Sýna gæti þurft skilríki með mynd, útgefin af yfirvöldum
  • Lágmarksaldur við innritun er 18

Gæludýr

  • Gæludýr ekki leyfð

Internet

  • Ókeypis þráðlaust internet í almennum rýmum
  • Ókeypis þráðlaust internet á herbergjum

Bílastæði

  • Ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði á staðnum

Flutningur

  • Skutluþjónusta á flugvöll allan sólarhringinn*

Aðrar upplýsingar

  • Reyklaus gististaður

Aðstaða/þjónusta gististaðar

Matur og drykkur

  • 6 veitingastaðir
  • 2 barir/setustofur
  • 2 strandbarir
  • Sundlaugabar
  • Sundbar
  • Kaffihús
  • Skyndibitastaður/sælkeraverslun

Ferðast með börn

  • Leikvöllur
  • Barnagæsla á herbergjum (aukagjald)

Áhugavert að gera

  • Á ströndinni
  • Biljarðborð
  • Snorklun í nágrenninu

Fyrir viðskiptaferðalanga

  • Viðskiptamiðstöð
  • Fundarherbergi

Þjónusta

  • Móttaka opin allan sólarhringinn
  • Þjónusta gestastjóra
  • Aðstoð við miða-/ferðakaup
  • Fatahreinsun/þvottaþjónusta
  • Hárgreiðslustofa
  • Farangursgeymsla
  • Sólbekkir (legubekkir)
  • Sólhlífar

Aðstaða

  • Öryggishólf í móttöku
  • Garður
  • Verönd
  • Bókasafn
  • Moskítónet
  • Líkamsræktaraðstaða
  • 2 útilaugar
  • Spila-/leikjasalur
  • Heilsulind með fullri þjónustu
  • Gufubað
  • Veislusalur

Aðstaða á herbergi

Afþreying við höndina

  • Flatskjársjónvarp
  • Gervihnattarásir

Þægindi

  • Loftkæling
  • Míníbar
  • Kaffivél/teketill
  • Rafmagnsketill

Sofðu rótt

  • Myrkratjöld/-gardínur
  • Ókeypis vagga/barnarúm
  • Rúmföt í boði

Fyrir útlitið

  • Einkabaðherbergi
  • Sturta eingöngu
  • Ókeypis snyrtivörur
  • Hárblásari
  • Handklæði

Vertu í sambandi

  • Ókeypis þráðlaust net
  • Sími

Meira

  • Dagleg þrif
  • Öryggishólf á herbergjum

Sérkostir

Heilsulind

Gestir geta dekrað við sig á heilsulind þessa hótels. Á meðal þjónustu eru andlitsmeðferð, líkamsvafningur, líkamsskrúbb og líkamsmeðferð. Í heilsulindinni er tyrknest bað.

Veitingar

Pwani - Þessi veitingastaður í við ströndina er veitingastaður með hlaðborði og alþjóðleg matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Í boði eru morgunverður, hádegisverður og kvöldverður.
Namaste - Þessi staður er í við ströndina, er þemabundið veitingahús og indversk matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Aðeins kvöldverður í boði. Panta þarf borð. Opið daglega
Gusti - Þessi staður í við ströndina er þemabundið veitingahús og ítölsk matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Aðeins er kvöldverður í boði. Panta þarf borð. Opið daglega
Narai Thai - Þessi staður við sundlaugarbakkann er þemabundið veitingahús og taílensk matargerðarlist er sérhæfing staðarins. Panta þarf borð. Opið daglega
Samaki - Þessi staður er fínni veitingastaður og sjávarréttir er það sem hann sérhæfir sig í. Panta þarf borð. Opið daglega

Gjöld og reglur

Skyldugjöld

Þú verður beðin/n að greiða eftirfarandi gjöld á gististaðnum við innritun eða útritun. Gjöld gætu verið með viðeigandi sköttum inniföldum:
  • Borgaryfirvöld leggja á sérstakan skatt: 5.00 USD á mann, á nótt

Aukavalkostir

  • Flugvallarskutla er í boði gegn aukagjaldi sem nemur 235 USD

Börn og aukarúm

  • Barnapössun á herbergjum er í boði gegn aukagjaldi

Reglur

Þessi gististaður er undir stjórn atvinnugestgjafa. Að bjóða upp á gistingu er hluti af starfi hans, rekstri og aðalfagi.
Á þessum gististað eru engar lyftur.
Gestir geta sofið rólega því að á staðnum eru slökkvitæki, öryggiskerfi, fyrstuhjálparkassi og gluggahlerar.
Þessi gististaður tekur við kreditkortum og reiðufé.
Snertilausar greiðslur eru í boði.

Líka þekkt sem

Neptune Pwani
Neptune Pwani Beach
Neptune Pwani Beach All Inclusive
Neptune Pwani Beach All Inclusive Kiwengwa
Neptune Pwani Beach Resort All Inclusive
Neptune Pwani Beach Resort All Inclusive Kiwengwa
Pwani Neptune
Neptune Pwani Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Pwani & Spa Zanzibar
Neptune Pwani Beach Resort Spa
Neptune Pwani Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar Hotel
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar Kiwengwa
Neptune Pwani Beach Resort Spa Zanzibar All Inclusive
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar Hotel Kiwengwa

Algengar spurningar

Býður Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar upp á ókeypis afbókun og fulla endurgreiðslu?
Já, Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar býður upp á herbergi sem eru endurgreiðanleg að fullu sem hægt er að bóka á vefnum okkar. Ef þú hefur bókað herbergi á verði sem er endurgreiðanlegt að fullu getur þú afbókað allt niður í nokkra daga fyrir innritun eins og sagt er fyrir um í skilmálum gististaðarins. Við hvetjum þig til að skoða afbókunarreglur gististaðarins til að sjá nákvæma skilmála og skilyrði.
Er Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar með sundlaug?
Já, staðurinn er með 2 útilaugar.
Leyfir Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar gæludýr?
Því miður, gæludýr eru ekki leyfð.
Býður Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar upp á bílastæði á staðnum?
Já, boðið er upp á ókeypis sjálfsafgreiðslubílastæði.
Býður Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar upp á flugvallarskutluþjónustu?
Já, flugvallarskutla er í boði. Gjaldið er 235 USD.
Hvaða innritunar- og útritunartíma er Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar með?
Innritunartími hefst: kl. 14:00. Innritunartíma lýkur: hvenær sem er. Útritunartími er kl. 11:00.
Hvað er hægt að gera á gististaðnum og í nágrenninu þegar maður dvelur á Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
Njóttu þess að ýmiss konar útivist stendur til boða í grenndinni, en þar á meðal eru snorklun og vindbrettasiglingar. Njóttu þín í heilsulindinni og og svo eru2 útilaugar á staðnum sem þú getur tekið til kostanna. Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar er þar að auki með 2 strandbörum, gufubaði og tyrknesku baði, auk þess sem gististaðurinn er með spilasal og garði.
Eru veitingastaðir á Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar eða í nágrenninu?
Já, það eru 6 veitingastaðir á staðnum, sem eru með aðstöðu til að snæða við ströndina og alþjóðleg matargerðarlist.
Á hvernig svæði er Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar?
Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar er í einungis 15 mínútna göngufjarlægð frá Mapenzi ströndin og 16 mínútna göngufjarlægð frá Kiwengwa Pongwe skógurinn.

Neptune Pwani Beach Resort & Spa Zanzibar - umsagnir

Umsagnir

8,8

Frábært

9,4/10

Hreinlæti

9,0/10

Starfsfólk og þjónusta

8,0/10

Þjónusta

9,0/10

Ástand gististaðar og aðstöðu

9,2/10

Umhverfisvernd

Umsagnir

6/10 Gott

The property was great , the staff was great however my stay was not pleasant due to beach vendors harassing tourist at all times I couldn’t go swim in ocean because they wouldn’t leave me alone, and even after I told them I was not interested in anything from them they proceeded to disrespect me and say rude things. Because of this I will only return to Zanzibar if the hotel has a private beach because the harassment from the local vendors and the so called “ Masai” people is wayyyyy too much, I couldn’t even enjoy laying on the beach , they would constantly try to talk to me , it was very uncomfortable to even be near the water.
Maira, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great place
Great place, very kind service
suhad, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

Jorge, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Ken, 11 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Ebookers

10/10 Stórkostlegt

Thomas, 6 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

4/10 Sæmilegt

Steve, 4 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

enrico, 8 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

6/10 Gott

Bel endroit mais le reste pas top
Bel accueil Mais amélioration à faire sur le service et la manière de se comporter avec les clients pour notamment l’un d’entre eux. Le repas est bof Je ne recommande pas plus que ça
1 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

Romal, 8 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

The beach was gorgeous. I know a lot of people said you couldn’t swim for some reason but I had no problem at all. There were some seaweed/grassy patches but you could easily avoid them and just be in the white powdered sand. The facilities were clean and unique. I loved all the wood. The cleaning ladies were very friendly and cleaned the room daily and also did a turn down service in the evening where they sprayed for mosquitos. I don’t think I saw one mosquito the whole time I was there! The pool was beautiful! Service is a tad slow but it’s vacation so we were not in a rush for anything. You could always go to the bar or swim up to the bar to get a drink if you couldn’t wait for a server to come around. The property was well maintained with beautiful flowers and landscaping. The food was good. I wasn’t blown away by any of it but I also didn’t have a bad experience at all. Just overall good food. We tried the Italian and the Indian specialty restaurants which were all inclusive and they were good. The Indian was the best. The main restaurant buffet was decent. We did not try the Thai restaurant (which was also in the all-inclusive package) and we did not try the seafood restaurant which was NOT in the all-inclusive. Overall it was a very pleasant experience and I would go back if the opportunity arises.
3 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Orbitz

10/10 Stórkostlegt

Dania, 4 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

9 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Ebookers

10/10 Stórkostlegt

I had a wonderful experience staying at the Neptune Pwani Resort & Spa. The food was excellent, especially on African Night. The staff are professional yet very friendly making every effort to help make my stay as comfortable as possible. That was important to me since I was traveling as a single woman. The purpose of this trip was to celebrate my 70th birthday. The restaurant staff surprised me with a Birthday Cake, Swahili style birthday song and dancing. It was fantastic!! The spa was relaxing yet energizing and nightly entertainment was enjoyable also.
Helen, 5 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Travelocity

2/10 Slæmt

Plus un club de vacances qu'un hôtel de luxe
L'hôtel n'est pas du tout à la hauteur d'un 5 étoile, il est tout juste équivalent à un clubmed 3 étoile. Les infrastructures sont vétustes, le ménage des chambres n'est pas irréprochable, le personnel est un jour sympa un jour négligeant. Le prix n'est absolument pas justifier par rapport à la prestation. Les excursions sont trop chère (nous avons trouver au moins 30% moins cher à l'hôtel voisin) La partie restauration est correcte (les 3 restos sous réservation mais inclus dans la formule all inclusive sont très bon) concernant le resto principal (en buffet) c'est bon mais sans plus. Je pense que cet hôtel est plus destiné au famille, vu l'animation, les activités, le club enfant etc... Par contre si vous êtes en lune de miel et que vous cherchez du luxe et du calme alors passez votre chemin
Hich, 7 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Excellent vacation!
Service and food were excellent. The pools amazingly clean and beautifully designed. Our rooms were beautiful.
chacea, 4 nætur/nátta ferð með vinum
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

8/10 Mjög gott

hotel n a good location with excellent beach
Thoroughly enjoyed our stay. It is one of the best all inclusive hotels we have stayed in.
MJP, 5 nætur/nátta fjölskylduferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Nice hotel doesn't let u spend lot of money
The hotel has a great security which makes u feel safe , the workers were very nice and the best thing that's everything was freee , the snack bar, lunch, dinner , Thai restroom etc. at dinner time it had great shows
Raed, 8 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

Great Experience
6 nights 7 days, very relaxing birthday vacation. Great food variety on site (Thai, Italian, Indian, Seafood & main restaurant). Food was superb especially the Indian. Staff was polite & attentive, two thumbs up
Shari, 6 nætur/nátta ferð
Sannreynd umsögn gests af Expedia

10/10 Stórkostlegt

32 Birthday Vacation
I am so happy and satisfied with my recent stay at Neptune Pwani. I celebrated my 32nd birthday there in hopes of having a relaxing, quiet, and culturally filled birthday. The staff not only went above and beyond by singing and dancing with me and to me for my birthday but the entire staff on the resort were very accommodating, polite and present to my needs. The front desk hostess assisted with excursion recommendations so that I could get a full feel of the culture in Zanzibar and that is exactly what I got! I plan on 100% coming back in the future.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

Très bel hotel all inclusive!
Après un petit soucis de climatisation bruyante, le directeur nous a gentillement surclassé, donc un grand merci :) La plage est protégée des BeachBoys, ce qui est vraiment un gros plus pour la tranquillité, surtout qu'elle est magnifique et bien ombragée ! Le spa est sympathique. Juste déception côté excursions, qui sont hors de prix et de piètre qualité (par contre le centre de plongée est TOP !).
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

cadre magnifique pour ce neptune
Très bon séjour dans un cadre typique africain avec un bon niveau de prestations à 1h de l'aéroport.
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com

10/10 Stórkostlegt

On the beach
Great place, very friendly. Food usually excellent, occasionally only good.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

8/10 Mjög gott

We enjoyed our stay, more like a 4 star
Our room was nice and spacious. It smelt a little musty and the bedding was bobbly which was a little uncomfortable. Lovely pool and beach area. Good drinks service throughout the day. The only staff that let the hotel down were the reception staff. They weren't very friendly and didn't seem to want to help very much if you had a problem or a question. The complete opposite of all the other staff and cleaners etc. Italian restaurant was lovely. Overall, we had a nice trip. I would however say that this hotel is a good four staff rather than five.
Sannreynd umsögn gests af Expedia

6/10 Gott

Horrible service! Avoid at all cost
The property was great and we had a good time however when we were ready to check out they asked us to pay for the additional night we added despite paying it well in advance. They were disorganized, inefficient and lacked professionalism in dealing with the issue. They would not let us leave making us late for our flight and told our driver to not get in the car. It took them 30min to go through their banking records to realize we did actually pay them. They did not apologize for their error and was very rude to our family.
Sannreynd umsögn gests af Hotels.com